3cx specialist

Als Support Engineer VoIP kom jij te werken bij een IT-consultancy bedrijf dat kleine en middelgrote ondernemingen bedient. Ze bieden diensten zoals IT-beheer, cloudoplossingen, beveiliging en netwerkbeheer om de IT-infrastructuur van hun klanten te optimaliseren en hun efficiëntie te verhogen. De organisatie levert proactieve IT-beheerdiensten, helpt bij Cloud migraties en biedt uitgebreide beveiligingsoplossingen. Hun netwerkbeheer omvat ontwerp, implementatie en onderhoud van netwerken. Via consultancy adviseren ze bedrijven over IT-strategieën. Het bedrijf streeft naar langdurige klantrelaties door betrouwbare en klantgerichte diensten. Hun klantenkring bestaat uit diverse sectoren, en ze hebben een sterke reputatie in de IT-consultancy.

Standplaats

Ede

Salaris

Salarisindicatie van €2.500,- tot €3.350,- bruto per maand. Afhankelijk van kennis en werkervaring.

Wij zoeken

• Je hebt een afgeronde ICT- of Netwerkbeheeropleiding op minimaal mbo-niveau 3;
• Je hebt bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie;
• Je beschikt over kennis van VoIP-systemen, zoals 3CX en MS Teams-telefonieoplossingen;
• Je hebt ervaring met het configureren van telefoniehardware en IP-netwerken;
• Je bent voor 32 tot 40 uur per week beschikbaar.

Wij bieden

• Een marktconform salaris o.b.v. kennis en ervaring;
• Een goede werk-privé balans met 25 vakantiedagen;
• De mogelijkheid tot hybride werken;
• Een laptop en telefoon van de zaak;
• Ruim opleidingsbudget;
• Een jaar contract met uitzicht op vast contract;
• Persoonlijke ontwikkeling en mogelijkheden om nieuwe technologieën te verkennen;
• Een informele en professionele werkomgeving gericht op innovatie;
• Een uitdagende en afwisselende functie binnen een groeiende organisatie.

Als Support Medewerker VoIP help je de klanten bij al hun VoIP- en ICT-vraagstukken. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen, oplossen en verwerken van supporttickets, welke altijd anders zijn. Ook speel je een belangrijke rol in de voorbereiding en ondersteuning van externe projecten, waarbij je zorgt dat alles van begin tot eind soepel verloopt.

Wat ga je doen?

• Afhandelen van supporttickets en bieden van technische ondersteuning;
• Onderzoeken en oplossen van verstoringen in telefonie- en IP-netwerken;
• Ontwerpen, configureren en implementeren van 3CX- en MS Teams-telefonieoplossingen;
• Configureren van telefoniehardware;
• Testen van nieuwe software en hardware;
• Documenteren van technische configuraties en opstellen van handleidingen;
• Configureren en implementeren van MS Teams-videoconferentiesystemen voor klanten.

Onze opdrachtgever biedt een dynamische werkomgeving waarin je gestimuleerd wordt om vooruit te gaan, zowel op persoonlijk als professioneel vlak. Je krijgt volop kansen om je kennis uit te breiden, nieuwe technologieën te verkennen en je stempel te drukken op hun strategie.

Bij Onze opdrachtgever moedigen ze de medewerkers aan om initiatief te nemen en te komen met nieuwe ideeën. Naast plezier op de werkvloer vinden zij het ook belangrijk om het samen leuk te hebben op andere manieren, zoals gezamenlijke lunches, uitjes met je team, je collega's of met je gezin.

Reageer direct

Ben je enthousiast geworden over de functie Support Engineer VoIP? Graag ontvangen we je motivatiebrief en cv. Je kunt deze sturen naar solliciteren@status-pro.nl. Voor meer informatie kun je bellen naar Raynor Boogaard, bereikbaar op 0172-334011.