Huidige banen gerelateerd aan Fulltime senior klantenservice - Utrecht - JobBoost

  • Senior Klantenservice Specialist

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland JobBoost Voltijd

    Wij zoeken een Fulltime Senior Klantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een ervaren klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze visie en waarden. Als senior klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten via telefoon, e-mail en chat.Je hebt:Een uitstekende beheersing...

  • Senior Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland JobBoost Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een Senior Klantenservice Medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten. Als klantenservice specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van hun problemen.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van e-mails, chatberichten en...

  • Senior Klantenservice Specialist

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland JobBoost Voltijd

    Wij zoeken een CusVoor onze organisatie, JobBoost, zijn we op zoek naar een ervaren klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze missie om bedrijven te helpen hun administratie te beheren. Als senior klantenservice specialist zul je een sleutelrol spelen in het ondersteunen van onze klanten en hun behoeften te begrijpen.Je...

  • Senior Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland JobBoost Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een Senior Klantenservice Medewerker om ons team te versterken. Als klantenservice specialist ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het vinden van oplossingen voor klanten. Je werkt samen met ons team om klanten te helpen en hun feedback te gebruiken om onze processen te...

  • Senior Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland JobBoost Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een Senior Klantenservice Medewerker die onze klanten ondersteunt bij het beantwoorden van functionele vragen over hun boekhoudsoftwarepakket.VerantwoordelijkhedenHet beantwoorden van e-mails, chatberichten en telefoongesprekkenHet vinden van oplossingen wanneer een klant een probleem meldtKlanten adviseren over...

  • Klantenservice medewerker Amersfoort Fulltime

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als backline adviseur klantenservice speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en loyaliteit van DHL Express. Je staat voor uitdagingen zoals het beheren van complexe klantvragen en het bieden van oplossingen in een dynamische omgeving. We zoeken iemand met klantenservice-ervaring, uitstekende communicatieve vaardigheden,...

  • Fulltime Klantenservice Medewerker Bij Ns in Utrecht

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Help mensen op het juiste spoor! Hoe kan jij dit doen? Start als fulltime klantenservice medewerker bij NS in Utrecht. **Wat ga je doen?**: Als fulltime klantenservice medewerker bij NS in Utrecht ben jij hÉt aanspreekpunt voor alle dagelijkse vragen van zowel consumenten als zakelijke klanten. Doordat je verschillende vragen krijgt, is elke dag anders....

  • Senior Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland JobBoost Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zoeken een ervaren klantenservice medewerker voor onze organisatie. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van oplossingen aan klanten. Je hebt een afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist...

  • Senior Klantenservice Specialist

    2 maanden geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland JobBoost Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze organisatie. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van ondersteuning aan klanten.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van klantvragen en bieden van ondersteuning aan klantenWerken met klanten om hun problemen op te...

  • Senior Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland JobBoost Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als klantenservice medewerker bij JobBoost ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van onze klanten.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van e-mails, chatberichten en...

  • Senior Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland JobBoost Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als klantenservice medewerker bij JobBoost ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van e-mails, chatberichten en...

  • Klantenservice medewerker Amersfoort Fulltime

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantenservice medewerker bij DHL Express speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en loyaliteit van onze klanten. Je staat voor uitdagingen zoals het beheren van complexe klantvragen en het bieden van oplossingen in een dynamische omgeving. We zoeken iemand met klantenservice-ervaring, uitstekende communicatieve vaardigheden,...

  • Senior Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland JobBoost Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zoeken een ervaren klantenservice medewerker voor onze organisatie. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van oplossingen aan klanten. Je hebt een afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist...

  • Senior Klantenservice Specialist

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland JobBoost Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en professionele omgeving. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen zo snel mogelijk worden opgelost.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van e-mails, chatberichten en...

  • Klantenservice Medewerker Parttime of Fulltime

    2 maanden geleden

    Utrecht Binnenstad, Nederland Bureau Klantcontact BV Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende baan in de klantenservice? Heb je al werkervaring in de klantenservice en ben je klaar voor de volgende stap? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Het bedrijf** Voor een onderwijsinstelling in Utrecht zijn wij per direct op zoek naar meerdere klantenservicemedewerkers. Onze opdrachtgever biedt diverse opleidingen aan, zowel...

  • Senior Klantenservice Specialist

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland JobBoost Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Klantenservice Specialist die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als klantenservice specialist ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van oplossingen aan klanten.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van e-mails, chatberichten en telefoongesprekkenFinden van...

  • Senior Klantenservice Specialist

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland JobBoost Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Klantenservice Medewerker die zich kan vinden in een dynamische en professionele omgeving. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van e-mails, chatberichten...

