Service Coördinator
23 uur geleden
- Premium Services is onderdeel van Schiphol Commercial Terminal Services.
- Premium Services is verantwoordelijk voor de operatie, ontwikkeling, realisatie en commercieel management van de premium producten: het Service Programma Privium en het VIP centre.
- Van reiziger tot medewerker: we vinden het erg belangrijk dat iedereen zich op Schiphol veilig, gewaardeerd en welkom voelt.
Als onze nieuwe Service Coördinator Privium & VIP service van een van de meest toonaangevende luchthavens ter wereld zijn je verantwoordelijkheden voornamelijk administratief, maar wel divers. En hoe je dit aanvliegt? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij zorgt voor veranderingen en andere mensen stimuleert en meeneemt in de situatie. Jouw talenten zet jij in bij het:
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten.
- Verwerken van reserveringsaanvragen.
- Onderhouden van de relaties met vaste gasten die je verder uitbouwt (in het Engels en Nederlands).
- Stimuleren van omzet door naast de VIP service ook actief extra diensten als vervoer, personal shopper service en Food & Beverage aan te bieden
- Onderzoeken van kansen in de markt, het benaderen van potentiële klanten en het verzorgen van rondleidingen/introducties voor nieuwe, grote commerciële accounts en partners.
- Uitvoeren van werkzaamheden bij de back-office van Privium die tot de scope van de functie behoren. Denk hierbij aan middelen- en voorraadbeheer maar ook contact met en afhandeling van leveranciers, aftersales & facturatie en tevens voor financiële en commerciële rapportages.
Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij met jouw unieke talenten, zoals de manier waarop jij mensen aan elkaar verbindt om zo het ultieme resultaat te behalen en vriendelijk bent en oprechte interesse hebt in hoe het met andere mensen gaat. Sowieso heb je voor deze functie:
- Hbo werk- en denkniveau met aantoonbare werkervaring in een premium (hospitality) werkomgeving. Je hebt geen direct contact of omgang met hooggeplaatste gasten, maar wel met hun secretariaten of management.
- Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig aansturen van externe partijen.
- Ervaring met werken binnen een complexe omgeving, waarbij internationale/externe belangen in het spel zijn.
- Je beheerst Nederlands en Engels vloeiend in woord en geschrift. Een goede beheersing van een overige taal is een pré.
- € 3527 tot € 4550 bruto per maand (Schaal 8).
- Onregelmatigheidstoeslag.
- Een 13e maand.
- Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt.
- 100% feestdagtoeslag.
Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol Group.
Schiphol Commercial
De passagiers- en klantervaring op onze luchthaven nog beter maken en tegelijkertijd onze commerciële doelstellingen behalen. Daar staan wij voor als business area van Schiphol Commercial. Dit doen we op verschillende manieren. Zo bieden we onze zakelijke klanten aantrekkelijke kantoorruimte op Schiphol. Zorgen we voor goede parkeermogelijkheden voor onze passagiers en werken we aan duurzame mobiliteitsoplossingen. En de tijd die passagiers in de terminals doorbrengen? Die maken we aangenaam met een breed aanbod aan winkels en horeca. Of je nu werkt als marketeer, data-analist, business- of projectmanager; jij zet je in voor een prettige passagierservaring. En voor de financiële groei van hét knooppunt dat Nederland met de rest van de wereld verbindt.
Choose your destinationWat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.
- Jouw sollicitatie naar deze functie van Service Coördinator ontvangen we graag vóór 17 november.
- Heb je vragen over de inhoud van de functie? Schakel met Bart-Jan Wielinga via wielinga_b@schiphol.nl.
- Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Bart Koekman via bart.koekman@schiphol.nl.
- Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces - Werken bij Schiphol Group.
- Voor de veiligheid van onze reizigers en collega’s maakt een veiligheidsonderzoek altijd deel uit van het proces. Voor indiensttreding dient een Verklaring Geen Bezwaar (VGB) te worden overgelegd.
Met 3.000 trotse collega’s zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:
… Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.
… Schiphol Airport 61,7 miljoen reizigers verwelkomde in 2023?
je als Service Coördinator de business area Commerical versterkt?
-
Planner Service coördinator
5 maanden geleden
Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland De Technische Detacheerder BV VoltijdGoede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.High level of the Dutch language in word and writing is required for this position.Bij voorkeur woonachtig in Nederland. Preferably living in the Netherlands.Functie omschrijving Je zorgt ervoor dat je collega’s door middel van service en kwaliteit onze klanten een...
-
Klantenservice Medewerker
5 maanden geleden
Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland NLwerkt VoltijdAls Evenementen Coördinator ben jij de spil in het coördineren van evenementen en het plannen van briefings en rondleidingen op deze bruisende locatie op Schiphol. Je zorgt voor een perfecte ervaring voor onze klanten en belanghebbenden door evenementen en bijeenkomsten tot in de puntjes te organiseren.Wat ga je doen?Vind jij het leuk om deel uit te maken...
