Klantcontactcenter medewerker

Gevonden in: Adzuna NL C2 - 2 weken geleden


Heemskerk, Noord-Holland, Nederland Luba Voltijd
Over het werkDe basis van de werkzaamheden van de medewerker klantcontactcenter is het beantwoorden van de telefoon. Hier komen allerlei opdrachten uit voort, waarin jij de belangrijkste schakel bent. Door goed door te vragen bij de klant, kun je een juiste inschatting maken wat nodig is voor de juiste oplossing. Hiervoor schakel je een medewerker in de buitendienst ;Daarnaast onderhoud je contacten met onderaannemers of andere partijen die betrokken zijn bij de werkzaamheden die bij de klant plaatsvinden. Een correcte afhandeling in het systeem is hierbij van belang om de projecten goed te volgen en ervoor te zorgen dat alles volgens de planning verloopt en juist wordt afgerond. De werkzaamheden vinden plaats in blokken van 4 uur en volgens een rooster.Wat wij bieden
  • Een bruto uurloon van € 14,53
  • Een veelzijdige baan voor 36 uur per week. De werktijden liggen tussen 8:00 en 20:00 uur
  • Een baan voor langere tijd met de intentie dat je overgenomen wordt na één jaar
  • Een fijne werksfeer en leuke collega's
Wat wij vragen
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je hebt uitstekende communicatieve en administratieve vaardigheden
  • Je hebt een gezonde nieuwsgierigheid waardoor je goed doorvraagt, technisch inzicht is een pre
  • Je kunt goed overweg met MS Office. Kennis van Alert is een pre
Over het bedrijfJe komt te werken bij een bedrijf dat actief is in onderhoud en reparaties van gebouwen. Zij voeren uit, denken mee en ontzorgen de klant. Door ervaring en deskundigheid bieden zij hoge kwaliteit in het werk en de producten. Op de werkvloer heerst een informele sfeer waar de collega's nog echt iets over hebben voor elkaar
Over LubaLuba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag