Process Owner Baggage

3 weken geleden


NoordHolland, Nederland Schiphol Group Voltijd
Wat ga je doen: Nice to know (you)
  • Het Continuous Improvement Team (BCI) van BPM zorgt voor de inrichting van meetbare en geoptimaliseerde bagage (afhandel) processen die aansluiten bij de klantbehoefte en in lijn zijn met de visie van Operations en eigen beleid.
  • Bij alles wat we doen is er aandacht voor de mens, het milieu en de omgeving.
Connecting your world

Als Process Owner Baggage ben jij verantwoordelijk voor het doorontwikkelen van het bagageproces en continue verbetering. Hoe jij hierbinnen resultaten behaalt? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij hoofd- en bijzaken van elkaar kan onderscheiden en verbanden kan leggen. Jouw talenten zet jij in bij het:

  • Ontwikkelen van strategieën en opstellen van beleid om de bagageprocessen te optimaliseren en te stroomlijnen.
  • Borgen van afspraken en eisen om samen met onze partners en stakeholders een goedlopend bagageproces te faciliteren.
  • Continu zicht hebben op de prestaties van bagageprocessen door deze meetbaar en stuurbaar te maken.
  • Direct schakelen met Service Owners, klanten, afhandelaren of betrokken stakeholders indien dat nodig of gewenst is.
  • Bijdragen aan de doorontwikkeling van het team en fungeert als rechterhand van de manager Baggage Continuous Improvement. Dit doe je samen met de 2 andere Proces Owners.

Jij vertaalt wet- en regelgeving, klantwensen en marktontwikkelingen naar een passend en succesvol bagageproces(ontwerp). Dit doe je samen met experts vanuit diverse disciplines. Hierin ontwikkel je niet alleen aan de voorkant de oplossing, maar zorg je ook voor draagvlak van stakeholders en bepaal je wat er nodig is om veranderingen succesvol te implementeren in de organisatie. Je bent in staat om heldere advies- en beleidsdocumenten te schrijven en deze aan diverse niveaus van management toe te lichten.

You've got this

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij doordat je soepel sterke banden met anderen opbouwt. Ook ben jij het talent dat met een positieve en energieke houding te werk gaat. Verder heb je voor deze functie:

  • Wo denk- en werkniveau en minimaal 5 jaar relevante en recente werkervaring met achtergrond in techniek, bedrijfskunde of logistiek.
  • Ervaring met het werken met performance management methodiek.
  • Creativiteit om oplossingen te bedenken die buiten de gebaande paden liggen. Deze ideeën weet je te vertalen naar concrete oplossingen en de impact op specifieke relevante vakgebieden en processen in kaart te brengen.
  • De drive om je te verdiepen in de materie, maar weet tegelijkertijd ook steeds het overzicht en de voortgang te bewaken.
  • Ervaring in stakeholder management en je werkt oplossingsgericht.
You get this
  • € 5.173 tot € 7.176 bruto per maand (Schaal 13).
  • Een 13e maand.
  • 180 vakantieuren.
  • Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt.
  • Ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget, voor onder andere opleiding, coaching, sporten en verlof.

Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol Group.

About the Team

Van het moment dat een passagier vanuit huis vertrekt tot aan het moment dat het vliegtuig opstijgt: wij zorgen voor een prettig en veilig vertrek voor alle passagiers. In nauwe samenwerking met jou, zo'n 1000 andere collega's, 140 airlines en verschillende afhandelaren, stroomlijnen we de processen van A tot Z. Wij zorgen er bijvoorbeeld voor dat er een collega klaarstaat om mindervalide personen te begeleiden, vanaf de parkeerplaats tot aan de gate. En dat er genoeg bagagebanden beschikbaar zijn. Ook tijdens (on)geplande werkzaamheden en vertragingen. Samen werken we elke dag aan een robuuste afdeling met een verantwoord en betrouwbaar airportproces.

Choose your destination

Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.

