Front Office Crew Member
6 maanden geleden
Our team at IHCP is looking for Front Office Crew members who are excited about working in a dual branded property in The Hague Dual branded? How that works? Well Two different types of hotels in one building - both part of the biggest hospitality company in the world; Marriott International
This exciting new hotel with 311 rooms is currently built in the iconic Muzentoren in the city center of The Hague. The two brands that will be represented in this building are Moxy and Residence INN. We opened August 2022 and are NOW looking for YOU
Brands
Moxy is all about guests enjoying a free-spirited Instagram worthy place where our guests can have a drink in our bar or play a game in our playful environment. A great way of meeting new people and enjoying life at best Self-service is the best service but don't worry, bar is always open and ‘the crew’ is always on duty to serve
Residence INN by Marriott is an extended stay brand whereby our guests stay for longer periods of time. It is up to us to make them feel at home with our family of associates Although their room has all the facilities they need for a longer stay, our associates are always there to help and assist guests in our Residence INN Lounge - the public living and working space. This is also where our Residence INN guests can enjoy their breakfast or a cocktail or have a chat with whoever they meet
What are my responsibilities?
Be part of our TEAM Our Front Desk Attendant is a position with a wide range of working environments. You are the Host in the reception + lounge area, the Up & Cross Selling Specialist, the Speedy-Internet-Surfing-Problem-Solver…All that’s you You are the welcoming force in the hotel, the FUN HUNTER in WOW-ing our guests, YOUNG AT HEART suggesting guests what to do and you are PLAYFUL.
One day you will be working in our fun Moxy environment, the other day you will be giving a warm welcome to our Residence Inn guests. In this job, you get the BEST of both worlds
In short, your day will consist of:
- Working together with the team to deliver exceptional experiences to our guests
- Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activation room key.
- Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests' service needs; thank guests with genuine appreciation.
- Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit or credit
- Process all check-outs including resolving and any late and disputed charges
- Answer, record and process all guest calls, messages, requests, questions or concerns
- Supply guests with directions and information regarding property and local areas of interest
- Serving food & beverages to our guests, making recommendations when appropriate
- Keeping your work area clean and organized, be aware of the food & safety program (HACCP)
- Taking care of the equipment used
- Guiding your team and making sure there is a great work environment
- Sharing your knowledge about unique discoveries with our guests
What can we expect from each other?
You…
- Are excited about working in a new hotel in the beautiful city of The Hague working with the biggest hospitality company in the world
- Can communicate in Dutch and English
- Enjoy working in a completely new and diverse team
- Are excited working in the BIGGEST hotel of The Hague
- Are a self-starter
- Have 2 years of experience in a similar role
- Are able to work independently
- Have a passion for hospitality
- We…Offer you a great place to work in a completely new and diverse team
- Offer a second family with a work hard, play hard kind of mentality
- Offer a work environment where learning & development are a priority + the chance of working in a pre-opening project
- Have a special Associate Discount Rate in all Marriott Hotels worldwide
- Competitive salary according to the Horeca CAO
-
Front Office Ambassador
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland MoxyResidence Inn The Hague VoltijdBe a Part of Our Exciting Team!We are looking for a talented and enthusiastic Front Office Crew Member to join our team at Moxy/Residence Inn The Hague.As a Front Office Crew Member, you will be the first point of contact for our guests and play a key role in delivering exceptional experiences. You will be responsible for welcoming guests, processing...
-
Part-time Front Office Crew Member
6 maanden geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland MoxyResidence Inn The Hague VoltijdOur team at IHCP is looking for part-time Front Office Crew members who are excited about working on a great project; the opening of a dual branded property in The Hague! This is the perfect weekend/ evening/ night job when are studying or when you don't want to or can work full time. Dual branded?! How that works? Well Two different types of hotels in...
-
Front Office Ambassador
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland MoxyResidence Inn The Hague VoltijdAbout the RoleAt Moxy/Residence Inn The Hague, we're seeking a talented Front Office Crew Member to join our dynamic team. As a key member of our front desk operations, you'll deliver exceptional experiences to our guests, providing a seamless and welcoming environment that exceeds their expectations.Key ResponsibilitiesProcess guest check-ins, confirming...
-
Front Office Supervisor
6 maanden geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague VoltijdGrand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onvergetelijke ervaring krijgt die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft....
-
Front Office Manager
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Boutique Hotel Corona VoltijdFunctiebeschrijvingWerken bij Boutique Hotel Corona als Front Office Manager betekent een uitdagende rol in een dynamische werkomgeving. Als leidinggevende in de Front Office ben je verantwoordelijk voor het sturen van het team en het verhogen van de kwaliteit van de dienstverlening.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan de Front Office teamleden en hen...
-
Front Office Manager
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Boutique Hotel Corona VoltijdHet Front Office beleidAls Front Office Manager van Boutique Hotel Corona word je de leider van ons Front Office team. Jij bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van processen en het creëren van een unieke gastervaring voor onze gasten. Je bent een sterke leider die zijn of haar team motiveert, coacht en continu streeft naar een optimale...
-
Part-time Front Office Ambassador
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland MoxyResidence Inn The Hague VoltijdAbout the RoleWe are seeking a skilled and enthusiastic Front Office Crew Member to join our team at Moxy/Residence Inn The Hague. As a key member of our pre-opening team, you will play a vital role in delivering exceptional experiences for our guests.ResponsibilitiesProcess all guest check-ins, confirming reservations, assigning rooms, and...
