Klantenservice Medewerker bij Simpel

3 weken geleden


ZuidHolland, Nederland Inspire Voltijd

Heb jij interesse in een functie waar je jouw communicatieve vaardigheden kunt inzetten om klanten te helpen? Wij hebben voor jou een openstaande positie voor de rol van Klantenservice Medewerker bij Simpel. Als onderdeel van het team ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten over hun abonnementen, facturen en storingen.

Over deze carrièrekans

Als Klantenservice Medewerker bij Simpel ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Hierbij beantwoord je vragen, los je problemen op en zorg je voor heldere communicatie om de juiste oplossingen te bieden. Om klanten optimaal van dienst te zijn, maak je gebruik van diverse systemen. Tot je taken behoren onder andere:
Abonnementen: Geef duidelijkheid over de beschikbare opties, ondersteun klanten bij het aanpassen van hun abonnement, en bied leuke aanbiedingen
Facturatie: Help klanten met vragen over hun facturen en zoek samen naar een oplossing als er onduidelijkheden zijn
Storingsmeldingen: Bied ondersteuning bij technische problemen en zorg dat klanten snel weer kunnen genieten van hun verbinding

Werktijden en locatie

De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 21:00 uur, en op zaterdag tussen 10:00 en 17:00 uur. Je werkt in roosterdiensten. Dagdiensten werk je meestal op kantoor. Avond- en weekenddiensten voer je vanuit huis uit, zodat je werk-privébalans goed geregeld is. De inwerkperiode van drie weken (32 uur per week) vindt volledig plaats op locatie en is volledig betaald.

Wat krijg je voor jouw tijd?

  • Een parttime of fulltime functie van 24 tot 36 uur per week als Klantenservice Medewerker bij Simpel
  • Een startsalaris van € 13,85 per uur, met mogelijkheden om door te groeien naar € 15,85 per uur
  • Uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals vakantiedagen, reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding en pensioen
  • Doorbetaling van koffiespauzes (2x 15 minuten) en vitaliteitsbonus
  • Een helder inwerkprogramma: één week fulltime training, gevolgd door twee weken met een ervaren buddy om je de kneepjes van het vak te leren
  • Doorgroeimogelijkheden binnen het project Simpel, waarbij je wordt ondersteund met gerichte trainingen en learning-on-the-job
  • Flexibiliteit in werktijden, op een mooie locatie in Capelle aan den IJssel of vanuit huis

Wat breng jij met je mee?

  • Je werkt en denkt op mbo 4-niveau
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands (een taaltoets is onderdeel van de sollicitatieprocedure)
  • Je bent klantgericht met een probleemoplossende instelling
  • Je kunt goed samenwerken in een team en hebt sterke communicatieve vaardigheden, vooral op het gebied van empathie

Zet jij de volgende stap in jouw carrière?
Als je enthousiast bent om deel uit te maken van het team en bij te dragen aan de klantbeleving van Simpel, nodigen we je uit om te solliciteren. Dit doe je eenvoudig en snel via de sollicitatiebutton. Vul je gegevens in en we bellen je zo snel mogelijk om je sollicitatie te bespreken en jouw vragen te beantwoorden. Na dit eerste gesprek kan je worden uitgenodigd voor een online videogesprek, waarin we nader ingaan op jouw persoonlijkheid, wensen en verwachtingen. Kortom, wat maakt jou uniek? Past jouw profiel bij Simpel, dan stellen we je voor bij het bedrijf.

Is er geen match? Geen zorgen Onze recruiter zoekt samen met jou naar andere vacatures, omdat we je graag willen helpen aan een mooie baan.

Wie zijn wij?

Inspire biedt als uitzendbureau boeiende en veelzijdige functies in klantcontact en officefuncties die bijdragen aan jouw persoonlijke geluk en carrièreontwikkeling. Of je net komt kijken op de arbeidsmarkt bent of op zoek bent naar een nieuwe uitdaging, bij ons vind je de ondersteuning en kansen die je verdient. Samen zorgen we ervoor dat jij de volgende stap in je (klantcontact)carrière kunt zetten en met voldoening werkt aan je toekomst.



  • Zuid-Holland, Nederland Inspire Voltijd

    Wil jij je communicatieve vaardigheden naar een hoger niveau tillen en tegelijkertijd klanten een positieve ervaring bieden? Onze functie van Klantenservice Adviseur Telecom is een logische volgende stap voor wie ervaring in klantcontact wil opdoen of verder wil uitbreiden in een rol vol werkplezier en ontwikkelingskansen. Wat ga je doen? Als Klantenservice...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Driessen Voltijd

    Krijg jij energie van telefoneren en heb je een dienstverlenende houding? Help de burgers van de gemeente Dordrecht verder als klantenservice medewerker!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en bedrijven in de regio Drechtsteden.

  • Klantenservice medewerker

    2 dagen geleden


    Spijkenisse, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Je weet hoe het voelt: klanten blij maken met jouw hulp bij hun vragen en zorgen. Met jouw ervaring als klantenservice medewerker weet je hoe fijn het is om die voldoening te voelen wanneer je een gesprek beëindigt met een tevreden klant. Ben je op zoek naar een kans om je klantenservice-ervaring ve


  • Zuid-Holland, Nederland Inspire Voltijd

    Wil jij een gave baan als Klantenservice Medewerker in Raamsdonksveer? Betekenisvol werk doen in combinatie met goede arbeidsvoorwaarden? En wil jij snel kunnen beginnen? Wat ga je doen? Bij een van onze relaties hebben wij per direct plaats voor een gemotiveerde Klantenservice Medewerker in Raamsdonksveer. In deze rol beantwoord je vragen via telefoon,...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wil jij een uitdagende functie en veel verantwoordelijkheid en waar persoonlijke ontwikkeling belangrijk is? Word klantenservice medewerker!Over het werk Vanuit het kantoor in Alphen aan den Rijn ga je werken als klantenservice medewerker waarbij je contact gaat hebben met consumenten. Je beantwoordt vragen over witgoed producten en...


