Medewerker ICT Servicedesk
2 weken geleden
Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van ICT verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Medewerker ICT Servicedesk een bijdrage aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature.
Hoe ook jij het verschil maakt
Als Medewerker ICT Servicedesk ben jij het centrale aanspreekpunt voor jouw collega's bij vragen over hun computer, applicatie en/of software. Je kan goed luisteren en weet met de juiste vragen snel tot de kern van het probleem te komen. Kun je het probleem niet oplossen? Dan verzamel je de benodigde informatie en zet je de melding, met de juiste prioriteit, door naar de tweedelijns support. Zie je dat iets beter kan, dan wacht je niet af maar neem je initiatief.
Wanneer je je draai in het team gevonden hebt zijn er binnen de ICT Servicedesk volop mogelijkheden om extra taken op te pakken en jezelf uitgedaagd te houden. Bijvoorbeeld met het beheer van onze eigen Self Service Portal, het vastleggen van bruikbare kennis in de kennisbank of het analyseren van tickets om verbeteringen in onze werkwijze te kunnen doorvoeren.
Als Medewerkers ICT Servicedesk los je een enorme diversiteit aan problemen op, waardoor je snel wegwijs bent binnen andere IT-onderdelen. Je maakt kennis met allerlei ICT-functies én doet ervaring op waarmee je op termijn door kunt groeien. Heb jij de ambitie om jezelf te ontwikkelen naar een meer specialistische ICT-rol, zoals informatieanalist, functioneel beheerder, Ontwikkelaar of wellicht Architect? Beschik jij over leiderschapskwaliteiten of wil je deze verder ontwikkelen? Dan zijn er ook nog kansen op de servicedesk zelf om door te groeien naar Senior Servicedesk medewerker.
Je komt te werken in een team van ongeveer 20 personen die allemaal klaar staan om je te verwelkomen. Met jouw ervaring en enthousiasme zorgen wij er samen voor dat onze collega's goed en professioneel geholpen worden. Je helpt graag anderen verder met jouw kennis. Jouw collega's kunnen dan ook altijd bij je terecht voor advies.
Samenwerken aan een gezonder Nederland. Wat betekent dat voor jou?
Wij hebben oog voor de ontwikkeling van de juiste zorgoplossingen, maar ook voor jouw persoonlijke groei. Samen kijken we wat er bij jou speelt en hoe we jou kunnen helpen. Op deze manier krijg jij ruimte om met jouw talent te werken aan projecten, binnen een omgeving waar expertise en innovatieve ideeën centraal staan.
Daarnaast bieden we jou:
- Een salaris tussen de € 2.743,- en € 3.819,- bruto per maand o.b.v. 38 uur (Salarisschaal E van de CAO van VGZ);
- Vakantiegeld (8%) en een dertiende maand (8,33%);
- De openingstijden van Servicedesk zijn 8.00-17.00;
- Een volledige, door ons gefaciliteerde, arbo-proof thuiswerkplek;
- Werk je thuis, dan ontvang je (op declaratiebasis) een netto ;
- Je ontvangt maandelijks een netto vergoeding van €40,- voor internet thuis;
- Een uitgebreide studieregeling gericht op ontwikkeling, loopbaan en verbreding van je inzetbaarheid;
- Een persoonlijk opleidingsbudget van € 500,- per jaar;
- Uitgebreide pensioenregeling bij SBZ Pensioen;
- Naast aantrekkelijke kortingen op verzekeringen, ontvang je een werkgeversbijdrage van €60,- bruto per maand;
- Van de gezonde lunch in ons bedrijfsrestaurant tot onze aantrekkelijke sportregeling. Bij VGZ staat de gezondheid van onze medewerkers voorop.
Dit is wat jij meebrengt
Waar wij voor staan? Daar kun jij je in vinden. Omdat jij proactief bent en prioriteiten weet te stellen, lukt het jou om je werk succesvol uit te voeren. Jij bent analytisch en geeft collega's feedback om samen mooie resultaten te behalen. Daarnaast houd je van werken in een hectische omgeving en sta je stevig in je schoenen.
Bovendien staan de volgende zaken op jouw cv:
- HBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 1 jaar werkervaring waaruit blijkt dat je affiniteit hebt met IT;
- Aantoonbare kennis Microsoft producten en IT Servicemanagement conform ITIL (of bereid deze te halen);
- Goede communicatieve vaardigheden;
- De ambitie om verder door te groeien binnen de organisatie;
- Bij VGZ is de voertaal Nederlands en daarom beschik jij over een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling.
