Klantenservice medewerker zakelijk ABN AMRO

1 maand geleden


Gelderland, Nederland Unique Voltijd
Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker voor de zakelijke afdeling draag jij je steentje bij aan de hoge klanttevredenheid binnen ABN AMRO. Je staat klanten te woord over de verschillende vragen die ze hebben en lost problemen op wanneer dat nodig is. Daarnaast voer je wijzigingen door in de verschillende systemen, stuurt bevestigingen en legt de gesprekken op de juiste wijze vast.

  • Het aanvragen van extra betaalpassen;
  • Het wijzigen en doorgeven van een bedrijfsvorm;
  • Het gebruik maken van de app en Internet Bankieren.
Je wordt niet zomaar in het diepe gegooid, om te zorgen voor een goede start volg je een uitgebreid inwerktraject:
  • Week 1 en 2: Doornemen van de theorie en verschillende systemen;
  • Week 3: Behandelen van de laatste theorie en de eerste belletjes aannemen onder begeleiding van een buddy;
  • Week 4 t/m 6: Bellen en klantvragen beantwoorden met jouw buddy vlakbij. Kom je er even niet uit, stel dan gemakkelijk je vraag bij de ervaren collega's.
In het inwerktraject vragen we een beschikbaarheid van 32 uur per week op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Schuiven in deze dagen is niet mogelijk. Je werkt voornamelijk op kantoor en af en toe een dag thuis.

Wat bieden we jou
  • Een bruto uurloon van €15,90 met doorgroeimogelijkheid naar €16,96 binnen 4 tot 6 maanden;
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast;
  • Parttime of fulltime mogelijkheden tussen 24 en 36 uur per week;
  • Thuiswerkvergoeding van €3,- per dag en internetvergoeding van €25,- per maand;
  • Reiskostenvergoeding tot 80 kilometer en volledige vergoeding voor openbaar vervoer;
  • 27,78 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en pensioenopbouw;
  • Doorgroeimogelijkheden naar verschillende afdelingen en kans om meerdere wft-diploma's te behalen.
Functie-eisen

Ben jij klaar om als klantenservice medewerker zakelijk bij ABN AMRO aan de slag te gaan? Wij zoeken iemand met:

  • Mbo-4 werk- en denkniveau;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift, en goed niveau Engels;
  • Enige ervaring in klantcontact en de wens om hierin verder te ontwikkelen;
  • Beschikbaarheid per 20 januari 2025 en geen geplande vakanties in de eerste 2 maanden.
Over het bedrijf

ABN AMRO, gevestigd in Nijmegen, streeft naar een dynamische werkomgeving waar medewerkers groeikansen krijgen. Onze focus ligt op het creëren van een ondersteunende cultuur en het bieden van ontwikkelingsmogelijkheden. We onderscheiden ons door innovatieve projecten, betrokkenheid bij de gemeenschap en een goede balans tussen werk en privé.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een bedrijf dat jouw groei en succes ondersteunt? Wil je meewerken aan onze missie om klanten een 9+ ervaring te bieden? Dan is ABN AMRO de plek voor jou.



  • Nijmegen, Gelderland, Gelderland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker voor de zakelijke afdeling draag jij je steentje bij aan de hoge klanttevredenheid binnen ABN AMRO. Je staat klanten te woord over de verschillende vragen die ze hebben en lost problemen op wanneer dat nodig is. Daarnaast voer je wijzigingen


  • Gelderland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen, ben jij het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klant. Deze klanten kunnen telefonisch bij jou terecht voor vragen rondom dagelijkse bankzaken. Denk bijvoorbeeld aan vragen omtrent internetbankieren, fraude of wijzigingen binnen het desbetreffende bedrijf. Jij vindt het leuk om slimme...


  • Nijmegen, Gelderland, Gelderland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen, ben jij het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klant. Deze klanten kunnen telefonisch bij jou terecht voor vragen rondom dagelijkse bankzaken. Denk bijvoorbeeld aan vragen omtrent internetbankieren, fraude of wijzigingen bin


  • Nijmegen, Gelderland, Gelderland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Bij ABN AMRO Nijmegen ga jij aan de slag als Financieel Klantenservice Medewerker. Jij barst van de ervaring in klantenservice en wil de volgende stap zetten in je carrière. Jij wordt het eerste aanspreekpunt van de particuliere of van de zakelijke klanten van de ABN AMRO! Elke dag s


  • Gelderland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Bij ABN AMRO Nijmegen ga jij aan de slag als Financieel Klantenservice Medewerker. Jij barst van de ervaring in klantenservice en wil de volgende stap zetten in je carrière. Jij wordt het eerste aanspreekpunt van de particuliere of van de zakelijke klanten van de ABN AMRO! Elke dag sta je klaar om hen te assisteren bij diverse vragen omtrent...


