KCC medewerker

2 weken geleden

Assen, Drenthe, Nederland Driessen Voltijd
Sta klaar voor ondernemers als KCC medewerker bij RVO. Beantwoord vragen over agrarische regelingen. Een boeiende rol met volop uitdagingWat ga je doen?Als KCC medewerker bij Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) sta jij klaar voor ondernemers met vragen over agrarische regelingen. Regelingen veranderen vaak, dus RVO zorgt voor continue bijscholing zodat jij de klanten zo goed mogelijk kunt helpen.Jouw taken:
  • Klantvragen die binnenkomen via de telefoon, mail of chat beantwoorden. Vragen kunnen onder andere gaan over het verstrekken van statusinformatie of informatie over bepaalde regelingen
De functie gaat starten op 17 juni 2024 met de looptijd van een jaar. Hierna is kans op een verlenging of een overname. In deze functie kun je kiezen voor een parttime of fulltime dienstverband 24-36 uur. De eerste twee weken dien je 36 uur beschikbaar te zijn voor een training.Wie ben jij?Als klantcontactprofessional weet jij hoe je deze gesprekken klantgericht en efficiënt afhandelt. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Luisteren, samenvatten, doorvragen, snel antwoorden vinden en omgaan met emoties zijn jou bekend.Daarnaast:
  • Heb je mbo-niveau4 of hbo werk- en denkniveau
  • Heb je ruime en actuele ervaring met werken in een klantcontactcenter
  • Heb je een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Ben je handig in het werken met verschillende bedrijfs- en kennissystemen
  • Kennis of affiniteit met de agrarische sector is een pré.
Waar ga je werken?Met enorme uitdagingen op komst is het juiste talent aan boord hebben belangrijk. Het maakt bij RVO niet uit wie je bent. Ze kijken naar wat je kunt en waar jouw ambities liggen. Om de wereld duurzamer te maken hebben ze ideeën nodig uit alle hoeken van de samenleving. Daarom heeft RVO plaats voor iedereen, zolang je maar nieuwsgierig en ondernemend bent. Ze geven je vertrouwen, vrijheid en verantwoordelijkheid. Want zo boek jij de mooiste resultaten. Voor jezelf, voor ondernemers en voor morgen.Wat beloven wij jou?
  • Een salaris van € 36 uur / schaal 8, cao Rijk;
  • Een volledige reiskostenvergoeding wanneer met het openbaarvervoer wordt gereisd;
  • Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris;
  • Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen;
  • Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag;
  • Een eindejaarsuitkering;
  • Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra’s zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen.

  • KCC medewerker

    2 weken geleden

    Assen, DR, Drenthe, Nederland Driessen Voltijd

    Sta klaar voor ondernemers als KCC medewerker bij RVO. Beantwoord vragen over agrarische regelingen. Een boeiende rol met volop uitdaging!Wat ga je doen?Als KCC medewerker bij Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) sta jij klaar voor ondernemers met vragen over agrarische rege

  • KCC Medewerker Woningcorporatie

    4 dagen geleden

    Assen, Nederland Driessen Voltijd

    Sta klaar voor ondernemers als KCC medewerker bij RVO. Beantwoord vragen over agrarische regelingen. Als KCC medewerker bij Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) sta jij klaar voor ondernemers met vragen over agrarische regelingen. In deze functie kun je kiezen voor een parttime of fulltime dienstverband 24-36 uur. De eerste twee weken dien je 36 uur...

  • KCC medewerker

    2 weken geleden

    Assen, Nederland Driessen Voltijd

    Sta klaar voor ondernemers als KCC medewerker bij RVO. Beantwoord vragen over agrarische regelingen. Een boeiende rol met volop uitdaging!Wat ga je doen?Als KCC medewerker bij Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) sta jij klaar voor ondernemers met vragen over agrarische regelingen. Regelingen veranderen vaak, dus RVO zorgt voor continue bijscholing...

  • KCC medewerker

    2 weken geleden

    Assen, Nederland Driessen Voltijd

    Sta klaar voor ondernemers als KCC medewerker bij RVO. Beantwoord vragen over agrarische regelingen. Een boeiende rol met volop uitdaging!Wat ga je doen?Als KCC medewerker bij Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) sta jij klaar voor ondernemers met vragen over agrarische regelingen. Regelingen veranderen vaak, dus RVO zorgt voor continue bijscholing...

  • KCC medewerker

    4 dagen geleden

    Assen, Nederland Driessen Voltijd

    Sta klaar voor ondernemers als KCC medewerker bij RVO. Beantwoord vragen over agrarische regelingen. Een boeiende rol met volop uitdaging! Wat ga je doen? Als KCC medewerker bij Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) sta jij klaar voor ondernemers met vragen over agrarische regelingen. Regelingen veranderen vaak, dus RVO zorgt voor continue bijscholing...

  • KCC medewerker

    2 weken geleden

    Assen, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls KCC...