Medewerker klant contactcentrum
2 weken geleden
- Je beantwoordt vragen van inwoners en ondernemers via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail, social media en bij de balie.
- Je werkt voor de domeinen 'Algemeen' en 'Samen055' en wordt opgeleid om diverse taken binnen deze domeinen uit te voeren.
- Je beantwoordt vragen over onderwerpen als de Participatiewet, minimaregelingen, schuldhulpverlening, zorg en ondersteuning, en over algemene zaken zoals stadsprojecten en meldingen over de openbare ruimte.
- Je draagt bij aan de verbetering van de dienstverlening door signalen van inwoners en ondernemers op te vangen en door te geven voor mogelijke verbeteringen.
- Minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4.
- Werkervaring in een telefonische klantenservice of callcenter.
- Goede gespreksvaardigheden.
- Goede taalvaardigheid; je communiceert op B1-niveau en kunt makkelijk schakelen tussen verschillende communicatiestijlen.
- Een salaris van € 2666,00 tot € 3784,00 / schaal 7, cao Gemeenten.
- Een reiskostenvergoeding van €0,10 per km, vanaf minimaal 10 km enkele reis tot een max. van 40 km enkele reis.
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1.
- Een eindejaarsuitkering.
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
- Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
- Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
- Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
- Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.
-
Medewerker (Klanten)Logistiek
4 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Hornbach VoltijdBij HORNBACH zijn ruim 120.000 verschillende artikelen te verkrijgen. Onze klanten kopen deze artikelen niet alleen in onze winkel, ze doen ook online bestellingen. Jij verzamelt deze bestellingen en maakt ze klaar voor verzending of om opgehaald te worden.Zodra de bestellingen binnenkomen ga je aan de slag. Onze voorraad bevindt zich in onze winkel, het is...
-
Klant Contact Centrum Medewerker
5 dagen geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen VoltijdOverzicht van de takenAls KCC-medewerker (Klant Contact Centrum) bij Driessen ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en het bieden van informatie en advies aan inwoners van een gemeente over de diensten en producten die wij aanbieden.Je takenBeantwoord telefoontjes van inwoners van een gemeenteBied informatie en advies aan over de...
-
Apeldoorn, Gelderland, Nederland RandStad VoltijdOverzichtAls klantenservice medewerker bij Randstad werk je samen met zakelijke klanten om hun vragen en zorgen op te lossen. Je bent het luisterend oor voor de klant en helpt hen bij het beantwoorden van hun vragen.VerantwoordelijkhedenHelp zakelijke klanten met hun vragen en zorgenAdviseer klanten over hun financiële situatieWerkt samen met andere...
-
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Globen VoltijdVacaturebeschrijvingAls accountmanager werk je als aanspreekpunt voor klanten en uitzendkrachten bij Globen. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van de relatie met klanten en uitzendkrachten, en zorgt ervoor dat de juiste medewerker bij de best passende opdrachtgever komt te werken.Je taken en verantwoordelijkheden:Je bent het aanspreekpunt voor...
-
Medewerker Klantenservice
2 uur geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Wolfram Chain VoltijdWolfram Chain zoekt een medewerker klantenservice die een belangrijke rol speelt in de dagelijkse operatie van onze transportbedrijf. Als klantenservice medewerker ben je de schakel tussen klanten, chauffeurs en het kantoor. Je communiceert met klanten en chauffeurs over laad- en los tijden en locaties. Je bent communicatief sterk in het Nederlands en Engels...
-
Medewerker Klantenservice
2 uur geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Wolfram Chain VoltijdWolfram Chain zoekt een medewerker klantenservice die een belangrijke rol speelt in de dagelijkse operatie van onze transportbedrijf. Als klantenservice medewerker ben je de schakel tussen klanten, chauffeurs en het kantoor. Je communiceert met klanten en chauffeurs over laad- en los tijden en locaties. Je bent communicatief sterk in het Nederlands en Engels...
-
Medewerker Klantenservice
41 minuten geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Wolfram Chain VoltijdWolfram Chain zoekt een medewerker klantenservice die een belangrijke rol speelt in de dagelijkse operatie van onze transportbedrijf. Als klantenservice medewerker ben je de schakel tussen klanten, chauffeurs en het kantoor. Je communiceert met klanten en chauffeurs over laad- en los tijden en locaties. Je bent communicatief sterk in het Nederlands en Engels...
-
Klantenservice Medewerker
7 dagen geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Adecco VoltijdOver de functieWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze opdrachtgever Remeha. Als klantenservice medewerker bij Remeha ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en het beantwoorden van vragen van klanten.VerantwoordelijkhedenBeantwoord telefoontjes van klantenBeantwoord vragen van klantenStaan klanttevredenheid hoog in het...
-
Medewerker Klantenservice
3 uur geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Wolfram Chain VoltijdWij zoeken een klantenservice medewerkerBen jij een communicatief sterke en flexibele medewerker die graag de schakel vormt tussen klanten, chauffeurs en ons kantoor? Dan zijn wij op zoek naar jou!We zijn een dynamische organisatie die werkt aan de dagelijkse operatie van onze transportdiensten. Als klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in...
