Customer Support Medewerker

2 maanden geleden


Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

IntroductieJij bent klantgericht, dienstverlenend en leergierig. Als je daarnaast affiniteit hebt met finance en ict is deze rol als Customer Support Finance jou op het lijf geschrevenOmschrijving

Onze opdrachtgever in Veenendaal heeft grote groeiambities voor de komende jaren. Groeien betekent meer klanten en meer klanten betekent meer vragen over de producten. Daarom zijn wij op zoek naar jou In deze functie kom je te werken op de afdeling Customer Support. Je werkt in teamverband met als doel de klant (business to business) op een professionele manier te helpen.

Vragen die je kunt verwachten zijn erg uiteenlopend en door meer kennis over de producten op te doen kun jij zoveel mogelijk zelf oplossen. Vragen die je niet zelf kunt beantwoorden, stuur je door naar de desbetreffende afdeling waardoor jij er later op terug komt bij de klant.

De supportvragen komen binnen via e-mail en telefonisch. Wij zijn daarom op zoek naar iemand die zowel schriftelijk sterk is als iemand die gemakkelijk de telefoon oppakt. Hierbij wordt een flinke dosis energie gevraagd en uiteraard staat klantvriendelijkheid hoog op het lijstje.

Functie-eisen

Als Customer Support Medewerker zorg jij er met jouw energie, luisterend oor en klantvriendelijkheid voor dat elke klantvraag goed wordt beantwoord. Verder vragen wij:

  • Beschikbaarheid van 32-40 uur per week met de mogelijkheid om deels thuis te werken;
  • MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur richting financieel/bedrijfskunde;
  • Relevante werkervaring is mooi meegenomen; een leergierige starter is ook welkom te reageren;
  • Kennis, ervaring en/of affiniteit met cijfers en software programma's komt goed van pas in deze rol;
  • Naast uitstekende computervaardigheden, beschik je over goede communicatieve vaardigheden.
Arbeidsvoorwaarden

Bij onze opdrachtgever houden ze van korte lijnen en heerst er een informele sfeer. In deze uitdagende functie is er voldoende ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Daarnaast:

  • Een salaris tussen de €2.500,- en €3.200,- bruto per maand op fulltime basis, afhankelijk van de kennis en ervaring die jij meebrengt;
  • Pensioen- en reiskostenregeling;
  • 25 vakantiedagen;
  • Dagelijks vers fruit;
  • Leuke bedrijfsuitjes en attenties voor collega's;
  • Hard werken betekent hard ontspannen. Dit kan op kantoor in de ontspanningsruimte

  • customer support medewerker

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start als customer support medewerker in Utrecht! Vind jij het leuk om vragen te beantwoorden en ben jij servicegericht? Start als customer support medewerker in Bunnik!Wat ga je doen?Als customer support medewerker bij deze organisatie in Bunnik ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten, woningcorporaties en VvE's. Vragen van...

  • customer support medewerker

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start als customer support medewerker in Utrecht! Vind jij het leuk om vragen te beantwoorden en ben jij servicegericht? Start als customer support medewerker in Bunnik!Wat ga je doen?Als customer support medewerker bij deze organisatie in Bunnik ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten, woningcorporaties en VvE's. Vragen van...

  • customer support medewerker

    2 weken geleden


    Vianen Provincie Utrecht, UT, NL Randstad Nederland Voltijd

    Voor een internationaal bedrijf in Vianen zijn wij op zoek naar een fulltime Customer Support medewerker die het team komt versterken. Het bedrijf is wereldmarktleider op het gebied van 'smart energy-technologie'.Het gaat om een tijdelijke functie van 7 maanden in dienst van deze opdrachtgever.

  • customer support medewerker

    2 weken geleden


    Vianen Provincie Utrecht, UT, NL Randstad Nederland Voltijd

    Voor een internationaal bedrijf in Vianen zijn wij op zoek naar een fulltime Customer Support medewerker die het team komt versterken. Het bedrijf is wereldmarktleider op het gebied van 'smart energy-technologie'.Het gaat om een tijdelijke functie van 7 maanden in dienst van deze opdrachtgever.

  • Customer Support Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland VVV Nederland Voltijd

    **Customer Support medewerker (met plezier in ICT!) - 32 uur** Voor ons Customer Support-team zijn we op zoek naar een Customer Support-medewerker met een flinke affiniteit met ICT. Kan je snel schakelen en goed informatie tot je nemen? Ben je leergierig en kan je kritisch meedenken? Communiceer je daarbij effectief en toch plezierig? Dan is deze baan echt...

