ict-helpdeskmedewerker onderwijs

1 maand geleden


Zoetermeer, Nederland Start People Voltijd
Over de functie

Als helpdeskmedewerker in Zoetermeer speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van scholen door heel Nederland. Je zorgt ervoor dat miljoenen leerlingen toegang hebben tot online lesmateriaal en dat scholen kunnen rekenen op betrouwbare ICT-ondersteuning. Met jouw werk draag je bij aan de digitale fundering van het onderwijs in Nederland.

Wat ga je doen:
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor scholen bij vragen over onze diensten zoals de Entree Federatie en Veilig Internet.
  • Zelfstandig handel je telefoontjes en e-mails af, waarbij je incidenten oplost en wijzigingen doorvoert.
  • Je werkt samen met collega's van de tweedelijns support om complexe vraagstukken aan te pakken.
  • Je ondersteunt intern collega's bij hardware- en softwareproblemen.
  • Je draagt actief bij aan teamactiviteiten en de gezellige sfeer, maar er is ook ruimte om jezelf te zijn.
Wat we bieden

Veel Werken bij de opdrachtgever betekent werken in een fascinerende omgeving die – net als het onderwijs – nooit stilstaat. Vind jij het leuk om steeds nieuwe kennis op te doen en eigen initiatieven vorm te geven, dan kun je bij ons je hart ophalen. En dat ook nog in een betrokken en open team van servicedeskmedewerkers. 

 

Verder kun je rekenen op:

  • Direct in dienst bij de opdrachtgever
  • 25 vakantiedagen en een brutomaandsalaris tussen € 2.876,- en € 3.515,- bij een 40-urige werkweek. Het exacte salaris hangt af van je ervaring en kwaliteiten.
  • Een flexbudget van 10% van je maandsalaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra verlofdagen (maximaal 26) of kunt laten uitkeren.
  • In eerste instantie een jaarcontract. Ben je bij ons op je plek, dan is verlenging voor bepaalde of onbepaalde tijd mogelijk.
  • Een hoge pensioenbijdrage.
  • Een opleidingsbudget van gemiddeld € 2.475,- per jaar.
  • Een goede reiskostenvergoeding.
  • Een bijdrage aan je aanvullende zorgverzekering.
  • Een thuiswerkvergoeding van € 80,- per maand.
  • Een laptop of bijdrage voor een eigen device naar keuze.

 

Functie-eisen
  • Hbo-niveau
  • Ervaring met geautomatiseerde systemen
  • Een proactieve houding
  • Analytisch denkvermogen
  • Aanpakkersmentaliteit
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Over het bedrijf

Onze opdrachtgever, gevestigd in Zoetermeer, is een toonaangevende ict-dienstverlener die cruciale voorzieningen ontwikkelt en beheert voor het onderwijs in heel Nederland. Met ruimte voor initiatief en bevlogen collega's, ondersteunen we scholen met professionele ict-oplossingen en bieden volop groeikansen. Ons enthousiaste team zorgt voor de beste service en persoonlijke ontwikkeling. Wil jij deel uitmaken van ons ict-avontuur en bijdragen aan de fundering van het onderwijs?

Onze werkomgeving biedt ruimte voor persoonlijke groei, innovatieve praktijken en een hechte community. We streven naar professionele ontwikkeling en bieden een dynamische omgeving waar jouw initiatief wordt gewaardeerd. Stap in ons ict-avontuur en draag bij aan de toekomst van het onderwijs in Nederland.



  • Zoetermeer, Nederland Start People Voltijd

    Over de functie Als helpdeskmedewerker in Zoetermeer speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van scholen door heel Nederland. Je zorgt ervoor dat miljoenen leerlingen toegang hebben tot online lesmateriaal en dat scholen kunnen rekenen op betrouwbare ICT-ondersteuning. Met jouw werk draag je bij aan de digitale fundering van het onderwijs in...


