Meer informatie Instorten

Medewerker Customer Service

1 maand geleden

Gelderland, Nederland Werk en Vakmanschap Voltijd

Medewerker Customer Service, Klantenservice medewerker, klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen; Jij hebt een geweldige dag als je onze klanten blij hebt gemaakt met jouw perfecte service Een mooie functie waarbij we iemand nodig hebben die accuraat kan werken, niet bang is om eigen initiatief te nemen en volhardend kan zijn.

Wat ga je doen?

Jij bent voor onze organisatie het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Ten gunste van de klanten ben jij diegene die verantwoordelijk is voor het gehele traject van orderverwerking.

D.w.z. orderacceptatie, -planning en -verwerking, alsmede eventuele prijscorrecties achteraf. Daarnaast zorg je voor een goede intensieve communicatie met Planning, Logistiek en de andere relevante afdelingen binnen de organisatie. Je bewaakt de overeengekomen levertijden (streven naar 100% leverbetrouwbaarheid) en draagt zorg voor een goede relatie met de afnemers. Je informeert de organisatie waar dit nodig is over relevante klantinformatie en je hebt een klantgerichte- en kostenbewuste benadering van jouw taken.

Het is tevens jouw taak om het ERP-systeem (SAP) up-to-date te houden, zodat plannings- en/of financiële gegevens actueel blijven.

Jouw doelstelling is om op basis van alle afroepen van de klant ervoor zorg te dragen dat de Planning, productie en alle andere relevante afdelingen op tijd voorzien worden van de juiste informatie. Dit zodat de klanten op tijd de juiste goederen in de juiste hoeveelheid geleverd krijgen.

Als Medewerker Customer Service rapporteer je aan de Manager Customer Service.

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een kunststofverwerkend spuitgietbedrijf. Samen met 400 enthousiaste collega's ontwikkelen en produceren we veelal voor de automotive industrie die zijn hoge kwaliteitseisen kent. Veel van deze technisch hoogwaardige producten zie je terug in het dagelijkse vrachtwagentransport dat jij voorbij ziet rijden. Denk aan bekende merken als Volvo, MAN, Daimler en Scania. Wij produceren door middel van spuitgietmachines, momenteel hebben wij een machinepark van 26 spuitgietmachines. Zowel kleine machines van 40 ton als grote machines van 3200 ton.

We zijn een platte organisatie, waarin we graag zeggen waar het op staat. Vrijwel alle medewerkers hebben een passie voor techniek, ze blijven zich continu inhoudelijk ontwikkelen en werken intensief samen. We zijn professioneel, nuchter en ondernemend, met de dynamiek van een productiebedrijf. De sfeer is daarom ook ontspannen en informeel.

We geven jou de vrijheid die nodig is om je verantwoordelijkheden uit te voeren. En als belangrijkste, we doen waar we van houden en halen hier ons plezier uit. Humor en een glimlach zit in ons DNA

Onze opdrachtgever is dé werkgever die automotive, innovatie in techniek en groei weet te combineren.

Wat kunnen we bieden?

  • Een bruto maandsalaris tussen de € 2.800,- en € 3.200,-, afhankelijk van jouw opleiding en ervaring
  • 8% vakantiegeld bovenop je bruto loon
  • Een ondernemende en professionele werkomgeving
  • Een moderne productieomgeving met een hightech machinepark
  • Veel dynamiek, grote diversiteit aan collega's; technisch (hoog opgeleid), professioneel en hands-on
  • 25 vakantiedagen als je fulltime werkt, daarnaast de optie om bij te kunnen kopen
  • Een goed pensioen tegen een kleine afdracht
  • Een collectieve zorgverzekering
  • Ontwikkelen en doorgroeien naar een andere functie behoort bij ons tot de mogelijkheden
  • Reiskostenvergoeding tot € 150,- per maand. Voor werk gerelateerde reizen wordt voor een auto gezorgd;
  • De mogelijkheid om thuis te werken, uiteraard in overleg
  • Leuke extraatjes met Pasen, de zomervakantie en Kerst ÉN een heuse zomer BBQ en Kerstborrel waarover nog lang wordt nagepraat
  • Én last but not least; een gezellig team wat bestaat uit 5 collega's

Wij zijn een match als:

