Meer informatie Instorten

Medewerker KCC telefonie

1 maand geleden

Overijssel, Nederland Tempo Team Voltijd
Vacaturebeschrijving

Een lekker salaris verdienen? Voor 20 tot 24 uur per week? Mensen helpen en écht iets voor ze betekenen. Aan de slag bij de gemeente Almelo? Lees snel verder over deze klantenservice functie met heel veel mogelijkheden

Wat bieden wij jou
  • €15,41 -€16,67 bruto per uur
  • Contract voor de komende 4 maanden
  • Leuk en sfeervol team
  • 20-24 uur per week
  • Kans op verlenging van je contract
  • Gemeente Almelo
Wie ben jij

Je bent klantgericht, accuraat, stressbestendig, hebt inlevingsvermogen en beschikt over uitstekende communicatieve en contactuele vaardigheden in woord en geschrift. Hiernaast ben je in staat om te gaan met een grote diversiteit aan mensen.
Je bent in staat om tijdens het telefoongesprek door te vragen om de vraag achter de vraag helder te krijgen en kunt door het raadplegen van de systemen of kort overleg met een collega tot een passend antwoord komen. Herken jij jezelf hierin? Mooi Verder beschik je over het volgende;

  • Je hebt minimaal een afgeronde opleiding op MBO-4 niveau
  • Je beschikt over een brede kennis en ervaring met diverse applicaties
  • Relevante werkervaring is een pre maar geen must
  • Je zoekt de samenwerking en pakt zelfstandig je taken op
Wat ga je doen

Je bent het eerste aanspreekpunt en visitekaartje van de gemeente Almelo. In deze functie beantwoord je vragen van inwoners, instellingen en bedrijven. Het streven is dat 80% van de binnenkomende vragen direct kunnen worden beantwoord. Bovendien weet je jouw kennis te verwoorden naar praktische informatie voor jezelf en de inwoner.
De meeste vragen liggen op het gebied van:

  • Burgerzaken: afspraken maken en informatie geven over geboorte, verhuizingen, reisdocumenten enz.
  • Administratieve taken zoals terugbelverzoeken en meldingen maken, verslaglegging en verzending van formulieren
Waar ga je werken

Je gaat werken in het mooi Almelo Een mooie, plezierige plek om te werken en te wonen

  • Een inspirerende werkplek
  • Het stadhuis van Almelo ligt naast het station en is uitstekend bereikbaar met openbaar vervoer
Sollicitatie

Zie jij het wel zitten, zo'n mooie baan als Medewerker KCC? Solliciteer dan snel met je CV en motivatiebrief.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

We hebben andere actuele vacatures op dit gebied die je hieronder kunt vinden

  • Medewerker KCC

    6 dagen geleden

    Deventer, Overijssel, Overijssel, Nederland Driessen Voltijd

    Ga aan de slag als medewerker KCC bij gemeente Deventer! Beantwoord vragen van burgers met een servicegerichte aanpak en help hen effectief via telefoon, WhatsApp en online formulieren.Wat ga je doen?Als medewerker van het Klant Contact Centrum (KCC) ben je verantwoordelijk voor het

  • Medewerker klantcontact

    3 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Overijssel, Nederland Driessen Voltijd

    Iedereen komt wel eens in contact met de GGD. Als medewerker KCC ben je het visitekaartje van GGD IJsselland. Jij beantwoordt vragen en geeft advies aan burgers op het gebied van gezondheid. Klinkt dit als een uitdaging? Solliciteer dan nu.Wat ga je doen?Als KCC-medewerker ben jij h

  • Medewerker KCC telefonie

    1 maand geleden

    Almelo, Overijssel, Overijssel, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Een lekker salaris verdienen? Voor 20 tot 24 uur per week? Mensen helpen en écht iets voor ze betekenen. Aan de slag bij de gemeente Almelo? Lees snel verder over deze klantenservice functie met heel veel mogelijkheden!Wat bieden wij jou€15,41 -€16,67 bruto per uur

  • Medewerker KCC

    4 weken geleden

    Overijssel, Nederland Circulus Voltijd

    Zet jij je tanden graag in complexe vraagstukken en sta je altijd klaar om anderen te helpen? Ontdek dan de verrassende kant van de afvalbranche als Medewerker Klantcontact bij Circulus! Als Medewerker Klantenservice bij Circulus werk je niet alleen; je wordt een sleutelfiguur in het beheer van grondstoffen en diensten voor openbare ruimtes in negen...