-
Klantenservice Medewerker
2 uur geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland RandStad VoltijdWerk bij RandStadWe zoeken een klantenservice medewerker die zich graag inzet voor onze klanten. Als klantenservice medewerker bij RandStad werk je in een team dat enorm positief, vriendelijk en sociaal is. Je helpt klanten met al hun vragen over producten en diensten.Wat bieden wij jou?Een fijne werkomgeving waarin jij als medewerker echt belangrijk bentDe...
-
Tankstation medewerker
21 uur geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland De Haan Tankstations VoltijdWerkzaamhedenWe zoeken een enthousiaste medewerker voor onze tankstation in Apeldoorn. Als tankstation medewerker ben je verantwoordelijk voor het ontvangen van klanten, het uitvoeren van afwisselende taken en het onderhouden van een schone en veilige omgeving.Je takenHet ontvangen van klanten en het bieden van een goed serviceHet uitvoeren van afwisselende...
-
Klantenservice Medewerker
3 uur geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland RandStad VoltijdWerk bij RandStadWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en positieve werkomgeving. Als klantenservice medewerker bij RandStad ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt klanten met al hun vragen over onze producten en diensten.Wat bieden wij jou?Een fijne werkomgeving waarin je als medewerker...
-
Kassa Medewerker
21 uur geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Praxis Doe-Het-Zelf Center VoltijdKlantvriendelijke MedewerkerWe zijn op zoek naar een klantvriendelijke medewerker die zich graag inzet voor onze klanten. Als kassa medewerker bij Praxis Doe-Het-Zelf Center ben je het visitekaartje van onze winkel.Je taken:Begroet onze klanten met een glimlachBeantwoord de vragen van onze klantenMaak klantbestellingenVerhuur onze Boels productenWat...
-
Schoonmaak medewerker
50 minuten geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland CSU VoltijdWerk bij CSU als schoonmaak medewerkerBen jij een echte schoonmaker? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als schoonmaak medewerker bij CSU zorg je ervoor dat onze klanten een schone en veilige omgeving hebben. Je werkt samen met ons team om onze locaties schoon en netjes te houden.Wat bieden wij?Een uurloon vanaf 14,15 wanneer je 20 jaar of ouder...
-
Klantenservice Medewerker MKB
1 uur geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland RandStad VoltijdWij zoeken een klantenservice medewerker voor onze Rabobank locatieWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker die zich graag inzet voor onze zakelijke klanten. Als klantenservice medewerker bij de Rabobank ben je het visitekaartje van onze bank en help je onze klanten met hun vragen en zorgen.Wat ga je doen?Je helpt onze zakelijke...
-
Volledige Medewerker Klantenservice
7 dagen geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Tempo-Team Voltijd € 17 - € 18We zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker klantenservice voor onze opdrachtgever. Als medewerker klantenservice bij Tempo-Team ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en je bent verantwoordelijk voor het oplossen van klachten en vragen.Je taken:Beantwoorden van...
-
Kassa Medewerker
7 dagen geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Praxis Doe-Het-Zelf Center VoltijdKassa MedewerkerBen jij klantvriendelijk en altijd in voor een praatje? Dan is deze vacature wat voor jou!Als kassa medewerker bij Praxis Doe-Het-Zelf Center ben je het visitekaartje van de winkel. Je draait een combinatie van kassa en servicebalie en bent hier verantwoordelijk voor dat de klanten de winkel met een glimlach verlaten.Je taken:Begroet de...
-
Facilitair Medewerker bij Karwei
7 dagen geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Karwei VoltijdOverzicht van de functieKarwei zoekt een Facilitair Medewerker voor onze locatie in Apeldoorn-West. Als Facilitair Medewerker ben je verantwoordelijk voor het onderhoud van de winkel en het helpen van klanten.VerantwoordelijkhedenVegen, schoonmaken en het gebruik van schoonmaakmachines.Begroeten klanten en helpen bij het vinden van de gewenste...
-
Commercieel Medewerker Outbound
1 uur geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Triangle intérim VoltijdBouw aan waardevolle connectiesWij zoeken een Commercieel Medewerker die zich concentreert op het opbouwen van waardevolle connecties met onze klanten. Als Commercieel Medewerker bij Triangle intérim ben je verantwoordelijk voor het maken van afspraken met onze klanten en het beheren van hun agenda. Je bent een echte communicatiefreak en bent in staat om...
-
Callcenter Medewerker
23 uur geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Sale4All VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in de wereld van energie en telecom? Solliciteer dan op deze vacature bij Sale4All, het grootste en best betaalde callcenter van de regio!Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en commerciële medewerker die zich graag ontwikkelt in de wereld van energie en telecom. Als verkoopmedewerker bij Sale4All ben je...