Klantenservice medewerker Storingsonderhoud

1 maand geleden

Gelderland, Nederland Intermediair Uitzendbureau Voltijd
Wat ga je doen:

Ben jij klant- en servicegericht? Kun je goed schakelen tussen diverse werkzaamheden en ben jij op zoek naar een leuke baan met veel klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar jou

Als Klantenservicemedewerker Storingsonderhoud kom jij te werken in een team van 5 collega's. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met lekkagemeldingen en andere technische problemen. De meldingen die binnenkomen, per telefoon en e-mail, verwerkt jij nauwkeurig. Jij stelt de urgentie en aard van de melding vast en gaat door tot actie. Jij houdt de klant altijd op de hoogte van de voortgang en zorgt ervoor dat iedereen tevreden is met de oplossing.

Jouw verantwoordelijkheden zijn:

  • Het in goede banen leiden van binnenkomende e-mails over storingen;
  • Aanmaken en updaten van meldingen in het computersysteem;
  • Ondersteunen bij het efficiënt plannen en toewijzen van werkzaamheden aan onze onderhoudsmonteurs;
  • Controleren van lekkagerapporten en het zorgdragen voor een correcte afhandeling;
  • Gereedmaken en versturen van diverse rapportages, handboeken en offertes.

Met jouw goede schriftelijke en digitale vaardigheden in het Nederlands weet je precies hoe je klanten het beste kunt helpen en zorg je voor een vlekkeloze afhandeling van ieder probleem.

Over de werkgever

Je komt te werken bij één van de oudste en grootste familiebedrijven in Nederland met meer dan 60 jaar ervaring op het gebied van dakrenovatie en onderhoud. Denk hierbij aan energiedaken, witte daken, gebruiksdaken en groendaken. Zij zijn actief in diverse uitdagende renovatieprojecten door heel Nederland waaronder woningcorporaties, zorginstellingen en gemeenten. Professionaliteit en klanttevredenheid staan voorop. Er wordt gewerkt met een vast team van 150 collega's over 5 vestigingen.

Wat vragen wij:

  • Minimaal een MBO+ werk- en denkniveau;
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar;
  • Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid;
  • Geen eerdere ervaring vereist, wel een grote leergierigheid;
  • Goed overzicht kunnen bewaren en prioriteiten kunnen stellen.

Wat bieden wij:

  • Salaris passend bij je ervaring en ambities;
  • Jaarlijkse winstuitkering;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren;
  • Uitgebreide trainingen, waaronder een specifieke opleiding over daken;
  • Regelmatige teamuitjes en leuke activiteiten, zoals vrijdagmiddagborrels.

Enthousiast geworden over deze functie? Zie jij jezelf al als onze nieuwe klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct Heb je nog vragen of wil je meer weten over de functie? Neem gerust contact op. We horen graag van je

Over het bedrijf:

Ben jij klant- en servicegericht? Kun je goed schakelen tussen diverse werkzaamheden en ben jij op zoek naar een leuke baan met veel klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar jou

Als Klantenservicemedewerker Storingsonderhoud kom jij te werken in een team van 5 collega's. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met lekkagemeldingen en andere technische problemen. De meldingen die binnenkomen, per telefoon en e-mail, verwerkt jij nauwkeurig. Jij stelt de urgentie en aard van de melding vast en gaat door tot actie. Jij houdt de klant altijd op de hoogte van de voortgang en zorgt ervoor dat iedereen tevreden is met de oplossing.

Jouw verantwoordelijkheden zijn:

  • Het in goede banen leiden van binnenkomende e-mails over storingen;
  • Aanmaken en updaten van meldingen in het computersysteem;
  • Ondersteunen bij het efficiënt plannen en toewijzen van werkzaamheden aan onze onderhoudsmonteurs;
  • Controleren van lekkagerapporten en het zorgdragen voor een correcte afhandeling;
  • Gereedmaken en versturen van diverse rapportages, handboeken en offertes.

Met jouw goede schriftelijke en digitale vaardigheden in het Nederlands weet je precies hoe je klanten het beste kunt helpen en zorg je voor een vlekkeloze afhandeling van ieder probleem.

Over de werkgever

Je komt te werken bij één van de oudste en grootste familiebedrijven in Nederland met meer dan 60 jaar ervaring op het gebied van dakrenovatie en onderhoud. Denk hierbij aan energiedaken, witte daken, gebruiksdaken en groendaken. Zij zijn actief in diverse uitdagende renovatieprojecten door heel Nederland waaronder woningcorporaties, zorginstellingen en gemeenten. Professionaliteit en klanttevredenheid staan voorop. Er wordt gewerkt met een vast team van 150 collega's over 5 vestigingen.

Wat vragen wij:

  • Minimaal een MBO+ werk- en denkniveau;
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar;
  • Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid;
  • Geen eerdere ervaring vereist, wel een grote leergierigheid;
  • Goed overzicht kunnen bewaren en prioriteiten kunnen stellen.

Wat bieden wij:

  • Salaris passend bij je ervaring en ambities;
  • Jaarlijkse winstuitkering;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren;
  • Uitgebreide trainingen, waaronder een specifieke opleiding over daken;
  • Regelmatige teamuitjes en leuke activiteiten, zoals vrijdagmiddagborrels.

Enthousiast geworden over deze functie? Zie jij jezelf al als onze nieuwe klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct Heb je nog vragen of wil je meer weten over de functie? Neem gerust contact op. We horen graag van je

  • Medewerker klantenservice

    5 dagen geleden

    Gelderland, Nederland Triangle intérim Voltijd

    Spreek en schrijf jij goed Duits? Regel jij graag de zaken goed en streef jij altijd naar tevreden klanten? Dan zijn wij op zoek naar jouw als onze nieuwe medewerker klantenservice in Veenendaal. Je gaat aan de slag bij bij een sterk groeiende onderneming, die al marktleider is in luchttechniek en ventilatie in Nederland en Belgie en gaan ze verder Duitste...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de klantenservice? Als klantenservice medewerker bij Douglas speel je een belangrijke rol in de tevredenheid van onze klanten. Je staat dagelijks voor de uitdaging om uiteenlopende vragen en problemen op te lossen. Dit vraagt om sterke communicatieve vaardigheden, een klantgerichte instelling en het...

  • Klantenservice medewerker

    15 uur geleden

    Harderwijk, Gelderland, Gelderland, Nederland Eminent Groep Voltijd

    FunctieomschrijvingWij zijn opzoek naar zowel een parttime als fulltime klantenservice medewerker! Als klantenservice medewerker ben jij het eerste contact van de klant en ben jij werkzaam binnen de afdeling die verantwoordelijk is voor de glasvezelaansluitingen. Je bent het visitekaartje

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden

    Waardenburg, Gelderland, Neerijnen, Nederland WerkTalent Voltijd

    Op zoek naar een nieuwe uitdaging als klantenservice medewerker! Ga aan de slag bij YellowRock, het leukste klantenservicebedrijf van Nederland! DIT GA JE DOENJe bent verantwoordelijk voor de klantenservice van diverse webshops tegelijkertijd. Je gaat alle vragen van de webshopklanten beantwoorden v

  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden

    Nijmegen, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de klantenservice? Als klantenservice medewerker bij Douglas speel je een belangrijke rol in de tevredenheid van onze klanten. Je staat dagelijks voor de uitdaging om uiteenlopende vragen en problemen op te lossen. Dit vraagt om sterke

  • Klantenservice medewerker webshops in Waardenburg

    3 maanden geleden

    Gelderland, Nederland JAM Voltijd

    Een baan in de klantenservice, zonder callcenter vibes? Check! Een kantoorhond? Check! Mogelijkheid om door te groeien tot klantexpert? Check! Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker webshops ga je aan de slag op het gezellige kantoor in Waardenburg. Daar heb je niet alleen leuke en jonge collega's, maar ook een lieve kantoorhond die soms een aai van...

  • Medewerker klantenservice

    3 maanden geleden

    Gelderland, Nederland Triangle intérim Voltijd

    Spreek en schrijf jij goed Duits? Regel jij graag de zaken goed en streef jij altijd naar tevreden klanten? dan zijn wij oppzoek nara jouw als onze nieuwe medewerker klantenservice. Je gaat aan de slag bij bij een sterk groeiende onderneming, die al marktleider is in luchttechniek en ventilatie in Nederland en Belgie en gaan ze verder Duitste markt op.Wil...