We werken tegelijkertijd aan het vergroten van de diversiteit van ons medewerkersbestand én het vergroten van onze inclusieve werkcultuur waarin je betrokken, gewaardeerd en gezien wordt. Wil je weten waarom wij diversiteit en inclusie in onze organisatie zo belangrijk vinden? Je leest het hier .
-
Medewerker ICT Servicedesk
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdBij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van ICT verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Medewerker ICT Servicedesk een bijdrage aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze
-
Skilled Servicedesk Medewerker
3 maanden geleden
Gelderland, Nederland Status Pro VoltijdWat ga je doen: Als Skilled Servicedesk Medewerker kom jij te werken bij een IT-consultancy bedrijf dat kleine en middelgrote ondernemingen bedient. Ze bieden diensten zoals IT-beheer, cloudoplossingen, beveiliging en netwerkbeheer om de IT-infrastructuur van hun klanten te optimaliseren en hun efficiëntie te verhogen. De organisatie levert proactieve...
-
Parttime projectmedewerker ICT
1 maand geleden
Gelderland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Als parttime projectmedewerker ICT bij ASA Nijmegen speel je een essentiële rol in het ondersteunen van diverse ICT-projecten. Je zult betrokken zijn bij het beheren van werkplek- of systeeminstellingen, dienstverlening als Servicedesk medewerker, het installeren en configureren van software, het oplossen van technische problemen en het...
-
Servicedesk medewerker
1 maand geleden
Lichtenvoorde, Gelderland, Oost Gelre, Nederland Metch VoltijdJij houdt In contact zijn met mensen. Is dat het geval? Dan voel jij je vast thuis in de rol van servicedesk medewerker / helpdesk medewerker!Je nieuwe baanWat ga je allemaal doen?Als servicedesk medewerker bestaat jouw werk voornamelijk uit het in contact zijn met mensen. Met klanten die bellen voo
-
Servicedesk medewerker
1 maand geleden
Gelderland, Nederland Metch VoltijdJij houdt In contact zijn met mensen. Is dat het geval? Dan voel jij je vast thuis in de rol van servicedesk medewerker / helpdesk medewerker!Je nieuwe baanWat ga je allemaal doen?Als servicedesk medewerker bestaat jouw werk voornamelijk uit het in contact zijn met mensen. Met klanten die bellen voor een storing. Of met collega's als er afstemming nodig is...
-
Servicedesk medewerker
1 maand geleden
Lichtenvoorde, Gelderland, Oost Gelre, Nederland Effect Personeelsdiensten VoltijdJe nieuwe baanWat ga je allemaal doen?Als servicedesk medewerker bestaat jouw werk voornamelijk uit het in contact zijn met mensen. Met klanten die bellen voor een storing. Of met collega's als er afstemming nodig is over een storing. Als support medewerker houd je van actie, en van het actief monit
-
Servicedesk medewerker
3 weken geleden
Gelderland, Nederland Attract VoltijdVacaturebeschrijving ICT is helemaal jouw ding! Je haalt veel energie uit werken met hard- en software en het ondersteunen van je collega's. Als servicedeskmedewerker ga je aan de slag in een klein en hecht team.Jij bent het eerste aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde vragen voor twee locaties waar jouw collega's werkzaam zijn. Je houdt je bezig met het...
-
Medewerker Servicedesk Apeldoorn
5 dagen geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland 247 Drive VoltijdVacaturebeschrijving Als Medewerker Servicedesk ben jij hét aanspreekpunt voor interne en externe vragen. Of het nu gaat om het oplossen van een technisch vraagstuk of het snel regelen van zaken voor je collega's, jij weet overal wel raad mee! Geen dag is hetzelfde en jouw werk heeft direct impact: dankzij jouw hulp loopt alles op rolletjes en voelen...
-
Medewerker ICT
2 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Ministerie van Defensie VoltijdWat ga je doen?Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair?Wordt Medewerker ICT bij defensieAls je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.Naast ongeveer 49 duizend beroepsmilitairen en r
-
Junior ICT Medewerker Netwerk
4 weken geleden
Gelderland, Nederland WR.nl VoltijdVaste baan: Junior ICT Medewerker € - € Ons bedrijf staat bekend om zijn sterke focus op technologische innovatie en klanttevredenheid. Deze werkgever heeft een jong, energiek team dat nauw samenwerkt om de beste resultaten te behalen. Bij ons krijg je de kans om te werken aan uitdagende projecten en je continu verder te ontwikkelen. Met een open en...
