Meer informatie Instorten

Tweedelijns Servicedesk Engineer

1 maand geleden


ZuidHolland, Nederland Bytes Recruitment Voltijd
Over de job

Wanneer jouw werkdag begint, liggen er weer een paar dossiers op jouw bureau wat voor menig mens een groot raadsel is. Hoe kan het dat een back-up het niet heeft gedaan en blijft falen? Of hoe zorg je dat de veiligheid van de servers op pijl blijft? In deze rol als Tweedelijns Servicedesk Engineer doe jij wat jij het leukst vindt en krijg je ook de ruimte om je hierin te specialiseren. Denk aan een specialisatie op het gebied van Cyber Security, Microsoft, SharePoint of Firewall. Jij bent de vraagbak van de organisatie op dat gebied waar jij enthousiast van wordt Wie wil dat nou niet? Als Tweedelijns Servicedesk Engineer hou jij je bezig met:

Het uitzoeken van diepgaande problemen;
Het helpen van je collega's met onderwerpen waar jij veel verstand van hebt;
Het verhelpen van problemen van een breed scala aan klanten;
Projecten waar je jouw ei in kwijt kan en de wereld echt een stapje verder brengt.
Je werkt samen met een team van 9 collega's, die allemaal betrokken zijn bij de organisatie en bij jou. Of zoals je toekomstige collega zei: 'Het is geen familiebedrijf, maar zo voelt het wel. We doen het samen.' Zo werk je samen met consultants en het projectteam, met heel het bedrijf zorg je voor tevreden klanten.

Over het bedrijf

Zoek jij een bedrijf waar je kunt doorgroeien, waar je ruimte krijgt om het beste uit jezelf te halen en waar er naar elkaar wordt omgekeken? Een bedrijf waar verbinding centraal staat en wat net dat stapje verder gaat? Dan ben je hier aan het goede adres. Dit bedrijf helpt tientallen bedrijven een stap verder in de IT, of het nu gaat om een transformatie naar de Cloud, Cyber Security, Het outsourcen van IT of Telefonie. Aan diversiteit qua klanten en vraagstukken ben je hier op de juiste plek. De klanten zijn afkomstig uit de zorg, handel, dienstverlening, transport, techniek, logistiek, productie en bouw. Er werken hier 50 enthousiaste collega's, die allemaal ook weer heel verschillend zijn. Een platte organisatie waar je elkaar makkelijk kan aanspreken en waar doorgroeien geldt voor iedereen. Successen vieren we samen met een goed stukje taart. Daarnaast doen we graag leuke dingen met elkaar, zoals een goede BBQ met lekker vlees, een bierproeverij, paintballen of varen in een supersnelle rib. Samen met het team Servicedesk Engineers organiseren we af en toe ook een gameavond onder het genot van een koud pilsje en een lekkere pizza.

Je hebt het

Als toekomstig Tweedelijns Servicedesk Engineer heb jij:

Een afgeronde opleiding in de richting van ICT;
Relevante werkervaring op de servicedesk;
Een proactieve instelling waar je bereid bent je collega's te helpen en om hulp te vragen als je er zelf niet uitkomt;
Kennis van Exchange (Online), MS (virtual) Desktop en Windows server, monitoring tools, Netwerken;
Kennis van VMWare, Fortinet, Microsoft365 en Veeam is een pré.

Je verdient het

Als Tweedelijns Servicedesk Engineer verdien je:

Een startsalaris tot 4000 euro bruto per maand (afhankelijk van kennis en ervaring).
Winstuitkering, afhankelijk van de winst.
25 vakantiedagen en vakantiegeld, je hebt de mogelijkheid om 2 bonusdagen erbij te sparen.
De mogelijkheid om door te groeien, in datgeen wat jou het meest interesseert.
Laptop naar keuze van de zaak, waar je de vrijheid krijgt om je eigen exemplaar uit te kiezen.
Collega's die naar je omkijken, de leukste personeelsuitjes en een diversiteit aan vraagstukken.
Vers fruit en fris van de zaak.
Elke vrijdag een vrijdagmiddagborrel met een lekkere snack.
Volop de mogelijkheid om diverse cursussen en opleidingen te volgen.
Een goede reiskostenvergoeding van 0.23 cent per kilometer.
Een goede pensioenregeling en WIA-verzekering.

We hebben andere actuele vacatures op dit gebied die je hieronder kunt vinden


  • Amsterdam Zuid, Nederland Amsterdam UMC Voltijd

    **Wat ga je doen**: Binnen Onderzoek & Onderwijs vinden veel vernieuwingen plaats in het gebruik van ICT. Denk aan hybride onderwijs via Zoom en Teams en de verdere digitalisering van het onderwijs waarvoor een eigen Studio en I-Lab beschikbaar is maar denk ook aan VR toepassingen en bijvoorbeeld het produceren van Podcasts. Voor de ondersteuning van deze...