  • Medewerker Klantcontact, Zwolle

    6 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Overijssel, Nederland Adecco Voltijd

    Word medewerker klantkanaal telefonie bij de IND in Den Haag!Ben jij klantgericht, empathisch en beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden? Wil je werken in een functie waar je echt iets kunt betekenen voor mensen? Dan is de rol van medewerker klantkanaal telefonie bij

  • Medewerker Klantcontact, Zwolle

    4 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Overijssel, Nederland Adecco Voltijd

    Word medewerker klantkanaal telefonie bij de IND in Zwolle!Ben jij klantgericht, empathisch en beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden? Wil je werken in een functie waar je echt iets kunt betekenen voor mensen? Dan is de rol van medewerker klantkanaal telefonie bij d

  • Medewerker KCC

    3 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Overijssel, Nederland Circulus Voltijd

    Zet jij je tanden graag in complexe vraagstukken en sta je altijd klaar om anderen te helpen? Ontdek dan de verrassende kant van de afvalbranche als Medewerker Klantcontact bij Circulus! Als Medewerker Klantenservice bij Circulus werk je niet alleen; je wordt een sleute

  • Klantenservice medewerker parttime

    3 dagen geleden

    Kampen, Overijssel, Overijssel, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieKrijg jij energie van klantcontact? Heb jij een klantgerichte instelling? Lees dan snel verder, wie weet is dit dé functie voor jou!Als klantenservice medewerker parttime ben jij verantwoordelijk voor de eerstelijns telefonie van deze organisatie. Naast telefonische werkzaamhed

  • Medewerker Frontdesk telefonie IND parttime

    3 dagen geleden

    Overijssel, Nederland Start People Voltijd

    Over de functie Bij de Immigratie en Naturalisatie dienst (IND) in Zwolle zijn wij per direct op zoek naar medewerkers voor het klant informatiecentrum! Past deze vacature bij jou? Lees dan snel verder ! Als Medewerker Klantinformatiecentrum ben jij de spil in het behandelen en verwerken van inkomende telefoongesprekken. Je staat voortdurend in contact met...

  • Administratief medewerker, Kampen

    1 maand geleden

    Kampen, Overijssel, Overijssel, Nederland Adecco Voltijd

    Diverse administratieve werkzaamheden. Zijn op zoek naar een echte duizendpoot. De werkzaamheden zijn heel diverse en zijn onder andere: Telefonie, Post, Mailboxen, Allerhande administratieve taken. Het ondersteunen van projectleiders en ;Waar ga je werken?Een fijn bedrijf wat internationaal

  • Bijbaan op het KCC van een gemeente

    1 maand geleden

    Overijssel, Nederland Aethon Voltijd

    Naast een flexibele baan bieden wij jou:Bruto salaris van minimaal €15,41 per uurFlexibel te combineren doormiddel van een 0 uren contract.8,3% vakantiegeld en een reiskostenvergoedingBegeleiding van een PoolmanagerRelevante werkervaring, opleidingen en trainingenDoorgroeimogelijkheden naar een functie die aansluit na het afronden van jouw studie bij ons...

  • Klantenservice medewerker gemeente

    3 weken geleden

    Overijssel, Nederland Aethon Flex Voltijd

    Jouw uitdaging Inwoners van de gemeente helpen? You're on!Wil jij een steentje bijdragen aan de maatschappij? Vind jij het belangrijk dat de inwoners goed te woord worden gestaan en écht geholpen worden? Wil jij ook nog eens lekker bijverdienen en relevante werkervaring opdoen? You're on met Aethon!Als Medewerker klantcontact centrum (KCC) van de gemeente...

  • Bijbaan op het KCC van een gemeente

    4 weken geleden

    Overijssel, Nederland Aethon Voltijd

    Naast een flexibele baan bieden wij jou:Bruto salaris van minimaal €15,41 per uur8,3% vakantiegeld en een reiskostenvergoedingFlexibel te combineren doormiddel van een 0 uren contractBegeleiding van een Pool ManagerRelevante werkervaring, opleidingen en trainingenDoorgroeimogelijkheden naar een fulltime functie die aansluit na het afronden van jouw studie...

  • Bijbaan op het KCC van een gemeente

    3 weken geleden

    Overijssel, Nederland Aethon Flex Voltijd

    Jouw uitdaging Ben jij klaar om Nederland mooier te maken? You're ON! Verbindt mensen en maatschappij.In de rol van medewerker klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor inwoners van jouw gemeente of een omliggende gemeente. Met een luisterend oor zet jij je in om inwoners te helpen met al hun vragen, zowel telefonisch als via digitale kanalen zoals...

  • Administratief medewerker

    5 dagen geleden

    Enschede, Overijssel, Overijssel, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij goed georganiseerd, nauwkeurig en op zoek naar een administratieve uitdaging? Als administratief medewerker speel je een essentiële rol in het vaccinatieproces bij de GGD. Zie jij dit als een leuke uitdaging? Dan is dit iets voor jou!Geïnteresseerd? Lees dan snel verder!Wat b