Klantadviseur
3 weken geleden
Sta jij graag met klanten in contact, ben je commercieel ingesteld en geeft het je daarnaast voldoening om iets te betekenen voor je medemens? Heb je affiniteit met de zorg en zoek je een kantoorbaan? In de rol van klantadviseur binnen Bosman vind je al deze aspecten terug
Over de functie
Als klantadviseur medische hulpmiddelen zet je je dagelijks in voor onze klanten en zorgverleners. Je bent verantwoordelijk voor het correct aannemen en verwerken van vragen, bestellingen, meldingen en/of klachten van nieuwe en bestaande particuliere klanten. Je werkt hierbij volgens de opgestelde werkprocessen en richtlijnen, waarbij je het gesprek zelfstandig insteekt en zelf besluiten neemt binnen gestelde kaders.
Hoe ziet een werkdag als klantadviseur eruit?
We starten met een gezamenlijke dagstart om de prioriteiten van de dag te bespreken. Daarna ga je met je collega's aan de slag om onze klanten telefonisch of digitaal zo goed en snel mogelijk te helpen. Wanneer je een klant aan de telefoon krijgt help je deze met jouw persoonlijke en warme benadering. Middels jouw productkennis en door de regels van de zorgverzekeraar in acht te houden, weet jij de juiste vragen te stellen en advies te geven aan onze klanten.
Om de productkennis en vaardigheden up to date te houden, bieden wij producttrainingen en e-learnings aan.
- Je hebt een MBO werk- en denkniveau
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Een goede, duidelijke en zuivere telefoonstem
- Goede beheersing met computer systemen en ict vaardigheden
- Je haalt energie uit het telefonisch of digitaal te woord staan van klanten of zorgverleners
- Je bent stresbestendig, empathisch en resultaatgericht
- Je hebt commercieel inzicht en weet prioriteiten te stellen
- Je bent beschikbaar voor minimaal 1 avonddienst in de maand en 2 bereikbaarheidsdiensten op jaarbasis
Wat bieden wij jou
Bij Bosman & MediReva bieden we een professionele en dynamische werkomgeving, waar je volop de ruimte krijgt om je eigen inbreng en ideeën te delen. Ontwikkeling staat bij ons centraal, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Wij streven altijd naar het hoogst mogelijke kwaliteitsniveau, en die ambitie zie je terug in alles wat we doen.
Je wordt deel van een hecht team met een aanstekelijk en positief werkklimaat, waarin we samen mooie prestaties neerzetten en die successen ook met elkaar vieren. Om het gevoel van saamhorigheid te versterken, organiseren we regelmatig diverse leuke evenementen, zodat we niet alleen tijdens het werk, maar ook daarbuiten voor elkaar klaarstaan.Daarnaast zijn er goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo bieden wij o.a. een premievrije pensioenregeling, mogelijkheid tot hybride werken, 34 vakantiedagen op jaarbasis bij een fulltime dienstverband, volledig betaalde WIA-hiaat verzekering en een gratis sportabonnement. Als laatste bieden wij de mogelijkheden en faciliteiten tot ontwikkeling en groei door middag van Goodhabitz.
Is deze functie je op het lijf geschreven? En denk jij dat je je bij Bosman thuis gaat voelen? Maak dan het sollicitatieformulier compleet met jouw gegevens. We zien je sollicitatie (motivatie incl. CV) graag tegemoet. We starten met een telefonische kennismaking met HR. Is dat positief, dan willen we je nóg beter leren kennen; dit doen we door middel van een gesprek met de teamleider inclusief een meekijkmoment op de afdeling. Na deze stap in de sollicitatieprocedure zullen we de arbeidsvoorwaardelijke afwikkeling verzorgen en heten we je welkom als onze nieuwe collega.
