Assistant Front Office Manager

4 dagen geleden

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Swissotel Amsterdam Voltijd

The Assistant Front Office Manager is in charge of all daily operations at the Front Office including back of the house administration tasks in the absence of the Director of Rooms. S/he functions as receptionist/dutymanager but also takes over administration tasks of the FO. You are in charge of the work schedule and vacation planning.

Main duties;

* Assists the Director of Rooms in managing and coordinating Front Office procedures to provide highest standards of service;

* Delegates Front Office team assisted by the Director of Rooms;

* Assists in checking and controlling of work outcome in regard to hotel’s standards;

* Functions as Front Office Clerk incl. Concierge and Receptionist tasks during days and night;

* To create strong relations with the members and regular guests and continuously strive to encourage new members.

* Aligns tasks, questions and complaints with other departments;

* Prepares the working schedule;

* Reporting sickness of team members to HR in absence of the Director of Rooms;

* Assists in the coordination of working procedures within the department;

* Gives instructions and assigns tasks;

* Leads by example, setting an energetic pace within the team;

* On the job coaching and training new team members;

* Joins projects or focus groups for the improvement of product and service;

* Works together with other departments;

* Performs appraisals.

* Develops the team in upsell and sets clear goals.

Guides the team to meet the Accor KPI’s e.g enrollments, RPS etc.




Profile:

Working experience in Front Office in 4*/5* hotels;

MBO/HBO diploma is preferred;

Familiar with fire procedures, preferably BHV;

Familiar with hotel security standards;

Working experience with Opera PMS;

Preferably proven record with reservations.

Fluent in English and/or Dutch, a third language is a pre;

Excellent communication skills;

Service and guest oriented;

Excellent delegating skills;

Being able to remain calm under pressure;

Pro-active rather than re-active

People oriented;

Hands on mentality;

Able to work well in a team and alone;

Flexible and Enthusiastic.


Applicants ONLY can send an e-mail and CV to Steven Warmerdam at Steven.Warmerdam@swissotel.com

  • Assistant Front Office Manager

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Corendon Hotels & Resorts Netherlands Voltijd

    Welcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the Corendon Hotels & Resorts Netherlands with the position of Assistant Front Office Manager - Corendon Hotels & Resorts Netherlands which was opened this.If this job matches your qualifications, please send your application directly...

  • Assistant Front Office Manager

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Corendon Hotels & Resorts Netherlands Voltijd

    Welcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the Corendon Hotels & Resorts Netherlands with the position of Assistant Front Office Manager - Corendon Hotels & Resorts Netherlands which was opened this.If this job matches your qualifications, please send your application directly...

  • Assistant Front Office Manager

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Accor Voltijd

    Company Description Novotel Amsterdam City Would you like to work at one of the biggest 4 star hotels within the Benelux? In the position of Assistant Front Office Manager, you will act as the right hand of our Front Office Manager, Amy. It's a great opportunity for you if you're currently working as a Front Office Supervisor or (assistant) manager in...

  • Assistant Front Office Manager

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Corendon Hotels & Resorts Netherlands Voltijd

    _What is in it for me?_ A fulltime salary between €2.600;- & €3.200;- per month A unique opportunity to be part of a fun, friendly and enthusiastic team; A stylish, dynamic, international working environment; Career opportunities within the Corendon group; Room for own initiative; An employer that considers CSR and sustainability of paramount importance;...

  • Assistant Front Office Manager

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Anantara Voltijd

    Job DescriptionWe are looking for an Assistant Front Office Manager who always maintains the overview with the highest standards of service. In this role, you'll oversee all check-ins, check-outs, and guest interactions. As Assistant Front Office Manager you are responsible for leading, coaching, training and motivating your team. In addition, you know how...

  • Front Office Manager

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Corendon Hotels & Resorts Netherlands Voltijd

    **_Wat is het voordeel voor mij?_**- Een fulltime salaris tussen de €3.000;- & €3.500;- per maand- Een unieke kans om deel uit te maken van een leuk, gezellig en enthousiast team;- Een stijlvolle, dynamische, internationale werkomgeving;- De mogelijkheden om je door te ontwikkelen;- Carrièremogelijkheden binnen de Corendon group;- Ruimte voor eigen...

  • Assistant Front Office Manager

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Van der Valk Hotel Amsterdam-Amstel Voltijd

    Ben jij enorm gastvrij en vind je het leuk om gasten te verwelkomen in ons warmste nest? Heb jij leidinggevende vaardigheden en weet jij samen met je team prachtige doelen te behalen? Dan ben jij de Assistant Front Office Manager die wij zoekenWelke uitdagingen liggen er voor je klaar?Je zorgt voor een ultieme gastbeleving, een hoog serviceniveau en een...

