Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden

1 maand geleden


Friesland, Nederland Yource Voltijd
Wat ga jij doen?Heb jij een vlotte babbel, ben je klantvriendelijk en ben je altijd degene die voor iedereen in jouw omgeving de telecom aansluit? Dan pas jij perfect in het Klantenservice team van KPN Ga parttime of fulltime aan de slag als Klantenservice Medewerker bij KPN in Leeuwarden, met een startsalaris van € 13,80 bruto per uur exclusief vakantiegeldWat ga je precies doen als Klantenservice Medewerker bij KPN? Dat leg ik je graag uit Jij bent het eerste aanspreekpunt van de particuliere klanten van KPN. Je kunt vragen verwachten over alles wat te maken heeft met telefonie, internet en televisie. Een aantal voorbeelden:
  • Ik heb net mijn televisiepakket binnengekregen, hoe sluit ik deze aan?
  • Ik wil mijn mobiele abonnement bij jullie afsluiten, kun je mij adviseren?
  • Ik begrijp een bedrag op mijn factuur niet, kun je hierover uitleg geven?
  • Ik heb geen internet meer, is er een storing en hoe los ik dit op?
Met jouw technische kennis los jij elk probleem op en laat je de klant met een glimlach weer ophangen. Naast dat jij een echte helper bent, heb jij een neusje voor sales. Heeft iemand geen volledig pakket bij KPN? Jij biedt een perfect matchend pakket aan waar zowel de klant als jij blij mee zijn. Jij krijgt voor elk verkocht abonnement namelijk een bonus in jouw ;Met training van 3 weken leer jij alle ins en outs van KPN, de systemen en de vragen die jij kunt verwachten van de klanten. Zo ga je met een goed gevoel, onder begeleiding, de lijn in. De eerste trainingsweek is fulltime, in de tweede en derde week is een parttime training mogelijk.Ben jij goed ingewerkt en kun je zelfstandig aan de slag? Dan mag je deels thuiswerken De openingstijden zijn maandag t/m zondag van 08:00 tot 22:00. Wij vragen je minimaal 2 avonden per week en 1 zaterdag per maand beschikbaar te zijn. Avonddiensten tot 22:00 zijn altijd vanuit huisVoor welk bedrijf werk je?Jij gaat aan de slag bij Yource, op de KPN Klantenservice ;Waar Yource het grootste klantcontactbedrijf van de Benelux is, is KPN het grootste en bekendste telecombedrijf van de Benelux. Wie kent KPN nou niet?Bij ons ben jij geen nummertje, maar wij kijken persoonlijk mee met jouw ontwikkelen en groei. Zo zijn er bij Yource volop ontwikkelings- en ;Via de Yource Campus kun je, naast de KPN-training, verschillende andere trainingen volgen om jezelf te blijven ontwikkelen.Wat bieden wij?Wat wij jou bieden als Klantenservice Medewerker bij KPN:
  • Een startsalaris van € 13,80 bruto per uur exclusief vakantiegeld (vanaf 21 jaar);
  • Salesbonussen voor de abonnementen die jij afsluit;
  • Reiskostenvergoeding als je meer dan 10 km van het kantoor vandaan woont;
  • Thuiswerkvergoeding voor het deels thuiswerken;
  • Verschillende ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden;
  • Jij spaart mee met Yource Coins voor de leukste uitjes, cadeaubonnen en producten;
  • Een leuk, gezellig team vol met teamplayers.
Wat vragen wij?Wat wij van jouw vragen als Klantenservice Medewerker bij KPN:
  • Je bent minimaal 30 uur per week beschikbaar, waarin je minimaal 24 uur per week kan werken;
  • Je bent elke maandag, minimaal 2 avonden per week en 1 zaterdag per maand beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar voor de doordeweekse training van 1 week fulltime en daaropvolgend 2 weken parttime;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
  • Je bent empathisch en klantvriendelijk en hebt een vlotte babbel;
  • Je hebt affiniteit met telecom en commercieel inzicht.
Hoe kun je solliciteren?Wil je graag aan de slag als Klantenservice Medewerker bij KPN in Leeuwarden? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op

  • Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij iemand die graag anderen helpt? Iemand die problemen oplost en graag een positieve impact heeft op mensen in jouw omgeving? Dan is een functie binnen de klantcontactbranche zeker iets voor jou! Als Klantenservice Medewerker bij KPN ben jij het aanspreekpunt waar klanten naartoe gaan als ze vragen of problemen hebben, jij staat klaar...


  • Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij iemand die graag anderen helpt? Iemand die problemen oplost en graag een positieve impact heeft op mensen in jouw omgeving? Dan is een functie binnen de klantcontactbranche zeker iets voor jou! Als Klantenservice Medewerker bij KPN ben jij het aanspreekpunt waar klanten naartoe gaan als ze vragen of problemen hebben, jij staat klaar...


  • Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantenservice Medewerker bij KPN ben jij het eerste aanspreekpunt voor de particuliere klanten. Jij staat klaar om hen te ondersteunen bij diverse en vooral technische vraagstukken over tv, internet of telefonie. Wat voor soorten vragen kan je verwachten?Mijn internet ligt eruit, is er een storing? Kun je mij erbij helpen?Kan ik uitstel...


  • Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantenservice Medewerker bij KPN ben jij het eerste aanspreekpunt voor de particuliere klanten. Jij staat klaar om hen te ondersteunen bij diverse en vooral technische vraagstukken over tv, internet of telefonie. Wat voor soorten vragen kan je verwachten?Mijn internet ligt eruit, is er een storing? Kun je mij erbij helpen?Kan ik uitstel...


  • Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen? Tring De telefoon gaat! "Goedendag met van KPN, hoe kan ik je helpen?". Als Klantenservice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten, jij staat klaar om hen te ondersteunen bij diverse en vooral technische vraagstukken over tv, internet of ;Jij zorgt ervoor dat de vragen zo goed mogelijk zijn beantwoord en dat de klant met een...


  • Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen? Tring De telefoon gaat! "Goedendag met van KPN, hoe kan ik je helpen?". Als Klantenservice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten, jij staat klaar om hen te ondersteunen bij diverse en vooral technische vraagstukken over tv, internet of ;Jij zorgt ervoor dat de vragen zo goed mogelijk zijn beantwoord en dat de klant met een...


  • Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij iemand die graag anderen helpt? Iemand die problemen oplost en graag een positieve impact heeft op mensen in jouw omgeving? Dan is een functie binnen de klantcontactbranche zeker iets voor jou! Als Klantenservice Medewerker bij KPN ben jij het aanspreekpunt waar klanten naart


  • Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?*Tring* De telefoon gaat! “Goedendag met… van KPN, hoe kan ik je helpen?”. Als Klantenservice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten, jij staat klaar om hen te ondersteunen bij diverse en vooral technische vraagstukken over tv, internet of ;Jij zorgt ervoor dat de vragen z


  • Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Adecco Voltijd

    Hey!! Pak deze kans om écht een verschil te kunnen maken! Wij zijn voor het CJIB Leeuwarden op zoek naar een Communicatietalent die naast goede arbeidsvoorwaarden ook blij wordt van voldoende doorgroeimogelijkheden! 朗 Als medewerker klantenservice bij het CJIB word je ingezet op h


  • Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij enthousiast, klantgericht én bied jij graag een helpende hand? Dan zoeken wij jou! Voor onze opdrachtgever in Leeuwarden zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker in de automotive. Als eerste aanspreekpunt voor particulier en zakelijke klanten help jij bij het vinden van het perfec


  • Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Adecco Voltijd

    Heej Jij! Ben jij opzoek naar een andere baan? Voor het CJIB zijn wij op zoek naar een parttime administratief medewerker . Woon jij toevallig ook nog in de omgeving van Leeuwarden? Lees dan snel verder!Het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) in Leeuwarden is op zoek naar een p


  • Friesland, Nederland Globen Voltijd

    Vacaturebeschrijving Werk jij nauwkeurig en word jij blij van een mooi gazon? Dan ben jij misschien wel precies de juiste persoon voor de functie van medewerker bosmaaier in de regio Leeuwarden! Op deze pagina vind je alle informatie die je moet weten. Heb je toch nog een vraag dan kan je ons altijd bereiken.Lekker actief in jouw regio aan de slag met groen....


  • Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Adecco Voltijd

    Heej Jij! Ben jij opzoek naar een andere baan? Het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) in Leeuwarden is op zoek naar een parttime Administratief Medewerker voor het Slachtoffer Informatiepunt.Als Administratief Medewerker ben je verantwoordelijk voor een versch


  • Friesland, Nederland Globen Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO Functie-eisen Certificaat veilig werken met de bosmaaierCertificaat veilig werken langs de weg Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Uren 32 - 40 Dienstverband Full timeSalaris: In overlegGeen opleiding nodigRijbewijs B nodig Dienstverband fulltime Vacaturebeschrijving Werk jij nauwkeurig en word jij...


  • Friesland, Nederland Globen Voltijd

    Vacaturebeschrijving Jij wil alleen maar buiten werken en komt met je vingers in het zand fluitend de dag door. Start jij binnenkort jouw werkdag in de regio Leeuwarden op met het laden van de schoffel, hark, bosmaaier en de heggenschaar in de bus? Hark dan deze kans nu binnen!Het ene moment ben je aan het schoffelen en harken, het andere moment ben je...

  • PostNL Leeuwarden

    2 weken geleden


    Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke baan en wil jij alleen in de ochtenden werken? Dan is de baan als Logistiek Medewerker bij PostNL Leeuwarden iets voor jou! Hier kun je zowel full time als parttime aan de slag. Met een startsalaris tot wel € 18,58 per uur, kom jij niets tekort! Wil je weten wat wij no

  • Tactisch Adviseur Inkoop

    4 weken geleden


    Friesland, Nederland YER Voltijd

    Interim opdracht De functie Tactisch Adviseur Inkoop 32-36 uur per week Wil jij je talenten inzetten als Tactisch Adviseur Inkoop (32-36 uur)? Sta je graag in contact met de organisatie, ben je in het bezit van een gezonde dosis overtuigingskracht en wil je elke dag leren? Het Shared Servicecentrum Leeuwarden (SSC) van gemeente Leeuwarden is dan op zoek naar...


  • Friesland, Nederland Globen Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO Functie-eisen VCA certificaat (of bent bereid deze te halen)Je werkt graag in een teamJe werkt graag zelfstandig Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Uren 32 - 40 Dienstverband Full timeSalaris: In overlegGeen opleiding nodigRijbewijs B nodig Dienstverband fulltime Vacaturebeschrijving Jij wil...


  • Friesland, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Vorm het hart van de broodproductie als operator bij onze leuke opdrachtgever in Leeuwarden. In deze functie coördineer je de productie van diverse broodconcepten, ben je het eerste aanspreekpunt voor een enthousiast team, en zorg je voor een soepel verlopend productieproces. Ontvang een bruto-uurloon tot €17,60 exclusief...


  • Friesland, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Vorm het hart van de broodproductie als operator bij onze leuke opdrachtgever in Leeuwarden. In deze functie coördineer je de productie van diverse broodconcepten, ben je het eerste aanspreekpunt voor een enthousiast team, en zorg je voor een soepel verlopend productieproces. Ontvang een bruto-uurloon tot €17,60 exclusief...