Front Office medewerker

4 weken geleden


Zaandam, Zaanstad, Nederland Zaan Hotel Voltijd

Voor het **** Zaan Hotel Amsterdam Zaandam zijn wij op zoek naar een medewerker Front Office.


Waar houd jij je als receptionist(e) mee bezig? Als receptionist(e) is het verzorgen van de check-in en check-out een belangrijke taak. Maar nog belangrijker is dat jij ervoor zorgt dat onze gasten zich thuis voelen en je ze op de hoogte stelt van de leukste hotspots van Zaandam. Jij beleeft er plezier aan om bij terugkomst te luisteren naar hun belevingen. Het hanteren van administratieve taken behoort ook tot jouw takenpakket. Alsook het oplossen en voorkomen van klachten, want jij bent immers de persoon die onze gasten in de watten legt.


Als front office medewerker ben je het gezicht van het hotel en ben je onder meer verantwoordelijk voor de volgende taken:


* Je bent verantwoordelijk voor de check in en de check out op een professionele,

plezierige en efficiënte manier.


* Het ontvangen van gasten en wegwijs maken in het hotel maar ook in de omgeving.


* Opmaken van rekeningen en het verzorgen van de betalingen.


* Het aannemen en maken van reserveringen.


* Afhandelen en opvolgen van eventuele klachten.


* Op een correcte wijze afhandelen van binnenkomende en uitgaande telefonie en het mail verkeer.


* Overige administratieve werkzaamheden.


* Zorgen voor een compleet en overzichtelijk overdracht.



Wie is onze nieuwe collega? Jij bent van nature een flexibel en enthousiast persoon met relevante ervaring. Jij gaat gemakkelijk zelfstandig aan de slag, beschikt over eigen initiatief en bent altijd servicegericht naar gasten. Daarnaast heeft onze nieuwe collega een representatieve uitstraling en goede communicatieve en sociale vaardigheden.

* Je hebt minimaal MBO werk- en denk niveau;

* Je hebt kennis van in ieder geval de Nederlandse en Engelse taal en bij voorkeur een derde vreemde taal;

* Kennis van een hotelreserveringssysteem is een pre;

* Je hebt een frisse uitstraling en je bent representatief;

* Je bent stressbestendig en kan goed schakelen tussen rustige en drukke diensten.

* Je bent gastgericht; het willen verlenen van optimale service zit in je, soms is dit maatwerk;

* Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel, bent alert en hebt (pro-)actieve houding;


Een gastvrije houding is dan ook essentieel voor deze functie. Je weet wat prioriteit heeft en je kan snel schakelen. Je bent collegiaal en kan helder communiceren naar gasten als collega's van diverse afdelingen. Je hebt plezier in je werk en dit straal je ook uit tijdens je dienst.


Meer informatie over jouw werkplek

Het Zaan Hotel is sfeervol hotel in boetiek stijl aan het station in Zaandam. Het hotel beschikt over 200 sfeervolle kamers, een warme ontvangst lobby en bar-restaurant.


Wil jij deel worden van een warm en ambitieus team? Wacht dan niet langer en solliciteer snel


Motivatiebrief en CV kunnen worden gestuurd aan Deniz Mermer-Koc, Hotel Manager via onderstaande link.


Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. ​


  • Assistant Front-Office Manager

    2 maanden geleden


    Zaandam, Zaanstad, Nederland Zaan Hotel Voltijd

    Zit gastvrijheid in je genen en weet je dit ook over te brengen op de medewerkers en onze gasten lees dan snel verder!Voor het **** Zaan Hotel Amsterdam Zaandam zijn wij op zoek naar een enthousiaste Assistant Front Office Manager.Het team bestaat momenteel uit stagiaires, parttime en fulltime medewerkers, Front-Office Shiftleader en de Front-Office &...


  • Zaandam, Zaanstad, Nederland Zaan Hotel Voltijd

    Zit gastvrijheid in je genen en weet je dit ook over te brengen op de medewerkers en onze gasten lees dan snel verder!Voor het **** Zaan Hotel Amsterdam Zaandam zijn wij op zoek naar een enthousiaste Assistant Front Office Manager.Het team bestaat momenteel uit stagiaires, parttime en fulltime medewerkers, Front-Office Shiftleader en de Front-Office &...

