Parttime Klantenservice Medewerker
2 maanden geleden
Opleiding
MBOMBO
Functie-eisen
Functie-eisenAls Parttime Klantenservice Medewerker beschik jij over het volgende;
- Je bent een communicatief vaardig persoon en streeft ernaar het beste uit jezelf te halen;
- Je hebt een afgeronde MBO4-opleiding;
- Je bent beschikbaar voor 24-32 uur per week, van maandag tot en met vrijdag;
- Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je schrikt niet terug voor het voeren van telefoongesprekken.
Ervaring
Tot 3 jaar
Talen
- Je beheerst Nederlands
Salaris
€ 15,51 tot € 15,52
Uren
Parttime
Dienstverband
parttime
VacaturebeschrijvingWat je gaat doen
Ben jij niet bang om een telefoongesprek aan te nemen? En hou jij ervan om klanten te woord te staan? Lees dan snel verder
Voor een zorgverzekeraar in Schiedam zijn wij opzoek naar Parttime Klantenservice medewerkers. Als klantenservicemedewerker bij je dagelijks in gesprek met verzekerden die vragen hebben over hun zorgverzekering en de bijbehorende kosten. Deze vragen kunnen variëren van basisinformatie zoals "Wat is het eigen risico?" tot complexere zaken zoals "Hoe moet een verzekerde handelen bij het bereiken van de leeftijd van 18 jaar?". Het is cruciaal dat je uitblinkt in luisteren, empathie toont en snel de kern van de klantvraag kunt identificeren. Bovendien moedigen zij je aan om samen met de klant aan creatieve oplossingen te bedenken. Bij DSW werk je niet met vastgestelde scripts, maar zij voorzien je van alle benodigde kennis en vaardigheden om succesvolle gesprekken te voeren.
Voordat je zelfstandig aan de slag gaat, volg je een inwerkperiode van vier weken. Hierin ontvang je theoretische kennis, persoonlijke coaching en begeleiding. Na deze periode ben je helemaal voorbereid om klanten te ondersteunen. En je groei stopt daar niet: met de continue ondersteuning van een coach en je teamleider blijf je je ontwikkelen. Je voornaamste taken zullen zich richten op debiteurenbeheer en polis beheer. Na verloop van tijd, wanneer je de telefonische vaardigheden onder de knie hebt, zul je ook in staat zijn om vragen te beantwoorden die via sociale media worden gesteld.
Wat we je biedenAls Parttime Klantenservice Medewerker bieden wij jou het volgende;
- Een professionele werkomgeving met een informele sfeer waarin je wordt omringd door leuke collega's en waar ruimte is voor zowel jouw professionele als persoonlijke groei;
- Een uurloon van €15,52, waarbij jouw inzet en expertise worden beloond;
- Een dertiende maand, als extra blijk van waardering voor jouw harde werk en toewijding;
- Een gezonde balans tussen werk en privé, omdat we geloven dat jouw welzijn van essentieel belang is;
- Toegang tot een fitnessruimte en personal trainers, zodat je tijdens of na het werk aan je gezondheid kunt werken;
- Uitstekende bereikbaarheid met het openbaar vervoer, en we vergoeden volledig jouw OV-kosten, zodat je zorgeloos naar het werk kunt reizen.
Als Parttime Klantenservice Medewerker beschik jij over het volgende;
- Je bent een communicatief vaardig persoon en streeft ernaar het beste uit jezelf te halen;
- Je hebt een afgeronde MBO4-opleiding;
- Je bent beschikbaar voor 24-32 uur per week, van maandag tot en met vrijdag;
- Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je schrikt niet terug voor het voeren van telefoongesprekken.
Voor de Klantenservice afdeling zijn we op zoek naar Parttime Klantenservice Medewerkers die een warm hart hebben voor onze verzekerden. Het team bestaat uit zo'n 120 collega's, variërend van Telefonistes tot Klantadviseurs en (Technisch) Ondersteuners. De afdeling is onderverdeeld in 7 teams, elk met een toegewijde teamleider.
Bij DSW staat een no-nonsense cultuur hoog in het vaandel, samen met een sterke focus op klanttevredenheid. In hun benadering bestaan er geen scripts of targets; elke verzekerde krijgt de volledige aandacht bij het beantwoorden van hun vragen. Je krijgt hier volledige vrijheid om dit op jouw eigen manier te doen.
De locatie is gemakkelijk bereikbaar vanuit steden zoals Rotterdam, Den Haag, Delft en Leiden, waardoor het werken bij ons nog aantrekkelijker wordt.
