Meer informatie Instorten

Klantenservice Medewerker Best

1 maand geleden

NoordBrabant, Nederland DPG Media Voltijd

Best - Werk jij graag in een dynamische omgeving waarbij nieuwsgierigheid, uitdaging en persoonlijke groei centraal staan? Heb jij ervaring met excellente klantenservice of wil je dit graag leren? Dan is de vacature van klantenservice medewerker jou op het lijf geschreven

Wie wij zijn

Wij zijn het Customer Center van DPG Media, het grootste mediabedrijf van Nederland en België. Wij bedienen onze klanten vanuit een servicegerichte instelling, met een resultaatgericht karakter. Met onze producten bieden elke lezer inspiratie, ontwikkeling, ontspanning en vooral plezier, passend bij hun persoonlijke behoefte.

Op onze afdeling staan klanttevredenheid, samenwerken, humor en voortdurende ontwikkeling hoog in het vaandel. We hebben een passie voor klantcontact en weten dit met elkaar op een juiste manier in te zetten zodat onze abonnees zorgeloos kunnen genieten van onze prachtige merken.

De sfeer op de afdeling is informeel en zowel zelfstandig als binnen je team streef je continu naar het optimaal bedienen van onze klanten.

Jouw ontwikkeling staat voorop en we investeren continu in jouw persoonlijke groei door ons uitgebreide trainingsaanbod, voortdurende 'on the job' coaching en een persoonlijk ontwikkelplan en loopbaanpad.

We besteden daarnaast veel aandacht aan de sfeer en teambuilding. We organiseren dan ook zeer regelmatig leuke extra activiteiten, zoals thema-activaties, battles, borrels en teamuitjes.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben je werkzaam in het hart van onze organisatie en ben je het aanspreekpunt voor alle vragen van onze abonnees. Dit kan gaan om een vraag over onze producten, een vraag over de bezorging, een adreswijziging of een opzegging. Je luistert aandachtig en werkt vooral oplossingsgericht.

In elk gesprek met de klant zoek je de verbinding vanuit je nieuwsgierigheid en toon je oprechte interesse naar de leesbehoefte. Je stelt open vragen en weet door de informatie die je van de abonnee krijgt hem of haar nog enthousiaster te maken voor een of meer van onze mooie producten.

Wij bieden jou:

  • Een cultuur van gedrevenheid, optimisme, betrokkenheid en creativiteit;

  • Startsalaris van € 16,15 - € 17,05 per uur, afhankelijk van je werkervaring.

Dit is minimaal € 2.519,40 per maand o.b.v. 36 urige werkweek, exclusief vakantiegeld en vakantiedagen;

  • Zeer aantrekkelijke bonusregeling op basis van elk verkocht abonnement;

  • 8% vakantiegeld en 4% persoonlijk budget;

  • Minimaal 24- tot maximaal 36-urige werkweek;

  • 20 vakantiedagen per jaar o.b.v. een 36-urige werkweek;

  • De mogelijkheid op een vast contract na 1 jaar;

  • Hybride werken, o.b.v. 50% thuis / 50% kantoor;

  • Diverse ontwikkelingsmogelijkheden en een persoonlijk loopbaanpad.

Wie jij bent:

  • Communicatief sterk;

  • Klant- en oplossingsgericht;

  • Energiek en adrem;

  • Sociaal en empathisch;

  • Gericht op resultaat en persoonlijke ontwikkeling.

Functie Eisen:

  • Je hebt een afgeronde MBO-4 opleiding, bij voorkeur in de richtingen commercie, marketing, communicatie en hospitality;

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;

  • Beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week;

  • Kennis van Salesforce en/of SAP zijn een pré;

  • Ervaring met het afsluiten van contracten en werken met targets is een grote pré.

Als het grootste mediabedrijf van Nederland en België staan we open voor alle talentvolle kandidaten, ongeacht hun afkomst of achtergrond. Wij zijn vooral benieuwd wie jij bent en welke kwaliteiten en ervaring je meebrengt.

Solliciteren, en dan?