  • Klantenservice medewerker zorg

    1 maand geleden

    Gelderland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functie Als klantenservice medewerker zorg bij deze specialist in hulpmiddelen, kun je rekenen op een leuke baan. Een baan met impact! Mooi toch, dat door jouw dienstverlening iemand na een operatie of zwangerschap beter buitenshuis kan bewegen of fijner thuis in huis is? Je krijgt een opleiding van 4 weken zodat jij goed voorbereid aan de slag kan...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden

    Gelderland, Nederland Attract Voltijd

    Vacaturebeschrijving Jij bent 3/5 dagen per week beschikbaar voor een leuke klantenservice functie. Ben jij dienstverlenend en zou jij graag meer productkennis opdoen in de meubelbranche? Wil jij hier ook nog een mooi salaris mee verdienen van €2500/€3300 bruto op basis van 40 uur? Lees dan snel verderAls klantenservice medewerker ben jij dienst...

  • Klantenservice medewerker Motorrijtuigenbelasting

    4 weken geleden

    Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Start als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Help elke dag de klant zo goed mogelijk, volg een betaalde interne opleiding en verdien €18,38 per uur! Start vóór 1 november en ontvang een bruto bonus van €800 naar ratoWat ga je doen?Je bent als klantenservice medewerker het visitekaartje van de Belastingdienst. Jij luistert goed en vraagt...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de klantenservice? Als klantenservice medewerker bij Douglas speel je een belangrijke rol in de tevredenheid van onze klanten. Je staat dagelijks voor de uitdaging om uiteenlopende vragen en problemen op te lossen. Dit vraagt om sterke communicatieve vaardigheden, een klantgerichte instelling en het...

  • Klantenservice medewerker toeslagen

    4 weken geleden

    Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Begin jouw carrière als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Help dagelijks klanten en ontwikkel jezelf met een interne training. Start vóór 1 november en ontvang een bruto bonus van €800!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over...

  • Klantenservice medewerker toeslagen

    5 dagen geleden

    Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Start als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Help elke dag de klant zo goed mogelijk, volg een betaalde interne training en verdien €18,38 per uur!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over toeslagen. Jij helpt hen zo goed mogelijk verder.Wat...

  • Klantenservice medewerker toeslagen

    1 maand geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Begin jouw carrière als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Help dagelijks klanten en ontwikkel jezelf met een interne training. Start vóór 1 november en ontvang een bruto bonus van €800!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn b

  • Klantenservice medewerker toeslagen

    2 maanden geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Start als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Help elke dag de klant zo goed mogelijk, volg een betaalde interne training en verdien €18,37 per uur!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben jij het eerste aanspreekpunt voor bu

  • Medewerker klantenservice

    4 maanden geleden

    Ede, Gelderland, Gelderland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten! Je bent hierbij verantwoordelijk voor het coördineren en adviseren van alle service-aanvragen. Je helpt klanten en zorgt voor het hoogst haalbare klanttevredenheid.Hebben we jouw interesse gewekt? Solliciteer dan sn

  • Klantenservice medewerker

    4 maanden geleden

    Ede, Gelderland, Gelderland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Als klantenservice medewerker voor de Duitse & Nederlandse markt ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten! Je bent hierbij verantwoordelijk voor het coördineren en adviseren van alle service-aanvragen. Je helpt klanten en zorgt voor het hoogst haalbare klanttevredenheid.Ga jij voor 100%

  • klantenservice medewerker

    4 maanden geleden

    Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Als klantenservice medewerker bij Equans ben jij dé contactpersoon als het gaat om het aannemen van storingsmeldingen van bedrijven, instellingen of consumenten. Ben jij servicegericht en zie jij het als jouw uitdaging om samen met jouw collega's ervoor te zorgen dat klant van Equans kan rekenen op

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden

    Ede, Gelderland, Gelderland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Ben jij een kei in het snelle schakelen tussen afdelingen, klantgericht en sterk in administratieve werkzaamheden? Ga dan nu aan de slag als klantenservice medewerker in de omgeving van Ede! Functieomschrijving: Jouw werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag met bijbehorende werktijden tusse

  • Klantenservice medewerker, Apeldoorn

    2 maanden geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Adecco Voltijd

    Heb jij ervaring in de klantenservice en staat klanttevredenheid bij jou hoog in het vaandel? Voor Remeha zoeken we klantenservice medewerkers voor 32 of 40 uur per week. Geen x aantal telefoontjes per uur, maar tevreden klanten, daar draait het om bij Remeha!Wat ga je doen?Als Cust