Meer informatie Instorten

Customer Service Medewerker

2 maanden geleden


Venlo, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever is een familiebedrijf met meerdere vestigingen in Nederland en buitenland. Zij verzorgen het internationale transport en logistieke oplossingen. Als familiebedrijf kiest onze opdrachtgever voor continuïteit en stabiliteit. Het is een platte organisatie waar op een informele manier met elkaar omgegaan wordt. Het team bruist van de energie en blijft investeren in nieuwe mogelijkheden en innovatieve oplossingen. Zij zorgen voor de snelste transportmethode, de meest efficiënte supply chain en de beste warehousing. Zij bieden oplossingen die ook op de lange termijn het beste zijn. Samen doen ze het graag iedere dag een beetje beter.

De werkgever is vanuit Venlo, Venray of Peel en Maas uitstekend te bereiken.

Functieomschrijving

Heb jij een groot verantwoordelijkheidsgevoel en wil je deze graag toepassen in je werk? Ben je administratief goed en wil je hier carrière van maken? En wil je bij een van de aantrekkelijkste werkgevers van Noord-Limburg werken? Lees dan snel verder

In de functie van Customer Service Representative ben verantwoordelijk voor een grote internationale klant die onze opdrachtgever van A tot Z bedient en ontzorgd. Je maakt deel uit van een team die de klant centraal stelt, en doelt op een goede band en relatie voor de lange termijn. Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat de vragen van de klant opgepakt en opgelost worden, en het liefste nog voordat de klant ze überhaupt stelt. Met jouw kennis van de logistiek en supply chain weet jij de klant zo goed mogelijk te helpen, en schakel jij snel wanneer nodig.

Wat ga je doen?

  • Je bent verantwoordelijk voor het verzorgen van correspondentie, het beantwoorden van e-mails en telefonische contacten met klanten;
  • Je beantwoordt klantvragen en zorgt voor een vlotte afhandeling, waarbij je indien nodig de vragen doorverwijst naar de juiste afdeling;
  • Je verstrekt informatie over de diensten van onze opdrachtgever;
  • Je maakt duidelijke afspraken met klanten en zorgt ervoor dat deze worden nagekomen;
  • Je verwerkt de ontvangen opdrachten van klanten nauwkeurig in het TMS systeem;
  • Je stelt rapportages op in Excel en zorgt ervoor dat ze accuraat en up-to-date zijn;
  • Je zorgt voor heldere communicatie en afstemming binnen de afdeling Customer Service en naar andere afdelingen;
  • Je werkt actief aan het verbeteren van werkprocedures en moedigt anderen aan om met verbeterinitiatieven te komen.

In deze rol ben je dus zeer afwisselend bezig. Dit vraagt om een goede organisatorische vaardigheid en goede communicatie. De klant staat voorop en jij zorgt ervoor dat deze iedere dag zo goed mogelijk geholpen wordt.

Functie-eisen

Naast dat je enthousiast wordt van klantcontact en de juiste communicatietechnieken en middelen weet in te zetten breng je het volgende met je mee:

  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je hebt een aantal jaren ervaring in een customer service functie binnen de logistieke sector;
  • Je kunt goed overweg met Excel en kunt zelfstandig rapportages opstellen.
Arbeidsvoorwaarden

Je komt te werken bij de opdrachtgever op een uitzendcontract via Olympia wat na een bepaalde tijd omgezet kan worden in een contract voor (on)bepaalde tijd bij de opdrachtgever.

Verder ontvang je:

  • Een goed salaris afhankelijk van je kennis en ervaring;
  • Een fulltime baan voor 32-40 uur per week;
  • 8,33% Vakantiegeld en 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
  • Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer vanaf 10km enkele reis;
  • Wekelijks vers fruit op het werk;
  • Werken bij een groeiende en kerngezonde logistieke dienstverlener waar normen en waarden een belangrijke rol spelen;
  • Aandacht en ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
  • Leuke activiteiten en uitjes.