  • Amsterdam Zuid, Nederland Amsterdam UMC Voltijd

    **Wat ga je doen**:Binnen Onderzoek & Onderwijs vinden veel vernieuwingen plaats in het gebruik van ICT. Denk aan hybride onderwijs via Zoom en Teams en de verdere digitalisering van het onderwijs waarvoor een eigen Studio en I-Lab beschikbaar is maar denk ook aan VR toepassingen en bijvoorbeeld het produceren van Podcasts.Voor de ondersteuning van deze...

  • Control Engineer

    3 weken geleden


    Zuid-Holland, Nederland YER Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een leergierige Control Engineer voor een internationale organisatie. Ben jij geïnteresseerd in industriële automatisering? Lees dan snel verder! De functie Word een cruciaal onderdeel van dit bedrijf als Control Engineer, waar elke dag een nieuwe uitdaging op je wacht! Hier krijg je niet alleen te maken met diverse opdrachten, maar...


  • Zuid-Holland, Nederland OGD ict-diensten Voltijd

    / Wat ga je doen? Wil je graag breed inzetbaar zijn en snel groeien? Dat kan als Systeembeheerder bij Co-Sourcing! Wij leveren systeembeheerdiensten, remote en op locatie. Dit doen we vanuit een team, maar ook individueel op opdracht bij de klant. Aan onze 50+ MKB-klanten bieden wij een tweedelijns servicedesk met remote monitoring oplossing en regelmatig...


  • Zuid-Holland, Nederland OGD ict-diensten Voltijd

    / Wat ga je doen? Wil je graag breed inzetbaar zijn en snel groeien? Dat kan als Systeembeheerder bij Co-Sourcing! Wij leveren systeembeheerdiensten, remote en op locatie. Dit doen we vanuit een team, maar ook individueel op opdracht bij de klant. Aan onze 50+ MKB-klanten bieden wij een tweedelijns servicedesk met remote monitoring oplossing en regelmatig...

  • IT Support Engineer

    3 weken geleden


    Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben je de as die dit wiel kan laten draaien? Dit ga je doen Als IT Support Engineer zorg jij ervoor dat jouw klanten een optimale klantbeleving hebben. Welk ICT probleem het ook is, groot of klein. Jij komt snel tot de kern en weet de juiste collega's binnen hun organisatie te vinden zodat de klant weer verder kan. Dit doe je natuurlijk...

  • IT Support Engineer

    4 weken geleden


    Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben je de as die dit wiel kan laten draaien? Dit ga je doen Als IT Support Engineer zorg jij ervoor dat jouw klanten een optimale klantbeleving hebben. Welk ICT probleem het ook is, groot of klein. Jij komt snel tot de kern en weet de juiste collega's binnen hun organisatie te vinden zodat de klant weer verder kan. Dit doe je natuurlijk...

  • Sevicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Noord-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Vacaturebeschrijving Voor de afdeling service zijn we op zoek naar een fulltime Servicedesk Medewerker/ Planner. Ben jij dit? Lees snel verder.Over het werk Als Servicedesk medewerker ben je hét gezicht van het bedrijf. Na een ochtendoverleg begin je je dag met een veelzijdig takenpakket. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en medewerkers die fysiek aan...


  • Zuid-Holland, Nederland Veiligheidsregio Hollands Midden Voltijd

    Samen sterk voor meer veiligheid!Goed werkende samenwerkingstechnologie en informatiesystemen zijn in onze organisatie van levensbelang. Draag jij bij aan de veiligheid van onze regio? Ben je geïnteresseerd in de processen van de brandweer, rampenbestrijding en bedrijfsvoering? Wil je meedenken over hoe informatie beter kan worden ingezet om (indirect) de...


  • Zuid-Holland, Nederland Veiligheidsregio Hollands Midden Voltijd

    Samen sterk voor meer veiligheid!Goed werkende samenwerkingstechnologie en informatiesystemen zijn in onze organisatie van levensbelang. Draag jij bij aan de veiligheid van onze regio? Ben je geïnteresseerd in de processen van de brandweer, rampenbestrijding en bedrijfsvoering? Wil je meedenken over hoe informatie beter kan worden ingezet om (indirect) de...


  • Noord-Holland, Nederland Tata Steel Voltijd

    Vacature informatieVakgebied:Techniek & EngineeringCarrièreniveau:Mid-career (3-5 jaar)Vooropleiding:MBO-4Locatie:IJmuidenReageren voor: Wat ga je doen?De rol van Werkvoorbereider/Planner richt zich voornamelijk op het plannen van werkzaamheden voor de HTD, waarbij we gebruikmaken van de SAP-module De planningen variëren van eenvoudige klusjes voor één...