Frontoffice medewerker Burgerzaken

Als frontofficemedewerker burgerzaken ben je het gezicht aan de balie en help je inwoners met belangrijke documenten. Flexibel, afwisselend en vol uitdagingWat ga je doen?Als frontofficemedewerker burgerzaken vorm je een belangrijke schakel door nauw samen te werken met collega's binnen de organisatie, om vragen door te sturen of direct te beantwoorden. Je bent er altijd voor inwoners.Jouw taken:

• Je helpt inwoners bij het aanvragen van bijvoorbeeld een paspoort, identiteitsbewijs of rijbewijs.
• Je voert verhuizingen door of maakt aan de balie een uittreksel vanuit de basisregistratie personen.
• Je deelt informatie, lost klantvragen op, neemt aanvragen in behandeling en denkt actief mee met de inwoners.

Je werkt flexibel 20 tot 24 uur per week. Je start op 1 februari tot en met 1 september 2025. Je hebt minimaal één keer in de 2 weken op donderdag een avonddienst. Deze duurt tot 19:30 uur.Wie ben jij?Als frontofficemedewerker burgerzaken ben je enthousiast en communicatief vaardig. Je kan zowel goed zelfstandig werken als in een team. Daarnaast ben je ook flexibel inzetbaar.Verder:

• Heb je mbo werk- en denkniveau.
• Is het mooi meegenomen als je de opleidingen B0 de Startmodule en B2 Nederland reisdocumenten hebt.
• Is het een voordeel als je relevante ervaring en kennis hebt van iBurgerzaken.

Waar ga je werken?De gemeente Coevorden is een organisatie die betrokken is bij de omgeving en waar met elkaar gelachen en hard gewerkt wordt. Waar mensen werken in een mooie mix van jong en oud en diverse achtergronden. Waar je kunt leren, groeien en ontwikkelen. En waar je veel verantwoordelijkheid krijgt vanaf dag 1.Het team:Bij de gemeente Coevorden ben je als medewerker in deze functie een heel belangrijk onderdeel van het team Dienstverlening. Ons team bestaat uit 4 clusters: KCC, Burgerzaken, het Online team en Facilitair. Samen met je collega’s ben je het visitekaartje van onze gemeente. Ons team staat in het middelpunt van het contact met inwoners. En speelt een onmisbare rol in het leveren van efficiënte, klantgerichte dienstenWat bieden we jou?

• Een salaris van € ,- tot € ,- / schaal 6, cao Gemeenten.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

---