Klantenservice Medewerker

2 weken geleden


Diemen, Nederland ASA Talent Voltijd
Wat je gaat doen

Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat de klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol als Klantenservice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en bied je elke klant persoonlijke, oplossingsgerichte service. Je kunt parttime vanaf 24 uur per week aan de slag

Als Klantenservice Medewerker sta je klanten te woord over onderwerpen zoals bestedingslimieten, aankoopverzekeringen en de app. Jij bent de persoon die zorgt voor een heldere en snelle afhandeling van hun vragen. Door jouw klantgerichte aanpak lever je een belangrijke bijdrage aan de klanttevredenheid en help je de hoge NPS-score van ICS te behouden.Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar klantgerichtheid de hoogste prioriteit heeft. Na een inwerkperiode van ongeveer 1,5 maand, waarin je intensief begeleid wordt, werk je 2 dagen op kantoor en de rest van je diensten vanuit huis. Dit zorgt voor veel flexibiliteit in hoe jij je werkdag indeelt.

Wat we je bieden

Als Klantenservice Medewerker bieden wij jou:

  • Een aantrekkelijk startsalaris van € 15,90 bruto per uur, dat al na zes maanden omhoog kan gaan;
  • Volop kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling;
  • Jouw Wft-basis certificaat kosteloos behalen, waar je jouw cv mee kunt verbreden;
  • De flexibiliteit om na 1,5 maand hybride te werken;
  • Opbouw van vakantiegeld van 8,33%;
  • Kans om binnen de bank als interne medewerker verder te groeien;
  • Laptop van de zaak, thuiswerk(plek)- en reiskostenvergoeding.
Functie-eisen

Als Klantenservice Medewerker beschik jij over het volgende:

  • Een afgeronde mbo-4-opleiding en een goede dosis enthousiasme;
  • Een beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week (waarvan min. één avond tot 20:00 uur);
  • Bij voorkeur ervaring met telefonische en schriftelijke dienstverlening;
  • In bezit van WFT-basis of bereid deze op korte termijn te behalen;
  • Flexibiliteit om de eerste maanden op onze locatie in Diemen aan de slag te gaan;
  • Een helpende hand, een oplossingsgerichte geest en nauwkeurigheid in jouw werk.
Over het bedrijf

Als Klantenservice Medewerker ga je werken in Diemen. In Diemen vind je een innovatieve organisatie die zich inzet voor financiële veiligheid. Hun missie is om integriteit in de financiële sector te waarborgen. Ze koesteren een cultuur van openheid en korte communicatielijnen, waarbij jouw ontwikkeling en bijdrage voorop staan.

Wat de organisatie uniek maakt, zijn de vooruitstrevende projecten en de ruimte voor eigen initiatieven, die bijdragen aan jouw persoonlijke en professionele groei. Ze zijn betrokken bij de gemeenschap en bieden flexibele werkarrangementen, waardoor je een gezonde werk-privébalans kunt onderhouden.Zie jij jezelf al groeien in een team dat enthousiasme en ondersteuning hoog in het vaandel heeft staan?


  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat de klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol als Klantenservice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en bied je elke...

  • Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden


    Diemen, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantenservice medewerker ben je het kloppend hart van een bank in Diemen, waar jouw bijdrage direct invloed heeft op de reputatie en klanttevredenheid. Dagelijks sta je in contact met klanten, waarbij je uitdagende vragen en problemen op een professionele manier aanpakt. Deze rol biedt je de kans om te groeien, jezelf te ontwikkelen en...

  • Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden


    Diemen, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker ben je het kloppend hart van een bank in Diemen, waar jouw bijdrage direct invloed heeft op de reputatie en klanttevredenheid. Dagelijks sta je in contact met klanten, waarbij je uitdagende vragen en problemen op een professionele manier aanpakt. Deze rol biedt je de kans om te groeien, jezelf te ontwikkelen en...

  • Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantenservice medewerker ben je het kloppend hart van een bank in Diemen, waar jouw bijdrage direct invloed heeft op de reputatie en klanttevredenheid. Dagelijks sta je in contact met klanten, waarbij je uitdagende vragen en problemen op een professionele manier aanpakt. Deze rol biedt je de kans om te groeien, jezelf te ontwikkelen en...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Diemen, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en de reputatie van het bedrijf. Je wordt uitgedaagd met een diversiteit aan klantvragen en problemen die je op een professionele wijze gaat oplossen. De essentiële vaardigheden voor deze functie zijn communicatieve sterkte,...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Diemen, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en de reputatie van het bedrijf. Je wordt uitgedaagd met een diversiteit aan klantvragen en problemen die je op een professionele wijze gaat oplossen. De essentiële vaardigheden voor deze functie zijn communicatieve sterkte, probleemoplossend vermogen en een...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en de reputatie van het bedrijf. Je wordt uitgedaagd met een diversiteit aan klantvragen en problemen die je op een professionele wijze gaat oplossen. De essentiële vaardigheden voor deze functie zijn communicatieve sterkte, probleemoplossend vermogen en een...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Diemen, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en de reputatie van het bedrijf. Je wordt uitgedaagd met een diversiteit aan klantvragen en problemen die je op een professionele wijze gaat oplossen. De essentiële vaardigheden voor deze functie zijn communicatieve sterkte, probleemoplossend vermogen en een...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice Medewerker bij ICSBen jij een klantenservice medewerker die graag werkt in een informele omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als klantenservice medewerker bij ICS help je klanten met al hun vragen over creditcards. Je bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en je helpt ze met al hun problemen. Je bent ook verantwoordelijk voor het...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Diemen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij enthousiast, leergierig en communicatief sterk? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij International Card Services (ook wel: ICS, dochteronderneming van ABN AMRO). Samen met een gezellig team zorg jij er dagelijks voor dat alle klanten van ICS zo goed mogelijk verder worden geholpe


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Group Voltijd

    We zijn op zoek naar een medewerker klantenservice voor onze afdeling internationaal. Als klantenservice medewerker bij ICS werk je in een dynamische en flexibele omgeving waar klantgerichtheid de hoogste prioriteit heeft. Je bent het aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen van klanten en biedt persoonlijke, oplossingsgerichte service.Je taken:Je bent het...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls klantenservice medewerker bij ICS ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle klanten. Je biedt uitstekende ondersteuning bij vragen over creditcards, bestedingslimieten en foutmeldingen. Je zult onder andere vragen beantwoorden over het activeren van creditcards en het wijzigen van bestedingslimieten, problemen oplossen zoals...

  • Medewerker Klantenservice

    6 maanden geleden


    Diemen, Nederland Proud People Voltijd

    Als Medewerker Klantenservice speel je een belangrijke rol in het succes van de dienstverlening van Schaap en Citroen. Je bent verantwoordelijk voor een persoonlijke en complete salesbeleving door de service aanvragen van zowel interne als externe klanten op een fijne, unieke en correcte manier af te handelen. Je komt terecht in een hecht klantenservice team...


  • Diemen, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker Zakelijk bij een bank ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoordt hun vragen, lost problemen op en voert wijzigingen door in systemen. Jouw bijdrage zorgt voor een hoge klanttevredenheid. Je werkt samen in een team waar ontwikkeling voorop staat. Na een grondig inwerktraject van zes weken,...


  • Diemen, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker Zakelijk bij een bank ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoordt hun vragen, lost problemen op en voert wijzigingen door in systemen. Jouw bijdrage zorgt voor een hoge klanttevredenheid. Je werkt samen in een team waar ontwikkeling voorop staat. Na een grondig inwerktraject van zes weken,...


  • Diemen, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker Zakelijk bij een bank ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoordt hun vragen, lost problemen op en voert wijzigingen door in systemen. Jouw bijdrage zorgt voor een hoge klanttevredenheid. Je werkt samen in een team waar ontwikkeling voorop staat. Na een grondig inwerktraject van zes weken,...


  • Diemen, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker Zakelijk bij een bank ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoordt hun vragen, lost problemen op en voert wijzigingen door in systemen. Jouw bijdrage zorgt voor een hoge klanttevredenheid. Je werkt samen in een team waar ontwikkeling voorop staat. Na een grondig inwerktraject van zes weken,...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker Zakelijk bij een bank ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoordt hun vragen, lost problemen op en voert wijzigingen door in systemen. Jouw bijdrage zorgt voor een hoge klanttevredenheid. Je werkt samen in een team waar ontwikkeling voorop staat. Na een grondig inwerktraject van zes weken,...


  • Diemen, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker Thuiswerken ben jij het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten. Je biedt correcte en behulpzame service, waarbij je jaarlijks zo'n 2 miljoen klanten ondersteunt. Jouw inzet draagt bij aan een perfecte klantbeleving. Ook als je nog niet veel ervaring hebt, investeren we graag in jou...


  • Diemen, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker Thuiswerken ben jij het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten. Je biedt correcte en behulpzame service, waarbij je jaarlijks zo'n 2 miljoen klanten ondersteunt. Jouw inzet draagt bij aan een perfecte klantbeleving. Ook als je nog niet veel ervaring hebt, investeren we graag in jou via on-the-job...