-
Junior ICT Medewerker Netwerk
4 weken geleden
Duiven, Gelderland, Gelderland, Nederland WR.nl VoltijdVaste baan: Junior ICT Medewerker | € - € Ons bedrijf staat bekend om zijn sterke focus op technologische innovatie en klanttevredenheid. Deze werkgever heeft een jong, energiek team dat nauw samenwerkt om de beste resultaten te behalen. Bij ons krijg je de kans om te werken aan uitdagende pr
-
ICT-helpdeskmedewerker
1 dag geleden
Nunspeet, Gelderland, Gelderland, Nederland Eminent Groep VoltijdFunctieomschrijvingAls ICT-helpdeskmedewerker ben je de eerste contactpersoon voor medewerkers en leveranciers met IT-gerelateerde vragen of problemen. Je werkt samen met een collega om de helpdesk te beheren en zorgt ervoor dat alle binnenkomende verzoeken professioneel en klantgericht w
-
Support Engineer
1 maand geleden
Gelderland, Nederland Status Pro VoltijdWat ga je doen: Als Skilled Servicedesk ga je aan de slag bij een van de snelst groeiende financiële dienstverleners in Nederland. Onze opdrachtgever richt zich op onafhankelijk financieel advies voor zowel zakelijke als particuliere klanten, met de nadruk op het leveren van de allerbeste service. Jij speelt een cruciale rol door ervoor te zorgen dat zowel...
-
Senior Financieel Medewerker
3 weken geleden
Gelderland, Nederland Kamphorst Personeel VoltijdBedrijfsprofiel Deze organisatie bestaat al ruim 25 jaar. Ze zijn in deze periode uitgegroeid tot dé specialist in civiel en bouwkundig werken. Er werken 30 mensen in deze organisatie. Hierdoor zijn zij toegankelijk en overzichtelijk, maar altijd professioneel. Je komt te werken in een mooi pand in Harderwijk.Jouw taken en verantwoordelijkheden Wil jij een...
-
Teamleider Facility Support
4 weken geleden
Gelderland, Nederland Randstad VoltijdHeb jij al ervaring als leidinggevende en zoek je nu een nieuwe uitdaging? Heb je affiniteit met processen verbeteren? Mooi, lees dan snel verder! wat bieden wij jou Salaris tussen de € 3.353 en € 3.919 o.b.v. 38 uur Direct op contract bij Allinq! Gratis spinninglessen op kantoor Harderwijk Fulltime 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen! wie ben jij Je hebt...
-
Business Intelligence Medewerker
2 weken geleden
Gelderland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Als Business Intelligence medewerker bij Micromedia B.V. speel je een centrale rol in de transformatie en optimalisatie van onze datastromen. In deze functie ben je de drijvende kracht achter het waarborgen van de datakwaliteit, een fundament voor de besluitvorming binnen ons dynamische bedrijf. Je staat aan de frontlinie van innovatie en...
-
Servicedesk medewerker NN-OHRA
2 maanden geleden
Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland Tempo-Team VoltijdHet is weer bijna de tijd van het jaar waarin zorgverzekeraars nieuwe zorgpremies bekend maken. Dit roept vragen op bij (potentiële) klanten, waarmee jij ze kan helpen. Een mooie kans om je communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen, en dat tegen een aantrekkelijk uurloon vanaf € 15,50. Boven
-
(Junior)Systeem-/Netwerkbeheerder
1 maand geleden
Doetinchem, Gelderland, Gelderland, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Heb jij passie voor nieuwe IT-uitdagingen en vindt jij het leuk om in een echt Achterhoeks bedrijf in de ICT te werken? Lees dan verder! Dit team bestaande uit 9 collega's zoekt een nieuwe medewerker die zich bezig houdt met nieuwe ;Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van tweed
-
Servicemonteur Werktuigbouwkunde
2 maanden geleden
Gelderland, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices VoltijdWerken als servicemonteur bij BAM biedt de kans om bij te dragen aan baanbrekende projecten in de (grotere) Utiliteitssector, waarbij je betrokken bent bij het onderhoud en de optimalisatie van complexe werktuigbouwkundige installaties. En wil je in de toekomst doorgroeien naar een service engineer? Wat ga je doenAls servicemonteur ben jij het gezicht van...
-
Servicemonteur Werktuigbouwkunde
2 weken geleden
Gelderland, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices VoltijdWerken als servicemonteur bij BAM biedt de kans om bij te dragen aan baanbrekende projecten in de (grotere) Utiliteitssector, waarbij je betrokken bent bij het onderhoud en de optimalisatie van complexe werktuigbouwkundige installaties. En wil je in de toekomst doorgroeien naar een service engineer? Wat ga je doenAls servicemonteur ben jij het gezicht van...