Klantenservice Medewerker Thuiswerken

3 weken geleden


Zeeland, Nederland Careermaker Voltijd
Wat ga je doen:

Als Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber begin je je dag met een kop koffie achter je thuiswerkset. De eerste klant, Tommy, belt op om zich aan te melden bij Viaplay voor Formule 1. Je helpt hem met de aanmelding en scoort door je commerciële training meteen een extra verkoop. Daarna belt Rosanne, die haar rekening niet kan betalen. Met jouw oplossingsgerichte aanpak regel je een betalingsregeling en pas je haar abonnement aan om haar kosten te verlagen.

Delta Fiber zoekt gemotiveerde Klantenservice Medewerkers met ervaring. Benieuwd naar onze thuiswerkmogelijkheden, trainingen en meer? Lees dan verder

Wat wij bieden:
  • Een startsalaris van €14,82 (inclusief vakantiegeld);
  • Een leuke functie voor minimaal 24 en maximaal 40 uur per week tijdens onze flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 21:00 en zaterdag tussen 10:00 en 16:00 (zondag gesloten);
  • Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag;
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometen of volledige OV-kosten vergoedt;
  • Thuiswerken en 1x in de maand op locatie in Middelburg;
  • Een online (betaalde) training van 3 weken. Graag zien we je de éérste dag op de locatie in Middelburg om je laptop op te halen;
  • Een thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Bij goed functioneren een contract bij Delta Fiber Nederland;
  • Een gezellige en informele werksfeer.
Over het bedrijf:

Delta Fiber Nederland (DFN) is het snelst groeiende internet- en telecombedrijf van Nederland. Je kunt bij DFN terecht voor diverse diensten, zoals internet, mobiel, televisie en vaste telefonie. De organisatie groeit in rap tempo, wat ook kansen voor jou oplevert. Je gaat aan de slag als Klantenservice Medewerker in een open en gezellig team. Je kunt jezelf ontwikkelen door het volgen van interne trainingen, je krijgt 1-op-1 coaching en je hebt mogelijkheden om verder te komen in je loopbaan.

Vereisten:
  • Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Een duidelijke motivatie waarom jij als Klantenservice Medewerker aan de slag wilt gaan bij Delta Fiber Nederland;
  • Minimaal 2 avonden per week en om de week een zaterdag beschikbaar en je staat ervoor open om zo nodig 1x per maand naar locatie te komen;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal en communicatief sterk.

Instroom momenten voor de trainingen zijn op: 13 januari 2025.



  • Zeeland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen: Aftercare, Retentie, Klantadviseur, Klantenservice Medewerker of noem maar op. Jij bied een luisterend oor, zorgt voor een optimale klantbeleving en bied oplossingen. Beetje weerstand? Geen probleem voor jou! Met jouw goede communicatieve skills buig jij een nee om in een ja, bijvoorbeeld wanneer een klant wil opzeggen of overstappen. Dit doe...


  • Zeeland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Maak het verschil als Medewerker Klantenservice bij CZ!Als Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen met vragen over zorgverzekeringen. Je luistert aandachtig, geeft heldere informatie over onze zorgverzekeringsproducten en helpt klanten met hun vragen over pakketten. Hoewel je geen advies geeft, speel...


  • Goes, Zeeland, Zeeland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen• Locatie: Goes (deels thuiswerken mogelijk)• Uren per week: Minimaal 24 uur• Salaris: €17,02 - €19,00 per uur• Opleidingsniveau: Minimaal MBO 4Als Klantenservice Medewerker bij UWV ben je meer dan alleen een stem aan de andere kant van de lijn – jij bent de persoo

  • Medewerker klantenservice

    13 uur geleden


    Zeeland, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je meer leren over de energiewereld? Delta Energie in Middelburg biedt je nu deze kans. Per 2 februari zijn ze op zoek naar nieuwe medewerkers! Krijg je energie van klantenbinding en het oplossen van problemen? Lees dan snel verder! wat bieden wij jou salaris tussen 15,55 en 20,02 euro; minimaal 2 dagen op kantoor werken in Middelburg; Kantoortijden met...


  • Zeeland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen: Als Klantenservice Medewerker Aftersales ben jij dé expert van jouw eigen cases. Je bent verantwoordelijk voor het oppakken en afhandelen van vragen, annuleringen en escalaties. Voor zowel onze klanten als je eigen collega's ben jij het centrale aanspreekpunt. Je staat stevig in je schoenen en bent niet bang om te zeggen wat nodig is of om...


  • Zeeland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen: Als Klantenservice Medewerker Aftersales ben jij dé expert van jouw eigen cases. Je bent verantwoordelijk voor het oppakken en afhandelen van vragen, annuleringen en escalaties. Voor zowel onze klanten als je eigen collega's ben jij het centrale aanspreekpunt. Je staat stevig in je schoenen en bent niet bang om te zeggen wat nodig is of om...

  • klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Middelburg, Zeeland, Zeeland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker bij Delta Fiber speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en -loyaliteit. Je staat dagelijks in contact met klanten om hen te ondersteunen met vragen over diensten en facturen. Dit vereist uitstekende communicatiev


  • Goes, Zeeland, Zeeland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Maak het verschil als Medewerker Klantenservice bij CZ!Als Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen met vragen over zorgverzekeringen. Je luistert aandachtig, geeft heldere informatie over onze zorgverzekeringsproducten en helpt klanten met h


  • Zeeland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen In jouw rol als Klantenservice Medewerker ben jij de steun en toeverlaat van onze klanten:Helderheid bieden: Klanten bellen jou met uiteenlopende vragen over wet- en regelgeving of hun specifieke situatie. Jij zorgt voor duidelijke antwoorden en praktische oplossingen.Persoonlijke aandacht: Met jouw empathie weet je mensen gerust te stellen...


  • Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als Medewerker Klantenservice draag je bij aan het verlenen van uitstekende service aan verzekerden en het bieden van de benodigde informatie. Je werkt in een groot team dat hybride werkt, met flexibele kantoortijden van minimaal 24 uur tot maximaal 34 uur per week. Gesprekken voeren met verzekerden en informatie verstrekken....


  • Goes, Zeeland, Zeeland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls Medewerker Klantenservice draag je bij aan het verlenen van uitstekende service aan verzekerden en het bieden van de benodigde informatie. Je werkt in een groot team dat hybride werkt, met flexibele kantoortijden van minimaal 28 uur tot maximaal 34 uur per week.


  • Terneuzen, Zeeland, Zeeland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen In jouw rol als Klantenservice Medewerker ben jij de steun en toeverlaat van onze klanten:Helderheid bieden: Klanten bellen jou met uiteenlopende vragen over wet- en regelgeving of hun specifieke situatie. Jij zorgt voor duidelijke antwoorden en praktische oplossingen


  • Zeeland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker bij UWV ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die met vragen zitten over hun uitkering, rechten en mogelijkheden. Geen dag is hetzelfde! Je helpt klanten via de telefoon, chat of e-mail, en zorgt ervoor dat ze de juiste informatie en begeleiding krijgen. De ene klant heeft een simpele vraag over het...


  • Zeeland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Locatie: Goes (deels thuiswerken mogelijk) Uren per week: Minimaal 24 uur Salaris: €17,02 - €19,00 per uur Opleidingsniveau: Minimaal MBO 4Als Klantenservice Medewerker bij UWV ben je meer dan alleen een stem aan de andere kant van de lijn - jij bent de persoon die er écht voor klanten is als ze het nodig hebben! Elke werkdag ziet er...


  • Terneuzen, Zeeland, Zeeland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker bij UWV ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die met vragen zitten over hun uitkering, rechten en mogelijkheden. Geen dag is hetzelfde! Je helpt klanten via de telefoon, chat of e-mail, en zorgt ervoor dat ze de juiste informatie en begel


  • Zeeland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Het is maandagochtend. Je neemt een slok van je koffie terwijl de eerste klant van de dag in de wachtrij staat. Op je scherm verschijnt een naam, en een stem aan de andere kant van de lijn zegt voorzichtig: "Goedemorgen, ik heb een vraag over mijn uitkering "Voor jou is dit het moment waarop je werk echt begint!Als Klantenservice Medewerker...

  • Aftersales (20-30uur)

    3 weken geleden


    Zeeland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen: Als Klantenservice Medewerker Aftersales ben jij dé expert van jouw eigen cases. Je bent verantwoordelijk voor het oppakken en afhandelen van vragen, annuleringen en escalaties. Voor zowel onze klanten als je eigen collega's ben jij het centrale aanspreekpunt. Je staat stevig in je schoenen en bent niet bang om te zeggen wat nodig is of om...


  • Middelburg, Zeeland, Zeeland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen• Locatie: Goes (deels thuiswerken mogelijk)• Uren per week: Minimaal 24 uur• Salaris: €17,02 - €19,00 per uur• Opleidingsniveau: Minimaal MBO 4Bij UWV in Goes ben je niet zomaar een telefoonbeantwoorder; jij bent de held die klanten helpt in moeilijke tijden! • •


  • Goes, Zeeland, Zeeland, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenPerspectief op werk en deelname aan de maatschappij bevorderen: dat is de missie van het UWV. Lukt het iemand niet om te werken? Dan zorgt het UWV voor een passende regeling of uitkering. Bij jouw nieuwe afdeling, Klant & Service, kunnen cliënten terecht voor een wanneer


  • Goes, Zeeland, Zeeland, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenUWV staat voor Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen. Zij zorgen voor een deskundige en efficiënte uitvoering van de werknemersverzekeringen, zoals de WW, WIA, WAO, WAZ, WAZO en Ziektewet. Dit is zinvol werk met inhoudelijke uitdaging. UWV noemt dit dan ook werk me