Medewerker Klantcontact Gemeente

4 dagen geleden


NoordBrabant, Nederland Aethon Voltijd
Vacaturebeschrijving

Heb je interesse in het verstrekken van telefonische hulp aan individuen en woon je in de omgeving van Rijen? Volg je op dit moment een hbo/wo-opleiding of ben je afgestudeerd, is het voor jou geen enkel probleem om op basis van een 0-urencontract te werken en zoek je naar een boeiende parttime baan? Lees dan verder

Als Medewerker van het Klant Contact Centrum (KCC) fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor inwoners en bedrijven die vragen, verzoeken, klachten of problemen hebben met betrekking tot de diensten en producten van de gemeente. Jij zorgt voor een passend antwoord dat aansluit op de situatie van de betreffende inwoner of organisatie.

Je kunt diverse vragen verwachten, zoals bijvoorbeeld over het maken van een afspraak voor een nieuw paspoort. In zo'n geval help je de inwoner bij het plannen van een geschikte afspraak. Ook kunnen er vragen binnenkomen over het verkrijgen van een gehandicaptenparkeerkaart. Je maakt gebruik van de kennisbank om het juiste antwoord op te zoeken. Mocht je er zelf niet uitkomen, dan kun je je collega's om hulp vragen en zij assisteren je graag verder. Op deze wijze ben je gedurende de dag bezig met een verscheidenheid aan telefoongesprekken. Daarnaast neem je ook zelfstandig vragen die via e-mail binnenkomen onder handen.

Het KCC binnen deze gemeente bestaat uit een hecht en gezellig team dat altijd bereid is elkaar te helpen.

Salarisomschrijving

16.9

Over de werkgever

Aethon verbindt enthousiaste studenten en ervaren professionals met zinvolle banen in maatschappelijke sectoren in jouw regio. Of je nu nog studeert, al afgestudeerd bent of je wilt omscholen. Wij hebben dé job voor jou in de zorg, de kinderopvang, het onderwijs, bij gemeenten of woningcorporaties.

Jouw groei en ontwikkeling staat bij ons centraal. We begrijpen dat de werkvelden waarin we actief zijn continu veranderen en daarom bieden we relevante trainingen en traineeships aan. Zodat je nooit stopt met leren

Start vandaag En kies voor je toekomst met Aethon: waar talent en maatschappelijke impact hand in hand gaan.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon vanaf €16,90, inclusief vakantietoeslag;
  • Vergoeding van reiskosten;
  • Flexibiliteit, je bepaalt zelf wanneer je werkt;
  • Ondersteuning van een Pool Manager;
  • Relevante werkervaring, opleidingsmogelijkheden en trainingen.
Ben je nieuwsgierig of heb je vragen naar aanleiding van deze positie? Laat je gegevens achter via de 'Solliciteer'-knop en regel zelf een telefonische introductie met onze recruiters. We hopen snel van je te horen

  • Noord-Brabant, Nederland Aethon Voltijd

    Wat ga je doen: Je bent bedreven in communicatie - je hebt de hele dag interactie met diverse inwoners; Je bent gericht op oplossingen; Je bent wekelijks minimaal twee volledige doordeweekse dagen (16 uur) beschikbaar en vindt het geen probleem om op basis van een 0-urencontract te werken; Je volgt momenteel een hbo of wo opleiding of je hebt deze afgerond;...


  • Noord-Brabant, Nederland Aethon Voltijd

    Wat ga je doen: Je bent bedreven in communicatie - je hebt de hele dag interactie met diverse inwoners; Je bent gericht op oplossingen; Je bent wekelijks minimaal twee volledige doordeweekse dagen (16 uur) beschikbaar en vindt het geen probleem om op basis van een 0-urencontract te werken;Je volgt momenteel een hbo of wo opleiding of je hebt deze afgerond;...


  • Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    Word het eerste aanspreekpunt bij gemeente Breda! Beantwoord vragen, help inwoners verder en werk in een gezellig team.Wat ga je doen?Als medewerker klantcontactcentrum bij gemeente Breda ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt klanten met diverse vragen, zoals het aanvragen van een paspoort, het doorgeven van een verhuizing, het indienen van...


  • Loosdrecht, Noord-Holland, Wijdemeren, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Voor de gemeente Wijdemeren zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontact Centrum. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor de inwoners. Je staat klanten telefonisch te woord.Het gaat om een functie voor 24 uur per week. Het is belangrijk dat je beschikbaar bent om te werken op d


  • Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Gezellige collega's, leuke bedrijfsuitjes, een moderne werkomgeving én ook nog eens fijne werkzaamheden? Dat klinkt als een hele mooie startersdroom! Start hier jouw carrière! Wat ga je doen?Dit is een gave startersfunctie! Als Medewerker klantcontact en administratie kun jij flinke stappen zetten in jouw carrière. En dat ook nog bij een supermooi...