-
Front Office Ambassador
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Aimbridge Hospitality VoltijdJob SummaryWe are seeking a highly skilled and enthusiastic Front Office Employee to join our team at Staybridge Suites The Hague - Parliament.Duties and ResponsibilitiesProvide exceptional customer service to guests, ensuring a positive experience from check-in to check-out.Manage the front desk, handling guest inquiries, and resolving any issues that may...
-
Front Office Medewerker
1 maand geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland De Uithof VoltijdWij zoeken een Front Office MedewerkerWij zijn op zoek naar een Front Office Medewerker die onze gasten een geweldig uitje wil bezorgen. Als Front Office Medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze gasten en zorg je ervoor dat ze een positieve ervaring hebben.Je takenJe bent de eerste contactpersoon voor onze gasten en zorg je ervoor dat ze een...
-
Front Office Medewerker
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade VoltijdFront Office Medewerker Jij bent de eerste contactpersoon voor onze gasten. Zij voelen zich thuis bij jou.Je taken:Elke gast wordt door jou soepel in- en uitgecheckt.Jij voorziet ze van alle informatie die zij nodig hebben.Ergens een hapje eten? Jij weet waar.Een dag sightseeing? De juiste route stippel jij voor hen uit.Denk je dat een gast behoefte heeft...
-
Front Office Medewerker
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Hotel ibis Den Haag City Centre VoltijdBij Hotel ibis Den Haag City Centre zijn wij op zoek naar een front office medewerker die zich inzet voor het bieden van een warm welkom aan onze gasten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van informatie over onze diensten en faciliteiten.Wie zoeken weVoor deze vacature zijn wij op zoek naar een teamplayer die...
-
Front Office Shiftleader
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Best Western Plus Plaza Den Haag VoltijdIn de functie van Shiftleader FO ben je verantwoordelijk voor het aansturen van je collega's met het ontvangen, inchecken en geven van algemene en toeristische informatie aan gasten. Je verleent service tijdens het verblijf (taxi's bestellen, doorgeven van berichten, etc.) en checkt gasten uit. Je bedient de telefooncentrale, je verricht...
-
Front Office medewerker
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Kühler & Partners International Mental Health VoltijdKühler & Partners International Mental Health is een organisatie die zich richt op kleinschalige en persoonlijke specialistische geestelijke gezondheidszorg aan de expat doelgroep in Nederland. Onze cliënten worden behandeld vanuit onze locaties in Amsterdam en Den Haag. Wij bieden op maat gesneden behandelingen, gericht op kwaliteit van leven en doen dit...
-
Front Office Leider
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Boutique Hotel Corona VoltijdWie ben jij?Als Front Office Shiftleader bij Boutique Hotel Corona zijn jij en jouw enthousiasme het visitekaartje van ons hotel. Jij bent de inspirerende leider die altijd een warme glimlach op je gezicht heeft en dagelijks de dienst leidt met zorg en aandacht.Je bent verantwoordelijk voor het in goede banen leiden van Receptie, Huishouding en Technische...
-
Front Office Ambassador
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Aimbridge Hospitality VoltijdJob SummaryWe are seeking a highly skilled and enthusiastic Front Office Employee to join our team at Staybridge Suites The Hague – Parliament. As a Front Office Employee, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for ensuring their stay with us is nothing short of exceptional.Key ResponsibilitiesProvide exceptional...
-
Front Office Ambassador
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Aimbridge Hospitality VoltijdJob SummaryWe are seeking a highly skilled and enthusiastic Front Office Employee to join our team at Staybridge Suites The Hague – Parliament. As a Front Office Employee, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a smooth check-in and check-out process.Key...
-
Front Office Medewerker
6 maanden geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade VoltijdJij bent hét visitekaartje van Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade en dat straal je uit! Door jou voelen onze gasten zich vanaf het eerste contactmoment thuis bij ons, zowel per e-mail, telefonisch als face-to-face. Elke gast wordt door jou soepel in- en uitgecheckt. Daarnaast voorzie jij ze van alle informatie die zij nodig hebben. Ergens een hapje...
-
Front Office Medewerker
5 maanden geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade VoltijdJij bent hét visitekaartje van Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade en dat straal je uit! Door jou voelen onze gasten zich vanaf het eerste contactmoment thuis bij ons, zowel per e-mail, telefonisch als face-to-face. Elke gast wordt door jou soepel in- en uitgecheckt. Daarnaast voorzie jij ze van alle informatie die zij nodig hebben. Ergens een hapje...
-
Front Office Shiftleader
1 maand geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Inntel Hotels Den Haag Marina Beach VoltijdWord het visitekaartje van ons hotel die onze gasten een zorgeloos verblijf bezorgt! Inntel Hotels staat voor oprechte interesse in onze gasten met een persoonlijke benadering. Een luxe omgeving waar iedereen zichzelf kan zijn. Wat ga je doen als Front Office Shiftleader bij Inntel HotelsAls Front Office Shiftleader zorg je altijd voor een vlekkeloze shift...
-
Front Office Ambassador
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Aimbridge Hospitality VoltijdJob SummaryWe are seeking a highly skilled and enthusiastic Front Office Employee to join our team at Staybridge Suites The Hague - Parliament. As a Front Office Employee, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a smooth and enjoyable stay for our guests.Key...