  • Medewerker Customer Support

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnze opdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienen van hun medische klanten. Jouw taken en verantwoordelijkhedenOnze opdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienen van hun medische klanten. En dat is waar jij in beeld komt! Je ondersteunt het Customer Service team met als doel kwaliteit van de...

  • Medewerker Customer Support

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnzeopdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienenvan hun medische klanten. Jouw taken enverantwoordelijkhedenOnzeopdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienenvan hun medische klanten. En dat is waar jij in beeld komt! Jeondersteunt het Customer Service team met als doel kwaliteit van...

  • Medewerker Customer Support

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnze opdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienen van hun medische klanten. Jouw taken en verantwoordelijkhedenOnze opdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienen van hun medische klanten. En dat is waar jij in beeld komt! Je ondersteunt het Customer Service team met als doel kwaliteit van de...

  • Medewerker Customer Support

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnzeopdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienenvan hun medische klanten. Jouw taken enverantwoordelijkhedenOnzeopdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienenvan hun medische klanten. En dat is waar jij in beeld komt! Jeondersteunt het Customer Service team met als doel kwaliteit van...


  • Utrecht, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Voor de vacature als Customer Support Engineer De Meern HBO ga je het volgende doen: Klanten te woord staan die technische of functionele vragen hebben; Klanten op een geduldige en begrijpelijke manier te woord staan; Continu blijven werken aan je eigen ontwikkeling; Indien mogelijk direct verhelpen van de gemelde problemen; Oplossen tweedelijns vraagstukken...

  • Customer Support Specialist

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Fietsenwinkel Voltijd

    With more than 1000 percent growth since 2018, LegionellaDossier is the Netherlands’ leading digital water safety solution. It was recently launched in the United Kingdom as well. Our ambition is to become the global market leader in this field in the next 5 years. Since the company was founded in 2015, we at LegionellaDossier have strived to be the best...

  • Customer Support Specialist

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Fietsenwinkel Voltijd

    With more than 1000 percent growth since 2018, LegionellaDossier is the Netherlands’ leading digital water safety solution. It was recently launched in the United Kingdom as well. Our ambition is to become the global market leader in this field in the next 5 years. Since the company was founded in 2015, we at LegionellaDossier have strived to be the best...


  • Utrecht, Nederland Zoho Corporation B.V. Voltijd

    Are you a dynamic and ambitious Customer Support professional looking to kick-start your career in the technology industry? Zoho is seeking a highly motivated Customer Support Specialist to join our talented team and be part of our exciting growth journey.This is an excellent opportunity for a self-starter with a passion for Customer Support to gain valuable...


  • Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    As a Technical Customer Support Officer, you will engage with multiple departments, including Service, Operations, Production, Product Management, and Sales. The role encompasses both technical (30%) As a Technical Customer Support Officer, you will engage with multiple departments, including Service, Operations, Production, Product Management, and Sales....


  • Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    As a Technical Customer Support Officer, you will engage with multiple departments, including Service, Operations, Production, Product Management, and Sales. The role encompasses both technical (30%) As a Technical Customer Support Officer, you will engage with multiple departments, including Service, Operations, Production, Product Management, and Sales....


  • Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    As a Technical Customer Support Officer, you will engage with multiple departments, including Service, Operations, Production, Product Management, and Sales. The role encompasses both technical (30%) As a Technical Customer Support Officer, you will engage with multiple departments, including Service, Operations, Production, Product Management, and Sales....


  • Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    As a Technical Customer Support Officer, you will engage with multiple departments, including Service, Operations, Production, Product Management, and Sales. The role encompasses both technical (30%) As a Technical Customer Support Officer, you will engage with multiple departments, including Service, Operations, Production, Product Management, and Sales....


  • Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    As a Technical Customer Support, you'll be instrumental in ensuring dealers and end users receive prompt assistance to resolve technical issues and enjoy a smooth experience with our client's products. Your role involves delivering effective technical support through various channels, including phone and their ticket system. Acting as the initial point of...


  • Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    As a Technical Customer Support, you'll be instrumental in ensuring dealers and end users receive prompt assistance to resolve technical issues and enjoy a smooth experience with our client's products. Your role involves delivering effective technical support through various channels, including phone and their ticket system. Acting as the initial point of...


  • Utrecht, Nederland Zoho Corporation B.V. Voltijd

    Job DescriptionAre you a dynamic and ambitious Customer Support professional looking to kick-start your career in the technology industry? Zoho is seeking a highly motivated Customer Support Specialist to join our talented team and be part of our exciting growth journey.This is an excellent opportunity for a self-starter with a passion for Customer Support...