Administratief klantenservice medewerker

4 dagen geleden


Arnhem, Gelderland, Nederland Start People Voltijd
Over de functie

Als operationeel medewerker Contractloos speel je een belangrijke rol bij het verminderen van netverlies en het factureren van energieverbruik. Je staat voor de uitdaging om nauwkeurigheid en klantgerichtheid te balanceren in een dynamische omgeving. We zoeken iemand met MBO/HBO werk- en denkniveau, die proactief en communicatief vaardig is. Kennis van de energiemarkt en SAP CRM is een pré, maar niet vereist.

Wat je gaat doen:

  • Facturatie: het correct factureren van energieverbruik zonder contract en het bijdragen aan het verlagen van netverlies.
  • Klantcontact: communiceren met klanten over facturen en vragen beantwoorden, zowel telefonisch als schriftelijk.
  • Administratie: zelfstandig uitvoeren van administratieve werkzaamheden gerelateerd aan netverlies en facturatie.
  • Samenwerking: werken met het incassoteam om betalingen te bevorderen en resultaten te maximaliseren.
  • Probleemoplossing: analyseren van situaties, signaleren van knelpunten en proactief handelen om deze op te lossen.
Wat we bieden

Bij Alliander krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamische omgeving die meegroeit met jouw ambities.

  • Salaris van €3108,81 tot €4161,08 per maand.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
  • Werkweek van 32 uur.
  • Mogelijkheid tot deels thuiswerken. Vaste kantoordag op dinsdag.
  • Dagelijkse thuiswerkvergoeding van €3,05.
  • Reiskostenvergoeding of volledige OV-kosten.
Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte probleemoplosser met een proactieve werkhouding.

  • MBO/HBO werk- en denkniveau vereist
  • 1-2 jaar ervaring in klantenservice
  • Kennis van energiemarkt en SAP CRM gewenst
  • Zelfstandig en sterk in teamverband
  • Communicatief vaardig, mondeling en schriftelijk
Over het bedrijf

Gelegen in het levendige Arnhem, is Alliander een toonaangevende speler in de energietransitie met een rijke historie in innovatie en een toekomstgerichte missie. Onze kernwaarden weerspiegelen een diepe betrokkenheid bij de gemeenschap en de persoonlijke groei van onze medewerkers.

Alliander onderscheidt zich door innovatieve projecten en actieve gemeenschapsbetrokkenheid. We bieden uitgebreide ontwikkelingsprogramma's en stimuleren een cultuur die een gezonde werk-privébalans bevordert, wat bijdraagt aan een dynamische en ondersteunende werkomgeving.

Zie jij jezelf al groeien binnen onze gemeenschap, waar jouw bijdrage aan een duurzame toekomst centraal staat? Ben je klaar om je carrière een impuls te geven bij Alliander?



  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een enthousiaste en gedreven administratief medewerker voor onze klant in Arnhem. Als administratief medewerker zorg je voor de ondersteuning van onze klant in de administratie en klantenservice.Je bent verantwoordelijk voor het beheren van klantendossiers, het onderhouden van contact met leveranciers en transporteurs, het...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Vitens Voltijd

    Vacature: Duurzaamheidsexpert Klantenservice in ArnhemWij zijn Vitens, een bedrijf dat al 120 jaar betrouwbaar drinkwater levert. Onze missie is om duurzaam te winnen, zuiveren en leveren met oog voor de balans tussen mens en natuur. Wij zoeken nu een ervaren teammanager klantenservice die onze waarden deelt en ons kan helpen bij het behalen van onze...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Vestiging Enschede Standaard Voltijd

    Binnen Vestiging Enschede Standaard zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor het bieden van ondersteuning en oplossingen aan onze klanten. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van telefoongesprekken of live-chatberichten en het oplossen van klantvragen en -problemen op een...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls Administratief medewerker Klantenservice bij Alliander zorg je ervoor dat aansluitingen zonder energiecontract opgelost worden. Hoe ga je dat doen? Door te onderzoeken! Je gaat op zoek naar de verantwoordelijke/ eigenaar van het energiecontract en zorgt ervoor dat je begrijpt wat de belangrijkste redenen zijn van aansluitingen zonder...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de administratie? Als administratief medewerker speel je een ondersteunende rol binnen ons team en zorg je ervoor dat de administratieve processen op rolletjes lopen. Je staat voor nauwkeurigheid en efficiëntie, en je werkt graag samen met collega's om gezamenlijke doelen te bereiken. Met jouw...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Vestiging Nijmegen Standaard Voltijd