-
Linux Platform Engineer
2 maanden geleden
Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) We zoeken een medior Linux Platform Engineer met een proactieve houding in een enterprise omgeving als aanvulling in het team. Een ding hebben je collega’s en jij gemeen: het hebben van een eigen mening. Jullie vinden overal wat van en juist dat maakt jullie scherp. Die instelling draagt direct bij aan een veilige werkomgeving. Met...
-
Linux Engineer
1 week geleden
Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) We zoeken een medior Linux Engineer met een proactieve houding in een enterprise omgeving als aanvulling in het team. Een ding hebben je collega’s en jij gemeen: het hebben van een eigen mening. Jullie vinden overal wat van en juist dat maakt jullie scherp. Die instelling draagt direct bij aan een veilige werkomgeving. Met 3.000...
-
Service Coördinator
3 weken geleden
Schiphol, Nederland Eminent Groep VoltijdService CoördinatorWij zijn op zoek naar een Service Coördinator voor onze vestiging op Schiphol. In deze rol zul je verantwoordelijk zijn voor het efficiënt inplannen van onze teamleden, het aansturen van het team bij storingen en het bieden van technische ondersteuning aan jouw collega's. Je zult rapportages opstellen en deze rapporteren aan de...
-
Service Coördinator
1 maand geleden
Schiphol, Nederland Eminent Groep VoltijdDeze opdrachtgever is per direct op zoek naar een service coördinator voor de vestiging op Schiphol. In deze rol zul je verantwoordelijk zijn voor het efficiënt inplannen van onze 8 tot 10 collega's, het aansturen van het team bij storingen en het bieden van technische ondersteuning aan jouw collega's. Je zult rapportages opstellen en deze rapporteren aan...
-
Service Coördinator
17 uur geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) Premium Services is onderdeel van Schiphol Commercial Terminal Services. Premium Services is verantwoordelijk voor de operatie, ontwikkeling, realisatie en commercieel management van de premium producten: het Service Programma Privium en het VIP centre. Van reiziger tot medewerker: we vinden het erg belangrijk dat iedereen zich op Schiphol...
-
Service Coördinator regio Schiphol
7 dagen geleden
Schiphol, Nederland Eminent Groep VoltijdAls Service Coördinator regio Schiphol bij Eminent Groep ben je verantwoordelijk voor het efficiënt inplannen van onze teamleden, het aansturen van het team bij storingen en het bieden van technische ondersteuning aan jouw collega's. Je zult rapportages opstellen en deze rapporteren aan de opdrachtgevers en teamleider, offertes opstellen, voor- en...
-
Planner Service Coördinator
2 weken geleden
Schiphol, Nederland De Technische Detacheerder BV VoltijdFunctiebeschrijvingWe zoeken een Planner Service Coördinator voor onze opdrachtgever, De Technische Detacheerder BV. Als Planner Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van diensten en projecten. Je werkt nauw samen met de servicemonteurs en onderhoudsmonteurs om ervoor te zorgen dat klanten een 9+ ervaring...
-
Planner Service Coördinator
2 weken geleden
Schiphol, Nederland De Technische Detacheerder BV VoltijdFunctiebeschrijvingWe zoeken een ervaren Planner Service Coördinator die zich kan inzetten voor onze opdrachtgever, De Technische Detacheerder BV. Als Planner Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren van de technische diensten en het plannen van storingen en onderhoud. Je werkt nauw samen met de servicemonteurs en...
-
Service Coördinator
1 dag geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) Premium Services is onderdeel van Schiphol Commercial Terminal Services. Premium Services is verantwoordelijk voor de operatie, ontwikkeling, realisatie en commercieel management van de premium producten: het Service Programma Privium en het VIP centre. Van reiziger tot medewerker: we vinden het erg belangrijk dat iedereen zich op...
-
Service Coördinator
24 uur geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you)Premium Services is onderdeel van Schiphol Commercial Terminal Services.Premium Services is verantwoordelijk voor de operatie, ontwikkeling, realisatie en commercieel management van de premium producten: het Service Programma Privium en het VIP centre. Van reiziger tot medewerker: we vinden het erg belangrijk dat iedereen zich op Schiphol...
-
Service Coördinator
24 uur geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you)Premium Services is onderdeel van Schiphol Commercial Terminal Services.Premium Services is verantwoordelijk voor de operatie, ontwikkeling, realisatie en commercieel management van de premium producten: het Service Programma Privium en het VIP centre. Van reiziger tot medewerker: we vinden het erg belangrijk dat iedereen zich op Schiphol...
-
Service Coördinator
19 uur geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) Premium Services is onderdeel van Schiphol Commercial Terminal Services. Premium Services is verantwoordelijk voor de operatie, ontwikkeling, realisatie en commercieel management van de premium producten: het Service Programma Privium en het VIP centre. Van reiziger tot medewerker: we vinden het erg belangrijk dat iedereen zich op...
-
Service Coördinator
18 uur geleden
schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) Premium Services is onderdeel van Schiphol Commercial Terminal Services. Premium Services is verantwoordelijk voor de operatie, ontwikkeling, realisatie en commercieel management van de premium producten: het Service Programma Privium en het VIP centre. Van reiziger tot medewerker: we vinden het erg belangrijk dat iedereen zich op...
-
Service Coördinator
21 minuten geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) Premium Services is onderdeel van Schiphol Commercial Terminal Services. Premium Services is verantwoordelijk voor de operatie, ontwikkeling, realisatie en commercieel management van de premium producten: het Service Programma Privium en het VIP centre. Van reiziger tot medewerker: we vinden het erg belangrijk dat iedereen zich op...
-
Service Coördinator regio Schiphol
1 maand geleden
Schiphol, Nederland Eminent Groep VoltijdService Coördinator regio SchipholWij zijn op zoek naar een Service Coördinator voor onze vestiging op Schiphol. In deze rol zul je verantwoordelijk zijn voor het efficiënt inplannen van onze collega's, het aansturen van het team bij storingen en het bieden van technische ondersteuning aan jouw collega's. Je zult rapportages opstellen en deze rapporteren...
-
Service Coordinator
4 weken geleden
Schiphol, Nederland Eminent Groep VoltijdJob Title: Service CoordinatorWaar ga je werken?Je komt terecht in een hecht team binnen de divisie Utiliteit. Dit team beheert grote en complexe onderhoudscontracten op nationaal niveau. Wanneer een contract te groot is voor de regionale afdelingen, komt jouw team in actie en maakt gebruik van de meest geavanceerde technieken.Wat ga je doen?Als...
-
Planner Service Coördinator
4 weken geleden
Schiphol, Nederland De Technische Detacheerder BV VoltijdFunctiebeschrijvingAls Planner Service Coördinator bij De Technische Detacheerder BV ben je verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van technische diensten. Je zorgt ervoor dat klanten een 9+ ervaring krijgen door middel van service en kwaliteit. Je hebt veel telefonisch contact met klanten en bent bezig met het (in)plannen van...
-
Service Coördinator regio Schiphol
1 week geleden
Schiphol, Nederland Eminent Groep VoltijdAls Service Coördinator bij Eminent Groep ben je verantwoordelijk voor het efficiënt inplannen van onze teamleden, het aansturen van het team bij storingen en het bieden van technische ondersteuning aan jouw collega's. Je zult rapportages opstellen en deze rapporteren aan de opdrachtgevers en teamleider, offertes opstellen, voor- en nacalculaties maken en...
-
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdOverzichtWe zijn op zoek naar een Service Coördinator om de business area Commerciaal bij Schiphol Group te versterken.VerantwoordelijkhedenAls Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor:Functie als eerste aanspreekpunt voor klantenVerwerken van reserveringsaanvragenOnderhouden van relaties met vaste gastenStimuleren van omzet door extra diensten aan...
-
Planner Service Coördinator
1 maand geleden
Schiphol, Nederland De Technische Detacheerders VoltijdOver onsWij zijn De Technische Detacheerders, een dynamische en plezierige werkomgeving met enthousiaste collega's. Wij bieden ruimte voor jouw ontwikkeling en ondersteunen dat met diverse opleidingstrajecten. FunctiebeschrijvingAls Planner Service Coördinator bij ons ben je verantwoordelijk voor het coördineren van onze klantenservice. Je zorgt ervoor dat...
-
Service Coördinator regio Schiphol
1 maand geleden
Schiphol, Nederland Eminent Groep VoltijdFunctiebeschrijvingAls Service Coördinator bij Eminent Groep ben je verantwoordelijk voor het efficiënt inplannen van onze teamleden en het aansturen van het team bij storingen. Je biedt technische ondersteuning aan jouw collega's en rapporteert aan de opdrachtgevers en teamleider. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van rapportages, offertes en...
-
Audit Coordinator
1 week geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdOverzichtWe zoeken een Audit Coordinator die zich kan inzetten voor de continuïteit van onze auditmethodiek. Als Audit Coordinator ben je verantwoordelijk voor het organiseren van audits en het ondersteunen bij het beoordelen van de Main Contractors van Schiphol Infrastructure.VerantwoordelijkhedenInplannen en afstemmen van audits met Service Managers en...
