Klantadviseur VGZ Arnhem

4 weken geleden


Arnhem, Nederland Manpower Voltijd
Wat wij vragen

Opleiding

MBO

Functie-eisen

    • Minstens mbo werk- en denkniveau en de bereidheid dit aan te tonen met een assessment
    • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in verband met de Nederlandstalige klanten
    • Beschikbaarheid van minimaal 28 uur per week (minimaal 32 uur tijdens de piekperiode)
    • Een Wft-Zorg certificaat of de bereidheid dit te behalen (op kosten van Manpower)
    • In staat een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen

Verder is ervaring met (commerciële) customer service een pluspunt. Stressbestendigheid, een proactieve instelling, flexibiliteit bij veranderingen en oplossingsgericht denken gaan ook zeker helpen bij deze baan.

Heb jij na het lezen hiervan het gevoel dat jij aan de slag wilt als klantenservice medewerker? Reageer dan snel en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op

Talen

  • Je beheerst Nederlands
Wat wij bieden

Salaris

€ 16 tot € 17

Uren

38

Dienstverband

tijdelijk

Vacaturebeschrijving

Lijkt het jou leuk om klanten écht verder te helpen met hun vragen? Als customer service expert weet jij elke vraag met gemak te beantwoorden en streef jij ernaar oplossingen te vinden. Vervul jij deze rol? Dan krijg jij je reiskosten vergoed, verdien je tot € 17,36 bruto per uur en maak je kans op contractuele overname door VGZ. Helemaal mooi: er zijn hybride werkmogelijkheden, dus zowel thuis als op kantoor. Enthousiast geworden? Solliciteer dan vandaag nog

Voor VGZ in Arnhem zoekt uitzendbureau Manpower meerdere klantadviseurs. 

Let op: je bent maar één dag verplicht om op kantoor te werken en verder werk je vanuit huis

Een VGZ klantenservicespecialist gaat aan de slag om klanten passende hulp en informatie te bieden. In plaats van mensen eindeloos door te verbinden, zorg jij direct voor een oplossing. Dit doe je natuurlijk niet alleen. VGZ heeft een uitgebreide database beschikbaar waarin jij de passende adviezen en antwoorden kan vinden.

Een combinatie van kwaliteit en kwantiteit zijn de norm bij VGZ, zodat zoveel mogelijk klanten zo goed mogelijk geholpen worden. Door te werken met Kritische Prestatie Indicatoren (KPI's) wordt de kwaliteit gegarandeerd. Dit zorgt voor een bepaalde druk, waar jij als expert goed mee om moet kunnen gaan. In ruil daarvoor mag jij werken in een interdisciplinair team en is jouw werk altijd afwisselend.

Dit krijg je

  • Brutosalaris van € 16,66 tot € 17,36 per uur
  • Dertiende maand
  • Parttime of fulltime functie van minimaal 28 uur per week
  • Kans op contractuele overname door VGZ
  • Thuiswerkvergoeding van € 2,35 netto per thuiswerkdag
  • Internet vergoeding van € 40,- netto per maand (voor thuis internet) 
  • Volledige reiskostenvergoeding voor OV of kilometervergoeding conform cao VGZ
  • Pensioenopbouw via Manpower
  • Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy
  • Mogelijkheid om bij thuiswerken een verstelbaar bureau, stoel of andere middelen in bruikleen te krijgen
  • Hybride functie met thuiswerkvergoeding volgens cao VGZ
Over de werkgever

VGZ is een zorgverzekeraar zonder winstoogmerk. Samen met klanten en zorgaanbieders streven zij ernaar de zorg passender, slimmer en betaalbaarder te maken. Het principe 'first time right' staat daarbij centraal. Direct de juiste zorg aangeboden krijgen scheelt tijd, geld en zorgen. Ook voor jou als werknermer wordt goed gezorgd. Zo zorgt VGZ er bijvoorbeeld voor dat jouw werkplek zo ergonomisch mogelijk is ingericht. Jij kunt kiezen tussen twee verschillende varianten luxe zit/sta-bureau's en krijgt verder een extra scherm, bureaulamp en een goede stoel. Deze worden bij jou thuis gebracht en meteen geïnstalleerd. 

Op jouw nieuwe afdeling werk je in een kleiner team. Er hangt een informele, gemoedelijke sfeer en je zult je dan ook al snel thuis voelen. Jij komt terecht in een zelfsturend team met veel ruimte voor persoonlijke groei. Zo zijn er bijvoorbeeld extra rollen die je, naast je gewone werkzaamheden, op je kunt nemen om jouw werk meer afwisselend te maken en ondertussen extra ervaring op te doen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan verzuimcoördinator, instroomcoördinator of coach. Als jij hebt laten zien dat jij het werk in de vingers hebt en al je KPI's hebt behaald, kun je hier een gesprek voor aanvragen waarin je jouw eigen koers gaat bepalen. Zo ben je zelf in de lead in jouw eigen ontwikkeling.

Werktijden
Jij gaat parttime of fulltime aan de slag van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur. In de piekperiode van november tot en met februari wordt van je gevraagd 32 uur per week beschikbaar te zijn. De werktijden kunnen dan doordeweeks doorlopen tot 20.00 uur en je werkt dan (soms) op zaterdagochtend van 8.00 tot 13.00 uur.


  • Klantadviseur VGZ Arnhem

    1 maand geleden


    Arnhem, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenVGZ iseen zorgverzekeraar zonder winstoogmerk. Samen met klanten enzorgaanbieders streven zij ernaar de zorg passender, slimmer enbetaalbaarder te maken. Het principe ‘first time right’ staatdaarbij centraal. Direct de juiste zorg aangeboden krijgen scheelttijd, geld en zorgen. Ook voor jou als werknermer wordt goedgezorgd. Zo zorgt VGZ...