  • Grave, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    Wil jij gemeente Land van Cuijk mooi en veilig houden? Word medewerker gemeentelijke buitendienst en onderhoudt parken, straten en meer. Start nu voor 36 uur per week.Wat ga je doen?Als medewerker gemeentelijke buitendienst bij gemeente Land van Cuijk zorg je voor het onderhoud van


  • Noord-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een grote organisatie actief in de bouw en vastgoed zijn wij op zoek naar een Planner / Medewerker Klantcontact. Het klantcontact centrum zorgt ervoor dat de boodschap van de bewoner goed op de werkvloer terecht komt, zodat de vakmannen voorbereid op stap gaan en de meeste problemen al binnen 1 afspraak worden opgelost. Het betreft een...

  • Medewerker klantcontact

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij iemand die het leuk vindt om anderen te helpen, graag je kennis vergroot en altijd op zoek is naar manieren om jezelf te ontwikkelen? Dan hebben wij bij APG dé baan voor jou! We zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker klantcontact die houdt van inhoudelijk werk en het fijn vindt om te


  • Beverwijk, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een groot bedrijf (ruim 70 medewerkers) zijn wij op zoek naar een Planner / Medewerker Klantcontact. Het bedrijf is een beheert een aantal grote woningcorporaties en VvE’s in Noord-Holland. Het klantcontact centrum zorgt ervoor dat de boodschap van de bewoner goed op de werkvloer


  • Noord-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Heb jij passie voor sport en vind je de wereld van online kansspelen interessant? En vind je het leuk om dagelijks met klantvragen hierover bezig te zijn? En doe je dat met een data-driven mindset? Kom in beweging en versterk Nederlandse Loterij als Tijdelijke Medewerker Klantcontact TOTO. Data-gedreven werken, dat vinden we bij Nederlandse Loterij...


  • Noord-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een groot bedrijf (ruim 70 medewerkers) zijn wij op zoek naar een Planner / Medewerker Klantcontact. Het bedrijf is een beheert een aantal grote woningcorporaties en VvE's in Noord-Holland. Het klantcontact centrum zorgt ervoor dat de boodschap van de bewoner goed op de werkvloer terecht komt, zodat de vakmannen voorbereid op stap gaan en...

  • Medewerker Participatiewet

    4 weken geleden


    Noord-Brabant, Nederland Matchpartner Voltijd

    Functie omschrijvingVoor een gemeente in Noord Brabant zijn we per direct op zoek naar een tijdelijke medewerker die de afdeling werk & inkomen administratief kan ondersteunen.De werkzaamheden zijn divers:Aanvragen kwijtschelding gemeentelijke belastingenAanvragen/beëindigingen collectieve zorgverzekeringAanvragen chronische machtigingenTelefonisch...


  • Heemskerk, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een grote organisatie actief in de bouw en vastgoed zijn wij op zoek naar een Planner / Medewerker Klantcontact. Het klantcontact centrum zorgt ervoor dat de boodschap van de bewoner goed op de werkvloer terecht komt, zodat de vakmannen voorbereid op stap gaan en de meeste proble


  • Noord-Brabant, Nederland Aethon Voltijd

    Wat ga je doen: Voor deze rol is het essentieel dat je ervaring hebt opgedaan binnen de overheidssector, bij voorkeur op het gebied van burgerzaken bij een gemeente. Als teamspeler ben je proactief en beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden. Als veelzijdige medewerker burgerzaken streef je voortdurend naar verbetering. Je herkent knelpunten...


  • Noord-Brabant, Nederland Gemeente Oss Voltijd

    Actief bijdragen aan het beheer en onderhoud van de openbare ruimte in Oss? Bij Team Uitvoering krijg je ruimte om vakmanschap in te zetten! Voor onze groeiende gemeente zijn we op zoek naar een: Buitendienst medewerker/ stratenmaker 36 uur per week Die graag de openbare ruimte van de gemeente Oss onderhoud & repareert en die graag met mensen omgaat. ...


  • Veldhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Gezellige collega's, leuke bedrijfsuitjes, een moderne werkomgeving én ook nog eens fijne werkzaamheden? Dat klinkt als een hele mooie startersdroom! Start hier jouw carrière!Wat ga je doen?Dit is een gave startersfunctie! Als Medewerker klantcontact en administratie kun jij flinke stappen ze


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij klaar om het bruisende Eindhoven nog beter te maken? Lees dan snel verder in deze klantenservice vacature voor de gemeente Eindhoven!Wat ga je doen?Als Klantenservice medewerker bij de gemeente Eindhoven ben jij hét visitekaartje van de levendige stad Eindhoven! Je gaat aan de slag in


  • Noord-Brabant, Nederland Aethon Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wil je graag mensen telefonisch te woord staan en woon je in omgeving Best? Volg je een hbo/wo studie of ben je afgestudeerd en wil je graag een uitdagende bijbaan? Lees dan snel verder!Als Medewerker Klant Contact Centrum (KCC) komen we altijd bij jou uit. Jij bent als medewerker Klant Contact Centrum (KCC) het eerste aanspreekpunt...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen.Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij st

  • Klantcontact Medewerker ICS

    3 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een flexibele baan met impact? Bij International Card Services (ICS) kun je aan de slag als Klantcontact Medewerker onze klanten een uitstekende service biedt. Als het visitekaartje van ICS help jij klanten met uiteenlopende v