-
Klantadviseur - Klachtafhandeling
5 dagen geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Randstad Nederland VoltijdBen jij servicegericht en financieel aangelegd? Hou jij ervan om zaken tot op de bodem uit te zoeken en oplossingsgericht te werk te gaan? Dan ben jij de Klantadviseur die wij zoeken!Voor een bekend afvalverwerkingsbedrijf zijn wij op zoek naar een Klantadviseur die het leuke team in Eindhov
-
Klantadviseur, Breda
3 weken geleden
Breda, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Adecco VoltijdBen jij een gedreven verkoper met een passie voor klantcontact en duurzaamheid? Zoek je een zelfstandige rol met veel verantwoordelijkheid, waarbij je jouw eigen winkel runt en bijdraagt aan de energietransitie? Dan is de functie van Store Lead en Klantadviseur voor Essent bij MediaMarkt in Breda de
-
Klantadviseur Lebara
1 maand geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Trixxo VoltijdLijkt het jou leuk om te werken voor één van de grootste telecombedrijven in Nederland? Reageer dan snel op deze vacature! Over de functieAls Klantadviseur voor Lebara ga je aan de slag op de klantenservicelijn en kom je in contact met verschillende klanten. Het gaat altijd om bestaande klanten, maa
-
Klantadviseur, Eindhoven
1 maand geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Adecco VoltijdBen jij op zoek naar een uitdagende functie als klantadviseur? Wil je jezelf ontwikkelen tot een allround financieel adviseur? Wil jij klanten helpen bij het maken van de beste keuzes op het gebied van kredieten, verzekeringen, spaarproducten en hypotheken? Lees snel verder!Als klan
-
Klantadviseur belastingdienst
1 maand geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Driessen VoltijdStart als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Help elke dag de klant zo goed mogelijk, krijg een gratis opleiding en verdien €18,38 per uur!Wat ga je doen?Als klantadviseur maak jij deel van van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het visitek
-
Klantadviseur belastingdienst
4 dagen geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Driessen VoltijdStart als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Help elke dag de klant zo goed mogelijk, krijg een interne opleiding en verdien €18,38 per uur!Wat ga je doen?Als klantadviseur maak jij deel van van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het visite
-
Klantadviseur
1 week geleden
Noord-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Als Klantadviseur bij een bank in Diemen vervul je een vitale rol in het hart van de bank. Je draagt bij aan de missie om klanten te ondersteunen en financiële stabiliteit te bieden. Met jouw inzet en empathie help je betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, wat essentieel is voor zowel de klant als de bank Je verdiept je in...
-
Klantadviseur BMW in Tilburg
6 maanden geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland JAM VoltijdBMW fans gezocht! Scheur jij binnenkort in jouw eigen BMW naar de zaak? Solliciteer dan nu!Wat ga je doen?Als Klantadviseur BMW in Tilburg ga jij een té gekke fulltime startersfunctie aan! In jouw rol staat uiteraard het adviseren van zowel particuliere als zakelijke klanten centraal. Daarnaa
-
Klantadviseur Financiële Dienstverlening
5 dagen geleden
Noord-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Als Klantadviseur Financiële Dienstverlening ben je het kloppend hart van de organisatie in Diemen, waar jouw bijdrage direct impact heeft op hun missie voor financiële veiligheid. Je staat klaar voor uitdagende klantvragen en draagt bij aan het versterken van de reputatie. Met jouw klantgerichte instelling en probleemoplossend vermogen,...
