Klantenservice Medewerker
5 dagen geleden
Jouw ervaring in klantcontact inzetten om je te ontwikkelen tot een echte adviseur? Als Klantenservice Medewerker kun jij je specialiseren in verzekeringen. Dit kan zowel hybride als volledig vanuit huis. Zo ben je bij KCD verzekerd van groei en flexibiliteit
De rol
Binnen KCD werk je voor een verzekeraar die het beste bij jou past. Denk aan Interpolis, Centraal Beheer, of Zilveren Kruis. Voor welke opdracht je ook werkt, elke keer dat jouw telefoon gaat, help jij iemand uit de brand. Of het gaat over een auto die ter water is geraakt, of een financieel vraagstuk; jij onderzoekt de klantcasus en regelgeving. Hierbij geef jij advies zodat de beller weer opgelucht kan ademhalen. Ook bij situaties waar je niks aan kan veranderen, maakt een bloemetje of kaartje alle verschil. Zo heb je toch succes: een review van 5 sterren voor de klant, yes
Aanbod
Je hebt bij KCD veel kansen om jouzelf te ontwikkelen. Hiervoor heb je gesprekken met een coach. Afhankelijk van jouw skills krijg jij een specialisme richting bijvoorbeeld schade of financieel. Ook kun jij zelf op termijn mentor worden en anderen helpen uit te blinken. Je werkt met collega’s door heel Nederland, waarmee je digitaal contact hebt. Je leert je team echt kennen tijdens de legendarische online quiz of georganiseerde uitjes. Zo blijf je met elkaar in verbinding. Daarnaast krijg jij:
- Bruto startsalaris van €15,50 per uur;
- Een contract voor minimaal 28 uur per week, flexibel in te delen van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 18:00;
- Een laptop plus beeldscherm en thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag;
- Doorgroeimogelijkheden en €300,- budget voor opleidingen, cursussen of trainingen;
- Een goed geregeld pensioen voor later;
- De mogelijkheid om volledig of deels vanuit huis te werken;
- Een goed bereikbaar kantoor in Zoetermeer, waar je altijd welkom bent
Dit ben jij
Jij bent doortastend en wil graag de verdieping opzoeken binnen de zakelijke dienstverlening. Met ervaring in customer support weet jij als geen ander hoe je een gesprek soepel laat verlopen. Ook aan zwaardere telefoontjes kun jij een positieve draai geven. Middels empathie en een luisterend oor voelt de klant zich gehoord. Hierbij komen jouw analytische vaardigheden goed van pas. Zo breng jij complexe vraagstukken in kaart en navigeert richting de beste oplossing. Daarnaast breng jij mee:
- Mbo 4 werk- en denkniveau;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Minimaal 1 jaar ervaring in de telefonische klantenservice en/of klantcontact;
- Een rustige werkplek in Nederland waar je niet gestoord wordt. Het is helaas niet mogelijk om vanuit het buitenland te werken;
- Beschikbaarheid gedurende 5 weken van maandag t/m donderdag (afhankelijk van feestdagen) van 09.00 tot 16.30 voor een (online) training.
Over KCD
Klant Contact Diensten (KCD) verzorgt het klantcontact voor grote Nederlandse verzekeraars. Serieuze kwesties lossen wij op met veel plezier. Al zitten onze klanten en collega’s verspreid over alle provincies, staat verbinding bij ons centraal. Telefonisch en digitaal zoeken wij constant de connectie. Zo maak je deel uit van een dynamisch netwerk.
Wil jij zeker zijn van een flexibele baan en persoonlijke groei? Solliciteer dan nu
Reageren kan tot 23/12/2024. Als wij een match zien bellen we jou snel op. Hierna volgen 2 gesprekken en een online assessment. Zijn wij beiden positief, krijg jij meteen een aanbod
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team VoltijdWij zoeken jou!Bent je klaar om de wereld van klantenservice te veroveren?We zoeken een medewerker klantenservice die beschikbaar is voor 21-29 uur per week en bereid is om de training in Helmond te volgen.Je krijgt een salaris van €17,00 per uur en je kunt overnachten als je dat wilt.Wil je graag een carrière in klantenservice starten en ben je klaar om...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdWerk bij Bol.com als Klantenservice MedewerkerBol.com zoekt een enthousiaste en servicegerichte medewerker voor onze klantenservice afdeling. Als klantenservice medewerker bij Bol.com ben je verantwoordelijk voor het geven van hoogwaardige ondersteuning aan ondernemers bij het runnen van hun "Bol.com-bedrijf".Je taken en verantwoordelijkhedenGeef...
-
Klantenservice Medewerker bij Bol.com
2 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdBol.com zoekt een klantenservice medewerker die zich inzet voor een uitstekende klantenservice. Als klantenservice medewerker bij Bol.com werk je in een dynamisch team waarin je klanten ondersteunt bij het runnen van hun 'Bol.com-bedrijf'. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen via chat en telefoon, en je werkt nauw samen met collega's om...
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdBlijf je graag bezig met klantvragen en -problemen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat bieden wij jou?Gezellig werken met jouw collega's op locatieLekker verdienen vanaf €13,68 per uurKans op een contract bij de opdrachtgeverMogelijkheid om door te groeienToffe, informele werksfeer en leuke collega's32-40 uur per week aan de slagWie ben jij?Als medewerker...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdBekijk deze vacatureZoek je een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Dan hebben wij een boeiende vacature voor je als klantenservice medewerker bij Bol.com. In deze rol help je ondernemers met uiteenlopende vragen en obstakels die zij tegenkomen binnen hun 'Bol-bedrijf'. Je werkt minstens 32 uur per week, waarbij...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdBekijk deze vacatureZoek je een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Dan hebben wij een boeiende vacature voor je als klantenservice medewerker bij Bol.com. In deze rol help je ondernemers met uiteenlopende vragen en obstakels die zij tegenkomen binnen hun 'Bol-bedrijf'. Je werkt minstens 32 uur per week, waarbij...
