Klantenservice medewerker zakelijk ABN AMRO
2 dagen geleden
Er komen verschillende soorten vragen voor jou binnen. Voorbeelden hiervan zijn de volgende:
- Hoe kan ik extra betaalpassen aanvragen?
- Is het mogelijk om de gegevens van een machtiging te wijzigen?
- Mijn bedrijfsvorm is gewijzigd, hoe wijzig ik dit bij ABN AMRO?
- Hoe kan ik als ondernemer gebruik maken van het Internet Bankieren?
- Week 1 en 2: Behandelen van de theorie en de systemen leren kennen;
- Week 3: Afronden van de laatste theorie en het voeren van jouw eerste telefoongesprekken met de klant; onder begeleiding van een ervaren collega;
- Week 4 t/m 6: Het voeren van telefoongesprekken met de klant. Hier wordt je nog begeleid door een ervaren collega, maar zal je merken dat deze naarmate je vordert in kennis en kunde deze steeds meer naar de achtergrond verdwijnt.
Ben jij enthousiast over de functie van klantenservice medewerker zakelijk? Solliciteer dan meteen via het formulier Wij nemen daarna binnen 48 uur het eerste contact met je op Wat bieden we jou Je wil natuurlijk ook graag weten wat er tegenover jouw werkzaamheden staat, dat is onder andere het volgende:
- Een bruto uurloon van €15,90 met de mogelijkheid om binnen 4 tot 6 maanden door te groeien naar €16,96 bruto per uur;
- Een thuiswerkvergoeding van €3,- per dag en een internetvergoeding van €25,- per maand;
- Een reiskostenvergoeding tot 80 kilometer voor een retourreis en een volledige vergoeding voor het openbaar vervoer;
- Een tijdelijk parttime of fulltime contract tussen de 24 en 36 uur per week, met uitzicht op de lange termijn;
- 27,78 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en pensioenopbouw;
- Verschillende doorgroeimogelijkheden naar verschillende afdelingen;
- De mogelijkheid om meerdere wft-diploma's te behalen.
Het is goed om te weten waar we naar op zoek zijn in onze nieuwe collega’s, herken jij jezelf in onderstaande punten?
- JIj beschikt over mbo-4 werk- en denkniveau;
- Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift, jouw Engels is ook op goed niveau;
- Jij hebt enige ervaring in het klantcontact en wil jezelf hier graag verder in ontwikkelen;
- Jij bent beschikbaar per 6 januari 2025 en hebt geen vakanties gepland staan in de eerste 2 maanden.
Je komt te werken bij ABN AMRO, een organisatie waar jij je verder kan ontwikkelen en werken aan jouw toekomst. De ABN AMRO heeft verschillende afdelingen met vele vacatures waardoor er altijd een kans is om te starten in een functie die bij jou past.
Bij ABN AMRO staat de klant centraal en streven we naar een 9+ ervaring voor ieder contact dat er met de klant is. Door rekening te houden met de marktontwikkelingen en klantbehoeften kom je in een dynamische rol terecht waar je nauw samenwerkt met jouw collega’s.
Deze functie staat open in Diemen en is goed te bereiken met de auto en het openbaar vervoer. Vanaf station Duivendrecht sta je met een klein kwartiertje lopen voor de ingang van het kantoor
-
Klantenservice Medewerker Zakelijke Klanten bij ABN AMRO
3 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdFlexibiliteit staat bij ABN AMRO hoog in het vaandel. Als Klantenservice Medewerker Zakelijke Klanten werk je grotendeels vanuit huis en geniet je van een aantrekkelijk uurloon tussen €15,90 en €16,93 per uur. Onze carrièremogelijkheden zijn uitdagend en divers, met vakgebieden zoals klantenservice, financiën en technologie. Met ons internationale...
-
Klantenservice medewerker zakelijk, ABN AMRO
6 maanden geleden
Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdVoor ABN AMRO zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor zakelijke ondersteuning. Je gaat daarbij zzp'ers, de mkb en grootzakelijk klanten in Diemen helpen. Heb jij affiniteit met ondernemers, ben jij klantgericht en wil jij de beste service verlenen? Dan kan! Solliciteren kan nu via j
-
Klantenservice Medewerker Zakelijk ABN AMRO
4 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker zakelijk om te werken bij ABN AMRO. Als klantenservice medewerker voor de zakelijke afdeling draag je je steentje bij aan de hoge klanttevredenheid binnen ABN AMRO.Je staat klanten te woord over de verschillende vragen die ze hebben en lost problemen op wanneer dat nodig is. Daarnaast...
-
Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro VoltijdOverzicht van de organisatieABN Amro is een toonaangevende bank in Nederland en daarmee ook een belangrijke speler op het gebied van financiële diensten. Met een sterke focus op klantbehoefte ontwikkelt de bank innovatieve producten en diensten om de levens van haar klanten te verbeteren.Met meer dan 75 jaar ervaring heeft ABN Amro een sterk fundament...
-
Klantenservice Medewerker Zakelijke Klanten
3 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Als Klantenservice Medewerker Zakelijke Klanten bij ABN AMRO in Diemen ben jij het eerste aanspreekpunt voor ondernemers. Zakelijke klanten kunnen telefonisch bij jou terecht met vragen over hun dagelijkse bankzaken, zoals internetbankieren, fraudepreventie en wijzigingen binnen hun bedrijf. Jij geniet ervan om efficiënte en effectieve...
-
Klantenservice Medewerker Zakelijke Klanten
3 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Als Klantenservice Medewerker Zakelijke Klanten bij ABN AMRO in Diemen ben jij het eerste aanspreekpunt voor ondernemers. Zakelijke klanten kunnen telefonisch bij jou terecht met vragen over hun dagelijkse bankzaken, zoals internetbankieren, fraudepreventie en wijzigingen binnen hun
-
Marketingstagespecialist bij ABN AMRO
3 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro VoltijdWerkomgevingBij ABN AMRO kunt u zich aansluiten bij een organisatie die al 30+ jaar verantwoordelijk is voor de uitgifte, promotie, administratie en verwerking van creditcards van Visa en Mastercard. Onze klanten centraal, onze medewerkers dichtbij.SalarisWe bieden een salaris van €750,- per maand.Je werkAan de slag als Marketingstagespecialist bij ABN...
-
Groeimanager Procesoptimalisatie ABN AMRO
1 week geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro VoltijdBedrijfsomschrijvingABN AMRO is een internationale bank die al meer dan 150 jaar klanten helpt hun financiële doelen te bereiken. Ons motto 'Vertrouwen opgebouwd' weerspiegelt onze missie om betrouwbare en innovatieve financiële diensten te bieden die helpen bij de realisatie van financiële doelen.In ons dagelijks werk werken wij aan het scheppen van...
-
Klantenservice Medewerker Zakelijk ABN AMRO
4 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdOver de functieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan ontwikkelen tot expert in klantbeleving. Je zult de vertrouwenspersoon zijn voor onze zakelijke klanten en hun vragen beantwoorden en problemen oplossen. Je werkt nauw samen met je collega's om een 9+ ervaring te creëren voor ieder contact met onze klanten.Je takenAls...
-
Senior Business Development Specialist
1 week geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro VoltijdJob OverviewWe are seeking an experienced Senior Business Developer to join our team at ABN Amro. As a Senior Business Developer, you will play a key role in shaping the ICS Client Integrity SIRA and working closely with ABN Amro.
-
Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro VoltijdHeb jij de ervaring, kennis én mindset om een portfolio van grootzakelijk creditcard klanten te beheren én verder uit te bouwen?Over ABN AMROABN AMRO is een 100% dochter van ABN AMRO en dé specialist en marktleider in het uitgeven van creditcards in Nederland. Al ruim 30 jaar verzorgt ABN AMRO de uitgifte, promotie, administratie en verwerking van...