-
Klantadviseur, Bergen Op Zoom
3 weken geleden
Bergen Op Zoom, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Adecco VoltijdBen jij een gedreven verkoper met een passie voor klantcontact en duurzaamheid? Zoek je een zelfstandige rol met veel verantwoordelijkheid, waarbij je jouw eigen winkel runt en actief bijdraagt aan de energietransitie? Dan is de functie van Store Lead en Klantadviseur bij Essent in MediaMarkt in Ber
-
Klantadviseur, Hoorn
3 weken geleden
Hoorn, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Adecco VoltijdBen jij een energieke verkoper met een sterke passie voor klantcontact en duurzaamheid? Zoek je een zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid? Wil je je eigen winkel aansturen en een bijdrage leveren aan de energietransitie? Dan is de functie van Store Lead en Klantadviseur voor Essent bij
-
Klantadviseur, Amsterdam
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Adecco VoltijdBen jij een energieke verkoper met een passie voor klantcontact en duurzaamheid? Ben jij klaar voor een zelfstandige rol met veel verantwoordelijkheid? Wil je jouw eigen shop runnen en bijdragen aan de energietransitie? Dan is deze functie als Store lead en klantadviseur voor Essent bij MediaMarkt i
-
Klantadviseur Duurzaamheid
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdOver de functieAls klantadviseur duurzaamheid speel je een belangrijke rol in de transitie naar energiezuinig wonen. Je staat voor de uitdaging om bewoners te begeleiden en te adviseren over duurzame aanpassingen in hun huis. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden nodig en moet zelfstandi
-
Klantadviseur betalingsachterstanden
2 maanden geleden
Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls klantadviseur Restructuring bij ABN AMRO werk je aan het herstel van financiële stabiliteit. Je analyseert betalingsachterstanden en zoekt samen met klanten naar duurzame oplossingen. Je gesprekken zijn meer dan alleen cijfers; je toont empathie en geduld. Samen met je team
-
Klantadviseur ICS
3 weken geleden
Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdOver de functie Als klantadviseur ICS ben jij de stem van ICS en speel je een cruciale rol in de dagelijkse ervaring van onze klanten. Samen met je team zorg je voor een veilige en betrouwbare service, waarbij jouw oplossingsgerichtheid en klantvriendelijkheid het verschil maken. Je helpt klanten met vragen over hun creditcard, zoals limietverhogingen en...
-
Klantadviseur Den Bosch
4 weken geleden
Noord-Brabant, Nederland Payper VoltijdHeb jij affiniteit met de financiële sector en wil je graag werken in een zakelijke omgeving met internationale klanten? Over het bedrijf Honderdtachtig is specialist in detacheren en werving & selectie binnen de finance. Wij onderscheiden ons door persoonlijke aandacht en uitstekende begeleiding. De opleidingskosten voor deze functie zijn voor onze...
-
Klantadviseur regio Midden, Amsterdam
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Adecco VoltijdBen jij een gedreven verkoper met een passie voor klantcontact en duurzaamheid? Zoek je een zelfstandige rol met aanzienlijke verantwoordelijkheid? Wil je de kans krijgen om je eigen winkelonderdeel te beheren en bijdragen aan de energietransitie? Dan is de functie van Back-up Klantadviseur bij Esse
-
Klantadviseur Restructuring, ABN AMRO
1 maand geleden
Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdBen jij er klaar voor om klanten met schulden écht te helpen? Durf jij het aan om op een empathische manier door te vragen en inzicht te krijgen in hun financiële situatie? En heb je de WFT basis diploma op zak? Als het antwoord 3 x 'ja' is, dan is de rol van Klantadviseur Restructuring bij ABN AMRO in Diemen wellicht jouw volgende stap! wat bieden...
-
Klantadviseur Lenen, ABN AMRO
4 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdEen baan voor een gedreven klantadviseur talent met passie voor de financiële wereld en specifiek lenen en verzekeren! Met een afwisselende mix van klanten, resultaatgericht werken en veel opleidingsmogelijkheden. We zoeken voor onze locaties Breda, Nijmegen en Amsterdam nieuwe collega’s! Heb jij je
-
Klantadviseur Restructuring ABN AMRO
2 maanden geleden
Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Heb jij een passie voor klantgericht werken en wil je bijdragen aan het duurzaam herstellen van financiële problemen? ABN AMRO zoekt een enthousiaste Klantadviseur Restructuring die het team binnen Debt Collections komt versterken. Samen zetten zij zich in om klanten met betalingspro