Studentenwerk: Klantenservice medewerker Internet, TV

3 maanden geleden


'sHertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is ook nog eens de mogelijkheid omvanuit huis aan de slag te gaan Ideaal toch?

Ben jij servicegericht en ook nog eens een tikkeltje technisch ingesteld? Dan is deze functie iets voor jou Je start op kantoor in Den Bosch met een betaald inwerktraject van zo'n 3/ 4 fulltime dagen - 4 weken lang. Op het moment dat jij het gevoel hebt dat je sterk genoeg in je schoenen staat om klanten te gaan helpen en adviseren ga jij zelfstandig de telefoon aannemen. Je gaat met de klant in gesprek om achter de wensen en behoeften te komen. Vervolgens ga je de opties bespreken en advies geven. Door jouw expertise en service gerichtheid help jij de klant. Daarnaast gebruik je je kennis om wat meer over de pakketten te vertellen of help je de klant met een trage wifi verbinding.

Je staat de klanten grotendeels via de telefoon te woord, maar je beheert ook de mail en de chat. Dit zorgt ervoor dat je takenpakket lekker afwisselend is De klantenservice is doordeweeks van 08.00-23.00u open en in het weekend van 09.00-23.00u. Hierdoor kan het voorkomen dat je af en toe in de avond of het weekend moet werken. Het voordeel hiervan is dat je dan thuis mag werken Overdag werk je wel gewoon op kantoor.

Het gaat om een parttime functie, hierbij is het van belang dat je minimaal twee avonden + één weekenddag kan werken (na je inwerktraject).

Wat verwachten we van je?

  • Je bent communicatief vaardig en vindt het leuk om klanten te helpen
  • Je hebt affiniteit met internet-, telefonie- televisiediensten
  • Je bent bereid om af en toe in de avond en het weekend te werken
  • Je bent woonachtig in Den Bosch en beschikt over een rustige werkplek thuis
  • Je hebt minimaal een half jaar ervaring in een soort gelijke functie

Waar ga je werken?

Je gaat werken bij een glasvezelspecialist in Den Bosch. Dit bedrijf bestaat al meer dan 20 jaar en voorziet per dag zo'n 60 à 70 klanten van glasvezel. Het bedrijf levert internet, televisie en vaste telefonie aan zowel particulieren als zakelijke klanten. Er zijn meerdere afdelingen binnen de organisatie buiten de klantenservice. Binnen de organisatie is er een commerciële tak, administratieve tak, daarnaast worden ook de huisaansluitingen gemaakt door de organisatie. Het bedrijf is innovatief en is de laatste jaren flink gegroeid en hierdoor ook verhuisd naar een groter pand in Den Bosch.

Binnen het bedrijf zijn 70 medewerkers in dienst, waarvan er 25 op de klantenservice werken. Jouw standplaats is op kantoor in Den Bosch, maar in de avond en het weekend werk je gewoon vanuit je eigen huis

Wat krijg je ervoor terug?

Als klantenservice medewerker geniet jij van:

  • Werken in een gezellig en informeel klantenservice team;
  • Een mooi salaris tussen de €14,- en de €16,50 afhankelijk van je leeftijd en ervaring;
  • De mogelijkheid om thuis te werken;
  • Internet voordelig thuis gebruiken;
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen en je stem te laten gelden.

Heb je interesse in deze vacature van klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt



  • 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Een flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken?Wat ga je doen?Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Even bellen naar je provider is in zo'n situatie zo...

  • Klantenservice medewerker

    3 maanden geleden


    's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is...


  • 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Iedereen wil giga snel internet. En dat is precies waar jij jouw sociale skills voor gaat inzetten!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die snel internet willen. Het bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerpen van glasvezel en het aanleggen van laadpalen en laadstations. In deze afwisselende functie houd...

  • Master Data Coordinator

    3 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Wij zijn op zoek naar een Master Data Coordinator die enthousiast wordt van het werken met triple A-merken. Je beheert masterdata in het SAP en E-commerce systeem. Je ondersteunt gebruikers in de webshops, klanten en medewerkers, om een betrouwbaar systeem te garanderen en uitstekende klantenservice te waarborgen. Je werkt binnen ons...


  • 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Word jij het nieuwe gezicht van het supportteam in de bruisende hoofdstad van Brabant? Kom werken bij een gezellige organisatie waar teamwork en klantgerichtheid voorop staan!Wat ga je doen?Voor een bedrijf in Den Bosch gericht op salarisadministratie zijn wij op zoek naar een Support medewerker 2.0. Waarom 2.0? Omdat dit niet zomaar een klantenservice baan...


  • 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Word jij het nieuwe gezicht van het supportteam in de bruisende hoofdstad van Brabant? Kom werken bij een gezellige organisatie waar teamwork en klantgerichtheid voorop staan!Wat ga je doen?Voor een bedrijf in Den Bosch gericht op salarisadministratie zijn wij op zoek naar een Helpdesk medewerker 2.0. Waarom 2.0? Omdat dit niet zomaar een klantenservice baan...


  • 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als Business Information Coördinator bij ons bedrijf speel je een cruciale rol in het beheren van masterdata in het SAP en E-commerce systeem. Je ondersteunt gebruikers in de webshops, klanten en medewerkers om een betrouwbaar systeem te garanderen en uitstekende klantenservice te waarborgen. Je werkt binnen ons Business IT-team op...

  • Hiker Den Bosch Parttime

    3 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland Easy Way Voltijd

    Over de functie Als Hiker draag je bij aan de dagelijkse operaties van Easy Way, een marktleider in chauffeurs- en transportdiensten. Je staat voor de uitdaging om verschillende auto's veilig en efficiënt van en naar klanten te vervoeren, waarbij je gebruik maakt van het openbaar vervoer. We zoeken iemand die verantwoordelijkheid neemt, zelfstandig kan...


  • 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Werk jij graag op een project locatie waar je kunt organiseren en plannen en wordt je blij van een platte bedrijfscultuur?Wat ga je doen?Als (Junior) Projectmedewerker in Noord-Brabant ga jij aan de slag op één van de projectlocaties van deze organisatie. De voortgang van het project bepaalt de indeling van jouw agenda. Samen met je collega's zorg je...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Een flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken?Wat ga je doen?Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Even bellen naar je provider is in zo'n situatie zo...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Een flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken? Wat ga je doen? Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Even bellen naar je provider is in zo'n situatie...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Een flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken? Wat ga je doen? Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Even bellen naar je provider is in zo'n situatie...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Een flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken?Wat ga je doen?Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Even bellen naar je provider is in zo'n situatie zo...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Een flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken? Wat ga je doen? Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Even bellen naar je provider is in zo'n situatie zo...


  • 's-hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Een flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken?Wat ga je doen?Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Even bellen naar je provider is in zo'n situatie zo...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Een flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken?Wat ga je doen?Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Even bellen naar je provider is in zo'n situatie zo...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie! Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie! Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie! Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie! Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten . Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie! Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten . Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is...


  • 's-hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is...


  • 'S-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en


  • 's-hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Een flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Als klantenservice medewerker internet / telefonie / tv word je gebeld door klanten met dit soort vragen. Na een...