  • Jouw sollicitatie ontvangen we graag vóór 4 juni.
  • Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Vivian Sin, recruitment business partner: of
  • Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces - Werken bij Schiphol Group.
  • Voor de veiligheid van onze reizigers en collega's maakt een veiligheidsonderzoek altijd deel uit van het proces. Voor indiensttreding dient een Verklaring Geen Bezwaar (VGB) te worden overgelegd.
About Schiphol Group

Met 3.000 trotse collega's zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:

  • Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.
  • In totaal ligt er in de bagagegebieden ruim 30 kilometer transportsysteem; de systemen draaien op 110 serverkasten en bijna tienduizend motoren."
  • je als Process Owner Baggage de business area AO&AP versterkt?

  • Process Owner Baggage

    1 maand geleden


    Noord-Holland, Nederland Schiphol Voltijd

    Nice to know (you) Het Continuous Improvement Team (BCI) van BPM zorgt voor de inrichting van meetbare en geoptimaliseerde bagage (afhandel) processen die aansluiten bij de klantbehoefte en in lijn zijn met de visie van Operations en eigen beleid. Bij alles wat we doen is er aandacht voor de mens, het milieu en de omgeving. Connecting your world Als...

  • Service Owner Baggage

    6 dagen geleden


    Noord-Holland, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) Jij helpt mee 120.000 koffers per dag veilig, verantwoord en op tijd naar de juiste bestemming te bewegen. Samen met jouw betrokken en enthousiaste collega's zorgen jullie voor een constante, veilige en beheersbare bagageflow van en naar het luchtvaartterrein. We willen Nederland verbinden met de rest van de wereld. ...

  • Proces Owner

    3 weken geleden


    Noord-Holland, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) In deze centrale rol in de organisatie ben jij een belangrijke speler om een gecontroleerd maar soepel en efficiënt proces te waarborgen zodat Schiphol haar strategische doelen kan bereiken met haar investeringsportfolio. Wist je dat Schiphol in de komende 3 jaar ongeveer 3 miljard euro investeert in haar infrastructuur?...

  • Proces Owner

    3 weken geleden


    Noord-Holland, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) In deze centrale rol in de organisatie ben jij een belangrijke speler om een gecontroleerd maar soepel en efficiënt proces te waarborgen zodat Schiphol haar strategische doelen kan bereiken met haar investeringsportfolio. Wist je dat Schiphol in de komende 3 jaar ongeveer 3 miljard euro investeert in haar infrastructuur?...

  • Proces Owner

    1 maand geleden


    Noord-Holland, Nederland Schiphol Voltijd

    Nice to know (you) In deze centrale rol in de organisatie ben jij een belangrijke speler om een gecontroleerd maar soepel en efficiënt proces te waarborgen zodat Schiphol haar strategische doelen kan bereiken met haar investeringsportfolio. Wist je dat Schiphol in de komende 3 jaar ongeveer 3 miljard euro investeert in haar infrastructuur? Jij speelt een...

  • Product Owner

    3 weken geleden


    Noord-Holland, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) Voor de afdeling Group & Employee Technology (GET) van IT & Data op Schiphol zijn wij op zoek naar een Product Owner voor het Managed Devices team. Dit DevOps team is onderdeel van het IT4Employee cluster binnen GET, waarin meerdere DevOps teams werken aan de ontwikkeling van de moderne werkplek van Schiphol. We gaan...

  • Product Owner

    3 weken geleden


    Noord-Holland, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) Voor de afdeling Group & Employee Technology (GET) van IT & Data op Schiphol zijn wij op zoek naar een Product Owner voor het Managed Devices team. Dit DevOps team is onderdeel van het IT4Employee cluster binnen GET, waarin meerdere DevOps teams werken aan de ontwikkeling van de moderne werkplek van Schiphol. We gaan...

  • Product Owner

    2 maanden geleden


    Noord-Holland, Nederland Schiphol Voltijd

    Nice to know (you) Voor de afdeling Group & Employee Technology (GET) van IT & Data op Schiphol zijn wij op zoek naar een Product Owner voor het Managed Devices team. Dit DevOps team is onderdeel van het IT4Employee cluster binnen GET, waarin meerdere DevOps teams werken aan de ontwikkeling van de moderne werkplek van Schiphol. We gaan ervoor: het creëren...

  • Proces Owner

    3 weken geleden


    Schiphol, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen:Nice to know (you)In deze centrale rol in de organisatie ben jij een belangrijke speler om een gecontroleerd maar soepel en efficiënt proces te waarborgen zodat Schiphol haar strategische doelen kan bereiken met haar investeringsportfolio.Wist je dat

  • Proces Owner

    3 weken geleden


    Schiphol, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen:Nice to know (you)In deze centrale rol in de organisatie ben jij een belangrijke speler om een gecontroleerd maar soepel en efficiënt proces te waarborgen zodat Schiphol haar strategische doelen kan bereiken met haar investeringsportfolio.Wist je dat


  • Noord-Holland, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) Voor de afdeling Group & Employee Technology (GET) van IT & Data op Schiphol zijn wij op zoek naar een Product Owner voor het Managed Applications team en het Digital Collaboration team. Je werkt nauw samen met andere IT-teams, leveranciers en stakeholders om ervoor te zorgen dat alle applicaties vlekkeloos functioneren en...


  • Noord-Holland, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) Voor de afdeling Group & Employee Technology (GET) van IT & Data op Schiphol zijn wij op zoek naar een Product Owner voor het Managed Applications team en het Digital Collaboration team. Je werkt nauw samen met andere IT-teams, leveranciers en stakeholders om ervoor te zorgen dat alle applicaties vlekkeloos functioneren en...


  • Noord-Holland, Nederland Schiphol Voltijd

    Nice to know (you) Voor de afdeling Group & Employee Technology (GET) van IT & Data op Schiphol zijn wij op zoek naar een Product Owner voor het Managed Applications team en het Digital Collaboration team. Je werkt nauw samen met andere IT-teams, leveranciers en stakeholders om ervoor te zorgen dat alle applicaties vlekkeloos functioneren en optimaal...

  • Project Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    As a Project Manager / Process and Project Enabler, you are part of a team of 4, managing 2 or 3 entities each to create high-level solutions and implementation plans to adopt EPR data. There is shared PMO support to help you document your outcomes. You report to the Saga Integrator, Product Owner o

  • Project Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    As a Project Manager / Process and Project Enabler, you are part of a team of 4, managing 2 or 3 entities each to create high-level solutions and implementation plans to adopt EPR data. There is shared PMO support to help you document your outcomes. You report to the Saga Integrator, Product Owner o


  • Noord-Holland, Nederland Schiphol Voltijd

    Nice to know (you) As a Product Owner Data Management , you will play a pivotal role in shaping our data management & governance landscape with the right tooling together. You will be responsible for owning, optimizing and promoting the implementation of Collibra and the Data Quality Tool. With 3,000 proud colleagues, we work toward our mission: "the...

  • Product Owner

    3 weken geleden


    Noord-Holland, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) Bij Schiphol Infrastructure dragen we bij aan de realisatie van de duurzaamheids-doelstellingen van de Royal Schiphol Group. Dit doen we door op slimme en efficiënte wijze te zorgen voor het onderhoud en de vervanging van onze assets. Je kunt ons zien als een regisseur waarbij de klant, onze stakeholders en het resultaat...

  • Product Owner

    3 weken geleden


    Noord-Holland, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) Bij Schiphol Infrastructure dragen we bij aan de realisatie van de duurzaamheids-doelstellingen van de Royal Schiphol Group. Dit doen we door op slimme en efficiënte wijze te zorgen voor het onderhoud en de vervanging van onze assets. Je kunt ons zien als een regisseur waarbij de klant, onze stakeholders en het resultaat...


  • Noord-Brabant, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Vanderlande is the global market leader in baggage handling (AIRPORTS) systems, and (WAREHOUSING) warehouse automation solutions. Vanderlande’s baggage handling systems move 3.2 billion pieces of luggage around the world per year, in other words, 8.8 million per day. Its systems are active in 600 airports including 17 of the world’s...


  • Noord-Holland, Nederland Tata Steel Voltijd

    Vacature informatieVakgebied:Techniek & EngineeringCarrièreniveau:Professional (> 6 jaar)Vooropleiding:WOLocatie:IJmuidenReageren voor: With your knowledge of Polymer-Technology you take Protact to the next level!What's your job?An opportunity has arisen for a Process and Product Technologist with specialist knowledge of polymer chemistry, technology and/or...