  • Stagiaire Front Office

    2 maanden geleden


    Zaandam, Zaanstad, Nederland Inntel Hotels Amsterdam Zaandam Voltijd

    Geef jij onze gasten een warm welkom en een ‘You’ll be surpised verblijf’? Wij zijn op zoek naar een gastvrije en enthousiaste Front Office stagiaire!Als je bij Inntel Hotels komt werken, bieden we je het volgende:Een stagevergoeding van €500,- bruto op basis van een 38-urige werkweek;Reiskostenvergoeding (>10 km woon-werkafstand, indien geen...

  • Stagiaire Front Office

    4 weken geleden


    Zaandam, Zaanstad, Nederland Inntel Hotels Amsterdam Zaandam Voltijd

    Geef jij onze gasten een warm welkom en een ‘You’ll be surpised verblijf’? Wij zijn op zoek naar een gastvrije en enthousiaste Front Office stagiaire!Als je bij Inntel Hotels komt werken, bieden we je het volgende:Een stagevergoeding van €500,- bruto op basis van een 38-urige werkweek;Reiskostenvergoeding (>10 km woon-werkafstand, indien geen...


  • Zaandam, Zaanstad, Nederland Inntel Hotels Amsterdam Zaandam Voltijd

    Als Front Office Manager ben je verantwoordelijk voor het receptieteam en zorg je voor een representatieve lobby met een ontspannen sfeer. Je begeleidt en coacht het team en vindt het leuk om op drukke momenten ook zelf bij te springen. Samen met het team zorg jij er voor dat alles bij de receptie vlot verloopt: Je verzorgt het in- en uitchecken van gasten...


  • Zaandam, Zaanstad, Nederland Inntel Hotels Amsterdam Zaandam Voltijd

    Als Front Office Manager ben je verantwoordelijk voor het receptieteam en zorg je voor een representatieve lobby met een ontspannen sfeer. Je begeleidt en coacht het team en vindt het leuk om op drukke momenten ook zelf bij te springen. Samen met het team zorg jij er voor dat alles bij de receptie vlot verloopt: Je verzorgt het in- en uitchecken van gasten...

  • Shiftleader receptie

    2 maanden geleden


    Zaandam, Zaanstad, Nederland Zaan Hotel Voltijd

    Zit gastvrijheid in je genen en weet je dit ook over te brengen op de medewerkers en onze gasten lees dan snel verder!Voor het **** Zaan Hotel Amsterdam Zaandam zijn wij op zoek naar een enthousiaste Shiftleader receptie.Het team bestaat momenteel uit stagiaires, parttime en fulltime medewerkers, en de Front-Office & Reservations Manager.Als Shiftleader werk...

  • Shiftleader receptie

    4 weken geleden


    Zaandam, Zaanstad, Nederland Zaan Hotel Voltijd

    Zit gastvrijheid in je genen en weet je dit ook over te brengen op de medewerkers en onze gasten lees dan snel verder!Voor het **** Zaan Hotel Amsterdam Zaandam zijn wij op zoek naar een enthousiaste Shiftleader receptie.Het team bestaat momenteel uit stagiaires, parttime en fulltime medewerkers, en de Front-Office & Reservations Manager.Als Shiftleader werk...

  • Reservation Agent

    2 maanden geleden


    Zaandam, Zaanstad, Nederland Zaan Hotel Voltijd

    Voor het **** Zaan Hotel Amsterdam Zaandam zijn wij op zoek naar een enthousiaste Reservation agent.Het team bestaat momenteel uit stagiaires, parttime en fulltime medewerkers, medewerker reserveringen en de Front-Office & Reservations Manager.Als Reservation agent ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van alle binnen komende reserveringen. De...

  • Reservation Agent

    4 weken geleden


    Zaandam, Zaanstad, Nederland Zaan Hotel Voltijd

    Voor het **** Zaan Hotel Amsterdam Zaandam zijn wij op zoek naar een enthousiaste Reservation agent.Het team bestaat momenteel uit stagiaires, parttime en fulltime medewerkers, medewerker reserveringen en de Front-Office & Reservations Manager.Als Reservation agent ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van alle binnen komende reserveringen. De...

  • Front Office Manager

    4 weken geleden


    Zaandam, Noord-Holland, Zaanstad, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Gelegen in de pittoreske Zaanstreek heeft dit hotel veel te bieden. Deze regio trekt jaarlijks veel bezoekers, mede door haar rijke historische achtergrond, prachtige architectuur en uiteenlopende activiteiten. Samen met jouw team verzorg je voor een groot deel van deze bezoekers een fijn verblijf.

