Studentenwerk: Klantenservice medewerker Internet, TV
4 maanden geleden
Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is ook nog eens de mogelijkheid omvanuit huis aan de slag te gaan Ideaal toch?
Ben jij servicegericht en ook nog eens een tikkeltje technisch ingesteld? Dan is deze functie iets voor jou Je start op kantoor in Den Bosch met een betaald inwerktraject van zo'n 3/ 4 fulltime dagen - 4 weken lang. Op het moment dat jij het gevoel hebt dat je sterk genoeg in je schoenen staat om klanten te gaan helpen en adviseren ga jij zelfstandig de telefoon aannemen. Je gaat met de klant in gesprek om achter de wensen en behoeften te komen. Vervolgens ga je de opties bespreken en advies geven. Door jouw expertise en service gerichtheid help jij de klant. Daarnaast gebruik je je kennis om wat meer over de pakketten te vertellen of help je de klant met een trage wifi verbinding.
Je staat de klanten grotendeels via de telefoon te woord, maar je beheert ook de mail en de chat. Dit zorgt ervoor dat je takenpakket lekker afwisselend is De klantenservice is doordeweeks van 08.00-23.00u open en in het weekend van 09.00-23.00u. Hierdoor kan het voorkomen dat je af en toe in de avond of het weekend moet werken. Het voordeel hiervan is dat je dan thuis mag werken Overdag werk je wel gewoon op kantoor.
Het gaat om een parttime functie, hierbij is het van belang dat je minimaal twee avonden + één weekenddag kan werken (na je inwerktraject).
Wat verwachten we van je?
- Je bent communicatief vaardig en vindt het leuk om klanten te helpen
- Je hebt affiniteit met internet-, telefonie- televisiediensten
- Je bent bereid om af en toe in de avond en het weekend te werken
- Je bent woonachtig in Den Bosch en beschikt over een rustige werkplek thuis
- Je hebt minimaal een half jaar ervaring in een soort gelijke functie
Waar ga je werken?
Je gaat werken bij een glasvezelspecialist in Den Bosch. Dit bedrijf bestaat al meer dan 20 jaar en voorziet per dag zo'n 60 à 70 klanten van glasvezel. Het bedrijf levert internet, televisie en vaste telefonie aan zowel particulieren als zakelijke klanten. Er zijn meerdere afdelingen binnen de organisatie buiten de klantenservice. Binnen de organisatie is er een commerciële tak, administratieve tak, daarnaast worden ook de huisaansluitingen gemaakt door de organisatie. Het bedrijf is innovatief en is de laatste jaren flink gegroeid en hierdoor ook verhuisd naar een groter pand in Den Bosch.
Binnen het bedrijf zijn 70 medewerkers in dienst, waarvan er 25 op de klantenservice werken. Jouw standplaats is op kantoor in Den Bosch, maar in de avond en het weekend werk je gewoon vanuit je eigen huis
Wat krijg je ervoor terug?
Als klantenservice medewerker geniet jij van:
- Werken in een gezellig en informeel klantenservice team;
- Een mooi salaris tussen de €14,- en de €16,50 afhankelijk van je leeftijd en ervaring;
- De mogelijkheid om thuis te werken;
- Internet voordelig thuis gebruiken;
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen en je stem te laten gelden.
Heb je interesse in deze vacature van klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt
-
Klantenservice medewerker internet
4 maanden geleden
Noord-Brabant, Nederland JAM VoltijdEen flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken? Wat ga je doen?Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Even bellen naar je provider is in zo'n situatie zo...
-
Klantenservice medewerker internet
7 maanden geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland JAM VoltijdEen flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken?Wat ga je doen?Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe p
-
Klantenservice medewerker
4 maanden geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland JAM VoltijdBen jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en
-
Klantenservice Medewerker Tech
1 maand geleden
Noord-Brabant, Nederland Inspire VoltijdHeb jij een passie voor communicatie en het opbouwen van klantrelaties? Stel je voor dat je als Klantenservice Medewerker Tech aan de slag kunt bij een nog altijd groeiend techbedrijf met 25 jaar ervaring in razendsnel internet. Dat je in een nieuwe rol komt waar je jouw enthousiasme kunt gebruiken om anderen te inspireren en tevreden te stellen, terwijl je...
-
Klantenservice medewerker
5 dagen geleden
Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdVind je het leuk om klanten te woord te staan en heb je een servicegerichte mentaliteit? Wil je actief meewerken aan klanttevredenheid en heb je een proactieve houding? Dan is de functie van klantenservice medewerker Track & Trace bij PostNL iets voor jou. Meer weten? Lees snel verder. wat bieden wij jou Salaris tussen de € 14,38 en € 15,44 bruto per uur...
-
Klantenservice medewerker gezocht
3 maanden geleden
Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdBen je op zoek naar een klantenservice functie met veel dynamiek? En vind je het leuk om mensen te helpen met hun vragen? Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de abonnees van DPG Media in Best. Of er nu iemand belt omdat de krant niet is bezorgd of omdat ze hun abonnement willen opzeggen, jij staat klaar om mee te denken en...
-
Klantenservice medewerker zakelijk
5 dagen geleden
Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdBen je commercieel ingesteld en gedreven om het maximale uit klantrelaties te halen? PostNL biedt jou een unieke kans om jezelf te ontwikkelen tot klantenservice medewerker zakelijk in Breda. Dit traject combineert leren en werken, zodat je binnen twee maanden klaar bent om zakelijke klanten professioneel te ondersteunen. wat bieden wij jou Kans op een vast...
