Medewerker Frontoffice Burgerzaken

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de gemeente Beek als medewerker frontoffice burgerzaken? In deze rol ben je een belangrijke schakel in de dienstverlening aan onze burgers. Je staat voor de uitdaging om de piek in reisdocumentaanvragen efficiënt en zorgvuldig te beheren. Daarnaast draag je bij aan diverse burgerzakenproducten zoals paspoorten, uittreksels en VOG's. We zoeken iemand met werkervaring in burgerzaken en de juiste opleidingsachtergrond, die afwisselend beschikbaar is op woensdagavonden en zich thuis voelt in een dynamische en dienstverlenende omgeving.

Wat je gaat doen:

• Klantcontact: het verwelkomen en registreren van bezoekers en het behandelen van hun aanvragen.
• Documentbeheer: zorgdragen voor de uitgifte van reisdocumenten, paspoorten en andere burgerzakenproducten.
• Administratie: nauwkeurig verwerken van gegevens in de Basisregistratie Personen (BRP) en andere relevante systemen.
• Onderzoek: uitvoeren van erfgenamenonderzoeken en verstrekken van de juiste gegevens.
• Teamwerk: samenwerken met de backoffice en receptie telefonie om een naadloze dienstverlening te garanderen.

Wij begrijpen dat jouw ambities en persoonlijke ontwikkeling centraal staan in je carrière. Daarom bieden we je een pakket aan voordelen die hier naadloos op aansluiten.

• Salaris van €17,31 tot €24,56 per uur (Schaal 7, Cao Gemeenten).
• Tijdelijk opdracht tot 31-12-2025 met uitzicht op vast dienstverband.
• Parttime functie voor minimaal 25 uur per week.
• 25 vakantiedagen naar rato plus 8,33% vakantiegeld.
• Individueel keuzebudget van 7,55% van je bruto jaarsalaris.

Wij zoeken een betrokken medewerker met hart voor burgerzaken.

• Afwisselend woensdagavonden beschikbaar voor tentoonstellingen
• Ervaring in burgerzaken is een vereiste
• Basisopleiding Burgerzaken of hoger (HBO Rechten of Bestuurskunde diploma) is een vereiste
• Flexibel inzetbaar voor diverse taken

Welkom bij de gemeente Beek, een plek waar stad en platteland samenkomen in een dynamische omgeving. Onze missie is om topdienstverlening te bieden, met een sterke focus op kwaliteitszorg. We zijn trots op onze open cultuur en streven ernaar om samen te groeien en ons vermogen te versterken, vanuit ons hart in Beek.

Wat ons onderscheidt, is onze vooruitstrevende aanpak in personeelsbeleid. We investeren in innovatieve projecten, zijn betrokken bij de gemeenschap en bieden uitgebreide ontwikkelingsprogramma's voor onze medewerkers. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde werk-privébalans, zodat je het beste uit jezelf en je privéleven kunt halen.

Zie jij jezelf al deel uitmaken van ons ambitieuze team en samen met ons groeien? Ben je klaar om je persoonlijke ontwikkeling naar een hoger niveau te tillen?