  • Senior Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland JobBoost Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en professionele omgeving. Als klantenservice medewerker bij JobBoost ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning aan klanten over onze softwareoplossingen.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van e-mails,...

  • Senior Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland JobBoost Voltijd

    FunctiebeschrijvingWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich inzet voor een professionele organisatie die zich richt op het vereenvoudigen van zakelijke processen voor ondernemers en bedrijven. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van functionele vragen over onze boekhoudsoftwarepakket. Je bent de...

  • Winkelmedewerker Parttime/Fulltime

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Coolblue Voltijd

    Winkelmedewerker bij CoolblueBen jij een klantenservice medewerker met een passie voor producten? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als winkelmedewerker bij Coolblue help je klanten met het kiezen van het juiste product. Je weet alles van de producten die je verkoopt en geeft als verkoper de beste adviezen. Je bent de expert op het gebied van...

Fulltime senior klantenservice

3 maanden geleden

Utrecht, Nederland JobBoost Voltijd
Musthaves
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker
  • Je bent woonachtig in omgeving Utrecht
IntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie mee te doen zijn we op zoek naar een Customer Support medewerker. Een superleuke functie waarin je veel kunt leren over software en boekhouding en waarbij je de diepte in kunt qua serviceverlening aan klanten. Of het nu gaat om vragen over nieuwe producten of uitdagingen met de software, jij biedt antwoorden en zoekt snel naar oplossingen. Het is een professionele, grote organisatie met veel mogelijkheden. Je hebt de mogelijkheid om 50% vanuit huis te werken als je dat wil.Werkzaamheden Je ondersteunt klanten bij het beantwoorden van functionele vragen over hun boekhoudsoftwarepakket. Als je geen boekhoudkundige achtergrond hebt, maak je geen zorgen, je krijgt dan een training 'Basiskennis Boekhouding' Dankzij jou begrijpt de organisatie hun klanten nóg beter en kan hun feedback meegenomen worden in de verbetering van de processen.

Je taken omvatten onder andere:
  • Het beantwoorden van e-mails, chatberichten en telefoongesprekken
  • Het vinden van oplossingen wanneer een klant een probleem meldt
  • Klanten adviseren over nieuwe, innovatieve softwareoplossingen
  • Het delen van klantvragen en verwachtingen met andere teams om producten en processen te verbeteren
Arbeidsduur en werktijdenHet gaat om een functie voor 24-40 uur per week. De eerste 4 tot 6 weken (tijdens het inwerktraject) is het belangrijk dat je veel beschikbaar bent, het liefst 40 uur per week. Dat kan ook deels vanuit huis met e-learnings. De eerste 3 dagen zijn kickstart dagen die je volgt vanuit Delft, waar het hoofdkantoor is gevestigd. De rest van de onboarding kun je natuurlijk gewoon doen op de locatie die voor jou het meest voor de hand liggend is. Werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tijdens kantooruren.OrganisatieJe gaat werken bij een vooraanstaand softwarebedrijf dat zich richt op het vereenvoudigen van zakelijke processen voor ondernemers en bedrijven. Ze bieden innovatieve cloudsoftware oplossingen die bedrijven helpen om financiën, boekhouding, voorraadbeheer, urenregistratie en meer zo efficiënt mogelijk te beheren.
Het is een grote, professionele organisatie waar je veel kunt leren. De kantoren zijn fijne en inspirerende werkplekken. Je werkt samen met leuke, diverse collega's.Functie-eisen
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker
  • Sociaal, proactief en organisatorisch sterk
  • Je bent woonachtig in omgeving Utrecht
Arbeidsvoorwaarden
  • Een bruto maandsalaris van € ,- tot € ,- bij een werkweek van 40 uur (afhankelijk van ervaring)
  • Een contract voor 24 tot 40 uur per week, waarbij je minimaal 50% van de tijd op kantoor werkt
  • Een 13e maand, reiskostenvergoeding of thuiswerkvergoeding en 8% vakantietoeslag
  • Pensioenopbouw
  • Een ruime vergoeding om je thuiswerkplek in te richten
  • 27 vakantiedagen en 3 vrijwilligersdagen
  • Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen in de vorm van trainingen
  • Leuke evenementen zoals teamuitjes, feestjes en borrels
  • Korting op aanschaf van een fiets bij een online fietsenwinkel
  • Direct op contract bij de opdrachtgever
Over JobBoostJobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.Onze stappen
  1. Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
  2. Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen
  3. Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams
  4. Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
  5. Gefeliciteerd met je nieuwe baan