Heb je zin om aan de slag te gaan als commercieel medewerker klantenservice? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton op deze pagina. Zit je bij de selectie, dan zullen we telefonisch contact met je opnemen.

Eerst nog meer weten? Stuur je vraag naar en je krijgt zo snel mogelijk antwoord.

Aangenomen, en dan?

Je wordt ontvangen in een team waarin je gedurende 2 weken uitgebreid getraind wordt in gespreksvaardigheden, het positief ombuigen van weerstand en het resultaat- en oplossingsgericht beïnvloeden van de gesprekken. Daarnaast besteden we veel tijd en aandacht aan ons uitgebreide productportfolio en het werken met de diverse systemen.

We hebben andere actuele vacatures op dit gebied die je hieronder kunt vinden

  • Klantenservice medewerker in Best

    2 maanden geleden

    Noord-Brabant, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM Voltijd

    Werken in een gezellig en hecht team met veel afwisseling en doorgroeimogelijkheden! Wie wil dat nou niet? Wat ga je doen?Ben jij klaar om het verschil te maken in deze gezellige en jonge organisatie? Als Klantenservice Medewerker speel jij een centrale rol. Je staat klanten te woord, beantwoordt hun vragen en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Van...

  • Klantenservice medewerker in Best

    3 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Werken in een gezellig en hecht team met veel afwisseling en doorgroeimogelijkheden! Wie wil dat nou niet? Wat ga je doen?Ben jij klaar om het verschil te maken in deze gezellige en jonge organisatie? Als Klantenservice Medewerker speel jij een centrale rol. Je staat klanten te woord, beantwoordt hun vragen en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Van...

  • Sales Medewerker Klantenservice DPG Best

    4 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Sales Medewerker Klantenservice bij DPG Media in Best krijg je de kans om je passie voor service en sales om te zetten in een bevredigende carrière. Met een aantrekkelijk startsalaris van €16,15 bruto per uur en leuke bonussen, bieden we je een dynamische werkomgeving waarin je een belangrijke rol speelt in het behouden en uitbreiden...

  • Sales Medewerker Klantenservice DPG Best

    3 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Sales Medewerker Klantenservice bij DPG Media in Best krijg je de kans om je passie voor service en sales om te zetten in een bevredigende carrière. Met een aantrekkelijk startsalaris van €16,15 bruto per uur en leuke bonussen, bieden we je een dynamische werkomgeving waarin je een belangrijke rol speelt in het behouden en uitbreiden...

  • Sales Medewerker Klantenservice DPG Best

    3 weken geleden

    Best, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Sales Medewerker Klantenservice bij DPG Media in Best krijg je de kans om je passie voor service en sales om te zetten in een bevredigende carrière. Met een aantrekkelijk startsalaris van €16,15 bruto per uur en leuke bonussen, bieden we je een dynamische werkomgeving waarin je e

  • Sales Medewerker Klantenservice DPG Best

    4 weken geleden

    Best, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Sales Medewerker Klantenservice bij DPG Media in Best krijg je de kans om je passie voor service en sales om te zetten in een bevredigende carrière. Met een aantrekkelijk startsalaris van €16,15 bruto per uur en leuke bonussen, bieden we je een dynamische werkomgeving waarin je e

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wil jij minimaal €16,15 per uur verdienen en dit aanvullen met vakantiegeld en bonussen?Vindt jouw omgeving jou behulpzaam? Ben je goed in problemen analyseren en snel de juiste oplossing bieden? Breng jij Brabantse gezelligheid op de werkvloer? Dan ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken bij DPG Media!Wat bieden wij...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wil jij minimaal €16,15 per uur verdienen en dit aanvullen met vakantiegeld en bonussen?Vindt jouw omgeving jou behulpzaam? Ben je goed in problemen analyseren en snel de juiste oplossing bieden? Breng jij Brabantse gezelligheid op de werkvloer? Dan ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken bij DPG Media!Wat bieden wij...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden

    Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding lbo,mbo,hbo Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 17,05 tot € 17,05 Uren 36 Dienstverband Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de...

  • Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden

    Noord-Brabant, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij een echte probleemoplosser en een communicatieve superheld? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Als Klantenservice Medewerker bij onze opdrachtgever in Oirschot, ben jij de held die onze zakelijke klanten nodig hebben. Deze vacature als Klantenservice medewerker kan zowel parttime als fulltime ingevuld worden. Of je nu problemen oplost,...

  • Klantenservice Medewerker

    1 dag geleden

    Noord-Brabant, Nederland Timing Voltijd

    Klaar voor je volgende stap als Klantenservice Medewerker? Onze fabriek in Helmond maakt stalen producten en heeft jou nodig! Wij bieden een boeiende fulltime functie waarin je dagelijks in zowel Nederlands als Engels klanten te woord staat. Jouw kennis van Outlook en Excel is hierbij essentieel. Stel je voor: je wordt elke dag uitgedaagd om klantvragen snel...

  • Commercieel medewerker klantenservice

    3 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Vind jij het leuk om mensen te helpen met hun vragen en problemen rondom hun tijdschriften en kranten? Ben jij daarnaast ook nog goed in staat om commerciële kansen te spotten? Zou jij graag een salaris van € 16,15 willen verdienen met kans op bonussen tot wel €1000 per maand? Dan is de baan van commercieel medewerker bij DPG Media...

  • Commercieel medewerker klantenservice

    3 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Vind jij het leuk om mensen te helpen met hun vragen en problemen rondom hun tijdschriften en kranten? Ben jij daarnaast ook nog goed in staat om commerciële kansen te spotten? Zou jij graag een salaris van € 16,15 willen verdienen met kans op bonussen tot wel €1000 per maand? Dan is de baan van commercieel medewerker bij DPG Media...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland Timing Voltijd

    Klaar voor je volgende stap als Klantenservice Medewerker? Onze fabriek in Helmond maakt stalen producten en heeft jou nodig! Wij bieden een boeiende fulltime functie waarin je dagelijks in zowel Nederlands als Engels klanten te woord staat. Jouw kennis van Outlook en Excel is hierbij essentieel. Stel je voor: je wordt elke dag uitgedaagd om klantvragen snel...

  • Vast contract als klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland WerkTalent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Krijg direct een vast contract en een intensieve training! Je komt te werken bij een van de mooiste werkgevers van de regio waar opleidings- doorgroeimogelijkheden eindeloos zijn. Dit ga je doen Vanuit ons hoofdkantoor in Waalwijk werkt dit team met meer dan 100 collega's er hard aan om samen 100% klanttevredenheid te realiseren. De...

  • Vast contract als klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland WerkTalent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Krijg direct een vast contract en een intensieve training! Je komt te werken bij een van de mooiste werkgevers van de regio waar opleidings- doorgroeimogelijkheden eindeloos zijn. Dit ga je doen Vanuit ons hoofdkantoor in Waalwijk werkt dit team met meer dan 100 collega's er hard aan om samen 100% klanttevredenheid te realiseren. De...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij een ervaren beller? Dan kun jij waarschijnlijk heel goed telefonische orders aannemen. Jij weet wat de klant nodig heeft en zorgt er voor dat een order intake in goede banen wordt geleid. Herken jij jezelf in deze rol als klantenservice medewerker bij dit bedrijf? Lees dan snel deze vacature!Wat bieden wij jouDirect bij de...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij een ervaren beller? Dan kun jij waarschijnlijk heel goed telefonische orders aannemen. Jij weet wat de klant nodig heeft en zorgt er voor dat een order intake in goede banen wordt geleid. Herken jij jezelf in deze rol als klantenservice medewerker bij dit bedrijf? Lees dan snel deze vacature!Wat bieden wij jouDirect bij de...

  • Commercieel medewerker klantenservice

    2 maanden geleden

    Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding lbo,mbo,hbo Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 17,05 tot € 17,05 Uren 36 Dienstverband Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    Noord-Brabant, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Vacaturebeschrijving Dit ga je doen Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor cursisten en bedrijven die interesse hebben in verschillende cursussen. Je staat klaar om vragen te beantwoorden, advies te geven en ondersteuning te bieden bij het plannen van cursussen. Jouw taken en verantwoordelijkheden zijn het beantwoorden van...