Receptionist Mercure Hotel Schiphol

Opleiding

Voor deze functie heb je een afgeronde Mbo niveau 4 opleiding Kennis van een andere vreemde taal is een pré Ervaring met het bedienen van internationale gasten

Talen

• Je beheerst Nederlands

Salaris

€ 1.197 tot € 1.995

Uren

38

Dienstverband

fulltime

Type vacature

Intern

Receptionist Mercure Hotel Schiphol

Werk je vooral om fijn te leven? HMSHost maakt er werk van

• 15% extra salaris tot 1 septemeber 2023

• Echte zekerheid. Echte doorgroeikansen

• Doel of plan? Werken we samen naartoe

• Trainingen? Betalen wij voor je

• Goede reiskostenvergoeding

Als reiziger beleef je een reis. AlsMedewerker Receptiebij Mercure op Schiphol beleef je ze allemaal. Als Receptionist(e) bij Mercure op Schiphol ontmoet je reizigers van 200+ nationaliteiten. Mensen die vertrekken of op doorreis zijn, met alle verhalen die daarbij horen. Vaak supervrolijk. Soms een beetje verdrietig. Maar altijd inspirerend. Wat hun verhalen ook zijn; onze Receptionisten bij Mercure verzorgen de beste service. En beleeft alle verhalen mee. Elke dag en nacht opnieuw.

Hier beleef jij reizigersverhalen
Mercure Amsterdam Schiphol Terminal, uniek vanwege het feit dat dit hotel zich achter de douane, in Lounge 3, in de Terminal op de Luchthaven Schiphol bevindt. Om in het hotel te kunnen overnachten heb je dan ook vliegticket nodig. Het hotel beschikt over 33 hotelkamers en heeft één van de hoogste bezettingsgraden van Europa.

Wat ga je doen?
Als Medewerker Receptie zorg je voor het ontvangen, in- en uitchecken van de gasten, het aannemen van de telefoon en het verwerken van reserveringen. Tijdens de nacht ben je zelfstandig werkzaam en verantwoordelijk voor het reilen en zeilen in het hotel. Onze nieuwe collega vindt de hectiek van Schiphol in combinatie met het werken in een uniek hotel fantastisch.

Als Medewerker Receptie heb je de volgende verantwoordelijkheden:

• Het ontvangen, in en uitchecken van onze gasten;
• Bedienen van de telefooncentrale;
• Het maken en verwerken van reserveringen;
• Administratief correct afsluiten en opstarten van de dag;
• Diverse andere voorkomende werkzaamheden.

Wat vragen wij?
Voor deze functie heb je een afgeronde Mbo niveau 4 opleiding, kan je fulltime zelfstandig in een klein team werken, ben je flexibel, representatief, gastvriendelijk en beheers je de Nederlandse taal en de Engelse taal. Kennis van een andere vreemde taal is een pré. Daarnaast heb je ervaring met het bedienen van internationale gasten.

Onze Medewerker Receptie bij Hotel Mercure krijgt

• Bij HMSHost krijg je één jaar boven de jeugdloonschaal betaald. Dit ga je dus verdienen vanaf 1 juli bij een fulltime (38 uur per week) dienstverband exclusief vakantiegeld:
  • 20 jaar en ouder: € 1.995,00 per maand
  • 19 jaar € 1.795,50 per maand
  • 18 jaar € 1.596,00 per maand
  • 17 jaar € 1.396,50 per maand
  • 16 jaar € 1.197,00 per maand
• % arbeidsmarkttoeslag tot 1 september 2023.
• 50% nachttoeslag tussen 00:00 en 06:00 uur.
• Jaarlijks een extra week salaris.
• Hoge reiskostenvergoeding tot wel €16,80 per gewerkte dag (0,21 cent per km).
• 50% korting bij bijna alle horecalocaties van HMSHost in Nederland, en een gratis stuk fruit tijdens je werk.
• Een vriendenbonus van €250,- netto per aangedragen nieuwe collega (en €500,- netto voor een leidinggevende functie).
• Gratis parkeren wanneer je minimaal drie vroege diensten voor 06:00 uur werkt op maandbasis.
• Een werkomgeving waarin teamprestaties voorop staan en gezelligheid is inbegrepen.
• Ervaring die je verder helpt, in een internationale setting - ook goed voor je talen
• De mogelijkheid om interne opleidingen te volgen aan onze S.Alt Academy (gecertificeerd op kosten van ons).
• Bedrijfsuitjes en landelijke evenementen.
• De mogelijkheid om te werken bij een horecaconcept dat bij jou past

Goed om te weten
Wanneer je solliciteert word je doorgeleid naar een website waar direct het sollicitatieproces start. Na je sollicitatie word je binnen twee dagen benaderd en voer je één (dat is alles) gesprek met een manager. Samen onderzoeken jullie welk horecaconcept bij je past. Van La Place tot Starbucks: er is volop keuze. Om op Schiphol Airport te werken, moet je alleen wel een luchthavenpas hebben. De aanvraag regelen wij, maar dat kan alleen als je de afgelopen acht jaar bij een Nederlandse gemeente ingeschreven staat. De screening die daarop volgt - zodat je met die pas achter de douane mag - duurt zo'n twee weken.

Over HMSHost
Top Employer HMSHost is wereldwijd actief. In Nederland vind je ons op Schiphol, Rotterdam The Hague Airport, NS-treinstations en in de shopping malls Hoog Catharijne, Amsterdam The Style Outlets en Designer Outlet Roermond. Daar exploiteren wij populaire horecaconcepten, zoals Burger King, La Place, Starbucks, BackWERK en Broodzaak. Dit is een fulltime job, maar we hijsen je niet in een keurslijf. We snappen heel goed dat je werkt met een doel. Bijvoorbeeld voor een mooie reis. Of een auto die wél start. Met opleidingen en trainingen bijvoorbeeld. En met echte doorgroeikansen, ook richting leidinggevende functies.

Salarisomschrijving

Het salaris bedraagt €1197 - €1995

Wat wij bieden

• 15% extra salaris tot 1 september 2023
• Echte zekerheid. Echte doorgroeikansen
• Doel of plan? Werken we samen naartoe
• Trainingen? Betalen wij voor je
• Goede reiskostenvergoeding
• 50% nachttoeslag tussen 00:00 en 06:00 uur
• Jaarlijks een extra week salaris
• Hoge reiskostenvergoeding tot wel €16,80 per gewerkte dag (0,21 cent per km)
• 50% korting bij bijna alle horecalocaties van HMSHost in Nederland, en een gratis stuk fruit tijdens je werk
• Een vriendenbonus van €250,- netto per aangedragen nieuwe collega (en €500,- netto voor een leidinggevende functie)
• Gratis parkeren wanneer je minimaal drie vroege diensten voor 06:00 uur werkt op maandbasis
• Een werkomgeving waarin teamprestaties voorop staan en gezelligheid is inbegrepen
• Ervaring die je verder helpt, in een internationale setting - ook goed voor je talen
• De mogelijkheid om interne opleidingen te volgen aan onze S.Alt Academy (gecertificeerd op kosten van ons)
• Bedrijfsuitjes en landelijke evenementen
• De mogelijkheid om te werken bij een horecaconcept dat bij jou past