  • Jij MBO+/HBO niveau hebt
  • Jij fulltime beschikbaar bent, maar 32 uur is ook bespreekbaar
  • Jij enthousiast bent om dingen op te pakken of te verbeteren
  • Jij goed communiceert en makkelijk verbinding maakt
  • Jij een commerciële instelling hebt
  • Jij de Nederlandse, Engelse én Duitse taal goed onder de knie hebt, zowel in woord als geschrift
  • Jij zelfstandig kunt werken en relaxt blijft in tijden van drukte
  • Jij goed weet hoe het reilt en zeilt binnen Logistiek en Verkoop
  • Jij weet hoe je met het Windows office pakket kunt werken
  • Jij ervaring hebt met ERP programma's (SAP)

Kortom; jij meer dan gedreven bent om van jouw werk een succes te maken Wij nodigen je ook zeker uit om te solliciteren als jouw profiel niet helemaal matcht, maar jij wél denkt dat je hiertussen past Samen kijken we dan naar wat wél kan.

We hebben andere actuele vacatures op dit gebied die je hieronder kunt vinden

  • Customer service medewerker

    3 weken geleden

    Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Werken als customer service medewerker klinkt leuk, toch? En dat is het zeker! Tijdens je baan als customer service medewerker ga je schakelen tussen administratieve werkzaamheden, contact met klanten maar ook met je eigen collega's. Veel diversiteit dus! Voor deze functie gaan we graag samen met jou en voor jou op zoek naar de best...

  • Customer service medewerker

    3 weken geleden

    Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Werken als customer service medewerker klinkt leuk, toch? En dat is het zeker! Tijdens je baan als customer service medewerker ga je schakelen tussen administratieve werkzaamheden, contact met klanten maar ook met je eigen collega's. Veel diversiteit dus! Voor deze functie gaan we graag samen met jou en voor jou op zoek naar de best...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden

    Gelderland, Nederland Raaak Personeel Voltijd € 3.500

    Vacaturebeschrijving Dit ga je doen Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van klanten als het gaat om de serviceafdeling. Jouw toekomstige werkgever produceert kleine technische apparaten. Wanneer er defecten zijn, worden deze teruggestuurd en komen ze terecht bij de serviceafdeling waar jij samen met andere collega's zit. ...

  • Customer service medewerker

    3 weken geleden

    Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wij zijn op zoek naar een Customer service medewerker die vooruit kan denken en meer wil doen dan alleen maar orders verwerken! Heb jij een hands-on mentaliteit en voel jij je maatschappelijk verantwoordelijk? Scroll verder voor meer informatie!Wat bieden wij jouGoed start salaris tot €3.000,- bruto per maandDit bedrijf redt letterlijk...

  • Customer service medewerker

    3 weken geleden

    Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wij zijn op zoek naar een Customer service medewerker die vooruit kan denken en meer wil doen dan alleen maar orders verwerken! Heb jij een hands-on mentaliteit en voel jij je maatschappelijk verantwoordelijk? Scroll verder voor meer informatie!Wat bieden wij jouGoed start salaris tot €3.000,- bruto per maandDit bedrijf redt letterlijk...

  • Customer service medewerker

    2 maanden geleden

    Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding lbo,mbo,hbo Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 17,24 tot € 17,24 Uren 40 Dienstverband Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden

    Gelderland, Nederland JYSK Voltijd

    VacatureomschrijvingVoor onze afdeling Customer Service zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij onze klantambassadeur, sta jij altijd in direct contact met onze klanten en bied je de beste klantenservice via onze verschillende kanalen.Als Customer Service Medewerker Ben jij klantgericht, in staat om te luisteren en zo onze...

  • Customer service medewerker

    5 dagen geleden

    Gelderland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functie geef jij graag advies en help jij graag klanten met hun vragen? Voor een bedrijf in Arnhem zoeken wij een customer service medewerker. in jouw werk als customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor: Het verwerken van binnen gekomen orders; Het advies geven aan klanten en ze helpen met vragen; Het delen van waardevolle feedback...

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden

    Gelderland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functie geef jij graag advies en help jij graag klanten met hun vragen? Voor een bedrijf in Arnhem zoeken wij een customer service medewerker. in jouw werk als customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor: Het verwerken van binnen gekomen orders; Het advies geven aan klanten en ze helpen met vragen; Het delen van waardevolle feedback...