  • Ridderkerk, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Als Klantenservice medewerker administratie ben je minimaal 32 uur per week beschikbaar en ben je een echte professional aan de telefoon. Je bent als Klantenservice medewerker administratie verantwoordelijk voor diverse administratieve taken die bijdragen aan een soepel verloop van de bedrijfsproces


  • Ridderkerk, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Als Klantenservice Administratief Medewerker ben je minimaal 32 uur per week beschikbaar en ben je een echte professional aan de telefoon. Je bent als Klantenservice Administratief Medewerker verantwoordelijk voor diverse administratieve taken die bijdragen aan een soepel verloop van de bedrijfsproc

  • Klantenservice medewerker

    2 dagen geleden


    Gouda, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Zoek je een baan met afwisseling, klantcontact en een goed salaris? Word kantenservice medewerker en lever service die echt het verschil maakt! Functieomschrijving: Als Klantenservice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten en werk je in een hecht team in Gouda, samen met accoun

  • Medewerker Klantenservice

    6 maanden geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls medewerker abonnementenadministratie op de afdeling klantenservice houd je je bezig met diverse administratieve taken, zoals het coördineren en versturen van welkomstpakketten naar abonnees, het controleren van gegevens in de klantadministratie en het verwerken van aanmeldingen. Daa

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Gouda, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest innovatieve werkgevers van Nederland? Dan hebben wij een interessante vacature voor jou als klantenservice medewerker bij In deze rol ondersteun je zakelijke partners bij diverse vragen en obstakels die ze tegenkomen in hun ‘Bol-bedrijf

  • Klantenservice medewerker

    3 maanden geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij op zoek naar een LEUKE functie als klantenservice medewerker? Dan kunnen wij je daar bij helpen! In regio Dordrecht zijn wij namelijk altijd op zoek naar gemotiveerde, vrolijke kandidaten! Het salaris ligt tussen de € 2400 ,- en de € 2800 ,- per maand :) Nog meer leuke dingen? Je kan thuiswe

  • klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Delft, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wil je maatschappelijke bijdragen door mensen in nood in het buitenland te helpen? Hou je ervan om voor elk telefoontje een slimme oplossing te bedenken? Een bedrijf in Capelle aan den IJssel zoekt jou als senior medewerker klantenservice personenhulp! Geniet van flexibele werktijden die perfect aan

  • Medewerker klantenservice

    6 maanden geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Om belastingen te kunnen innen is het van belang goed in contact te staan met de klanten. Onze opdrachtgever stuurt jaarlijks ruim 1 miljoen poststukken uit gericht op het innen van belastingen. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die graag de mouwen opstroopt om hard en probleemoplo


  • Zuid-Holland, Nederland Inspire Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke en gevarieerde baan in de retailbranche? Wil jij werken voor een internationaal bekende retailer? Word jij enthousiast van werk waarmee je écht het verschil maakt voor klanten? Dan is de functie van Klantenservice medewerker Retail iets voor jou! Over deze mooie baan Als gedreven Klantenservice medewerker Retail beantwoord je...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Bleiswijk, Zuid-Holland, Lansingerland, Nederland Toolstation Voltijd

    Klantenservice medewerkerLocatie: BleiswijkSalaris: €2574,34- 40 uurBen je vanaf januari 24 uur beschikbaar? En wil jij telefonisch klanten helpen? Biedt je graag een goede service, hou je daarnaast van een babbeltje? Kom dan als Klanten

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Moordrecht, Zuid-Holland, Zuidplas, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Altijd al sociaal geweest? Wil jij graag een ander advies geven in de juiste auto? Dan is deze vacature voor jou.Bij Ayvens zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die anderen helpt om de juiste keuze te maken.wat bieden wij jou€ 15,53 en € 17,30 bruto pe

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben je op zoek naar een kans om maatschappelijk bij te dragen door te werken bij de Consumentenbond? Als klantenservice medewerker sta je klaar voor de consument die je beschermt voor misleidende producten en diensten. Je kan zo snel mogelijk starten in het team in Den Haag.Houd je van afwis

  • Medewerker Klantenservice

    3 maanden geleden


    Noord-Holland, Nederland Expeditors Voltijd

    Dit ga je doen Als Medewerker Klantenservice bij Expeditors ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van een uitstekende service! De klant staat bij Expeditors altijd op nummer één! Dus deel je deze passie en ben je momenteel werkzaam als receptioniste, klantenservice medewerker, front office medewerker...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantenservice Medewerker bij Evi ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je gebruikt je klantgerichte houding en nauwkeurigheid om klanten te helpen. In deze afwisselende functie combineer je klantcontact met administratieve taken. Het team van Evi zorgt voor een leerzame


  • Schiedam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieMaak het verschil als Klantenservice medewerker sales bij Delta Fiber Nederland! • Als aanspreekpunt voor onze klanten gebruik je jouw inzicht en enthousiasme om hun diensten te optimaliseren. Jij zorgt dagelijks voor een topervaring en draagt bij aan de groei van ons bedri