Klantenservicemedewerker

1 week geleden


Utrecht, Nederland Start People Voltijd
Over de functie

Als klantenservicemedewerker draag je bij aan een uitstekende klantbeleving en het versterken van klantrelaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, waarbij je vragen beantwoordt, problemen oplost en ondersteuning biedt bij het gebruik van onze producten en diensten. Daarnaast houd je je bezig met administratieve taken en werk je nauw samen met andere afdelingen om klantvragen efficiënt en effectief af te handelen. Je speelt een cruciale rol in het onderhouden van klanttevredenheid en het versterken van klantrelaties.

  • Onderhoudt B2B en B2C klantcontact o.a. ten aanzien van orderverwerking, levertijden, opvolging offertes, opdrachtbevestigingen, advies alternatieven en productinformatie.
  • Zorgt voor een optimale klantbeleving door klantvriendelijk, snel en proactief te handelen richting de klant.
  • Draagt zorg voor goede leverbetrouwbaarheid naar de klant.
  • Registreert klantgegevens en archiveert condities en afspraken op klantniveau.
  • Behandelt actiepunten uit bezoekrapporten (Sales force).
Wat we bieden

We bieden jou:

  • Marktconform salaris van €2900 - €3300 per maand
  • Vast contract
  • Fulltime dienstverband (40 uur per week)
  • 27 vakantiedagen en 13 adv dagen
  • Dynamische werkomgeving
  • Reiskostenvergoeding
  • Winstdeling
Functie-eisen

Ben jij de Customer Service Medewerker die we zoeken?

  • HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in commerciële richting
  • 2 tot 4 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
  • Productkennis van hang- en sluitwerk is een pré
  • Kennis van Microsoft Office
  • Uitstekende beheersing van de Engelse en Nederlandse taal
Over het bedrijf

Het bedrijf is, gevestigd in Veenendaal, is wereldwijd marktleider op het gebied van beveiliging. Hun merken staan bekend om betrouwbaar hang- en sluitwerk, fietssloten en fietsverlichting. Zij streven ernaar fietsen, deuren en ramen beter te beveiligen en bieden hoogwaardige oplossingen voor een veilig gevoel. Bij ons draait het om innovatie, klantgerichtheid en een ondersteunende werkomgeving. Wil jij deel uitmaken van ons team en bijdragen aan een veiligere wereld?

Bij dit bedrijf krijg je de kans om deel te nemen aan innovatieve projecten, betrokken te zijn bij onze community-initiatieven en jezelf te ontwikkelen in een dynamische werkomgeving. We streven naar een gezonde balans tussen werk en privé. Klinkt dit als de plek waar jij wilt zijn?

Wil jij deel uitmaken van ons team en bijdragen aan een veiligere wereld?



  • Utrecht, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de functieWe zoeken een klantenservicemedewerker die zich kan inzetten voor onze klanten in de zorg. Als klantenservicemedewerker bij A.S.R. ben je het visitekaartje van ons bedrijf en ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten op meerdere gebieden.VerantwoordelijkhedenBehandel inkomende en uitgaande telefoontjes, e-mails,...

  • Klantenservicemedewerker

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Start People Voltijd

    Als klantenservicemedewerker bij onze opdrachtgever speel je een belangrijke rol in het leveren van uitstekende service aan klanten in de Benelux. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van bestellingen, het beantwoorden van klantvragen en het coördineren van leveringen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat onze...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Inspire Group Voltijd

    Over onsInspire is een toonaangevende organisatie in mobiliteitsoplossingen. Wij zoeken een gemotiveerde Klantenservicemedewerker Automotive om ons team te versterken.FunctiebeschrijvingAls Klantenservicemedewerker Automotive ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen over leasemogelijkheden, verlengen of stopzetten van lopende...

  • Klantenservicemedewerker

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland USG People Werk op afstand Freelance Voltijd

    Als klantenservicemedewerker bij a.s.r. in Utrecht speel je een essentiële rol in het ondersteunen van particuliere en zakelijke klanten bij het aanmaken van accounts en het inloggen op het klantportaal. Je staat aan het roer van de Mijn Service desk en Webcare teams, waar je met jouw sterke communicatieve vaardigheden, klantvriendelijkheid en empathie...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Inspire Group Voltijd

    Over onsInspire is een toonaangevende organisatie in de mobiliteitssector. Wij bieden een uitdagende en variabele functie als Klantenservicemedewerker Car Lease.FunctieomschrijvingAls Klantenservicemedewerker Car Lease ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten over leasecontracten. Je werkt in een team en bent verantwoordelijk voor...

  • B2B Klantenservicemedewerker

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    B2B Klantenservicemedewerker bij Bol in UtrechtAls B2B klantenservicemedewerker bij Bol in Utrecht help jij zowel kleine ondernemers als grote merken het meeste uit hun verkoop op Bol te halen!Wat ga je doen?Stel, jij bent een ondernemer met een eigen product en je wil jouw product op Bol aanbieden. Waar moet je dan beginnen? Als B2B klantenservicemedewerker...


  • Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    B2B Klantenservicemedewerker bij Bol in UtrechtAls B2B klantenservicemedewerker bij Bol in Utrecht help jij zowel kleine ondernemers als grote merken het meeste uit hun verkoop op Bol te halen!Wat ga je doen?Stel, jij bent een ondernemer met een eigen product en je wil jouw product op Bol aanbieden. Waar moet je dan beginnen? Als B2B klantenservicemedewerker...


  • Utrecht, Nederland Yource Group Voltijd

    Klaar voor een unieke kans om te werken vanuit het zonnige Alicante en omstreken en heb jij vlugge vingers? PostNL is op zoek naar chat-klantenservicemedewerkers die remote willen werken. Liever op ons kantoor met zeezicht werken of een combinatie? Dat kan ook!Als PostNL Klantenservicemedewerker in Alicante beantwoord jij uiteenlopende vragen via de Chat....


  • Utrecht, Nederland Yource Group Voltijd

    Klaar voor een unieke kans om te werken vanuit het zonnige Alicante en omstreken en heb jij vlugge vingers? PostNL is op zoek naar chat-klantenservicemedewerkers die remote willen werken. Liever op ons kantoor met zeezicht werken of een combinatie? Dat kan ook!Als PostNL Klantenservicemedewerker in Alicante beantwoord jij uiteenlopende vragen via de Chat....

  • Klantenservicemedewerker Zorg

    4 maanden geleden


    AMERSFOORT, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als Consumer Care Specialist (klantenservicemedewerker Zorg) ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten wiens leven ingrijpend is veranderd door een aandoening. Je bent hun vraagbaak, steunpilaar, vertrouwenspersoon en vaak de helpende hand. Je luistert naar hun vragen, vraagt doo


  • Utrecht, Utrecht, Nederland IQ Select Voltijd

    VacaturebeschrijvingKom aan boord bij ons transportbedrijf, waar we op zoek zijn naar een gepassioneerde klantenservicemedewerker om ons team te versterken. Als jij de sleutel bent tot uitzonderlijke klantenservice, dan ben jij precies degene die we zoeken.In deze rol sta je aan het begin van een veelbelovende carrière in de wereld van transport en...

  • Klantenservicemedewerker

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantenservicemedewerker bij onze opdrachtgever speel je een belangrijke rol in het leveren van uitstekende service aan klanten in de Benelux. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van bestellingen, het beantwoorden van klantvragen en het coördineren van leveringen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen...

  • Klantenservicemedewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantenservicemedewerker bij onze opdrachtgever speel je een belangrijke rol in het leveren van uitstekende service aan klanten in de Benelux. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van bestellingen, het beantwoorden van klantvragen en het coördineren van leveringen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen...

  • Klantenservicemedewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Start People Voltijd

    Over de functie Als klantenservicemedewerker bij onze opdrachtgever speel je een belangrijke rol in het leveren van uitstekende service aan klanten in de Benelux. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van bestellingen, het beantwoorden van klantvragen en het coördineren van leveringen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen...

  • Klantenservicemedewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantenservicemedewerker bij onze opdrachtgever speel je een belangrijke rol in het leveren van uitstekende service aan klanten in de Benelux. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van bestellingen, het beantwoorden van klantvragen en het coördineren van leveringen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen...

  • Klantenservicemedewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantenservicemedewerker bij onze opdrachtgever speel je een belangrijke rol in het leveren van uitstekende service aan klanten in de Benelux. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van bestellingen, het beantwoorden van klantvragen en het coördineren van leveringen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland IQ Select Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een gepassioneerde Klantenservicemedewerker om ons team te versterken. Als jij de sleutel bent tot uitzonderlijke klantenservice, dan ben jij precies degene die we zoeken.In deze rol sta je aan het begin van een veelbelovende carrière in de wereld van transport en logistiek. Als Klantenservicemedewerker ben jij de rots in de...

  • Klantenservicemedewerker

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Start People Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls klantenservicemedewerker bij onze opdrachtgever speel je een belangrijke rol in het leveren van uitstekende service aan klanten in de Benelux. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van bestellingen, het beantwoorden van klantvragen en het coördineren van leveringen. Je werkt nauw samen met verschillende...

  • Klantenservicemedewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls klantenservicemedewerker bij a.s.r. In Utrecht speel je een essentiële rol in het ondersteunen van particuliere en zakelijke klanten bij het aanmaken van accounts en het inloggen op het klantportaal. Je staat aan het roer van de Mijn Service desk en Webcare teams, waar je met jouw sterke communicatieve vaardigheden,...


  • Utrecht, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!FunctiebeschrijvingWil jij aan de slag als Klantenservice medewerker Automotive in Nieuwegein? Leuke baan, goed salaris verdienen en werken bij de marktleider in mobiliteitsoplossingen? Dan is dit jouw kans op een mooie carrière!Over...