Manager Technical Service Support

2 maanden geleden


ZuidHolland, Nederland Lely Voltijd
Wat ga je doen?Als Manager Technical Service Support (TSS) Milking bij Lely speel jij een belangrijke rol bij het innoveren en verbeteren van de melkveehouderijsector. Jij leidt een team van 26 medewerkers verdeeld over 3 teams met elk een eigen teamlead. Samen bieden jullie wereldwijde technische ondersteuning aan de 11 Lely Clusters en ongeveer 200 Lely Centers. Jullie fungeren als aanspreekpunt voor complexe technische vraagstukken en incidenten. Ook leveren jullie, vanuit de ruim robots die wereldwijd zijn geïnstalleerd en met een service gerichte benadering, data gedreven input om de huidige producten te verbeteren en stellen jullie eisen aan de (deel)producten van de toekomst. Het ontwikkelen van TSS competences (zoals maintenance, data en training) binnen het 'Milking' domein is hierbij essentieel.Als leidinggevende van het TSS team breng je een heldere visie over en neem je beslissingen wanneer nodig. Je werkt nauw samen met andere afdelingen binnen het Business Team Milking om de technische ondersteuning te optimaliseren. Daarnaast streef je, samen met de teamleads, binnen het eigen team naar een verdere professionalisering op verschillende gebieden, zoals inhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling van de teams, duurzame inrichting van processen, verdere professionalisering van de TSS-rol in projecten en het sturen op output. Je fungeert als het gezicht van TSS Milking en zorgt voor een goede samenwerking met de Lely Clusters, Lely Centers en andere (technische) afdelingen binnen Lely om collega's sneller en beter een oplossing bij de boer te laten vinden.Daarnaast ben je onderdeel van het TSS MT waarin ook andere managers zitten van gelijke TSS teams. Hierbij vertegenwoordig je jouw eigen team in het creëren van de lange termijnstrategie voor TSS en de praktische invulling hiervan door middel van initiatieven. In onze manier van werken staan de kernwaarden van Lely centraal: namelijk innovatie, passie, vooruitgang, respect en eerlijkheid.Kortom, als ambitieuze manager lever jij een waardevolle bijdrage aan de innovatie van de melkveehouderijsector in de rol van Manager Technical Service Support Milking bij Lely.Wat breng je mee?Voor deze uitdagende rol zijn wij op zoek naar iemand met een sterke persoonlijkheid die het overzicht behoudt en zich goed voelt in een zeer dynamische omgeving. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je het team niet uit het oog verliest. Verder zoeken wij de volgende eigenschappen:
  • Een afgeronde WO-opleiding.
  • Breed begrip van techniek (Werktuigbouwkunde, Mechatronica, Software & Electronics).
  • Leidinggevende ervaring, bij voorkeur aan een team in technische omgeving.
  • Mens-georiënteerd, in staat om een veilige basis te bieden.
  • Sterke communicatieve vaardigheden.
  • Procesmatig erg sterk en resultaat gericht.
  • Een echte verbinder en kunt goed richting geven.
  • Ervaring met een groeiende & veranderende omgeving (kwantitatief en kwalitatief).
  • Vloeiend in Nederlands & Engels.
Wat bieden we jou?Een waanzinnige baan in een internationale omgeving bij één van de meest innovatieve organisaties van Nederland. Verder bieden wij:
  • Een open werkomgeving met flexibele werktijden en mogelijkheden om deels op afstand te werken.
  • Vrijheid in het organiseren van je eigen werk.
  • programma met (online) sportlessen, masterclasses over thuiswerken en andere activiteiten op het gebied van Body, Mind or Food.
  • De Lely Gym waarin je naar hartenlust je fitness doelen kunt behalen.
  • Een ruim trainingsaanbod van de Lely Academy, met Leadership Development trainingen.
  • Prima arbeidsvoorwaarden, waaronder 27 vakantiedagen & 13 roostervrije dagen en een salarisrange tot maximaal € 7300,- bruto per maand.
  • Een eigen Barista op de Lely Campus die de beste cappuccino's maakt van verse melk, direct van de boer.
Daarnaast zijn wij trots op onze Great Place to Work certificering, en nog veel Werving & selectie-, consultancy- of detacheringsbureau?
We stellen de interesse op prijs, maar we werven al onze kandidaten rechtstreeks. We begrijpen dat jullie als intermediair de kandidaten onze toffe posities willen voorleggen en zo bijdragen aan onze ambities, maar dit is niet hoe wij onze werving hebben ingericht. Dit betekent dat alle ongevraagde profielen die worden aangeboden op Lely vacatures, als directe sollicitaties zullen worden behandeld.

  • Maassluis, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Lely Voltijd

    Wat ga je doen?Als Manager Technical Service Support (TSS) Milking bij Lely speel jij een belangrijke rol bij het innoveren en verbeteren van de melkveehouderijsector. Jij leidt een team van 26 medewerkers verdeeld over 3 teams met elk een eigen teamlead. Samen bieden jullie wereldwijde technische o


  • Maassluis, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Lely Voltijd

    Wat ga je doen?Vind jij het een uitdaging om je technische kennis in te zetten in een omgeving waar je direct impact kan maken voor onze klanten? En hou jij van een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde hoeft te zijn? Dan is dit de baan voor jou!Als Technical Service Support Engineer ben je ve


  • Velsen-Zuid, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Technical Support SpecialistbeBee Professionals is looking for a Technical Support Specialist to provide customer service and technical support to our customers. The ideal candidate will have excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.The successful candidate will be responsible for: Responding to...


