Meer informatie Instorten

Klantcontact gemeente

2 maanden geleden

Friesland, Nederland Aethon Flex Voltijd
Jouw uitdaging Ben jij klaar om een positieve impact te maken op Nederland? Opzoek naar een tijdelijke uitdaging of opzoek naar een fulltime zomer baantje tussen je studie door? You're ON bij Aethon Verbind mensen en maatschappij met jouw talent en inzet.

Als medewerker klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor inwoners van de gemeente in de omgeving van Wolvega. Met een luisterend oor en empathie help je inwoners met al hun vragen, vaak telefonisch en soms ook via andere kanalen.

In deze functie krijg je te maken met een breed scala aan vragen, klachten en problemen. Van geboorteregistraties en paspoortaanvragen tot vragen over vergunningen, jouw taak is om de burgers zo goed mogelijk van dienst te zijn en hen professioneel te woord te staan. Als eerste aanspreekpunt zorg jij ervoor dat de burger tevreden is met de gegeven antwoorden en dat je de benodigde stappen onderneemt om tot een oplossing te komen. Flexibiliteit is essentieel, aangezien je inzetbaar bent op het klantenservicecentrum. Daarnaast kan er ook een stuk afhaalbalie in voorkomen, waarbij je burgers hun paspoorten/id bewijzen overhandigd. Jouw onderscheidende factor is jouw dienstverlenende instelling, waarbij je de burger altijd een zo goed mogelijke dienstverlening biedt. You're ON Jouw talent Aethon laat de maatschappij stralen Dat doen we door mensen die staan te popelen om aan de slag te gaan, te verbinden aan organisaties in de zorg, de kinderdagopvang, woningcorporaties en de overheid. Sectoren die
Nederland mooi maken en waar talent het hardst nodig is. Zo zetten we mensen, organisaties en daarmee de maatschappij 'aan'.

Maar we gaan verder dan alleen verbinden. We maken jouw werk makkelijk via handige planningsapps en ondersteunen je we met trainingen, opleidingen en traineeships. Samen met onze pedagogische professionals zetten we alles op alles voor liefdevolle kinderopvang

Wij bieden jou
  • Wij bieden jou een bruto salaris van minimaal €15,41 per uur, wat hoger word bij eerder opgedane ervaring.
  • 8,3% vakantiegeld en een reiskostenvergoeding voor zowel het OV als de auto.
  • Een tijdelijk contract tot en met eind augustus voor 32 uur in de week. Hierna kan je eventueel bij een van onze andere gemeentes of woningcorporaties aan de slag.
  • Bovendien krijg je begeleiding van een persoonlijke Poolmanager.
Over Aethon Ben jij communicatief vaardig en heb je een dienstverlenende instelling? Dan is deze functie perfect voor jou. Verder is het belangrijk dat:
  • Je minimaal 32 uur beschikbaar bent tot en met eind augustus.
  • Minimaal een MBO hebt afgerond of een HBO/WO studie volgt.
  • Eerdere ervaring als klantenservicemedewerker is welkom, maar geen vereiste.

We hebben andere actuele vacatures op dit gebied die je hieronder kunt vinden

  • Klantenservice medewerker Gemeente

    2 weken geleden

    Friesland, Nederland Aethon Voltijd

    Vacaturebeschrijving Burgers helpen bij de gemeente? You're on!Wil jij een steentje bijdragen bij de gemeente? Vind jij het belangrijk dat de inwoners goed te woord worden gestaan en écht geholpen worden? Wil jij ook nog eens lekker bijverdienen en relevante werkervaring opdoen? You're on met Aethon! Ben je geïnteresseerd in het bieden van telefonische...

  • Klantenservice medewerker Gemeente

    3 maanden geleden

    Friesland, Nederland Aethon Voltijd

    Naast een super flexibele baan, bieden wij jou:Een minimaal salaris van €16,69 per uur, inclusief vakantiegeldEen 0-urencontract, zodat jij zelf bepaalt hoeveel en wanneer je werktBegeleiding van een eigen poolmanagerRelevante werkervaring, opleidingen en trainingenMooie doorgroeimogelijkheden binnen de (semi-)overheidBen je nieuwsgierig of heb je vragen...

  • Medewerker klantenservice Gemeente

    2 weken geleden

    Friesland, Nederland Aethon Voltijd

    Naast een super flexibele baan, bieden wij jou:Een salaris van minimaal €16,69 per uur, inclusief vakantietoeslag;Een 0-urencontract;Begeleiding van een eigen poolmanager;Relevante werkervaring, opleidingen en trainingen;Mooie doorgroeimogelijkheden binnen de (semi-)overheid.Ben je nieuwsgierig of heb je vragen naar aanleiding van deze vacature? Laat...

  • Medewerker klantenservice Gemeente

    2 weken geleden

    Friesland, Nederland Aethon Voltijd

    Vacaturebeschrijving Burgers helpen bij de gemeente? You're on!Wil jij een steentje bijdragen bij de gemeente? Vind jij het belangrijk dat de inwoners goed te woord worden gestaan en écht geholpen worden? Wil jij ook nog eens lekker bijverdienen en relevante werkervaring opdoen? You're on met Aethon! Ben je geïnteresseerd in het bieden van telefonische...

  • Opleidingscoördinator Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Friesland, Nederland Klantcontact.nu Voltijd

    Skillboosters is de pionier in Social Return binnen het klantcontact. Met een breed scala aan trainingen zorgen wij ervoor dat werkzoekenden weer voorbereidt zijn op een nieuwe start. Dit kunnen kandidaten zijn, welke nu in een WW-traject zitten of juist een omscholing willen, maar kan ook een groep medewerkers zijn van 1 van onze opdrachtgevers. Onze missie...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Sneek, Friesland, Súdwest Fryslân, Nederland Driessen Voltijd

    Als klantcontact jouw passie is en dienstverlening bij jou hoog in het vaandel staat, dan is dit een mooie functie voor jou! Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners en bedrijven van gemeente Súdwest-Fryslân in Sneek.Wat ga je doen?In deze functie als Klant Contact Center Mede