Helpdeskmedewerker ICT

3 weken geleden


NoordHolland, Nederland Driessen Voltijd

Als helpdeskmedewerker bij de BUCH ben je hét eerste aanspreekpunt over ICT-vragen. Jij helpt jouw collega's verder

Dit zijn jouw taken:

  • Je registreert de vraag, het verzoek of probleem in het incidentregistratiesysteem Topdesk
  • Je analyseert het verzoek of probleem. Als je het zelf kunt oplossen, dan doe je dit direct. Als je het niet zelf kunt oplossen, dan schakel je met de 3e lijn oplosgroep
  • Je geeft instructies en adviezen
  • Je hebt een signaleringsfunctie voor incidenten en registreert dit in het knowledge-base systeem

Je werkt 32 uur per week op locatie in Alkmaar (Gemeentehuis Bergen). Je start zo snel mogelijk en krijgt een contract voor 25 weken. Er is kans op verlenging


  • Helpdeskmedewerker

    1 dag geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij een echte netwerk ninja? En houd je van sociaal contact? Dan is dit de ideale functie voor jou✔Ben jij een echt mensenmens die je wakker kunt maken voor elk belletje? En gaat je hart sneller kloppen van alles wat te maken heeft met ICT? Dan is deze helpdesk f

  • Helpdeskmedewerker KPN

    4 weken geleden


    Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Je komt te werken in een team die 24/7 voor grootzakelijke klanten van KPN klaar staat. De inwerkperiode is 6 weken en zal plaatsvinden op kantoor in Zoetermeer. Hierna kun je hybride vanaf huis aan het werk. Het kantoor is goed bereikbaar voor zowel de auto als openbaarvervoer en straalt een fijne sfeer uit. Ochtend: 6:45 uur tot...

  • IT Support Medewerker

    1 week geleden


    Zuid-Holland, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenJij komt DIRECT parttime of fulltime in dienst bij jouw nieuwe werkgever, deze baan is voor 32 tot 40 uur per week! Bij jouw nieuwe baan heb jij een veelzijdige functie als Applicatiebeheerder. Jij bent voor jouw collega's de vraagbaak voor vragen over Microsoft Dynamics 365. Jij zorgt samen met jouw collega's voor het signaleren en oplossen...

  • IT Support Medewerker

    5 dagen geleden


    Zuid-Holland, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenJij komt DIRECT parttime of fulltime in dienst bij jouw nieuwe werkgever, deze baan is voor 32 tot 40 uur per week! Bij jouw nieuwe baan heb jij een veelzijdige functie als IT Support Medewerker. Jij bent voor jouw collega's de vraagbaak voor vragen over Microsoft Dynamics 365. Jij zorgt samen met jouw collega's voor het signaleren en oplossen...

  • IT Support Engineer

    3 weken geleden


    Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Onze klant levert geïntegreerde telecom en IT oplossingen voor de zakelijke markt. Klinkt misschien ingewikkeld, maar eigenlijk zorgen zij er gewoon voor dat mensen met elkaar kunnen communiceren. Altijd, overal en veilig. Denk hierbij aan alle apparatuur binnen bedrijf die daarvoor nodig kan zijn. Laptops, telefoons, internet noem maar...