Klantenservice Specialist

4 weken geleden


Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd
Wat je gaat doen

Als Logistiek Support Specialist draag je bij aan de kern van onze operaties. Je staat voor de uitdaging om onze klanten tevreden te houden door efficiënt pakketten te traceren en eventuele problemen op te lossen. We zoeken iemand met een proactieve instelling, sterke communicatieve vaardigheden en de capaciteit om onder druk te werken. Je hebt een MBO3-niveau in Communicatie nodig en bent bereid om na een initiële periode op kantoor, deels vanuit huis te werken.

Wat je gaat doen:

  • Traceren: nauwkeurig lokaliseren van verzonden pakketten en materialen op verzoek van klanten.
  • Klantcontact: snel en klantgericht reageren bij vragen of problemen om klanttevredenheid te garanderen.
  • Rapporteren: bijhouden en aanpassen van gegevens over gemiste ophaalverzoeken en speciale zendingen.
  • Informatievoorziening: klanten voorzien van belangrijke informatie over hun zendingen.
  • Cashback: afhandelen van verzoeken in situaties waarin online boekingen niet zijn voltooid.
Wat we je bieden

Als onderdeel van DHL Express kom je terecht in een dynamische werkomgeving die jouw professionele en persoonlijke groei centraal stelt.

  • Startsalaris van €14,90 per uur
  • Tijdelijk contract met kans op een vaste aanstelling
  • Werkweek van 32 tot 40 uur
  • 10% vakantie-uren en 8,33% vakantiegeld
  • Mogelijkheid tot flexibel thuiswerken
  • Uitgebreide doorgroeimogelijkheden binnen DHL
Functie-eisen

Op zoek naar een logistieke duizendpoot met hart voor service en teamwork.

  • Start per 26 augustus of 19 september , minimaal één jaar beschikbaar
  • 32-40 uur per week inzetbaar
  • Woonachtig in regio Arnhem/Nijmegen met thuiswerkplek
  • Minimaal MBO3 niveau
  • Eerste periode fulltime op kantoor, daarna deels thuiswerk
Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijd netwerk dat zich inzet voor betrouwbare logistieke oplossingen en positieve verandering. Met een rijke geschiedenis van verbinding over grenzen heen, zetten we ons in voor duurzaamheid en gelijke kansen voor iedereen. Onze kernwaarden zijn teamwork, respect en resultaatgerichtheid.

Onze medewerkers zijn het hart van onze organisatie. We bieden innovatieve projecten, investeren in persoonlijke ontwikkeling en stimuleren betrokkenheid bij de gemeenschap. Bij DHL Express vind je een balans tussen werk en privé, met flexibele thuiswerkopties en een ondersteunende teamcultuur.

Ben je klaar om je aan te sluiten bij een team dat vooruitstrevend is en waar jouw groei centraal staat? Zie jij jezelf al bijdragen aan onze missie om mensen en bedrijven wereldwijd te verbinden?



  • Arnhem, Gelderland, Nederland AUTO1 Group Nederland Voltijd

    Prijzen en Klantenservice SpecialistWe zoeken een gepassioneerd iemand die autokennis heeft en ons als prijs- en klantenservice adviseur kan ondersteunen.Als Prijzen- en Klantenservice Specialist ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten bij het maken van verkoopadvertenties. Je zorgt ervoor dat onze klanten een prettige verkoopervaring...

  • Klantenservice Specialist

    4 dagen geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Word Klantenservice Specialist bij Tempo Team.Ben jij een servicegerichte professional die klanten tevreden stelt? Bij Tempo Team hebben we de ideale rol voor jou.Aantrekkelijk salaris tussen de € 2400 en € 3000 per maandEen dynamische werkomgeving waarin je impact kunt maken.Wat bieden wij jouEen uurloon van € 13,84 / € 17,30Werken in een levendige...

  • Klantenservice Specialist

    3 dagen geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Word een waardevolle Klantenservice Specialist bij Tempo Team. Ben jij een servicegerichte professional die klanten een glimlach bezorgt? Dan hebben wij de ideale functie voor jou.Aantrekkelijk salaris tussen de € 2400 en € 3000 per maandEen dynamische werkomgeving waarin jouw bijdrage telt.Wat bieden wij jouEen uurloon van € 13,84 / € 17,30Werken in...

  • Klantenservice Specialist

    3 dagen geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Word de nieuwe Klantenservice Specialist bij een toonaangevend bedrijf in de zorgsector.Ben jij een servicegerichte professional die klanten een glimlach bezorgt? Bij Tempo Team hebben we de ideale rol voor jou!Aantrekkelijk salaris tussen de € 2400 en € 3000 per maandEen dynamische werkomgeving waarin jouw bijdrage telt.Wat bieden wij jouEen uurloon van...

  • Klantenservice Specialist

    3 dagen geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Word een waardevolle Klantenservice Specialist bij ons bedrijf. Ben jij een servicegerichte professional die klanten tevreden stelt? Bij Tempo Team hebben wij de ideale rol voor jou.Aantrekkelijk salaris tussen de € 2400 en € 3000 per maandEen dynamische werkomgeving waarin je impact kunt maken.Wat wij jou biedenEen uurloon van € 13,84 / €...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Adecco Voltijd

    Word jij de nieuwe Klantenservice Specialist?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in de klantenservice? Bij Adecco hebben we een interessante rol beschikbaar in Arnhem. Deze functie biedt de kans om te werken tijdens een dynamische periode waarin je klanten ondersteunt met hun vragen over zorgverzekeringen.Wat houdt de functie in?Als Klantenservice...

  • Klantenservice Specialist

    3 dagen geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Word een waardevolle Klantenservice Specialist bij een innovatief bedrijf dat zich richt op het verbeteren van aorta zorg. Ben jij een servicegerichte professional die klanten een glimlach bezorgt? Dan is deze functie perfect voor jou!Aantrekkelijke beloningJe ontvangt een competitief salaris tussen de € 2400 en € 3000 per maand.Wat wij jou biedenEen...

  • Klantenservice Specialist

    3 dagen geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Vestiging Nijmegen Standaard Voltijd

    Ben jij van nature gericht op klanttevredenheid en streef jij er altijd naar om mensen op de best mogelijke manier te ondersteunen? Dan zijn wij op zoek naar jou.FunctiebeschrijvingBij Vestiging Nijmegen Standaard zijn we op zoek naar gemotiveerde klantenservice specialisten. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor zowel verzenders als ontvangers van...

  • Specialist Klantenservice

    4 dagen geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat betekent dit voor jou?Als Specialist Klantenservice bij Coöperatie VGZ ben jij de stem van onze organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van de meest uiteenlopende vragen van onze klanten. Je werkt in een zelf-sturend team waarin iedereen een eigen expertise heeft.Jouw belangrijkste werkzaamheden:Telefonisch klantcontact;Creatief...

  • Klantenservice Specialist

    3 dagen geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Word een waardevolle Klantenservice Medewerker bij Tempo Team. Ben jij een servicegerichte professional die klanten tevreden stelt? Dan hebben wij de perfecte rol voor jou!Aantrekkelijk salaris tussen de € 2400 en € 3000 per maandEen dynamische werkomgeving waar jouw bijdrage telt.Wat bieden wij jou?Een uurloon variërend van € 13,84 tot €...

  • Klantenservice Specialist

    3 dagen geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland HumanChain Voltijd

    Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een uitdagende rol als klantenservice specialist? Heb je een heldere telefoonstem, ben je communicatief vaardig en beschik je over een commerciële instelling? Dan is deze functie wellicht iets voor jou. HoofdtakenIn deze rol ga je op jouw eigen manier boeiende gesprekken voeren met zowel bestaande als nieuwe klanten,...

  • Klantenservice Specialist

    3 dagen geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland HumanChain Voltijd

    Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een uitdagende rol als klantenservice specialist en beschik je over een heldere telefoonstem? Heb je sterke communicatieve vaardigheden en een commerciële instelling? Dan is deze functie wellicht iets voor jou. HoofdtakenIn deze rol ga je op jouw eigen manier boeiende gesprekken voeren met zowel bestaande als nieuwe...

  • Klantenservice Specialist

    3 dagen geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland HumanChain Voltijd

    Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe kans als klantenservice specialist en beschik je over een heldere telefoonstem? Heb je sterke communicatieve vaardigheden en een commerciële instelling? Dan is deze functie wellicht iets voor jou. HoofdtakenIn deze rol ga je op jouw eigen manier enthousiaste gesprekken voeren met zowel bestaande als nieuwe...

  • Klantenservice Specialist

    4 dagen geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland HumanChain Voltijd

    Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging als klantenservice specialist en beschik je over een heldere telefoonstem? Heb je sterke communicatieve vaardigheden en een commerciële instelling? Dan is deze functie iets voor jou! HoofdtakenIn deze rol ga je op jouw eigen manier boeiende gesprekken voeren met zowel bestaande als nieuwe...

  • Klantenservice specialist

    3 dagen geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    Overzicht van de functieAls klantenservice medewerker bij Olympia werk je in een dynamische omgeving waarin je contact hebt met klanten van verschillende bedrijven. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, afhandelen van opmerkingen en doorzetten van meldingen, telefonisch, via de chat of mail.Functie-eisenTaalvaardigheid: Nederlands en...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Decathlon Voltijd

    Overzicht van de taken:Als klantenservice specialist bij Decathlon ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je staat de klant te woord, beantwoordt vragen en zoekt naar oplossingen voor problemen. Je bent verantwoordelijk voor de klantenservice, maar ook voor de kassagebied. Je gaat ervoor zorgen dat de klant een plezierig afrekenproces...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingOnze klant is een toonaangevende speler in de e-bike industrie. Ze leveren onderdelen aan zowel zakelijke als particuliere klanten. Het hoofdkantoor bevindt zich in Shanghai, en het kantoor in Arnhem is de derde Europese vestiging.Het kantoor is goed bereikbaar met de auto vanuit steden zoals Nijmegen, Ede, Doetinchem en Apeldoorn, en er...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland AUTO1 Group Nederland Voltijd

    Specialist Prijsstelling en KlantenondersteuningBen jij een autoliefhebber met een passie voor klantenservice? Sluit je aan bij ons Customer Auction Team en bied ondersteuning als specialist in prijsstelling en klantenservice.Met jouw expertise in voertuigen help je klanten bij het opstellen van aantrekkelijke verkoopadvertenties. Dankzij jouw oog voor...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in de klantenservice?In de dynamische wereld van de zorgcampagne bij een vooraanstaande verzekeraar, bieden wij een unieke kans voor enthousiaste medewerkers. Deze rol is perfect voor zowel parttime als fulltime kandidaten die willen bijdragen aan een belangrijke periode in de zorgsector.Wat houdt de functie in?Als...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?De Zorgcampagne bij een toonaangevende verzekeraar biedt een unieke kans om je vaardigheden in klantenservice te ontwikkelen. Deze periode is niet alleen druk, maar ook dynamisch en vol mogelijkheden. Wij zijn op zoek naar enthousiaste medewerkers, zowel parttime als fulltime, die klaar zijn om klanten te...