  • Gelderland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in klantenservice en communicatie? Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat voor hen klaar om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen, met als doel een uitstekende...


  • Nijmegen, Gelderland, Gelderland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in klantenservice en communicatie? Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat voor hen klaar om vragen te beantwoor


  • Gelderland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging als Klantenservice Medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen? In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten en ondersteun je hen met uiteenlopende bankzaken. Of klanten nu vragen hebben over internetbankieren, hun betaalpas of de mobiele app, jij zorgt ervoor dat ze snel en efficiënt...


  • Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker zakelijk bij ABN AMRO in Nijmegen speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid. Je staat dagelijks in contact met zakelijke klanten en zorgt ervoor dat hun bankervaring uitmuntend is. Dit vraagt om een scherp oog voor detail, uitstekende communicatieve vaardigheden en een proactieve houding. Ben jij...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO ben je het hart van onze dienstverlening en het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je biedt dagelijks ondersteuning bij financiële vragen en zorgt voor een oplossing bij problemen. Jouw rol is cruciaal voor de klanttevredenheid en je draagt bij aan de positieve reputatie van onze bank....


  • Nijmegen, Gelderland, Gelderland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging als Klantenservice Medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen? In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten en ondersteun je hen met uiteenlopende bankzaken. Of klanten nu vragen hebben over internetbankieren, hun betaalpas o

  • Klantspecialist ABN AMRO

    6 dagen geleden


    Nijmegen, Gelderland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen speel je een belangrijke rol in de ervaring van onze klanten. Jouw dagelijkse inzet en financiële kennis zijn de sleutel tot het bieden van uitstekende service en het versterken van de band met onze klanten. Je staat klaar om uitdagingen aan te gaan, zoals het oplossen van...


  • Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid. Je staat dagelijks in contact met zakelijke klanten en zorgt ervoor dat hun bankervaring uitmuntend is. Dit vraagt om een scherp oog voor detail, uitstekende communicatieve vaardigheden en een proactieve houding. Ben jij klaar voor...


  • Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker zakelijk speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid van ABN AMRO. Je staat dagelijks in contact met zakelijke klanten en zorgt ervoor dat hun bankervaring uitmuntend is. De uitdagingen die je tegenkomt zijn divers, van het beantwoorden van complexe vragen tot het bieden van technische ondersteuning....


  • Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als zakelijke klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid van ABN AMRO. Je staat dagelijks in contact met zakelijke klanten en zorgt ervoor dat zij een uitstekende service ervaren. Dit vraagt om sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling. Deel zelf je dagen in, waarbij je deels thuis...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden


    Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in klantenservice waar jouw bijdrage direct merkbaar is? Als medewerker klantenservice bij ABN AMRO in Nijmegen ben je een belangrijke schakel in de klantrelatie. Je staat dagelijks voor de uitdaging om complexe vraagstukken op te lossen en een persoonlijke service te bieden. We zoeken iemand met MBO-4...


  • Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid van ABN AMRO. Je staat dagelijks in contact met zakelijke klanten en zorgt ervoor dat hun bankervaring uitmuntend is. De uitdagingen die je tegenkomt zijn divers, van het beantwoorden van complexe vragen tot het bieden van technische ondersteuning. Hiervoor...


  • Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker ben je een belangrijk onderdeel van ons team bij ABN AMRO in Nijmegen. Je staat in direct contact met onze klanten en zorgt voor een positieve ervaring die onze reputatie versterkt. Je wordt uitgedaagd om klantvragen efficiënt en met een persoonlijke touch op te lossen. We zoeken iemand met MBO-4 niveau, sterke...

  • Adviseur lenen

    1 maand geleden


    Gelderland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als adviseur lenen en verzekeren draag je bij aan het bieden van deskundig advies aan klanten over leningen en verzekeringen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vriendelijke en deskundige afhandeling van hun vragen. Je verkent samen met de klanten de mogelijkheden en zorgt voor een nauwkeurige afhandeling...


  • Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenStart je dag met een lekkere kop koffie en een energiek gesprek met je collega’s. Als Klantenservice Medewerker bij Bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je ondersteunt hen via telefoon, e-mail en chat, en helpt hen om het maximale uit hun ervaring