  • Zoetermeer, Nederland Start People Voltijd

    Over de functie Als helpdeskmedewerker in Zoetermeer speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van scholen door heel Nederland. Je zorgt ervoor dat miljoenen leerlingen toegang hebben tot online lesmateriaal en dat scholen kunnen rekenen op betrouwbare ICT-ondersteuning. Met jouw werk draag je bij aan de digitale fundering van het onderwijs in...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls helpdeskmedewerker in Zoetermeer speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van scholen door heel Nederland. Je zorgt ervoor dat miljoenen leerlingen toegang hebben tot online lesmateriaal en dat scholen kunnen rekenen op betrouwbare ICT-ondersteuning. Met jouw werk draag je bij aan de digitale fundering van het onderwijs in...


  • Zoetermeer, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls helpdeskmedewerker in Zoetermeer speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van scholen door heel Nederland. Je zorgt ervoor dat miljoenen leerlingen toegang hebben tot online lesmateriaal en dat scholen kunnen rekenen op betrouwbare ICT-ondersteuning. Met jouw werk draag je bij aan de digitale fundering van het onderwijs in...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Een ict-coördinator die belt over een storing op een van de websites? Die krijgt jou als servicedeskmedewerker aan de telefoon. Samen met je collega's van de servicedesk vorm je het kloppende hart van de ict-dienstverlening aan onderwijsinstellingen door heel Nederland. #MKBHet fijne aan deze baan? Kennis van ict is geen must, de drive om je hierin te...


  • Zoetermeer, Nederland Tempo Team Voltijd

    Een ict-coördinator die belt over een storing op een van de websites? Die krijgt jou als servicedeskmedewerker aan de telefoon! Samen met je collega’s van de servicedesk vorm je het kloppende hart van de ict-dienstverlening aan onderwijsinstellingen door heel Nederland. #MKBHet fijne aan deze baan? Kennis van ict is geen must, de drive om je hierin te...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    OverzichtBen jij een ICT-enthousiast persoon die graag problemen oplost en klanten helpt? Dan zijn wij op zoek naar jou als Servicedeskmedewerker!Wat ga je doen?Als Servicedeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor ICT-coördinatoren en scholen die gebruikmaken van onze ICT-diensten. Je helpt klanten met vragen over onze platforms, zoals Entree...


  • Zoetermeer, Nederland Start People Voltijd

    Over de functie Als servicedeskmedewerker ben je meer dan alleen een probleemoplosser; je bent een onmisbare schakel in de educatieve vooruitgang. Dagelijks zorg je ervoor dat miljoenen leerlingen toegang hebben tot online lesmateriaal, en dat scholen kunnen rekenen op betrouwbare ICT-ondersteuning. Je staat aan de frontlinie van onze dienstverlening,...


  • Zoetermeer, Nederland Start People Voltijd

    Over de functie Als servicedeskmedewerker ben je meer dan alleen een probleemoplosser; je bent een onmisbare schakel in de educatieve vooruitgang. Dagelijks zorg je ervoor dat miljoenen leerlingen toegang hebben tot online lesmateriaal, en dat scholen kunnen rekenen op betrouwbare ICT-ondersteuning. Je staat aan de frontlinie van onze dienstverlening,...


  • Zoetermeer, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls servicedeskmedewerker ben je meer dan alleen een probleemoplosser; je bent een onmisbare schakel in de educatieve vooruitgang. Dagelijks zorg je ervoor dat miljoenen leerlingen toegang hebben tot online lesmateriaal, en dat scholen kunnen rekenen op betrouwbare ICT-ondersteuning. Je staat aan de frontlinie van onze dienstverlening,...


