Huidige banen gerelateerd aan Whatsapp en chat specialist - Friesland - Unique

  • Huisarts

    2 weken geleden


    Friesland, Nederland Arts en Zorg Voltijd

    Als huisarts bij Arts en Zorg heb je geen last van administratieve rompslomp. Daardoor kun jij je focussen op het belangrijkste: goede patiëntenzorg. De reden waarom je huisarts bent. Meebouwen aan de praktijk vind je belangrijk. En innovaties in de zorg moedig je aan. Ontdek waarom je bij ons past. Arts en Zorg ontzorgt jou als huisarts bij onze praktijk....


  • Friesland, Nederland JobBoost Voltijd

    Musthaves Fulltime beschikbaarheid vanaf 23 septemberVloeiend Nederlands en prima woordje EngelsRijbewijs B (voor afspraken op locatie) Intro Ben jij technisch onderlegd, klantgericht én op zoek naar een baan vol uitdagingen in een dynamische omgeving? Dan hebben we goed nieuws: wij zoeken een servicedeskmedewerker voor de grootste financiële instelling...

  • Huisarts

    2 weken geleden


    Friesland, Nederland Arts en Zorg Voltijd

    Als huisarts bij Arts en Zorg heb je geen last van administratieve rompslomp. Daardoor kun jij je focussen op het belangrijkste: goede patiëntenzorg. De reden waarom je huisarts bent. Meebouwen aan de praktijk vind je belangrijk. En innovaties in de zorg moedig je aan. Ontdek waarom je bij ons past. Arts en Zorg ontzorgt jou als huisarts bij onze praktijk....

  • Huisarts

    1 week geleden


    Friesland, Nederland Arts en Zorg Voltijd

    Als huisarts bij Arts en Zorg heb je geen last van administratieve rompslomp. Daardoor kun jij je focussen op het belangrijkste: goede patiëntenzorg. De reden waarom je huisarts bent. Meebouwen aan de praktijk vind je belangrijk. En innovaties in de zorg moedig je aan. Ontdek waarom je bij ons past. Waar ga ik werken? De afgelopen 10 jaar is Arts en Zorg...

  • Fiscaal adviseur

    1 maand geleden


    Friesland, Nederland Alfa Accountants en Adviseurs B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingFiscaal adviseur De doelstellingen van andere organisaties realiseren. Dat is wat je doet als fiscaal adviseur bij Alfa. Op kantoor, bij de klant en vanuit huis. Onze klanten vertrouwen op jouw ideeën als het gaat om verschillende strategische vraagstukken. Dit alles doe je in een omgeving waarin áltijd ruimte is voor groei. In onze...


  • Friesland, Nederland Alfa Accountants en Adviseurs B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingSenior Assistent Accountant MKBEen combinatie van taken en de juiste cijfers. Als assistent accountant midden- en kleinbedrijf (mkb) bij Alfa in Leeuwarden ondersteun jij middelgrote bedrijven bij hun financiële administratie. En ondernemingen bij hun financiële administratie en rapportageverplichtingen. Dit doe je zowel op kantoor als...

  • Fiscaal adviseur

    1 week geleden


    Friesland, Nederland Alfa Accountants en Adviseurs B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingFiscaal adviseur De doelstellingen van andere organisaties realiseren. Dat is wat je doet als fiscaal adviseur bij Alfa. Op kantoor, bij de klant en vanuit huis. Onze klanten vertrouwen op jouw ideeën als het gaat om verschillende strategische vraagstukken. Dit alles doe je in een omgeving waarin áltijd ruimte is voor groei. In onze...


  • Friesland, Nederland Alfa Accountants en Adviseurs B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingSenior Assistent Accountant MKBEen combinatie van taken en de juiste cijfers. Als assistent accountant midden- en kleinbedrijf (mkb) bij Alfa in Leeuwarden ondersteun jij middelgrote bedrijven bij hun financiële administratie. En ondernemingen bij hun financiële administratie en rapportageverplichtingen. Dit doe je zowel op kantoor als...

Whatsapp en chat specialist

3 maanden geleden


Friesland, Nederland Unique Voltijd
Over de functie

Bij FBTO speel je een belangrijke rol in ons klantcontactcentrum. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via chat en WhatsApp, waar je hen helpt met hun vragen en problemen. Jouw analytische vaardigheden en klantgerichte aanpak zorgen ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Samen met je team werk je in een Agile omgeving, waar continu verbeteren centraal staat.

Wat ga je precies doen:

  • Reageren op berichten via chat en WhatsApp.
  • Zelfstandig invulling geven aan de communicatie met klanten.
  • Analyseren van klantvragen en passende oplossingen bieden.
  • Nauw samenwerken met je collega's in een zelf organiserend team.
  • Bijdragen aan het continu verbeteren van onze klantprocessen.

Heb jij interesse in de functie als whatsapp en chat specialist? Solliciteer dan direct met jouw cv + motivatiebrief en wie weet werk je binnenkort wel als whatsapp en chat specialist bij FBTO.

Wat we bieden

Ben jij klaar voor een uitdagende rol bij FBTO? Dit is wat wij jou bieden:

  • Bruto uurloon van €17,10
  • Tijdelijk dienstverband tot maart 2025 met kans op verlenging of overname door Achmea
  • Parttime of fulltime werkweek van 24-34 uur
  • Volledige reiskostenvergoeding voor OV of kilometervergoeding vanaf 11 tot 50 km per dag
  • Thuiswerkvergoeding bij hybride werken
  • Persoonlijke begeleiding vanuit Unique
Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en innovatieve Medewerker whassapp en chat met een proactieve houding.

  • HBO werken denkniveau (je bent bereid een test te maken bij het ontbreken van een hbo diploma);
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal op schrift
  • Bekendheid met Agile werken en methodieken
  • Ervaring met klantcontact op online kanalen (Chat en WhatsApp)
  • Flexibel inzetbaar tussen 24-34 uur per week (ook avonden en weekenden)
Over het bedrijf

FBTO, onderdeel van Achmea, is al meer dan 60 jaar een pionier in de verzekeringswereld. Met onze wortels in Leeuwarden en een missie gericht op innovatie, bieden we onze 800.000 klanten de vrijheid om zelf verzekeringen te kiezen. Onze kernwaarden zijn directheid, proactiviteit, vindingrijkheid en vrijheid. Ons team is het hart van FBTO, waar creativiteit en klantgerichtheid hoog in het vaandel staan. Met een platte structuur en een teamleider die ondersteunt, is er ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en innovatie. We zijn trots op onze betrokkenheid bij de gemeenschap en onze Agile werkomgeving die continu verbetering stimuleert. Zie jij jezelf al excelleren in een omgeving waar jouw inbreng telt en je samen met collega's de beste klantbeleving creëert?