Salarisomschrijving
15.51 - 15.52
Over de werkgeverOver het bedrijf
Voor de Klantenservice afdeling zijn we op zoek naar Parttime Klantenservice Medewerkers die een warm hart hebben voor onze verzekerden. Het team bestaat uit zo'n 120 collega's, variërend van Telefonistes tot Klantadviseurs en (Technisch) Ondersteuners. De afdeling is onderverdeeld in 7 teams, elk met een toegewijde teamleider.
Bij DSW staat een no-nonsense cultuur hoog in het vaandel, samen met een sterke focus op klanttevredenheid. In hun benadering bestaan er geen scripts of targets; elke verzekerde krijgt de volledige aandacht bij het beantwoorden van hun vragen. Je krijgt hier volledige vrijheid om dit op jouw eigen manier te doen.
De locatie is gemakkelijk bereikbaar vanuit steden zoals Rotterdam, Den Haag, Delft en Leiden, waardoor het werken bij ons nog aantrekkelijker wordt.
Wat wij bieden
Wat we je bieden
Als Parttime Klantenservice Medewerker bieden wij jou het volgende;
- Een professionele werkomgeving met een informele sfeer waarin je wordt omringd door leuke collega's en waar ruimte is voor zowel jouw professionele als persoonlijke groei;
- Een uurloon van €15,52, waarbij jouw inzet en expertise worden beloond;
- Een dertiende maand, als extra blijk van waardering voor jouw harde werk en toewijding;
- Een gezonde balans tussen werk en privé, omdat we geloven dat jouw welzijn van essentieel belang is;
- Toegang tot een fitnessruimte en personal trainers, zodat je tijdens of na het werk aan je gezondheid kunt werken;
- Uitstekende bereikbaarheid met het openbaar vervoer, en we vergoeden volledig jouw OV-kosten, zodat je zorgeloos naar het werk kunt reizen.
-
Parttime Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Als Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Je staat altijd klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservice Medewerkers die tijdens de zomerperiode willen bijdragen aan het...
-
Parttime Klantenservice Medewerker
2 maanden geleden
Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Als Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Je staat altijd klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservice Medewerkers die tijdens de zomerperiode willen bijdragen aan het...
-
Parttime Klantenservice Medewerker
2 maanden geleden
Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat wij vragen Opleiding MBOMBO Functie-eisen Functie-eisen Als Parttime Klantenservice Medewerker beschik jij over het volgende: Minimaal MBO4 werk- en denkniveau; Empathisch vermogen en goede luistervaardigheden; Ervaring in klantenservice is een pré; Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels; Flexibiliteit om...
-
Parttime Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doenAls Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Je staat altijd klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservice Medewerkers die tijdens de zomerperiode...
-
Parttime Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doenAls Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Je staat altijd klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservice Medewerkers die tijdens de zomerperiode...
-
Parttime Klantenservice Medewerker
5 dagen geleden
Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional die opzoek is naar een nieuwe rol binnen een dynamisch en hecht team? Dan hebben wij een geweldige kans voor jou! Voor onze klant in Schiedam zijn wij per september opzoek naar Klantenservice Medewerkers. Als Parttime Klantenservice Medewerker bij DSW bel je dagelijks met verzekerden die...
-
Parttime Klantenservice Medewerker
4 dagen geleden
Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doenBen jij een enthousiaste en klantgerichte professional die opzoek is naar een nieuwe rol binnen een dynamisch en hecht team? Dan hebben wij een geweldige kans voor jou! Voor onze klant in Schiedam zijn wij per september opzoek naar Klantenservice Medewerkers. Als Parttime Klantenservice Medewerker bij DSW bel je...
-
Klantenservice Medewerker
2 maanden geleden
Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat wij vragen Opleiding MBOMBO Functie-eisen Functie-eisen Als Klantenservice Medewerker beschik jij over het volgende: Je bent een communicatief vaardig persoon en streeft ernaar het beste uit jezelf te halen; Je hebt een afgeronde MBO4-opleiding; Je bent beschikbaar voor 32 uur per week, van maandag tot en met vrijdag; Je hebt een goede beheersing...
-
Parttime Klantenservice Medewerker
4 dagen geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen jij een enthousiaste en klantgerichte professional die opzoek is naar een nieuwe rol binnen een dynamisch en hecht team? Dan hebben wij een geweldige kans voor jou! Voor onze klant in Schiedam zijn wij per september opzoek naar Klantenservice Medewerkers.Als Parttime Klant
-
Klantenservice medewerker zomerbaan parttime
2 maanden geleden
Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat wij vragen Opleiding MBOMBO Functie-eisen Functie-eisen Minimaal MBO4 werk- en denkniveau. Empathisch vermogen en uitstekende luistervaardigheden. Klantenservice werkervaring heeft de voorkeur. In zowel Nederlands als Engels beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden. Flexibiliteit om in de ochtend, middag, avond en in het weekend te...
-
Klantenservice medewerker zomerbaan parttime
1 maand geleden
Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Ben je op zoek naar een uitdagende rol waarin je gestrande reizigers in nood kunt ondersteunen? Als Parttime Klantadviseur ben jij de held die assistentie biedt aan vakantiegangers die te maken hebben met voertuigpech of medische noodgevallen. Of het nu gaat om een lekke band, een gebroken arm of technische problemen, jij staat klaar om...
-
Klantenservice medewerker zomerbaan parttime
3 weken geleden
Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Ben je op zoek naar een uitdagende rol waarin je gestrande reizigers in nood kunt ondersteunen? Als Parttime Klantadviseur ben jij de held die assistentie biedt aan vakantiegangers die te maken hebben met voertuigpech of medische noodgevallen. Of het nu gaat om een lekke band, een gebroken arm of technische problemen, jij staat klaar om...
-
Klantenservice medewerker zomerbaan parttime
3 weken geleden
Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende rol waarin je gestrande reizigers in nood kunt ondersteunen? Als Parttime Klantadviseur ben jij de held die assistentie biedt aan vakantiegangers die te maken hebben met voertuigpech of medische noodgevallen. Of het nu gaat om een lekke band, een gebroken arm of technische problemen,...
-
Klantenservice medewerker zomerbaan parttime
3 weken geleden
Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende rol waarin je gestrande reizigers in nood kunt ondersteunen? Als Parttime Klantadviseur ben jij de held die assistentie biedt aan vakantiegangers die te maken hebben met voertuigpech of medische noodgevallen. Of het nu gaat om een lekke band, een gebroken arm of technische problemen,...
-
Zomerbaan Klantenservice Medewerker Hulpverlening
2 maanden geleden
Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat wij vragen Opleiding MBOMBO Functie-eisen Functie-eisen Als Klantenservice Medewerker Hulpverlening beschik jij over: Minimaal een MBO4 werk- en denkniveau; Een sterk empathisch vermogen en goede luistervaardigheden; Ervaring in de klantenservice is een pré; Vloeiend Nederlands en Engels in woord en geschrift; Je bent flexibel inzetbaar in zowel...
-
Zomerbaan Klantenservice Medewerker Hulpverlening
3 weken geleden
Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doenBen jij op zoek naar een baan in de zomer om wat geld te verdienen en tegelijkertijd vakantiegangers in nood te kunnen helpen? Als Klantenservice Medewerker Hulpverlening ben jij degene die hulp biedt aan gestrande reizigers die te maken krijgen met autopech of medische noodgevallen. Of het nu gaat om een lekke band, een...
-
Zomerbaan Klantenservice Medewerker Hulpverlening
3 weken geleden
Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doenBen jij op zoek naar een baan in de zomer om wat geld te verdienen en tegelijkertijd vakantiegangers in nood te kunnen helpen? Als Klantenservice Medewerker Hulpverlening ben jij degene die hulp biedt aan gestrande reizigers die te maken krijgen met autopech of medische noodgevallen. Of het nu gaat om een lekke band, een...
-
Zomerbaan Klantenservice Medewerker Hulpverlening
2 maanden geleden
Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Ben jij op zoek naar een baan in de zomer om wat geld te verdienen en tegelijkertijd vakantiegangers in nood te kunnen helpen? Als Klantenservice Medewerker Hulpverlening ben jij degene die hulp biedt aan gestrande reizigers die te maken krijgen met autopech of medische noodgevallen. Of het nu gaat om een lekke band, een gebroken knie of een...
-
Zomerbaan Klantenservice Medewerker Hulpverlening
3 weken geleden
Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Ben jij op zoek naar een baan in de zomer om wat geld te verdienen en tegelijkertijd vakantiegangers in nood te kunnen helpen? Als Klantenservice Medewerker Hulpverlening ben jij degene die hulp biedt aan gestrande reizigers die te maken krijgen met autopech of medische noodgevallen. Of het nu gaat om een lekke band, een gebroken knie of een...
-
klantenservice medewerker
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdKlantvriendelijkheid, empathie en uitstekende telefonische gesprekstechnieken. Dit zijn jouw sterke punten als klantenservice medewerker binnen de gemeente Den Haag. Voor deze functie dien je flexibel inzetbaar te zijn. Parttime werken is een mogelijk, je werkweek ligt namelijk tussen de 16 en 40 uu