  • Housekeeping Manager

    1 week geleden


    Zaandam, Zaanstad, Nederland Inntel Hotels Amsterdam Zaandam Voltijd

    Samen met de Housekeeping floorsupervisors en het team zorg jij er elke dag voor dat onze hotelgasten op tijd kunnen inchecken in een schone hotelkamer. Je hebt dan ook een belangrijke rol in de beleving van onze gasten!Wat ga je doen als Housekeeping Manager bij Inntel HotelsJe komt te werken in ons meest iconische hotel in Zaandam waarvan de gevel bestaat...

  • Housekeeping Supervisor

    2 maanden geleden


    Zaandam, Zaanstad, Nederland Inntel Hotels Amsterdam Zaandam Voltijd

    Housekeeping Supervisor Je coacht en begeleidt een team van Schoonmakers en zorgt er voor dat onze gasten in een schone en nette hotelkamer kunnen overnachten. Jouw rol is dus van groot belang voor tevreden gasten en gelukkige collega’s in ons hotel.Wat ga je doen als Housekeeping Supervisor bij Inntel Hotels Als Housekeeping Supervisor vind je het leuk...

  • Housekeeping Supervisor

    4 weken geleden


    Zaandam, Zaanstad, Nederland Inntel Hotels Amsterdam Zaandam Voltijd

    Housekeeping Supervisor Je coacht en begeleidt een team van Schoonmakers en zorgt er voor dat onze gasten in een schone en nette hotelkamer kunnen overnachten. Jouw rol is dus van groot belang voor tevreden gasten en gelukkige collega’s in ons hotel.Wat ga je doen als Housekeeping Supervisor bij Inntel Hotels Als Housekeeping Supervisor vind je het leuk...


  • Zaandam, Zaanstad, Nederland easyHotel Zaandam Amsterdam Voltijd

    Hier bij easyHotel zijn we op zoek naar een fulltime allround medewerker Technische Dienst om het maintenance team te vergezellen! Over easyHoteleasyHotel is een snelgroeiende, internationale, duurzame, budget hotelketen. Onze belofte aan gasten is om ‘the city theirs’ te maken. Dat doen we door een perfect toevluchtsoord te zijn tijdens hun...


  • Zaandam, Zaanstad, Nederland easyHotel Zaandam Amsterdam Voltijd

    Hier bij easyHotel zijn we op zoek naar een fulltime allround medewerker Technische Dienst om het maintenance team te vergezellen! Over easyHoteleasyHotel is een snelgroeiende, internationale, duurzame, budget hotelketen. Onze belofte aan gasten is om ‘the city theirs’ te maken. Dat doen we door een perfect toevluchtsoord te zijn tijdens hun...

  • Service Technician

    2 maanden geleden


    Zaandam, Zaanstad, Nederland YER Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in de voedingsmiddelenindustrie en kan jij samen met jouw collega’s onze machines draaiende houden? Kom dan ons team versterken! De functie Als Service Technician binnen onze Maintenance afdeling is het operationeel beschikbaar houden van de productie- en hulpinstallaties en gebouwen van de aan jou toegewezen...

  • Maintenance Lean

    4 weken geleden


    Zaandam, Zaanstad, Nederland YER Voltijd

    Draai jij je hand niet om voor complexe technische storingen en heb jij de ambitie om mee te willen groeien binnen een sterk groeiende organisatie? De functie In deze functie ben jij verantwoordelijk voor alle operationele activiteiten die betrekking hebben op het onderhoud en de betrouwbaarheid van de technische installaties in jouw productiehal. Als...

  • Maintenance Lean

    2 maanden geleden


    Zaandam, Zaanstad, Nederland YER Voltijd

    Draai jij je hand niet om voor complexe technische storingen en heb jij de ambitie om mee te willen groeien binnen een sterk groeiende organisatie? De functie In deze functie ben jij verantwoordelijk voor alle operationele activiteiten die betrekking hebben op het onderhoud en de betrouwbaarheid van de technische installaties in jouw productiehal. Als...

  • Service Technician

    4 weken geleden


    Zaandam, Zaanstad, Nederland YER Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in de voedingsmiddelenindustrie en kan jij samen met jouw collega’s onze machines draaiende houden? Kom dan ons team versterken! De functie Als Service Technician binnen onze Maintenance afdeling is het operationeel beschikbaar houden van de productie- en hulpinstallaties en gebouwen van de aan jou toegewezen...