Technical Support Agent

1 maand geleden

NoordHolland, Nederland Schiphol Voltijd
Nice to know (you)

Nice to know (you)




  • Als er een storing optreedt, zorg jij ervoor dat deze op de juiste manier in ons onderhoudsmanagementsysteem verwerkt wordt, zodat de juiste contractor in staat gesteld wordt om de verstoring op te lossen.
  • In dit team ben jij het eerste aanspreekpunt en daarmee niet alleen het visitekaartje voor Asset management maar ook een zeer belangrijke schakel in het primaire storingsproces.
  • We gaan ervoor: het creëren van de meest duurzame en hoogwaardige luchthavens ter wereld.

Connecting your world

Connecting your world



Als Technical Support Agent ben je verantwoordelijk voor het op de juiste manier aannemen en vastleggen van technische storingen (bijvoorbeeld een roltrap die kapot gaat). Dit doe je voor bijna alle assets op Schiphol. En hoe je dit aanvliegt? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij de regie pakt, keuzes maakt en daar de verantwoordelijkheid voor neemt. Jouw talenten zet jij in bij het:




  • Monitoren van verschillende systemen en indien nodig acteren op afwijkingen door monitoring & control.
  • First time right doorzetten van incidenten naar de contractor.
  • (Pro)actief verzorgen van een terugkoppeling/status update aan melders en stakeholders. Hiernaast ben jij een eerste aanspreekpunt voor alle melders en belanghebbende van incidenten.
  • Op verzoek van het IACC (Intelligence Asset Control Center) bijvoorbeeld transportmiddelen etc. bedienen of kleine technische handelingen uitvoeren.

You've got this

You ve got this

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij doordat je problemen als een uitdaging benadert en hiervoor vliegensvlug een goede oplossing vindt. Ook ben jij het talent dat slimme vragen stelt, actief luistert en jezelf inleeft in anderen. Verder heb je voor deze functie:

  • Affiniteit met techniek en de luchthaven.
  • Een afgeronde mbo-opleiding.
  • Werkervaring opgedaan in een soortgelijke rol.
  • Sta je stevig in je schoenen en ben je klantvriendelijk.
  • Bereid om op onregelmatige tijden te werken ('s ochtends vroeg, late dienst, nachtdienst in shifts).

You get this

You get this




  • € 3240 tot € 4200 bruto per maand (Schaal 7).
  • 8,33 % vaste bonus aan het eind van het jaar.
  • 180 vakantieuren.
  • 100% feestdagtoeslag.
  • 14,4 diversiteitsuren. Die uren kan je gebruiken om op een feestdag naar keuze (extra) vrij te zijn.




Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol Group .


About the Team

Asset Management



De afdeling Asset Management wordt steeds belangrijker op het gebied van vermogensbeheer. Met een team van 349 collega's kijken we samen met onze klanten naar de behoeften en wensen van onze gebruikers. Welke kwaliteit zoeken zij en welke risico's horen daarbij? Met die informatie bedenken we geschikte en economisch veilige oplossingen voor onze assets en diensten, met als belangrijkste uitgangspunt de klant en het resultaat.


Choose your destination

Choose your destination



Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.




  • Jouw sollicitatie naar deze functie van Technical Support Agent ontvangen we graag vóór 30 mei.
  • Heb je vragen over de inhoud van de functie? Schakel met Ancy Khalifa via
  • Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Daniella Mahazri, recruitment Business Partner, via of .
  • Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces - Werken bij Schiphol Group .
  • Voor de veiligheid van onze reizigers en collega's maakt een AIVD-veiligheidsonderzoek (VGB B-Burgerluchtvaart) altijd deel uit van het proces.

About Schiphol Group

About Schiphol Group



Met 3.000 trotse collega's zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:




  • Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.
  • op 19 september 1916 het eerste vliegtuig op Schiphol Airport landde?
  • je als Technical Agent de business area Asset Management versterkt?

  • Technical Support Agent

    4 weken geleden

    Noord-Holland, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) Nice to know (you) Als er een storing optreedt, zorg jij ervoor dat deze op de juiste manier in ons onderhoudsmanagementsysteem verwerkt wordt, zodat de juiste contractor in staat gesteld wordt om de verstoring op te lossen. In dit team ben jij het eerste aanspreekpunt en daarmee niet alleen het visitekaartje voor Asset...

  • Technical Support Agent

    4 weken geleden

    Noord-Holland, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) Nice to know (you) Als er een storing optreedt, zorg jij ervoor dat deze op de juiste manier in ons onderhoudsmanagementsysteem verwerkt wordt, zodat de juiste contractor in staat gesteld wordt om de verstoring op te lossen. In dit team ben jij het eerste aanspreekpunt en daarmee niet alleen het visitekaartje voor Asset...

  • Technical Support Engineer

    2 maanden geleden

    Noord-Brabant, Nederland Delem BV Voltijd

    Technical Support Engineer gezochtBen jij de engineer die toe is aan een volgende stap in je carrière?Maak jij het verschil voor onze klanten en voor ons?Dan hebben wij de baan waar je naar op zoek bent! Voor deze functie zijn wij op zoek naar de gedreven en bovenal bedreven software engineer met uiteenlopende kennis en ervaring op het gebied van...

  • Technical Support Engineer

    4 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland Delem BV Voltijd

    Technical Support Engineer gezochtBen jij de engineer die toe is aan een volgende stap in je carrière?Maak jij het verschil voor onze klanten en voor ons?Dan hebben wij de baan waar je naar op zoek bent! Voor deze functie zijn wij op zoek naar de gedreven en bovenal bedreven software engineer met uiteenlopende kennis en ervaring op het gebied van...

  • Manager Technical Service Support

    4 weken geleden

    Maassluis, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Lely Voltijd

    Manager Technical Service SupportInternationale collega'sGreat place to work gecertificeerdLeidinggevende positieMaassluis40 uurWO opleidingWat ga je doen?Als Manager Technical Service Support (TSS) Milking bij Lely speel jij een belangrijke rol bij het innove

  • Technical Support Specialist

    1 maand geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Are you a communicative Mechanical Engineer with a pro-active mindset?I am looking for a Technical Support Specialist. You are going to work for an international organization that is one of the world's leaders in creating transportation solutions. This company develops cutting-edge belting solutions

  • Technical Support Specialist

    4 weken geleden

    Hoofddorp, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Are you a communicative Mechanical Engineer with a pro-active mindset?I am looking for a Technical Support Specialist. You are going to work for an international organization that is one of the world's leaders in creating transportation solutions. This company develops cutting-edge belting solutions

  • Helpdeskmedewerker Technical Support

    2 maanden geleden

    Zuid-Holland, Nederland Daikin Nederland Voltijd

    Door onze groei zijn wij op zoek naar collega's voor de helpdesk van Technical Support. Heb jij eerder ervaring opgedaan in een technische functie of ben je ooit gestart met een technische opleiding en heb je daarna ervaring opgedaan met (online) klantadvies? En ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan bieden wij jou een mooie kans om je verder te...

  • Helpdeskmedewerker Technical Support

    4 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland Daikin Nederland Voltijd

    Door onze groei zijn wij op zoek naar collega's voor de helpdesk van Technical Support. Heb jij eerder ervaring opgedaan in een technische functie of ben je ooit gestart met een technische opleiding en heb je daarna ervaring opgedaan met (online) klantadvies? En ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan bieden wij jou een mooie kans om je verder te...

  • Medewerker Technical Support

    4 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij een gedreven techneut met passie voor innovatie en klantgerichtheid? Dit ga je doen Heb jij ervaring in de automotive branche en een scherp oog voor productontwikkeling? Dan ben jij wellicht de sleutel tot ons succes als Medewerker Technical Support.Wat houdt de functie in?Als Medewerker Technical Support speel je een...