-
Medewerker klantenservice
3 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdOverzicht van de takenAls medewerker klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Zij komen zowel online als telefonisch bij je terecht, dus de communicatie is in woord en geschrift. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en adviseert over het gebruik en de mogelijkheden van de software.Wat bieden wij jouReiskostenvergoeding en...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdJobbeschrijvingWe zoeken een klantenservice medewerker die zich inzet voor het bieden van hoogwaardige ondersteuning aan ondernemers bij het runnen van hun "Bol.com-bedrijf". Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen via chat en telefoon, het afhandelen van e-mails en het onderzoeken van complexe vraagstukken.VerantwoordelijkhedenGeef...
-
Volledige klantenservice medewerker in Gouda
2 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdBen je klantgericht en werk je graag voor een bedrijf dat zich inzet voor een groenere wereld? Dan zijn wij op zoek naar een volledige klantenservice medewerker in Gouda.Als klantenservice medewerker in Gouda zorg je voor tevreden klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant via de mail, telefoon en chat en behandelt de vragen van klanten. Hier...
-
Klantenservice medewerker bij Bol.com
3 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdBekijk deze vacature voor een uitdagende functie als klantenservice medewerker bij Bol.com. In deze rol help je ondernemers met uiteenlopende vragen en obstakels. Je werkt minstens 32 uur per week, waarbij je de helft van de tijd op ons kantoor in Utrecht aanwezig bent.Wat bieden wij jou€ 3000,- Bruto fulltime per maandTijdelijk met uitzicht op een...
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Gouda, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdZoek je een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Dan hebben wij een boeiende vacature voor je als klantenservice medewerker bij In deze rol help je partners met uiteenlopende vragen en obstakels die zij tegenkomen binnen hun 'Bol-bedrijf'. Je werkt minst
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Gouda VoltijdDit is de perfecte kans voor jou om je carrière te starten of te doorstarten als Klantenservice Medewerker bij Gemeente Gouda.Als Medewerker Klant Contact Centrum (KCC) word je het aanspreekpunt voor de inwoners van Gouda. Je staat de inwoners van de Gemeente Gouda te woord via alle mogelijke digitale kanalen en telefonisch. Je voelt je verantwoordelijk...
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdKlantgericht, communicatief en oplossingsgericht. Affiniteit met software, technologie en/of hypotheken. Waarom wij? Reiskostenvergoeding, pensioenregelingGoed inwerktraject, opleidingen en doorgroeienGoed bereikbaar met ov en auto, gratis parkerenUitdagend en afwisselend met een informele sfeerGezellige uitjes, borrels en meerDirect een contract in...
-
Medewerker klantenservice
5 maanden geleden
GOUDA, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd21-29 uur per week beschikbaar? Bereid om de training (ook) in Helmond te volgen? En geen zorgen he?! Overnachting zit erbij als je dat wilt. Dus: Klaar om de wereld van klantenservice te veroveren? Gouda wacht op jou, met open armen en een portemonnee vol met 17,00 per uur! Let's go, held(in) van d
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdWij zoeken een enthousiaste klantenservice medewerkerBen jij een vrolijke en behulpzame persoon die graag samenwerkt met anderen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als klantenservice medewerker bij Tempo Team ga je werken in een team dat ervoor zorgt dat klantvragen beantwoord worden. Jouw doel is om de klant blij en tevreden te maken.Wat ga je doenJe helpt...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdWij zoeken een enthousiaste medewerker voor onze klantenservice!We zijn op zoek naar een medewerker die graag helpt en klanten tevreden wil maken. Als medewerker klantenservice ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en help je ze met hun vragen en problemen.Wat ga je doen?Antwoorden op klantvragen via de telefoon of via e-mailHelpen klanten met...
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdWij zoeken een enthousiaste klantenservice medewerkerBen jij een vrolijke en behulpzame persoon die graag samenwerkt met anderen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als klantenservice medewerker bij Tempo Team ga je werken in een team dat ervoor zorgt dat klantvragen beantwoord worden. Jouw doel is om de klant blij en tevreden te maken.Wat ga je doen?Help...
-
Verkoopadviseur met passie voor klantenservice
1 week geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Gamma VoltijdWat betekent dit baan voor jou?Als Verkoopmedewerker bij Gamma bouwmarkt word je deel van een team dat klanten helpt bij het vinden van de perfecte projecten voor hun woning. Je hebt een passie voor klantenservice en bent in staat om klanten te adviseren en inspireren bij hun klus. Je zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach de winkel verlaat.Wat ga je...
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdWe zijn op zoek naar een enthousiaste en behulpzame medewerker voor onze klantenservice. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het helpen van klanten bij hun problemen. Je werkt in een team dat ervoor zorgt dat klantvragen beantwoord worden en je helpt klanten bijvoorbeeld met vragen over hun...
-
Customer service medewerker: Vraagbaak voor klanten
2 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdWat wij jou biedenGezellig werken met jouw collega's op locatieLekker verdienen vanaf €13,68 per uurKans op een contract bij de opdrachtgeverMogelijkheid om door te groeienToffe, informele werksfeer en leuke collega's32-40 uur per week aan de slagWie ben jijAls medewerker klantenservice ben je vrolijk, enthousiast en vooral behulpzaam. Jij bent iemand die...