  • Velsen-Zuid, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Technical Support Agent to provide top-notch technical assistance to our customers. The ideal candidate will possess a strong background in computer science and have a proven track record of troubleshooting technical issues and delivering effective solutions. Key responsibilities include: * Providing technical...

  • Technical Support Manager

    2 weken geleden


    Noord-Holland, Nederland 123inkt.nl Voltijd

    De rots in de branding voor jouw monteursLaat jouw team groeienBreid jouw technische kennis verder uitVeel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkelingJij kent printers als jouw broekzak. En jouw kennis weet je moeiteloos over te brengen op collega's. Sterker nog, je vindt het leuk om ze te ondersteunen, te trainen en aan te sturen. Daarom is deze functie...


  • Zuid-Holland, Nederland Lely Voltijd

    Wat ga je doen?Vind jij het een uitdaging om je technische kennis in te zetten in een omgeving waar je direct impact kan maken voor onze klanten? En hou jij van een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde hoeft te zijn? Dan is dit de baan voor jou!Als Technical Service Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het assisteren van collega's wereldwijd...


  • Velsen-Zuid, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Technical Support Specialist to provide expert technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a strong background in computer science and at least two years of experience in a technical support role. Key responsibilities include troubleshooting technical issues, providing solutions, and working collaboratively...


  • Velsen-Zuid, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Technical Support Agent to provide top-notch technical assistance to our customers. The ideal candidate will possess a strong background in computer science and have a proven track record of troubleshooting technical issues and delivering effective solutions. Key responsibilities include: * Providing technical...


  • Velsen-Zuid, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Technical Support Agent to provide top-notch technical assistance to our customers. The ideal candidate will possess excellent problem-solving and communication skills, as well as a strong understanding of computer hardware and software. Key responsibilities include troubleshooting technical issues, providing...

  • Onsite Service Analyst

    5 maanden geleden


    Amsterdam Zuid, Nederland Informa Global Support Voltijd

    **Company Description** At Informa Global Support, we’re about connecting businesses and professionals with knowledge. From cutting-edge research to specialist digital demand, our reach is extensive. We’re the power behind a range of fantastic brands such as FAN EXPO, Omdia, World of Concrete and many more. Through cutting edge research we’re here to...


  • Zuid-Holland, Nederland Damen Naval Voltijd

    We offer you an Ocean of Possibilities. Join our family.About usAs the Technical Subcontract Manager Combat at Damen Naval, you will specify, coordinate and manage all the technical activities for sub-contracted combat systems, covering above water and underwater sensor systems, weapon, command and control and communication systems. This includes activities...


  • Zuid-Holland, Nederland Damen Naval Voltijd

    We offer you an Ocean of Possibilities. Join our family.About usAs the Technical Subcontract Manager Combat at Damen Naval, you will specify, coordinate and manage all the technical activities for sub-contracted combat systems, covering above water and underwater sensor systems, weapon, command and control and communication systems. This includes activities...


  • Zuid-Holland, Nederland Damen Naval Voltijd

    We offer you an Ocean of Possibilities. Join our family.About usGet on board with Damen Naval, along with more than 1,200 professionals based in The Netherlands, Romania, and Germany. We are the naval division of the family-owned Damen Shipyards Group which employs 12,000 professionals globally. Damen Naval designs and builds advanced naval vessels for...


  • Noord-Holland, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Technical Support Engineer min bruto € - max bruto € Ons bedrijf is wereldwijd actief met een uitgebreid netwerk van servicecentra. We zijn gespecialiseerd in het leveren van hoogwaardige producten binnen de halfgeleider- en high-techindustrie. Met meer dan drie decennia ervaring zetten wij ons in voor innovatie en klanttevredenheid. Sluit je...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland Apics FlexJobs Voltijd

    Over de functieA leading company in the technical sector is looking for a Technical Support Specialist. For this position, it is essential that you are fluent in both English and French. In this role, you will be responsible for:Performing technical evaluations of transport systems through d

  • Technical support engineer

    2 maanden geleden


    Papendrecht, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Op de binnendienst van onze klant is een speciaal plekje gereserveerd voor een nieuwe Technisch Support Engineer.Deze plek kan jij invullen als je Service- en ondersteuningsgericht werkt en als je beschikt over elektrotechnische kennis om collega's op afstand te helpen en te ondersteunen.


  • Velsen-Zuid, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job DescriptionBeBee Professionals is looking for a Technical Assistance Provider to support our customers. The successful candidate will be responsible for providing technical support, troubleshooting, and resolving customer issues.The ideal candidate should have a degree in Computer Science or a related field, experience in customer service, and excellent...


  • Hilversum, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Oude Reimer B.V. Voltijd

    Technical Support MedewerOude Reimer , HilversumBen je klantgericht en technisch onderlegd? Ben je flexibel, communicatief sterk, stressbestendig en krijg je energie van het oplossen van problemen? Houd je van afwisseling en een dynamische omgeving? Lees dan snel verder!

  • Technisch Support Specialist

    2 maanden geleden


    Maassluis, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Lely Voltijd

    Wat ga je doen?Ons Technical Service Support team is opgedeeld in diverse productteams, waaronder Milking, Feeding, Manure, Digital Operations en Next. Het 'Next' team is specifiek gericht op technische ondersteuning voor nieuwe Lely-innovaties. Momenteel zijn we op zoek naar een enthousiaste Techni


  • Schiedam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Damen Naval Voltijd

    We offer you an Ocean of Possibilities. Join our family.About usAs the Technical Subcontract Manager Combat at Damen Naval, you will specify, coordinate and manage all the technical activities for sub-contracted combat systems, covering above water and underwater sensor systems, weapon, comma