Medewerker klantenservice

2 maanden geleden

Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

Functieomschrijving

In de functie van klantenservice medewerker kom je terecht bij een toonaangevende financiële dienstverlener in Apeldoorn ,hybride/ thuiswerken behoort zeker tot de mogelijkheden. Zij bieden ondersteuning aan kantoren door het hele land. Wil je meer weten over de financiële wereld? Na een inwerkperiode kun je deels vanuit huis werken voor 24-28 uur uur per week. Je werkt een aantal keer per maand op het kantoor in Apeldoorn.

wat bieden wij jou
  • een salaris €14- €16, bruto per uur
  • 24-28 uur per week
  • € 0,21 per km, vanaf 10 km enkele reis
  • minimaal 2 keer per maand op kantoor
  • in een fijne werksfeer
  • trainingen en opleidingen via Randstad Boost
wie ben jij

Enige ervaring binnen een klantcontact omgeving breng je mee. Je bent er aan gewend om verschillende dingen tegelijk te doen en snel te schakelen. Bij deze organisatie gebruiken ze een eigen computersysteem, het is belangrijk dat je dit snel onder de knie hebt. Ook vind je het belangrijk om de klant juist te helpen, dit doe je door goed te luisteren. Daarnaast denk je graag na over oplossingen. Ook beschik je over de volgende punten:

  • je hebt minimaal een jaar ervaring op de klantenservice;
  • werkdagen in overleg (maandag niet), 1 avond per week beschikbaar.
  • eens per 6 tot 8 weken werk je op zaterdagvan 10:00-15:00;
  • je kent zowel de Nederlandse als de Engelse taal voor jou geen geheimen;
  • na het inwerken grotendeels thuiswerken, eens per twee maanden ben je op kantoor in Apeldoorn.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker in Apeldoorn kom je te werken bij een financiële dienstverlener. Hierbij ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Hier zorg je ervoor dat hun vraag bij de juiste afdeling terechtkomt. Als je deze zelf kunt beantwoorden, handel je dit zelf af. Je zult ook telefoontjes van franchisenemers uit het hele land ontvangen. Jij plant afspraken in met adviseurs. Je zorgt er ook voor dat de agenda up-to-date is en dat je de afspraakbevestiging verstuurt. Deze taken zullen ongeveer 70% van je dagelijkse werkzaamheden zijn.

Daarnaast ga je aanvragen nabellen die via de website en campagnes zijn binnengekomen. Dit zijn over het algemeen nieuwe of potentiële klanten, waarvoor jij passende hulp biedt. Dit zal ongeveer 30% van je taken omvatten.

waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij een financiële dienstverlener in Apeldoorn. Hier bieden ze ondersteuning aan de franchisenemers in het hele land. De klantenservice is van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 20:30 uur en op zaterdag van 10:00 tot 15:00 uur geopend.

Binnen deze organisatie draait alles om een prettige samenwerking, waarbij de klant altijd op de eerste plaats staat. De gesprekken zijn afwisselend, vooral wanneer het gaat om inkomende vragen. Eens in de twee maanden kom je op kantoor in Apeldoorn voor een samenwerkdag

sollicitatie

Ben jij geïnteresseerd na het lezen van deze baan als klantenservice medewerker in Apeldoorn? Twijfel niet en solliciteer dan direct Graag ontvangen wij van jou een recent cv. Wij nemen vervolgens binnen één werkdag contact met je op. Heb je nog vragen na het lezen van deze vacaturetekst? Bel/mail ons dan gerust.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden

    Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste Medewerker Klantenservice!Werk jij graag Parttime in Apeldoorn! Krijg jij energie van contact met klanten?Lees snel verder!Wat bieden wij jouSalaris van € 16,83 tot € 17,50Verbindende schakelTijdelijk met uitzicht op vastApeldoornKlantcontact 21 uur tot 29 uur per...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden

    Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste Medewerker Klantenservice!Werk jij graag Parttime in Apeldoorn! Krijg jij energie van contact met klanten?Lees snel verder!Wat bieden wij jouSalaris van € 16,83 tot € 17,50Verbindende schakelTijdelijk met uitzicht op vastApeldoornKlantcontact 21 uur tot 29 uur per...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Vind je het leuk om klantvragen aan te pakken? Wil je graag parttime werken voor minimaal 14 en maximaal 22 uur per week? En wil je graag aan de slag bij een hecht bedrijf in de Betuwe, zeer centraal gelegen? Lees dan snel verder!Wat bieden wij jou€2600 - 3600 brutona uitzendperiode in dienst bij de opdrachtgever14 tot 22 uur per...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Vind je het leuk om klantvragen aan te pakken? Wil je graag parttime werken voor minimaal 14 en maximaal 22 uur per week? En wil je graag aan de slag bij een hecht bedrijf in de Betuwe, zeer centraal gelegen? Lees dan snel verder!Wat bieden wij jou€2600 - 3600 brutona uitzendperiode in dienst bij de opdrachtgever14 tot 22 uur per...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Gelderland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Sta jij graag in contact met klanten, weet jij altijd een oplossing te vinden én ben jij administratief sterk? Dan zoeken wij jou voor een serviceverlenend bedrijf in de omgeving van Ede! Functieomschrijving Als medewerker klantenservice kom jij te werken op het team customer service. In deze uitdagende rol beheer jij een groot klantportfolio. Klanten maken...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Een leuke baan in een gezellig team, veel ruimte voor ontwikkeling en voor een fijn salaris? Sta jij graag in contact met mensen en houd jij het hoofd koel, ook bij lastige vragen? Ga aan de slag als klantenservice medewerker voor dit bedrijf waarbij de klant centraal staat! In deze baan werk je 3 of 5 dagen per week.Wat houdt deze baan...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Een leuke baan in een gezellig team, veel ruimte voor ontwikkeling en voor een fijn salaris? Sta jij graag in contact met mensen en houd jij het hoofd koel, ook bij lastige vragen? Ga aan de slag als klantenservice medewerker voor dit bedrijf waarbij de klant centraal staat! In deze baan werk je 3 of 5 dagen per week.Wat houdt deze baan...