    Vacature Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die onze klanten op een positieve manier kan ondersteunen. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor verzenders en ontvangers van pakketten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen via de telefoon, het oplossen van...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenWe zoeken een enthousiaste en gedreven administratief medewerker voor onze klant in Arnhem. Als administratief medewerker speel je een ondersteunende rol binnen ons team en zorg je ervoor dat de administratieve processen op rolletjes lopen. Je staat voor nauwkeurigheid en efficiëntie, en je werkt graag samen met collega's...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice Medewerker in ArnhemWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die graag het gesprek aangaat met klanten en een luisterend oor biedt. Als klantenservice medewerker in Arnhem zal je een belangrijke rol spelen in het bieden van een hoge kwaliteit klantenservice.Wat ga je doen?Je zal klanten helpen met hun vragen en problemenJe zal een...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een enthousiaste en gedreven Administratief Medewerker voor onze klant in Arnhem.Als Administratief Medewerker speel je een ondersteunende rol binnen ons team en zorg je ervoor dat de administratieve processen op rolletjes lopen. Je staat voor nauwkeurigheid en efficiëntie, en je werkt graag samen met collega's om gezamenlijke...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Vestiging Enschede Standaard Voltijd

    Bij Vestiging Enschede Standaard zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor het bieden van ondersteuning en oplossingen aan onze klanten. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van telefoongesprekken of live-chatberichten en het oplossen van klantvragen en -problemen op een professionele...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Vestiging Enschede Standaard Voltijd

    Bij Vestiging Enschede Standaard zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die zich inzet voor het bieden van ondersteuning en oplossingen aan onze klanten. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van telefoongesprekken of live-chatberichten en het oplossen van klantvragen en -problemen op een professionele en...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de administratie? Als administratief medewerker speel je een ondersteunende rol binnen ons team en zorg je ervoor dat de administratieve processen op rolletjes lopen. Je staat voor nauwkeurigheid en efficiëntie, en je werkt graag samen met collega's om gezamenlijke doelen te...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland New Yorker Voltijd

    Werken bij New YorkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die onze winkels een warm en gastvrij aanzien geeft. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en heb je een belangrijke rol in het succes van onze winkels.Taken:Je bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en helpt ze bij alle vragen en...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Timing Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze visie op klantenservice. Als klantenservice medewerker bij Timing ben je verantwoordelijk voor het contact met onze klanten die gehoorapparaten nodig hebben. Je luistert aandachtig naar hun ervaringen, stelt de juiste vragen en zorgt ervoor...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Vestiging Enschede Standaard Voltijd

    Bij Vestiging Enschede Standaard zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor het bieden van ondersteuning en oplossingen aan onze klanten. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van telefoongesprekken of live-chatberichten en het oplossen van klantvragen en -problemen op een professionele...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Timing Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice MedewerkerWe hebben een briljante rol beschikbaar als Klantenservice Medewerker bij DHL in Arnhem. Als onderdeel van ons dynamische team help je klanten met hun vragen en problemen. Je bent communicatief sterk, technisch aangelegd en hebt een passie om te leren en jezelf te ontwikkelen.Wat wij bieden:Een aantrekkelijke beloning...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en uitdagende omgeving. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor huurders en woningzoekenden en draag je bij aan het verbeteren van hun woonervaring.Jouw verantwoordelijkheden:Het telefonisch en per e-mail te woord...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls operationeel medewerker Data Delen bij Alliander ben je een onmisbare schakel in de energietransitie die ons land doormaakt. Je draagt direct bij aan de tevredenheid van onze klanten en de efficiëntie van onze processen. De uitdagingen die je tegenkomt zijn het nauwkeurig opstellen van rapportages en het onderhouden van klantcontacten,...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Vestiging Enschede Standaard Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en oplossingen aan onze klanten. Je zult telefoongesprekken of live-chatberichten afhandelen en ervoor zorgen dat elke klantvraag of -probleem op een professionele en vriendelijke manier wordt opgelost.Je zult klachten registreren, informatie...

  • Administratief Medewerker

    1 maand geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland 4Dental Arnhem Voltijd

    Wij zoeken een administratief medewerker voor 4Dental ArnhemBen jij een organisatie- en planningstalent?We zijn op zoek naar een administratief medewerker die zich kan inzetten voor onze tandtechnische werkzaamheden en logistieke processen. Als medewerker expeditie en administratie ben je verantwoordelijk voor het administratief verwerken van in- en...