Word je enthousiast na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct


We hebben andere actuele vacatures op dit gebied die je hieronder kunt vinden

  • Customer Service medewerker

    2 weken geleden


    Venlo, Limburg, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Ben jij klaar om als klantgerichte krachtpatser het voortouw te nemen en onze klanten een onvergetelijke ervaring te bieden? Verlang je naar een omgeving waar elke dag nieuwe uitdagingen en kansen biedt, en waar jouw inzet het verschil maakt? Dan is dit jouw kans om te schitteren als Customer Service Medewerker in ons team Voor een gespecialiseerd bedrijf in...

  • Customer Service medewerker

    2 weken geleden


    Venlo, Limburg, Nederland WolframChain Voltijd

    Ben jij klaar om als klantgerichte krachtpatser het voortouw te nemen en onze klanten een onvergetelijke ervaring te bieden? Verlang je naar een omgeving waar elke dag nieuwe uitdagingen en kansen biedt, en waar jouw inzet het verschil maakt? Dan is dit jouw kans om te schitteren als Customer Service Medewerker in ons teamFunctieomschrijving:Voor een...

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden


    Venlo, Limburg, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij klantgericht en graag in contact met klanten? Ben je servicegericht en dienstverlenend ingesteld? Wil je daarnaast bij het gehele logistieke proces betrokken zijn? Zojuist 3 x yes beantwoord? Lees dan snel verder, want dan is deze functie echt iets voor jou.Wat bieden wij jouEen salaris tussen € 2317 en € 2860Per direct voor langere tijdJe...

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden


    Venlo, Limburg, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij klantgericht en graag in contact met klanten? Ben je servicegericht en dienstverlenend ingesteld? Wil je daarnaast bij het gehele logistieke proces betrokken zijn? Zojuist 3 x yes beantwoord? Lees dan snel verder, want dan is deze functie echt iets voor jou.Wat bieden wij jouEen salaris tussen € 2317 en € 2860Per direct voor...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Venlo, Limburg, Nederland Logistic Force Voltijd

    Vacature Customer Service MedewerkerVoor onze Logistieke opdrachtgever in de omgeving van Venlo zijn wij op zoek naar een fulltime Customer Service Medewerker.In deze functie ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor een grote internationale klant. Deze afdeling is een essentiële schakel in de organisatie. Je maakt deel uit van een team waarin...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Venlo, Limburg, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Verdien een salaris van € 3200;- per maand.Ben jij klaar om als klantgerichte krachtpatser het voortouw te nemen en onze klanten een onvergetelijke ervaring te bieden? Verlang je naar een omgeving waar elke dag nieuwe uitdagingen en kansen biedt, en waar jouw inzet het verschil maakt? Dan wacht jou een opwindende kans om te schitteren als Customer Service...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Venlo, Limburg, Nederland Logistic Force Voltijd

    Vacaturebeschrijving Voor onze Logistieke opdrachtgever in de omgeving van Venlo zijn we op zoek naar een fulltime Customer Service Medewerker.Als Customer Service Medewerker ga je samen met je team aan de slag voor een belangrijke internationale klant. Deze afdeling vervult een cruciale rol binnen de organisatie, waar teamwork hoog in het vaandel staat.Jouw...


  • Venlo, Limburg, Nederland Seacon Logistics Voltijd

    Customer Service Medewerker Venlo | > 32 u p.w. Betreed het wereldje van Customer Service als een dynamische Customer Service Medewerker in Venlo! Jouw rol: Ondersteunen van planners en bijhouden van up-to-date administratie voor transportdossiers Communiceren met klanten en collega's over zendingen en klachten oplossen Invoeren, verwerken en controleren...

  • Customer service account

    2 weken geleden


    Venlo, Limburg, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Zoek je een nieuwe uitdaging en heb je passie om in de transport te werken? Per direct een contract bij het bedrijf Je gaat voor uur per week aan de slag Een contract bij het bedrijf zelf Als customer service medewerker ben jij iemand die klantgericht is. Daarnaast ben je als customer service medewerker sociaal vaardig en heb je een groot...