  • Zoetermeer, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls servicedeskmedewerker ben je meer dan alleen een probleemoplosser; je bent een onmisbare schakel in de educatieve vooruitgang. Dagelijks zorg je ervoor dat miljoenen leerlingen toegang hebben tot online lesmateriaal, en dat scholen kunnen rekenen op betrouwbare ICT-ondersteuning. Je staat aan de frontlinie van onze dienstverlening,...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls servicedeskmedewerker ben je meer dan alleen een probleemoplosser; je bent een onmisbare schakel in de educatieve vooruitgang. Dagelijks zorg je ervoor dat miljoenen leerlingen toegang hebben tot online lesmateriaal, en dat scholen kunnen rekenen op betrouwbare ICT-ondersteuning. Je staat aan de frontlinie van onze dienstverlening, waarbij...

  • Senior medewerker ICT

    4 weken geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Unicoz Onderwijsgroep Voltijd

    Beschrijving van de functie Unicoz Onderwijsgroep is op zoek naar een ervaren en daadkrachtige senior medewerker ICT om ons team te versterken. Deze functie biedt een combinatie van beheer, beleid, cybersecurity en privacy. En dat alles binnen aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Om ons team te versterken zijn we op zoek naar iemand met ruime kennis van ICT...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Unicoz Onderwijsgroep Voltijd

    Beschrijving van de functieWerkdagenAls ICT-Expert bij Unicoz Onderwijsgroep begin je elke dag met een heerlijke kop koffie, gevolgd door een gesprek met je leidinggevende en collega's om te bespreken hoe de rest van de dag eruit zal zien. Je bent verantwoordelijk voor hetlossen van problemen, het bijhouden van de voorraad en het instellen van hardware in...

  • Servicedeskmedewerker

    1 maand geleden


    Zoetermeer, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij de held die scholen in heel Nederland helpt met hun ICT-vraagstukken? Als servicedeskmedewerker zorg jij ervoor dat leerlingen en docenten probleemloos toegang hebben tot online lesmateriaal en veilige internetdiensten. Geen ICT-ervaring? Geen probleem! Zolang jij enthousiast bent om te leren en snel kunt schakelen, start jouw ICT-avontuur bij onze...


  • Zoetermeer, Nederland Matchd Voltijd

    Kennisnet helpt het onderwijs bij de inzet van ICT. Wij zorgen dat ICT op scholen veilig en betrouwbaar is. Zodat leerlingen en studenten onder andere makkelijk kunnen inloggen en zonder zorgen gebruik kunnen maken digitale leermiddelen. Waar de markt niet precies kan leveren wat het onderwijs nodig heeft staan wij klaar, zoals met oplossingen voor DDoS...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een enthousiaste en organisatorische administratief medewerker om ons team te versterken. Als administratief medewerker ben je de spil in het communicatieteam en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt.VerantwoordelijkhedenBeheer van belangrijke informatie over de doelgroepenPlannen van afspraken voor relatiemanagersBeheren van...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Matchd Voltijd

    Kennisnet helpt het onderwijs bij de inzet van ICT. Wij zorgen dat ICT op scholen veilig en betrouwbaar is. Zodat leerlingen en studenten onder andere makkelijk kunnen inloggen en zonder zorgen gebruik kunnen maken van digitale leermiddelen. Waar de markt niet precies kan leveren wat het onderwijs nodig heeft, staan wij klaar om oplossingen te bieden voor...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Matchd Voltijd

    Kennisnet helpt het onderwijs bij de inzet van ICT. Wij zorgen dat ICT op scholen veilig en betrouwbaar is. Zodat leerlingen en studenten onder andere makkelijk kunnen inloggen en zonder zorgen gebruik kunnen maken van digitale leermiddelen. Waar de markt niet precies kan leveren wat het onderwijs nodig heeft, staan wij klaar, zoals met oplossingen voor...


  • Zoetermeer, Nederland Matchd Voltijd

    Kennisnet helpt het onderwijs bij de inzet van ICT. Wij zorgen dat ICT op scholen veilig en betrouwbaar is. Zodat leerlingen en studenten onder andere makkelijk kunnen inloggen en zonder zorgen gebruik kunnen maken digitale leermiddelen. Waar de markt niet precies kan leveren wat het onderwijs nodig heeft staan wij klaar, zoals met oplossingen voor DDoS...