  • Klantadviseur VGZ Arnhem

    4 weken geleden


    Arnhem, Nederland Manpower Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO Functie-eisen Minstens mbo werk- en denkniveau en de bereidheid dit aan te tonen met een assessment Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in verband met de Nederlandstalige klanten Beschikbaarheid van minimaal 28 uur per week (minimaal 32 uur tijdens de piekperiode) Een Wft-Zorg certificaat of de...

  • Klantadviseur VGZ Arnhem

    4 weken geleden


    Arnhem, 6811AA, Lingewaard, Nederland Manpower Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO Functie-eisen Minstens mbo werk- en denkniveau en de bereidheid dit aan te tonen met een assessment Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in verband met de Nederlandstalige klanten Beschikbaarheid van minimaal 28 uur per week (minimaal 32 uur tijdens de piekperiode) Een Wft-Zorg certificaat of de bereidheid dit...


  • Arnhem, GE, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden! Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en ande

  • Klantadviseur

    7 dagen geleden


    Arnhem, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantadviseur bij Schoonenberg in ArnhemWord klantadviseur bij Schoonenberg in Arnhem en verdien € 13,80 per uur! Mogelijkheid tot doorgroeien naar teamcoach of teammanager.Wat ga je doen?Wil jij een uitdagende baan waarin je klanten kunt adviseren en helpen? Dan is de functie vankKlantadviseur bij Schoonenberg in Arnhem iets voor jou! Als klantadviseur...

  • Klantadviseur

    2 weken geleden


    Arnhem, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantadviseur bij Schoonenberg in ArnhemWord klantadviseur bij Schoonenberg in Arnhem en verdien € 13,80 per uur! Mogelijkheid tot doorgroeien naar teamcoach of teammanager.Wat ga je doen?Wil jij een uitdagende baan waarin je klanten kunt adviseren en helpen? Dan is de functie vankKlantadviseur bij Schoonenberg in Arnhem iets voor jou! Als klantadviseur...


  • Arnhem, GE, Gelderland, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werken VGZ is een zorgverzekeraar zonder winstoogmerk. De zorg slimmer inrichten met zorgaanbieders en klanten is het streven van deze coöperatie. Er is veel ruimte voor persoonlijke groei die je naast je gewone werkzaamheden op je kunt ;Denk aan verzuimcoördinator, instroomcoö


  • Arnhem, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingConcentrix is een gelijke kansen werkgever:We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingsactiviteiten zijn gericht op zakelijke behoeften, functievereisten en persoonlijke kwalificaties, zonder rekening te houden met genderidentiteit, leeftijd, religie,...


  • Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Dát is waar wij ons iedere dag voor inzetten. Als Afdelingsmanager Merk en Conversie bij VGZ in Arnhem zet jij je talent in om onze missie te vertalen naar de markt. Dit doe je zowel voor VGZ, als voor de andere merke...


  • Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Dát is waar wij ons iedere dag voor inzetten. Als Afdelingsmanager Merk en Conversie bij VGZ in Arnhem zet jij je talent in om onze missie te vertalen naar de markt. Dit doe je zowel voor VGZ, als voor de andere merke...


  • Arnhem, Nederland Randstad Voltijd

    Echt mensen helpen en klantadviseur worden bijéén van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden! Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen écht verder wil helpen. WIl jij solliciteren?...


  • Arnhem, Nederland RandStad Voltijd

    Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden! Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen écht verder wil helpen. WIl jij solliciteren?...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen écht verder wil helpen. WIl jij solliciteren?...

  • Parttime Klantadviseur

    4 weken geleden


    Arnhem, Nederland DIRECT Klantcontact Voltijd

    **Klantadviseur bij DIRECT Klantcontact** **DIRECT Klantcontact** in **Arnhem** is op zoek naar gemotiveerde Parttime Klantadviseurs die het leuk vinden om binnen een dynamische omgeving te werken. Of je nu vroeg in de ochtend begint of tot laat in de avond werkt; alles is mogelijk! Na een uitgebreid inwerktraject kun jij de specialist worden die we zoeken....

  • Klantadviseur

    2 weken geleden


    Arnhem, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word net als Noa klantadviseur voor Vitens in ArnhemBen jij benieuwd wat je doet als klantadviseur voor Vitens in Arnhem? Noa neemt je mee tijdens haar werkdag. Wat ga je doen?Wat doe je als klantadviseur voor Vitens in Arnhem ‘’Om 08.30 uur begin ik met werken. Om 08.15 uur loop ik de vloer op of ga ik naar mijn thuiswerkplek en word ik (digitaal)...


  • Arnhem, GE, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Dát is waar wij ons iedere dag voor inzetten. Als Afdelingsmanager Merk en Conversie bij VGZ in Arnhem zet jij je talent in om onze missie te vertalen naar de markt. Dit doe je zowel voor VGZ, als voor de andere merke

  • Klantenservice VGZ

    2 weken geleden


    Arnhem, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingConcentrix is een gelijke kansen werkgever:We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingsactiviteiten zijn gericht op zakelijke behoeften, functievereisten en persoonlijke kwalificaties, zonder rekening te houden met genderidentiteit, leeftijd, religie,...


  • Arnhem, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden! Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen écht verder wil helpen. WIl jij...


  • Arnhem, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingEcht mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden! Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen écht verder wil helpen. WIl jij...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Arnhem, Nederland Randstad. Voltijd

    FunctieomschrijvingEcht mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden! Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen écht verder wil helpen. WIl jij...