  • Customer service medewerker

    4 weken geleden


    VENLO, Limburg, Limburg, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende fulltime baan in customer service waarbij je écht het verschil kunt maken voor onze klanten? En wil jij werken voor een groeiend bedrijf met volop kansen voor ontwikkeling? Kom dan ons team versterken als Customer Service Medewerker in Venlo! Solliciteer vandaag n

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Venlo, Limburg, Nederland InviteJobs Voltijd

    Vacature Customer Service MedewerkerBen je toe aan een nieuwe uitdaging in je carrière? En droom je ervan om een aantrekkelijke werkgever te vinden? Dan is dit jouw kans! Onze klant in Venlo zoekt een Customer Service Medewerker. Lees snel verder voor meer informatie.Over de functieTijdens deze rol maak je deel uit van het Customer Service team waar de...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Venlo, Limburg, Nederland Logistic Force Voltijd

    VacaturebeschrijvingVoor onze Logistieke opdrachtgever in de omgeving van Venlo zijn wij per direct opzoek naar een fulltime Customer Service Medewerker.In deze functie ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor een grote internationale klant. Deze afdeling is dan ook een erg belangrijke schakel in de organisatie. Je komt in een leuk team te werken...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Venlo, Limburg, Nederland Logistic Force Voltijd € 13 - € 15

    Voor onze logistieke opdrachtgever in de regio van Venlo zoeken we momenteel een fulltime Customer Service Medewerker. In deze rol werk je samen met je team aan een belangrijke internationale klant. De afdeling vormt een cruciale schakel binnen de organisatie en teamwork staat centraal in een gezellige werkomgeving. Samen met je collega's los je alle...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Venlo, Limburg, Nederland Logistic Force Venlo Voltijd

    Voor onze Logistieke opdrachtgever in de omgeving van Venlo zijn wij per direct opzoek naar een fulltime Customer Service Medewerker.In deze functie ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor een grote internationale klant. Deze afdeling is dan ook een erg belangrijke schakel in de organisatie. Je komt in een leuk team te werken waarin samen...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Venlo, Limburg, Nederland Logistic Force Voltijd

    Vacaturebeschrijving Voor onze Logistieke opdrachtgever in de omgeving van Venlo zijn wij per direct opzoek naar een fulltime Customer Service Medewerker.In deze functie ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor een grote internationale klant. Deze afdeling is dan ook een erg belangrijke schakel in de organisatie. Je komt in een leuk team te werken...

  • Customer Service Medewerker

    5 dagen geleden


    Venlo, Limburg, Nederland Logistic Force Venlo Voltijd

    Voor onze Logistieke opdrachtgever in de omgeving van Venlo zijn wij per direct opzoek naar een fulltime Customer Service Medewerker.In deze functie ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor een grote internationale klant. Deze afdeling is dan ook een erg belangrijke schakel in de organisatie. Je komt in een leuk team te werken waarin samen...

  • Teamleider Customer Service

    2 weken geleden


    Venlo, Limburg, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Heb jij ervaring als leidinggevende in de customer service? Haal je voldoening uit tevreden klanten en ben je klantgericht? Wil je daarnaast een mooi salaris verdienen tussen € 3000 en € 4000 per maand? Lees dan snel verder, want dan is deze functie iets voor jou Wat bieden wij jou Een salaris tussen € 3000 en € 4000 per maand Per direct voor...

  • Teamleider Customer Service

    2 weken geleden


    Venlo, Limburg, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Heb jij ervaring als leidinggevende in de customer service? Haal je voldoening uit tevreden klanten en ben je klantgericht?Wil je daarnaast een mooi salaris verdienen tussen € 3000 en € 4000 per maand? Lees dan snel verder, want dan is deze functie iets voor jouWat bieden wij jouEen salaris tussen € 3000 en € 4000 per maandPer...


  • Venlo, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    Bij de afdeling VAD (Value Added Delivery's) bij Logicall streven ze ernaar om de verwachtingen van hun klanten te overtreffen door dat extra stapje te zetten. Onze field engineers zijn bekwaam in het leveren en installeren van verschillende producten bij eindgebruikers. Om het team te versterken, zoeken we een gedreven Customer Support Medewerker die hun...

  • customer service

    2 weken geleden


    Venlo, Limburg, Nederland SD Worx Voltijd

    Wil jij werken als Customer Service & Sales Support medewerker bij een toonaangevend bedrijf in hoogwaardige extrusie matrijzen voor diverse industrieën wereldwijd? Lees snel verderFunctieomschrijvingAls Customer Service & Sales Support medewerker werk je nauwkeurig en sta je open voor nieuwe uitdagingen. Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken...