Front Office Supervisor

4 weken geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Avenue Hotel Voltijd

Avenue Hotel Amsterdam

Het Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.

Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.

Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke beleving die voortdurend de verwachting van onze gasten overtreft.

En wij zijn op zoek naar een Front Office Supervisor


Ons doel:

De Front Office Supervisor zorgt voor een goede en efficiënte verloop van de dagelijkse werkzaamheden bij de receptie en ziet toe op de juiste serviceverlening aan de gasten.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

  • uitvoeren van alle werkzaamheden in de Front Office (in wissel- en dagdiensten);
  • dagelijkse leiding over het team/de shift;
  • efficiënt werken en erop toezien dat de rest van het team dit ook doet, overzicht bewaren bij de piek momenten en zorgen dat het team de gasten correct en volledig in- en uitcheckt;
  • verantwoordelijk zijn voor de coördinatie van de werkzaamheden binnen de afdeling Front Office;
  • erop toezien dat de laatste kamers aan de balie voor de best mogelijke prijs worden verkocht aan walk-ins;
  • introduceren, trainen en coachen van alle (nieuwe) medewerkers en stagiaires;
  • meedenken in het verbeteren van werkprocessen, servicegerichtheid en verminderen van de kosten;
  • ondersteunen van de afdeling Reserveringen en Revenue;
  • onderzoeken, rapporteren en verwerken van alle vragen, klachten en opmerkingen van gasten en collega’s om een goede kwaliteit te waarborgen;
  • verrichten van administratieve werkzaamheden zoals commissiefacturen nakijken, roosters maken, e.d.;
  • Zorgen voor een constant hoog service level


Jouw Profiel:

  • een afgeronde MHS/HHS of vergelijkbare opleiding
  • minimaal 1-2 jaar werkervaring als supervisor front office in de hotellerie
  • oog voor detail
  • commercieel inzicht
  • representatief, resultaatgericht, gastgericht en proactief
  • gedreven en zelfstandig, maar ook goed kunnen werken in teamverband
  • communicatief sterk en overtuigend
  • bereid om in wisseldiensten te werken, ook in de weekenden en op feestdagen
  • uitstekende beheersing van in ieder geval de Nederlandse en Engelse taal
  • kennis van een hotelreserveringssysteem
  • bij voorkeur woonachtig te Amsterdam
  • Wij bieden:een fulltime dienstverband (38 uur per week).
  • een informele en collegiale werksfeer
  • een zelfstandige en uitdagende job
  • salaris volgens het Arbeidsvoorwaardenreglement Horeca
  • een erkend leerbedrijf bij SBB (voormalig Kenwerk)

Ben jij degene die we zoeken? Stuur dan een C.V. en motivatiebrief naar:

administration@avenue-hotel.nl.


  • Supervisor Front Office

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bilderberg Garden Hotel Voltijd

    Vacature Supervisor Front OfficeDe receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het! Hou je van een dynamische werkomgeving en vind je het fijn om het gasten naar de zin te maken? Dan is de vacature voor Supervisor Front Office bij het Bilderberg Garden Hotel in Amsterdam écht iets voor jou! Wat ga je doen?Naast onze gasten en collegae welkom heten,...

  • Front Office Supervisor

    19 uur geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO Supervisor a.k.a. Deputy Chief Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office Supervisor!” Jaz in the City, een jong en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office Supervisor speel jij...

  • Front Office Supervisor

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Pestana Amsterdam Voltijd

    Front Office Supervisor Hi new colleague?Nice to meet you. My name is Nadia, HR Business Partner for the Pestana Amsterdam Riverside. A beautiful hotel where we are looking for passionate colleagues. Are you a person who knows how to deal with busy challenging days? You are a fan of bottom-up ideas and ensure that the right ideas are worked out and...

  • Front Office Supervisor

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Cityden BoLo District Voltijd

    Wij zijn Cityden Aparthotels. Iedere dag doen wij uiterste best om gasten zich thuis te laten voelen en een onvergetelijk verblijf te verzorgen! Dit doen we door een praktische en fijne service te creëren waar werk en ontspanning mooi in balans zijn. Cityden bestaat momenteel uit een selectie van 343 appartementen, verdeeld over 3 Aparthotels in- en rond...

  • Front Office Supervisor

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NH Amsterdam Zuid Voltijd

    A day in the life of a Front Office Supervisor06:45 You arrive, in uniform, with a cup of coffee or tea in the back office. Your colleague from the night shift takes care of the handover.07:00 You start your checklist, and, in the meantime, you keep an eye on your colleagues at the desk and support where necessary.08:00 You have checked today's arrivals...

  • Front Office Supervisor

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotel TwentySeven Voltijd

    Wil jij jezelf verder ontwikkelen en uitblinken als belangrijke schakel binnen het Front Office team? Lijkt het jou te gek om te werken in het unieke Hotel TwentySeven? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hotel TwentySeven is een exceptioneel en sensationeel suite boutique hotel, gelegen in het bruisende centrum van Amsterdam met een prachtig uitzicht op de Dam...

  • Front Office Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Avenue Hotel Voltijd

    Avenue Hotel AmsterdamHet Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke...

  • Front Office Supervisor

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Postillion Hotel Amsterdam Voltijd

    Als Front Office Supervisor is overzicht houden jouw tweede natuur. Jij bent ons visitekaartje en een belangrijk aanspreekpunt voor onze gasten. En tegelijkertijd ben jij ook degene die in de gaten houdt wat er goed gaat en wat er beter kan. Best een uitdaging, maar dat is precies waar jij van houdt. Jij weet hoe groot de impact is van gasten écht aandacht...

  • Front Office Supervisor

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Postillion Hotel Amsterdam Voltijd

    Als Front Office Supervisor is overzicht houden jouw tweede natuur. Jij bent ons visitekaartje en een belangrijk aanspreekpunt voor onze gasten. En tegelijkertijd ben jij ook degene die in de gaten houdt wat er goed gaat en wat er beter kan. Best een uitdaging, maar dat is precies waar jij van houdt. Jij weet hoe groot de impact is van gasten écht aandacht...

  • Front Office Supervisor

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Melia Hotels International Voltijd

    "The world is yours with Meliá" Joining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless. It is knowing that the world is yours and that you can work in many countries. And all with the feeling that you are part of a big family. It means knowing that you have started one of the most...

  • Front Office Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Avenue Hotel Voltijd

    Avenue Hotel AmsterdamHet Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke...

  • Stage Front Office FT

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NH Amsterdam Zuid Voltijd

    Stage Front Office | FT | NH Amsterdam ZuidNH Amsterdam Zuid ligt aan de Zuidas en ligt vlakbij conferentiecentrum RAI Amsterdam en met de Noord-Zuid metrolijn ben je snel in het centrum van Amsterdam. Hierdoor hebben we een ideale mix van Business en Leisure gasten. Ons hotel ligt in een groene woonwijk en voor de deur vind je betaalbare parkeertarieven, en...

  • Stagiaire Front Office

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland the niu Fender Voltijd

    Voor onze Front Office van the niu Fender Amsterdam zijn wij op zoek naar een vriendelijke, enthousiaste en gedreven collega. Je staat alle gasten zowel persoonlijk als telefonisch vriendelijk te woord. Daarnaast zorg je ervoor dat gasten zich direct thuis voelen. Als Front Office medewerker ben je het eerste en laatste aanspreekpunt van de gast, maar ook...

  • Front Office Host

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland art'otel Voltijd

    Welcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the art'otel with the position of Front Office Host - art'otel which was opened this.If this job matches your qualifications, please send your application directly through our latest Job site. Indeed, every job is not easy to apply...

  • Stagiair Front Office

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Maandag Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris minimaal € 1.750 Uren 32 - 40 Vacaturebeschrijving Over de functie Bij Maandag® bieden we op dit moment geen reguliere functie aan als Officemanager, maar wel de kans om als enthousiaste Stagiair Front Office ons team te versterken en volop te leren! Als...

  • Front Office Shiftleader

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Holiday Inn Express Amsterdam Arena Towers Voltijd

    Wil jij werken in een open organisatie, waar jouw persoonlijke groei en het team vooropstaat? Dan ben je bij ons aan het goede adres!Als Front Office Shiftleader ben jij onze service-loving teamleader en samen met onze collega’s het visitekaartje van ons hotel. Jij maakt namelijk de eerste en de laatste indruk bij onze gasten. Je check gasten in, geeft ze...

  • Front Office Stagiair

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotel Die Port van Cleve Voltijd

    ‘Best memories start here’​Hotel Die Port van Cleve zoekt een Front Office Stagiar.Passie, teamwork, uniek, verantwoordelijkheid en innovatie zijn onze kernwaarden. Herken jij jezelf in deze woorden en lijkt het je leuk om in een divers team te komen werken met gepassioneerde collega’s, reageer dan snel!Waarom is deze stageplek interessant voor...

  • Front Office Stage

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    “Jaz in the City is looking for their next front office trainee!” Wil jij een geweldige stageperiode meemaken op een leuke locatie met gezellige collega’s en daarnaast ook nog eens alles leren over de front office? Lees dan snel verder! Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel laat muziek, kunst en...

  • Front-Office medewerker FT

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Avenue Hotel Voltijd

    Avenue Hotel AmsterdamHet Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke...

  • Stage Front office

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Highland Group Voltijd

    Voor onze hotels van de Highland Group in hartje Amsterdam zoeken wij meerdere stagiair(e)s Front-Office vanaf december.Weet jij door jouw kleurrijke persoonlijkheid de gast te verrassen en inspireren en te zorgen voor een onvergetelijk verblijf? Wil jij werken in een hecht team in een uniek kleinschalig hotel?Dan ben jij de nieuwe collega die wij...