  • Assistant Front Office Manager Moxy

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Moxy Houthavens Amsterdam Voltijd

    We at Cycas Hospitality have a team of dedicated crew members that get to be their true selves so that they can deliver positively OUTRAGEOUS service Elevate your hospitality career with the role of Assistant Front Office Manager at Moxy & Residence Inn Houthavens Amsterdam, part of Marriott Hotels & Resorts. Lead by example and ensure seamless front desk...

  • Assistant Front Office Manager

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Voltijd

    Join our Recruitment drink on Monday, June 17 from 3pm till 6pm at Michelin-Star Restaurant The White Room*! This is a great way to meet the team and see the hotel in a casual way. Please come by so we can have a chat and discuss the possibilities. *no registration needed*What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-day We are looking for an...

  • Assistant Front Office Manager Fulltime Anantara

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NH Hotel Group Voltijd

    _What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-day _:We are looking for an Assistant Front Office Manager who always maintains the overview with the highest standards of service. In this role, you'll oversee all check-ins, check-outs, and guest interactions. As Assistant Front Office Manager you are responsible for leading, coaching, training and...

  • Assistant Front Office Manager

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotel2Stay Voltijd

    Jij bent die persoon die Amsterdam op zijn duimpje kent en dan hebben we het niet over de toeristische plekken, maar de échte hidden gems. Met jouw gouden tips en gastvrijheid heb je een gigantische impact op de beleving en tevredenheid van de gasten. Die grote glimlach op hun gezicht is jouw doel, want dat zorgt bij jou ook voor een big smileFamilie &...

  • Office Assistant

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Koning Uitzendbureau Voltijd

    Uren-: uur- Dienstverband-:- Direct een contract bij het bedrijf- Salarisindicatie-:- € Plaats-:- Centrum Amsterdam- Bedrijfsprofiel-:- Internationale Organisatie- Vestiging-:Uitzendbureau Lisse- FunctieomschrijvingAls Office Assistant ga je aan de slag bij een internationale organisatie in centrum Amsterdam. In deze baan heb je een afwisselend takenpakket...

  • Front office Manager

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Best Western Amsterdam Voltijd

    Wie wij zoeken:Ben jij diegene die iedere dag met veel plezier en energie naar zijn/haar werk gaat?Dan zijn wij op zoek naar jou! Om ons front office en reservations team te komen versterken in de rol van Front office manager.Best Western Amsterdam is het flagship van de Raspberry group met 9 hotels in de regio Amsterdam.Best Western Amsterdam bestaat ui 317...

  • Front Office Manager

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Avenue Hotel Voltijd

    Avenue Hotel AmsterdamHet Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke...

  • Assistent Front Office Manager

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    In dit hotel in de buurt van Schiphol Airport met 400+ kamers is geen een dag hetzelfde Wil jij werken in een dynamisch hotel waar verschillende type gasten komen? In deze functie ben je de rechterhand van de Front Office Manager en stuur je de Front Office medewerkers aan. Jij bent het centrale aanspreekpunt voor de gast en door zelf dagelijks als voorbeeld...

  • Assistent Front Office Manager

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    In dit hotel in de buurt van Schiphol Airport met 400+ kamers is geen een dag hetzelfde Wil jij werken in een dynamisch hotel waar verschillende type gasten komen? Zet jij net dat stapje extra zodat jouw gasten een onvergetelijk verblijf hebben? Lees dan snel verder In deze functie ben je de rechterhand van de Front Office Manager en stuur je de Front Office...

  • Assistent Front Office Manager

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    In dit hotel in de buurt van Schiphol Airport met 400+ kamers is geen een dag hetzelfde Wil jij werken in een dynamisch hotel waar verschillende type gasten komen? Zet jij net dat stapje extra zodat jouw gasten een onvergetelijk verblijf hebben? Lees dan snel verder In deze functie ben je de rechterhand van de Front Office Manager en stuur je de Front Office...

  • Front Office Manager

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Avenue Hotel Voltijd

    Avenue Hotel AmsterdamHet Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke...

  • Front Office Manager

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Avenue Hotel Voltijd

    Avenue Hotel AmsterdamHet Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke...

  • Front Office Supervisor

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Movenpick Hotel Amsterdam City Centre Voltijd

    Improving the processes in our hotel, training your colleagues, and making sure everything runs smoothly at the front office. You achieve that all colleagues have the right tools to make the stay of our guests a success. This is the challenge you are taking up as a frontoffice supervisor at a unique location in large hotel, and crazy event venue in...