  • Medewerker Technical Support

    4 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij een gedreven techneut met passie voor innovatie en klantgerichtheid? Dit ga je doen Heb jij ervaring in de automotive branche en een scherp oog voor productontwikkeling? Dan ben jij wellicht de sleutel tot ons succes als Medewerker Technical Support.Wat houdt de functie in?Als Medewerker Technical Support speel je een...

  • Technical Service Support Engineer

    4 weken geleden

    Maassluis, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Lely Voltijd

    Technical Service Support EngineerGreat place to work gecertificeerdInternationale collega'sBaan met verantwoordelijkheidMaassluis40 uurHBO of WO opleidingWat ga je doen?Vind jij het een uitdaging om je technische kennis in te zetten in een omgeving waar je di

  • Technical Service Support Engineer

    4 weken geleden

    Maassluis, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Lely Voltijd

    Technical Service Support EngineerGreat place to work gecertificeerdInternationale collega'sBaan met verantwoordelijkheidMaassluis40 uurHBO of WO opleidingWat ga je doen?Vind jij het een uitdaging om je technische kennis in te zetten in een omgeving waar je di

  • Technical Support Engineer Meet- en Regelsystemen WTB

    2 dagen geleden

    Noord-Brabant, Nederland WR.nl Voltijd

    Samengevat:Deze werkgever is marktleider in condition monitoring technologie en hebben vijftig jaar verschillende industrieën wereldwijd voorzien van high performance condition monitoring oplossingen.Ben jij een specialist wat betreft meetsystemen?Heb je ervaring met meet-/besturingssystemen? Vaste baan: Technicus Meet en Regelsystemen Meet- en...

  • Technical Support Agent

    4 weken geleden

    Schiphol, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen:Nice to know (you)Nice to know (you)Als er een storing optreedt, zorg jij ervoor dat deze op de juiste manier in ons onderhoudsmanagementsysteem verwerkt wordt, zodat de juiste contractor in staat gesteld wordt om de verstoring op te lossen.

  • International Sales Engineering and Technical Support Manager

    4 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland SloanLED Europe B.V. Voltijd

    Job Summary The primary function of this position is to provide technical support and training to SloanLED customers, SloanLED sales channel partners, SloanLED sales team, SloanLED customer support team and SloanLED New Products Introduction (NPI) team. This includes understanding the safety agency and electrical installation requirements in the market areas...

  • Technical Author/ Engineer Integrated Logistics Support

    3 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland Damen Naval Voltijd

    We offer you an Ocean of Possibilities. Join our family. About us Get on board with Damen Naval, along with more than 1,200 professionals based in The Netherlands, Romania, and Germany. We are the naval division of the family-owned Damen Shipyards Group which employs 12,000 professionals globally. Damen Naval designs and builds advanced naval vessels for...

  • Technical Author/ Engineer Integrated Logistics Support

    1 maand geleden

    Zuid-Holland, Nederland Damen Naval Schiedam Voltijd

    About us Get on board with Damen Naval, along with more than 1,200 professionals based in The Netherlands, Romania, and Germany. We are the naval division of the family-owned Damen Shipyards Group which employs 12,000 professionals globally. Damen Naval designs and builds advanced naval vessels for customers all over the world. With a passion for...

  • Technical Author/ Engineer Integrated Logistics Support

    4 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland Damen Naval Schiedam Voltijd

    About us Get on board with Damen Naval, along with more than 1,200 professionals based in The Netherlands, Romania, and Germany. We are the naval division of the family-owned Damen Shipyards Group which employs 12,000 professionals globally. Damen Naval designs and builds advanced naval vessels for customers all over the world. With a passion for...

  • Technical Author/ Engineer Integrated Logistics Support

    3 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland Damen Naval Voltijd

    We offer you an Ocean of Possibilities. Join our family.About usGet on board with Damen Naval, along with more than 1,200 professionals based in The Netherlands, Romania, and Germany. We are the naval division of the family-owned Damen Shipyards Group which employs 12,000 professionals globally. Damen Naval designs and builds advanced naval vessels for...