  • customer service medewerker

    3 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wil jij graag werken in een bedrijf dat echt aandacht heeft voor jou? Dan is deze baan zeker iets voor jou!Als customer service medewerker bij dit bedrijf sta jij als medewerker namelijk echt op nummer één!Zo werk jij in een hecht team en word je persoonlijk ingewerkt. Ook heb je vee

  • Customer Service medewerker

    3 weken geleden

    Kesteren, Gelderland, Neder-Betuwe, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een familiebedrijf in de regio van Kesteren zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker. Het bedrijf is een toonaangevende groep binnen de metaalsector. Zij verkopen landbouwmachines en bekende trailermerken. Op de afdeling CS werken momenteel 8 personen. De afdeling vo

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden

    APELDOORN, Gelderland, Gelderland, Nederland Intermediair Uitzendbureau Voltijd

    Ben jij een ster in het ondersteunen, adviseren en begeleiden van klanten? En heb jij enige kennis van techniek? Lees dan verder!Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun statiegeldautomaten. Elke dag brengt nie

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden

    Gelderland, Nederland Vlastuin Group BV Voltijd

    Ben jij een klantvriendelijk, proactief persoon, die snel kan schakelen? Dan hebben wij een aantrekkelijke baan voor je!Als Customer Service Medewerker maak je onderdeel uit van het team dat verantwoordelijk is voor een optimale orderverwerking, afgestemd op de klantorders en de productiecapaciteit. Als team zijn jullie een belangrijke schakel tussen onze...

  • Customer service medewerker

    3 weken geleden

    'S-HEERENBERG, Gelderland, Montferland, Nederland Intermediair Uitzendbureau Voltijd

    Als Customers Service medewerker zorg je ervoor dat klanten snel weer op hun fiets kunnen stappen door vragen, klachten en problemen op te lossen met een glimlach. Daarnaast verwerk je orders en houd je klantgegevens bij in ons systeem. Je werkt samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat el

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    Gelderland, Nederland Intermediair Uitzendbureau Voltijd

    Ben jij een ster in het ondersteunen, adviseren en begeleiden van klanten? En heb jij enige kennis van techniek? Lees dan verder!Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun statiegeldautomaten. Elke dag brengt nieuwe vragen en uitdagingen met zich mee, variërend van vragen over emballage-automaten tot het...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden

    Gelderland, Nederland Intermediair Uitzendbureau Voltijd

    Ben jij een ster in het ondersteunen, adviseren en begeleiden van klanten? En heb jij enige kennis van techniek? Lees dan verder!Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun statiegeldautomaten. Elke dag brengt nieuwe vragen en uitdagingen met zich mee, variërend van vragen over emballage-automaten tot het...

  • Customer service medewerker

    4 weken geleden

    Gelderland, Nederland Intermediair Uitzendbureau Voltijd

    Als Customers Service medewerker zorg je ervoor dat klanten snel weer op hun fiets kunnen stappen door vragen, klachten en problemen op te lossen met een glimlach. Daarnaast verwerk je orders en houd je klantgegevens bij in ons systeem. Je werkt samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat elke fiets op tijd en in perfecte staat wordt geleverd....

  • Customer service medewerker

    3 weken geleden

    Gelderland, Nederland Intermediair Uitzendbureau Voltijd

    Als Customers Service medewerker zorg je ervoor dat klanten snel weer op hun fiets kunnen stappen door vragen, klachten en problemen op te lossen met een glimlach. Daarnaast verwerk je orders en houd je klantgegevens bij in ons systeem. Je werkt samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat elke fiets op tijd en in perfecte staat wordt geleverd....

  • Customer service medewerker thuiswerken parttime

    6 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere:Informatie en advies

  • Customer service operative

    3 weken geleden

    Ede, Gelderland, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Bij DB Schenker in Ede zoeken we een enthousiaste fulltime medewerker (40 uur per week) voor Customer Service. Je bent de schakel tussen klanten en de interne organisatie, flexibel, commercieel en oplossingsgericht. Je werkt nauw samen met een team van 4 collega's binnen een afdeling van ongeveer 30