-
Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdDe FunctieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze zakelijke afdeling. Als medewerker van onze klantenservice staat u klanten te woord,lost u problemen op en voert u wijzigingen door in onze systemen.VerantwoordelijkhedenStaan klanten toe en lossen problemen opVoeren wijzigingen door in onze systemenSturen bevestigingen en leggen...
-
Klantprocesmanager bij ABN Amro
3 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro VoltijdWe zoeken een ervaren Klantprocesmanager om ons team te versterken binnen de klantprocessen van ABN Amro. Als Klantprocesmanager ben je verantwoordelijk voor het verbeteren en optimaliseren van onze klantprocessen, zodat we onze klanten een betere dienstverlening kunnen bieden.SalarisOns salaris voor deze positie is tussen € 58.475,- en € 83.953,- per...
-
Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro VoltijdOverzicht van de BedrijfssituatieInternational Card Services (ICS) is een dochteronderneming van ABN AMRO Bank N.V. en beschikt over een onafhankelijke bankvergunning van DNB en AFM. ICS is marktleider in Nederland voor het uitgeven van creditcards en biedt betalingen, marketing en administratie aan voor meer dan 30 jaar.
-
Implementatieleider Klantenservice
3 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro VoltijdJe rolImplementatieleider KlantenserviceJe bent verantwoordelijk voor de implementatie van processen en systemen binnen de afdeling Klantenservice bij ABN AMRO. Je werkt nauw samen met de business en IT-afdelingen om ervoor te zorgen dat de implementaties succesvol zijn en de gewenste resultaten opleveren.Je takenImplementatie van processen en...
-
Zakelijke Klantenservice Medewerker Diemen
7 dagen geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdAls Zakelijke Klantenservice Medewerker bij ABN AMRO bieden wij een uitdagende rol waarin jij de beste service verleent aan zzp'ers, mkb en grootzakelijk klanten in Diemen. Ben jij klantgericht, heb je affiniteit met ondernemers en wil je graag ondersteunen?SalarisWe bieden een bruto jaarloon van € 35.000 tot € 45.000, afhankelijk van...
-
Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro VoltijdWerkbeschrijving Bij ABN AMRO zetten we in op een veilige, betrouwbare en duurzame werkomgeving. In deze fase van onze implementatie van de Digital Operations Resilience Act (DORA) kijken wij naar een onafhankelijke risicoanalyst die ons helpt om onze systemen tegen cyberdreigingen te beschermen. Als specialisatie in ICT Risk Management ga je met ons aan de...
-
Gevanceerde Risicomanager bij ABN Amro
1 week geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro VoltijdRolgegevensBij ABN Amro zoeken wij een ervaren risicomanager om onze afdeling Risk & Regulations te versterken. Als 1e lijn risk manager zal je een cruciale rol spelen in het identificeren, evalueren en beheren van risico's binnen de financiële sector.VerantwoordelijkhedenHet analyseren van wet- en regelgeving binnen de financiële sector en het integreren...
-
Zakelijke Klanten Specialist
2 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Group VoltijdOverzicht van ABN AMROBij ABN AMRO ben je het eerste aanspreekpunt voor ondernemers. Zakelijke klanten kunnen telefonisch bij jou terecht met vragen over hun dagelijkse bankzaken, zoals internetbankieren, fraudepreventie en wijzigingen binnen hun bedrijf.Jij geniet ervan om efficiënte en effectieve oplossingen te bieden die zowel de belangen van de...
-
Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro VoltijdCultuur en werkomgevingDeze uitdagende rol wordt aangeboden in een dynamische omgeving waarin we ons inzetten voor het optimaliseren van de risicobewaking.We zijn op zoek naar iemand die zich thuis voelt in een servicegerichte cultuur en samenwerken als vanzelfsprekend beschouwt. Onze organisatie is momenteel aan het veranderen, wat zorgt voor uitdagende...