  • Klantenservice Medewerker Veenendaal

    2 weken geleden

    Gelderland, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij de Klantenservice Medewerker die wij zoeken in Veenendaal? Sta jij te popelen voor een uitdagende baan, parttime of fulltime? Hou je van het oplossen van problemen, het beantwoorden van vragen en het bieden van een geweldige klantbeleving? Dan is deze baan als klantenservice medewerker op jo...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Gelderland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij handig met CRM-systemen en word jij écht gelukkig van het goed helpen van klanten? Reageer dan snel! Dit ga je doen Als klantenservice medewerker is geen dag hetzelfde! Je begint de dag met een gezamenlijke en gezellige dag start. Hierna ga je aan de slag. Je bent verantwoordelijk voor de gehele klantenservice voor diverse...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Gelderland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij handig met CRM-systemen en word jij écht gelukkig van het goed helpen van klanten? Reageer dan snel! Dit ga je doen Als klantenservice medewerker is geen dag hetzelfde! Je begint de dag met een gezamenlijke en gezellige dag start. Hierna ga je aan de slag. Je bent verantwoordelijk voor de gehele klantenservice voor diverse...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden

    Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding lbo,mbo,hbo Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 15,41 tot € 15,41 Uren 38 Dienstverband Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Hey hoi! Ben jij klantgericht en de vrolijke stem die de klant helpt? Wil je bijdragen aan een duurzame wereld en daarnaast een salaris van minimaal 2300 verdienen, of hoger ingeschaald met meer ervaring? Dan is is deze vacature als medewerker klantenservice zeker iets voor jou Wat bieden wij jouEen salaris van tussen de 2300 en 3500Een...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Hey hoi! Ben jij klantgericht en de vrolijke stem die de klant helpt? Wil je bijdragen aan een duurzame wereld en daarnaast een salaris van minimaal 2300 verdienen, of hoger ingeschaald met meer ervaring? Dan is is deze vacature als medewerker klantenservice zeker iets voor jou Wat bieden wij jouEen salaris van tussen de 2300 en 3500Een...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Gelderland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Bedrijfsomschrijving YellowRock is het leukste klantenservicebedrijf van Nederland die werkt voor diverse webwinkels als hun persoonlijke klantenservice-op-afstand. Met een leuk en gemotiveerd team beantwoorden ze kundig vragen van bellers, mailers en chatters. Bij YellowRock hebben ze passie voor het vak! We vertellen je graag meer over YellowRock bij ons...

  • klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Staat klanttevredenheid echt op jouw lijf geschreven? En heb je al enkele jaren ervaring in de klantenservice? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij Iddink in Ede! Op de klantenservice afdeling ga je iedere dag het gesprek met de klant aan. Je zorgt ervoor dat je ze goed helpt en dit geeft je ook energie! Daarnaast houd je van...

  • Klantenservice medewerker DHL

    2 maanden geleden

    Gelderland, Nederland Timing Voltijd

    Zijn communicatie en mensen helpen jouw ding? Zo ja, dan ben jij wie we zoeken! We hebben een briljante rol beschikbaar als Klantenservice Medewerker bij DHL in Arnhem, voor 8 tot 16 uur per week. Voer boeiende gesprekken, los diverse problemen op, en word onderdeel van een levendig team. En dit alles met de troost van een aangename vergoeding van €14,89...

  • klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Ede, Gelderland, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij op zoek naar een baan voor de lange termijn? Staat klanttevredenheid echt op jouw lijf geschreven? En heb je al enkele jaren ervaring in de klantenservice? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij Iddink in Ede!Op de klantenservice afdeling ga je iedere dag het gesprek met de

  • Parttime Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klantgericht, sociaal en beschikbaar op zondag? Dan zoeken wij jou! Bij ANAC zijn we per direct op zoek naar parttime klantenservice medewerkers met een flexibele inzetbaarheid! Als klantenservice medewerker bij ANAC werk je op de Self Storage locatie in Arnhem. Op deze locatie verzorg je de klantenservice van alle vestigingen van...

  • Parttime Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klantgericht, sociaal en beschikbaar op zondag? Dan zoeken wij jou! Bij ANAC zijn we per direct op zoek naar parttime klantenservice medewerkers met een flexibele inzetbaarheid! Als klantenservice medewerker bij ANAC werk je op de Self Storage locatie in Arnhem. Op deze locatie verzorg je de klantenservice van alle vestigingen van...

  • Klantenservice medewerker orders in Zaltbommel

    2 maanden geleden

    Gelderland, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM Voltijd

    Ben jij op zoek naar een afwisselende klantenservice functie binnen de transportwereld? Lees dan snel verder! Wat ga je doen?Als Klantenservice medewerker kom je te werken bij een organisatie actief in de transport van containers. Deze containers worden vervoerd door eigen vrachtwagens. In jouw rol neem je de orders aan en verwerk je alle gegevens in het...