-
Medewerker klantenservice
5 maanden geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland WerkTalent VoltijdBen jij op zoek naar een dynamische rol binnen de klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een financieel dienstverlener in Den Bosch zoeken wij een enthousiaste klantenservice medewerker om het frontoffice team te versterken.DIT GA JE DOENAls klantenservice medewerker ben je het eerste a
-
Klantenservice medewerker Duits in Oisterwijk
3 maanden geleden
Noord-Brabant, Nederland JAM VoltijdWeet jij wat we bedoelen met een Zahnarzt? Dan hebben we jou nodig! Solliciteer nu als Duitstalige klantenservice medewerker in de tandartsbranche. Wat ga je doen?Als Klantenservice medewerker Duits in Oisterwijk ga jij aan de slag met jouw Duitse talenknobbel! Je staat klanten te woord van een leuke, internationale groothandel voor tandartsen,...
-
Klantenservice medewerker Retail
2 maanden geleden
Noord-Brabant, Nederland Inspire VoltijdStel je voor: een werkdag die begint met een kop koffie en de kans om klanten direct en persoonlijk te helpen. Als Klantenservice medewerker Retail bij onze groothandel in Breda kun jij het verschil maken voor klanten én jezelf. Hier ben je niet alleen hun steun en toeverlaat, maar heb je ook volop mogelijkheden om te groeien en nieuwe stappen te zetten in...
-
Medewerker klantenservice sanitair
6 maanden geleden
Waalwijk, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland De Mandemakers Groep VoltijdMedewerker klantenservice sanitairWat ga je doen?Het verschil maken! Als medewerker klantenservice neem je namelijk alle zorgen bij de klant weg. Natuurlijk gaat er wel eens iets kapot aan een badkamer of vloer. Of moet er een montage- of reparatiemoment gepland worden. Wat er ook aan de hand is: al
-
Klantenservice medewerker interieur
6 maanden geleden
Waalwijk, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland De Mandemakers Groep VoltijdKlantenservice medewerker interieurWat ga je doen?Als junior klantenservice medewerker interieur ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je biedt uitstekende service en advies over onze diverse interieur producten. Afhankelijk voor welke divisie je komt te werken gaan deze vragen over meu
-
Klantenservice medewerker Groothandel
2 maanden geleden
Noord-Brabant, Nederland Inspire VoltijdWil jij aan de slag als Klantenservice medewerker Groothandel? Werken bij een bekende Nederlandse groothandel in een gezellige werkomgeving? Lees dan snel verder! Over deze mooie baan Bij onze opdrachtgever in regio Venray is plaats voor een gemotiveerde Klantenservice medewerker Groothandel. Jij bent verantwoordelijk voor het afhandelen van klantvragen die...
-
Klantenservice medewerker in Oirschot
5 maanden geleden
Noord-Brabant, Nederland JAM VoltijdKlanten te woord staan via telefoon, app en mail. Jij bent altijd beleefd en netjes, wat de situatie ook vraagt! Word jij die vriendelijk klantenservice medewerker van dit bedrijf? Wat ga je doen?Jij gaat aan de slag in een gezellig hecht team waarbij jij de verantwoordelijkheid krijgt om de klanten te woord te staan per e-mail of per telefoon. De klanten...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Deurne, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Timing VoltijdAls Medewerker Klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen telefonisch en per e-mail, verwerkt wijzigingen in klantgegevens, biedt maatwerkoplossingen en draagt bij aan duurzame ; Daarnaast signaleer je verbeterpunten en werk je samen met collega’s om een hoge
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Roosendaal, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en efficiëntie van onze processen. Je staat voor de uitdaging om meerdere klantendossiers tegelijk te beheren en orders nauwkeurig te verwerken. Jouw communicatieve vaardigheden en kennis
-
Medewerker klantenservice
3 weken geleden
Helmond, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Wolfram Chain VoltijdVind je het leuk om de verbindende schakel tussen de klant en de interne organisatie te zijn? Hou je van een uitdaging en krijg je energie van klanten helpen en enthousiasmeren? Lees dan snel verder! Functieomschrijving: Wat ga je doen?Als medewerker klantenservice ben je de onmisbare sch
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Noord-Brabant, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en efficiëntie van onze processen. Je staat voor de uitdaging om meerdere klantendossiers tegelijk te beheren en orders nauwkeurig te verwerken. Jouw communicatieve vaardigheden en kennis van ERP-systemen zijn hierbij onmisbaar. Ben jij klaar voor een...
-
Bijbaan klantenservice medewerker
1 maand geleden
Waalwijk, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland De Mandemakers Groep VoltijdBijbaan klantenservice medewerkerWat ga je doen?Als bijbaan klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen via mail, chat en telefoon. Je werkt nauw samen met een team van 15 enthousiaste collega’s op ons hoofdkantoor in Waalwijk. Hier wordt hard gewerkt, maar m
-
Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
Veghel, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Timing VoltijdOnze opdrachtgever streeft dagelijks naar het ontzorgen, ondersteunen en adviseren van onze klanten in de zorgsector. Als Klantenservice Medewerker speel jij daarbij een belangrijke rol. Je maakt deel uit van een gedreven team van ongeveer 15 collega's en hebt veel contact met apotheken, ziekenhuize