medewerker callcenter parttime

3 weken geleden


Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd
Wat je gaat doen

Ben je op zoek naar een uitdagende functie, werk je graag in een dynamische omgeving en heb jij een passie voor klantcontact? Dan is werken als Frontline Advisor in een callcenter van DHL Express iets voor jou


Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een parttime of fulltime klantenservice medewerker op de frontline-afdeling. Je krijgt de mogelijkheid om je vaardigheden te verbeteren en een essentiële rol te vervullen in het leveren van uitstekende klantenservice. Op de frontline afdeling van DHL Express ontvang je eerstelijns vragen, via telefoon en andere communicatiemiddelen. Hiernaast ben je verantwoordelijk voor diverse werkzaamheden:



  • Het verstrekken van informatie en het adviseren van klanten over hun zendingen, mogelijke problemen, levertijden en meer;
  • Het volgen van zendingen met diverse tracking systemen en het op de hoogte houden van de klanten over de actuele status en locatie van zendingen;
  • Het aanmaken van dossiers bij complicaties en deze overdragen aan de Backline-afdeling (je collega's op de klantenserviceafdeling) voor een verdere behandeling;
  • Het streven naar een hogere 'first-time resolution'-ratio om de klanttevredenheid te verbeteren, door bijvoorbeeld het aantal doorverwezen dossiers naar de Backline-afdeling te verminderen.

We zijn op zoek naar een callcenter medewerker voor 32 tot 40 uur per week, de werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00. DHL Express biedt je de mogelijkheid om 50% van de tijd vanuit huis te werken. Enthousiast over deze functie? Grijp deze kans en solliciteer nu om deel uit te maken van het succesvolle team van DHL Express in Arnhem

Wat we je bieden

Natuurlijk hebben we jou ook wat te bieden:



  • Een uurloon van €14,90;
  • Bovenop je uurloon bouw je 10%vakantie-uren en 8,33% vakantiegeld op;
  • De keuze om wekelijks of vierwekelijks uitbetaald te worden;
  • Een parttime of fulltime functie (32-40 uur);
  • Een tijdelijk dienstverband voor minimaal één jaar, met kans op verlenging:
  • Een goede balans tussen wek en privé;
  • Een dynamische werkomgeving in een callcenter waar teamwork centraal staat;
  • De flexibiliteit om deels vanuit huis te werken
Functie-eisen

Als je voldoet aan de volgende voorwaarden ben je geschikt als callcenter medewerker:



  • Je hebt een MBO 3/4 werk- en denkniveau;
  • Je bent parttime of fulltime voor 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
  • Je kunt beginnen op 18 juli en bent gedurende 8 weken fulltime op kantoor in Arnhem beschikbaar;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je beschikt over een goede typevaardigheid en en uitstekende computervaardigheden.
Over het bedrijf

Als onderdeel van het DHL Express team zal je werken vanuit een locatie in Arnhem, waar je deel zult uitmaken van een gepassioneerd en gemotiveerd team. Samen zetten ze stappen voorwaarts, bouwen ze een betere toekomst voorwaarts, bouwen ze aan een betere toekomst en verbinden ze mensen en bedrijven over de hele wereld. DHL Express biedt een hoog niveau aan kwaliteit van service iets waar jij ook getraind en ontwikkeld wordt.


Werken bij DHL Express doe je natuurlijk via ASA Talent Vanuit ons kantoor in Nijmegen zijn wij graag direct betrokken bij onze medewerkers, we houden graag nauw contact en begeleiden jou waar nodig gedurende je nieuwe uitdaging


Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.


  • Callcenter medewerker

    5 dagen geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland HumanChain Voltijd

    *Vacaturebeschrijving*Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als callcenter medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en heb je een commerciële instelling? Lees dan gauw verder*Kerntaken*In deze functie zul je op jouw unieke manier enthousiaste gesprekken gaan voeren met zowel oude als nieuwe klanten die...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Aydco Voltijd

    Wat ga je doen? Onze opdrachtgever is dé partner voor bedrijven die de particuliere en/of zakelijke consument wil benaderen. Zij zijn méér dan alleen productverkoper, ze zijn zeer servicegericht en spelen in op de behoeften van hun klanten. Ze verkopen geen pinautomaten, maar een veilige betaling, géén energie, maar een schone toekomst.Als Callcenter...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Zegers Bouw Voltijd

    De Callcenter Medewerker is verantwoordelijk voor het op een representatieve manier ontvangen van bezoekers en het klantvriendelijk beantwoorden van de telefoon. Verder voer jij taken uit ten behoeve van de (financiële) administratie.Tot de functie behoren onder andere de volgende taken:- Receptie: ontvangst bezoek / leveranciers, verzorgen consumpties voor...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere:Informatie en advies geven aan klanten, zowel telefonisch als via andere kanalen, over hun...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: Informatie en advies geven aan klanten, zowel telefonisch als via andere kanalen, over hun...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: Informatie en advies geven aan klanten, zowel telefonisch als via andere kanalen, over hun...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij werken als klantenservice medwerker en mensen blij maken? Deze vacature biedt zowel fulltime als parttime mogelijkheden, met een vereiste beschikbaarheid van minimaal 3 dagen per week. Bij DPD in Veenendaal help je dagelijks zakelijke klanten bij hun vragen en werk je samen aan het oplossen van zowel nationale als internationale cases. Je krijgt de...

  • Telefonisch klantcontact

    6 dagen geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland HumanChain Voltijd € 2.100 - € 2.900

    Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging als medewerker klantcontact? Dit is een dynamische functie waarbij je zowel bestaande relaties beheert als nieuwe connecties legt. Direkte indiensttreding met uitzicht op een vast contract. Een gezellig team met ervaren collega's. Mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken na inwerkperiode, mits je een geschikte...

  • Medewerker Klantenservice

    5 dagen geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland JYSK Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving**JYSK is een sterk expanderende Retail keten en verkoopt alles met betrekking tot wonen en slapen: Scandinavische meubels, matrassen en woonaccessoires voor betaalbare prijzen.We zijn uitgebreid van één winkel in Denemarken in 1979 naar 3000 winkels vandaag de dag wereldwijd Ondanks dat we zo groot zijn, zie je de Deense cultuur nog...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland HumanChain Voltijd

    Heb jij een vlotte babbel en vindt je het leuk om mensen telefonisch te woord te staan? Ben je hiernaast service- en commercieel gericht en op zoek naar een baan waar je zelf kunt bepalen wanneer jij werkt? Lees dan gauw verder Voor een leuke opdrachtgever in Arnhem zijn we op zoek naar een inbound klantenservice medewerker behoud. Jij zult op jouw unieke...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland HumanChain Voltijd

    Heb jij een vlotte babbel en vindt je het leuk om mensen telefonisch te woord te staan? Ben je hiernaast service- en commercieel gericht en op zoek naar een baan waar je zelf kunt bepalen wanneer jij werkt? Lees dan gauw verder Voor een leuke opdrachtgever in Arnhem zijn we op zoek naar een inbound klantenservice medewerker behoud. Jij zult op jouw unieke...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klantgericht, sociaal en beschikbaar op zondag? Dan zoeken wij jou Bij ANAC zijn we per direct op zoek naar parttime klantenservice medewerkers met een flexibele inzetbaarheid Als klantenservice medewerker bij ANAC werk je op de Self Storage locatie in Arnhem. Op deze locatie verzorg je de klantenservice van alle vestigingen van...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Ben jij klantgericht, sociaal en beschikbaar op zondag? Dan zoeken wij jou Bij ANAC zijn we per direct op zoek naar parttime klantenservice medewerkers met een flexibele inzetbaarheid Als klantenservice medewerker bij ANAC werk je op de Self Storage locatie in Arnhem. Op deze locatie verzorg je de klantenservice van alle vestigingen van ANAC. Ook ontvang je...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij de persoon die vrienden en familie altijd om hulp vragen bij technische problemen? Heb je een passie voor ICT en help je graag anderen? Als helpdesk medewerker bij dit bedrijf krijg je de kans om je technische kennis te gebruiken en klanten te ondersteunen bij hun vragen en problemen. Jij komt te werken in een inspirerende werkomgeving met...

  • klantenservice medewerker

    5 dagen geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij werken als klantenservice medwerker en mensen blij maken? Deze vacature biedt zowel fulltime als parttime mogelijkheden, met een vereiste beschikbaarheid van minimaal 3 dagen per week. Bij DPD in Veenendaal help je dagelijks zakelijke klanten bij hun vragen en werk je samen aan het oplossen van zowel nationale als internationale cases. Je krijgt de...

  • klantenservice medewerker

    6 dagen geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij werken als klantenservice medwerker en mensen blij maken? Deze vacature biedt zowel fulltime als parttime mogelijkheden, met een vereiste beschikbaarheid van minimaal 3 dagen per week. Bij DPD in Veenendaal help je dagelijks zakelijke klanten bij hun vragen en werk je samen aan het oplossen van zowel nationale als internationale cases. Je krijgt de...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Skar Voltijd € 2.539 - € 3.489

    Opleiding:Een diploma waarmee je aan de slag kunt als pedagogisch medewerker.Talen:- Je beheerst de Nederlandse taal.Parttime | InternHallo pedagogisch medewerker! Een leuke afwisseling na een dag met tieners op de bso bij een andere locatie. Jouw positieve energie zorgt ervoor dat kinderen met plezier naar Skar komen. Het is geweldig dat je bij ons ook...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Skar Voltijd € 2.539 - € 3.489

    Opleiding Een diploma waarmee jij aan de slag kan als pedagogisch medewerker. Talen Je beheerst Nederlands Parttime Intern Hallo pedagogisch medewerker! Jij zorgt ervoor dat kinderen met plezier naar Skar komen. Hoe fijn is het dat je bij ons ook meteen een vast contract krijgt? Haar gezichtje licht op wanneer ze een nieuw woord probeert uit te spreken...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Skar Voltijd € 2.539 - € 3.489

    Opleiding Een diploma waarmee jij aan de slag kan als pedagogisch medewerker. Talen Je beheerst Nederlands parttime Intern Hallo pedagogisch medewerker! Een interessante afwisseling na je werk van gisterochtend op onze VVE intensieve peuterwerkgroep bij de andere locatie, de Vlieger. Jouw positieve energie zorgt ervoor dat kinderen met plezier naar Skar...


  • Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klantgericht, sociaal en beschikbaar op zondag? Dan zoeken wij jou! Bij ANAC zijn we per direct op zoek naar parttime klantenservice medewerkers met een flexibele inzetbaarheid! Als klantenservice medewerker bij ANAC werk je op de Self Storage locatie in Arnhem. Op dez