Baliemedewerker burgerzaken

Functieomschrijving

Ben jij servicegericht en behulpzaam? Weet jij klanten een welkom en ondersteund gevoel te geven? Voor de Gemeente Breda zijn wij op zoek naar een Baliemedewerker. We zoeken een kandidaat die op korte termijn kan starten

• Salaris € 2.184 o.b.v. 36 uur
• Flexibel beschikbaar tussen 12 - 36 uur
• Bij goed functioneren kans op een vaste baan
• Stadskantoor in Breda
• Startdatum 13 mei. Opdracht voor minimaal 1 jaar.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Je bent een top-dienstverlener die zich verbonden voelt met de stad Breda en haar inwoners. Tegelijkertijd heb je een scherp oog voor kwaliteit en signalen van fraude. Je leeft je in de situatie van je klant in en levert waar nodig maatwerk. Je bent een teamplayer die handig communiceert en makkelijk feedback geeft en ontvangt. Je bent oplossingsgericht en houdt overzicht. Je werkt graag in een hectische omgeving en houdt het hoofd koel. Je bent representatief, vriendelijk, enthousiast en positief ingesteld. Je schakelt eenvoudig in veranderende omstandigheden. Je neemt zelf verantwoordelijkheid voor je werk en in het teambelang en toon je je betrokken.

Je bent de ideale kandidaat als je:

• Een afgeronde HBO opleiding hebt of bezig met een opleiding op minimaal HBO niveau;
• Je flexibel inzetbaar bent. De voorkeur gaat uit naar een kandidaat die tussen 12-32 uur of 12 - 24 uur per week beschikbaar is en die op donderdag of vrijdag kan werken;
• Flexibel bent in beschikbaarheid. Je wordt flexibel ingedeeld tijdens onze openingstijden op maandag, dinsdag en vrijdag tussen 08:00 en 17:10 en woensdag en donderdag tussen 08:00 en 20:10 uur;
• (Volledig) beschikbaar bent in de schoolvakanties van de regio Zuid;
• Kennismakingsgesprekken vinden plaats op vrijdag 26 mei dus houd je deze datum vast vrij in je agenda?

Jij bent het visitekaartje van gemeente Breda. Aan de balie burgerzaken help jij klanten aan het juiste product en lever je kwaliteit. Een klant voelt zich door jou gehoord en geholpen. Je bent daarnaast alert op mogelijke fraude signalen.

Aan de balie hou jij je bezig met de volgende producten:

• Paspoorten
• Identiteitskaarten
• Verklaringen Omtrent Gedrag (VOG)
• Uittreksels en afschriften
• Rijbewijzen
• Uitgifte van Burgerservicenummers (BSN)

Je werkt op de afdeling Publieksservice. Samen met je collega's ben je het gezicht van de Gemeente Breda en sta je in directe verbinding met de Bredase inwoners, bedrijven en instellingen. De afdeling levert top-dienstverlening via de balie, telefoon, post, e-mail, webdiensten en social media.

Wat kun je nog meer verwachten als je bij Gemeente Breda aan de slag gaat?

• 25 vakantiedagen per jaar, o.b.v. een fulltime werkweek en 8,33% vakantiegeld;
• Een 13e maand;
• Een goede werk-privébalans;
• Volop ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
• Pensioenopbouw vanaf 8 gewerkte weken;
• Reiskostenvergoeding o.b.v. reisafstand.

Herken je jezelf in dit profiel en ben je enthousiast geworden? Reageer dan via de website met een up-to-date CV en een motivatiebrief. We zien je sollicitatie graag tegemoet en nemen zo snel mogelijk contact op met je.

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller