Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Opleiding
MBOMBO
Functie-eisen
Functie-eisenJe bent van nature servicegericht en hebt sterke communicatieve vaardigheden. Daarnaast voldoe je aan de volgende vereisten:
- Minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding (MBO 3 met WFT in bezit is bespreekbaar);
- In het bezit van een WFT Zorg-certificaat of bereid om deze te behalen (in eigen tijd);
- Beschikbaar voor parttime werk, minimaal 24 uur per week, met mogelijkheden voor 28, 32 of 34 uur;
- Tijdens de eerste vijf interne opleidingsweken ben je 5 dagen per week beschikbaar voor 28-30 uur;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je geniet van regelmatig telefonisch contact met klanten en kunt goed omgaan met drukte;
- Bereidheid om feedback te ontvangen en gecoacht te worden.
Ervaring
5 tot 10 jaar
Talen
- Je beheerst Nederlands
Salaris
€ 2.730 tot € 2.731
Uren
Parttime
Dienstverband
fulltime, parttime
VacaturebeschrijvingOver de functie
Ben je geïnteresseerd in een functie als klantadviseur? CZ heeft vacatures in Tilburg en Sittard voor zowel parttime als fulltime posities. Als klantadviseur bied je telefonisch advies aan CZ-klanten. Lijkt dit je wat? Dan zijn wij op zoek naar jou
Als klantadviseur is geen dag hetzelfde. Soms beantwoord je vragen over vergoedingen en betalingen, terwijl je op andere momenten klanten adviseert over de beste zorgverzekering. Door jouw vermogen om een band met de klant op te bouwen, kun je hun dag maken. Dat geeft echt voldoening Om klantvragen goed te kunnen beantwoorden, is kennis vereist. Maak je geen zorgen, je krijgt voldoende tijd om je WFT Zorg-certificaat te behalen, waarvan de kosten worden vergoed door Unique. De eerste 5 weken bestaan uit een opleiding, waarna je aan de slag kunt als klantadviseur. Je zult zowel thuis als op kantoor werken
Wat we bieden- Een contract voor bepaalde tijd via Unique met kans op verlenging of een CZ-aanstelling.
- Een salaris dat begint vanaf € 15,71 bruto per uur marktconform.
- Een eindejaarsuitkering van 8% bovenop je salaris.
- Opbouw van 26 vakantiedagen op fulltime basis.
- De kosten voor het behalen van het WFT Zorg-certificaat worden gedekt door Unique.
- Mogelijkheden voor persoonlijke groei met een divers aanbod van GoodHabitz-trainingen.
- Een hybride functie waarbij je 50% op kantoor werkt en, na volledige inwerkperiode, 50% thuis kunt werken (met een thuiswerkvergoeding van €2,50 netto per werkdag).
- Volledige vergoeding voor openbaar vervoer en tegemoetkoming in reiskosten voor de auto.
- Flexibele contracturen die je zelf kunt bepalen, met een minimum van 24 uur per week.
Je bent van nature servicegericht en hebt sterke communicatieve vaardigheden. Daarnaast voldoe je aan de volgende vereisten:
- Minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding (MBO 3 met WFT in bezit is bespreekbaar);
- In het bezit van een WFT Zorg-certificaat of bereid om deze te behalen (in eigen tijd);
- Beschikbaar voor parttime werk, minimaal 24 uur per week, met mogelijkheden voor 28, 32 of 34 uur;
- Tijdens de eerste vijf interne opleidingsweken ben je 5 dagen per week beschikbaar voor 28-30 uur;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je geniet van regelmatig telefonisch contact met klanten en kunt goed omgaan met drukte;
- Bereidheid om feedback te ontvangen en gecoacht te worden.
Bij CZ zijn onze teamleden gedreven om een bijdrage te leveren aan de zorgsector. Ze streven naar betekenisvol werk en hebben een sterke focus op klanttevredenheid. Onze medewerkers tonen initiatief, zijn innovatief en krijgen de ruimte om hun eigen ideeën naar voren te brengen. Ze voelen zich verantwoordelijk voor het behalen van resultaten, vinden voldoening in het uitvoeren van hun taken op een hoog niveau en streven naar het bereiken van vooraf gestelde doelen.
Salarisomschrijving
2730 - 2731
Over de werkgeverOver het bedrijf
Bij CZ zijn onze teamleden gedreven om een bijdrage te leveren aan de zorgsector. Ze streven naar betekenisvol werk en hebben een sterke focus op klanttevredenheid. Onze medewerkers tonen initiatief, zijn innovatief en krijgen de ruimte om hun eigen ideeën naar voren te brengen. Ze voelen zich verantwoordelijk voor het behalen van resultaten, vinden voldoening in het uitvoeren van hun taken op een hoog niveau en streven naar het bereiken van vooraf gestelde doelen.
Wat wij bieden
Wat we bieden
- Een contract voor bepaalde tijd via Unique met kans op verlenging of een CZ-aanstelling.
- Een salaris dat begint vanaf € 15,71 bruto per uur marktconform.
- Een eindejaarsuitkering van 8% bovenop je salaris.
- Opbouw van 26 vakantiedagen op fulltime basis.
- De kosten voor het behalen van het WFT Zorg-certificaat worden gedekt door Unique.
- Mogelijkheden voor persoonlijke groei met een divers aanbod van GoodHabitz-trainingen.
- Een hybride functie waarbij je 50% op kantoor werkt en, na volledige inwerkperiode, 50% thuis kunt werken (met een thuiswerkvergoeding van €2,50 netto per werkdag).
- Volledige vergoeding voor openbaar vervoer en tegemoetkoming in reiskosten voor de auto.
- Flexibele contracturen die je zelf kunt bepalen, met een minimum van 24 uur per week.
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Sittard, Nederland YoungCapital VoltijdStart als Klantenservice medewerker bij CZ in SittardWil jij parttime of fulltime aan de slag als klantenservice medewerker bij CZ in Sittard? Lees snel verder!Wat ga je doen?We zijn op zoek naar kandidaten die op verschillende instroom momenten kunnen starten als klantenservice medewerker bij CZ in Sittard. Als klantenservice medewerker voor CZ in Sittard...
-
Klantenservice medewerker
2 dagen geleden
Sittard, Nederland YoungCapital VoltijdStart als Klantenservice medewerker bij CZ in SittardWil jij parttime of fulltime aan de slag als klantenservice medewerker bij CZ in Sittard? Lees snel verder!Wat ga je doen?We zijn op zoek naar kandidaten die op verschillende instroom momenten kunnen starten als klantenservice medewerker bij CZ in Sittard. Als klantenservice medewerker voor CZ in Sittard...
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Sittard, Nederland YoungCapital VoltijdStart als Klantenservice medewerker bij CZ in SittardWil jij parttime of fulltime aan de slag als klantenservice medewerker bij CZ in Sittard? Lees snel verder!Wat ga je doen?We zijn op zoek naar kandidaten die op verschillende instroom momenten kunnen starten als klantenservice medewerker bij CZ in Sittard. Als klantenservice medewerker voor CZ in Sittard...
-
Klantenservice / Commercieel medewerker
3 weken geleden
Sittard, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM VoltijdFlexibele werkdagen, thuiswerken en flinke bonussen verdienen? Zelfs als je nog geen ervaring hebt zijn wij op zoek naar jou! als Commercieel klantenservice medewerker ben jij namelijk het commerciële talent met de vlotte babbel dat dit toffe bedrijf uit Sittard zoekt. Tijdens een training (die je ook betaald krijgt) leer je niet alleen de fijne kneepjes...
-
Klantenservice / Commercieel medewerker
3 weken geleden
Sittard, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM VoltijdFlexibele werkdagen, thuiswerken en flinke bonussen verdienen? Zelfs als je nog geen ervaring hebt zijn wij op zoek naar jou! als Commercieel klantenservice medewerker ben jij namelijk het commerciële talent met de vlotte babbel dat dit toffe bedrijf uit Sittard zoekt. Tijdens een training (die je ook betaald krijgt) leer je niet alleen de fijne kneepjes...
-
Medewerker klantenservice
2 dagen geleden
Sittard, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij gepassioneerd om mensen te ondersteunen bij het vinden van helderheid over hun zorgverzekering? Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en een empathische benadering? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Declaraties bij CZ in Sittard iets voor jou!Over de rol:Als Klantenservice Medewerker Declaraties vervul je...
-
Klantenservice medewerker
1 week geleden
Sittard, LI, Limburg, Nederland Boels VoltijdKlantenservice medewerkerKom jij ons fantastische team versterken met jouw ervaringen en skills omtrent serviceverlening? Wij waarderen onze klanten enorm en kwaliteit staat dan ook hoog in het vaandel. Met jouw commerciële instelling en kunde presteer je boven verwachting voor de klant, die
-
Klantenservice Medewerker Declaraties CZ Sittard
2 weken geleden
Sittard, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij gepassioneerd om mensen te ondersteunen bij het vinden van helderheid over hun zorgverzekering? Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en een empathische benadering? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Declaraties bij CZ in Sittard iets voor jou!Over...
-
Klantenservice Medewerker Declaraties CZ Sittard
2 weken geleden
Sittard, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij gepassioneerd om mensen te ondersteunen bij het vinden van helderheid over hun zorgverzekering? Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en een empathische benadering? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Declaraties bij CZ in Sittard iets voor jou!Over...
-
Klantenservice Medewerker Declaraties Cz, Sittard
7 dagen geleden
Sittard, Nederland Yource Group Voltijd**Wat ga jij doen?**: Ben jij gepassioneerd om mensen te ondersteunen bij het vinden van helderheid over hun zorgverzekering? Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en een empathische benadering? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Declaraties bij CZ in Sittard iets voor jou! **Over de rol**: Als Klantenservice Medewerker...
-
Klantenservice Medewerker Declaraties CZ Sittard
4 weken geleden
Sittard, Nederland Yource Group VoltijdBen jij gepassioneerd om mensen te ondersteunen bij het vinden van helderheid over hun zorgverzekering? Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en een empathische benadering? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Declaraties bij CZ in Sittard iets voor jou!Over de rol:Als Klantenservice Medewerker Declaraties vervul je een belangrijke...
-
Klantenservice Medewerker Declaraties CZ Sittard
2 weken geleden
Sittard, Nederland Yource Group VoltijdBen jij gepassioneerd om mensen te ondersteunen bij het vinden van helderheid over hun zorgverzekering? Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en een empathische benadering? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Declaraties bij CZ in Sittard iets voor jou! Over de rol: Als Klantenservice Medewerker Declaraties vervul je een...
-
Klantenservice Medewerker Declaraties CZ Sittard
1 week geleden
Sittard, Nederland Yource Group VoltijdBen jij gepassioneerd om mensen te ondersteunen bij het vinden van helderheid over hun zorgverzekering? Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en een empathische benadering? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Declaraties bij CZ in Sittard iets voor jou!Over de rol:Als Klantenservice Medewerker Declaraties vervul je een belangrijke...
-
Klantenservice Medewerker Declaraties CZ Sittard
2 weken geleden
Sittard, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij gepassioneerd om mensen te ondersteunen bij het vinden van helderheid over hun zorgverzekering? Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en een empathische benadering? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Declaraties bij CZ in Sittard iets voor jou!Over de rol:Als Klantenservice Medewerker Declaraties vervul je...
-
Klantenservice Medewerker Declaraties CZ Sittard
6 dagen geleden
Sittard, Nederland Yource Group VoltijdBen jij gepassioneerd om mensen te ondersteunen bij het vinden van helderheid over hun zorgverzekering? Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en een empathische benadering? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Declaraties bij CZ in Sittard iets voor jou!Over de rol:Als Klantenservice Medewerker Declaraties vervul je een belangrijke...
-
Klantenservice Medewerker Declaraties CZ Sittard
3 dagen geleden
Sittard, Nederland Yource Group VoltijdBen jij gepassioneerd om mensen te ondersteunen bij het vinden van helderheid over hun zorgverzekering? Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en een empathische benadering? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Declaraties bij CZ in Sittard iets voor jou!Over de rol:Als Klantenservice Medewerker Declaraties vervul je een belangrijke...
-
Klantenservice Medewerker Declaraties CZ Sittard
2 dagen geleden
Sittard, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij gepassioneerd om mensen te ondersteunen bij het vinden van helderheid over hun zorgverzekering? Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en een empathische benadering? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Declaraties bij CZ in Sittard iets voor jou!Over de rol:Als Klantenservice Medewerker Declaraties vervul je...
-
Klantenservice Medewerker Declaraties CZ Sittard
1 week geleden
Sittard, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij gepassioneerd om mensen te ondersteunen bij het vinden van helderheid over hun zorgverzekering? Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en een empathische benadering? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Declaraties bij CZ in Sittard iets voor jou!Over de rol:Als Klantenservice Medewerker Declaraties vervul je...
-
Commercieel klantenservice medewerker in Sittard
3 weken geleden
Sittard, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM VoltijdFlexibele werkdagen, thuiswerken en flinke bonussen verdienen? Dan ben je hier aan het juiste adres. Zelfs als je nog geen ervaring hebt zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Op zoek naar een vette baan met veel klantcontact? Dan zit je hier aan het juiste adres; als Commercieel klantenservice medewerker ben jij namelijk het commerciële talent met de...
-
Commercieel klantenservice medewerker in Sittard
3 weken geleden
Sittard, Nederland Jongerenuitzendbureau JAM VoltijdFlexibele werkdagen, thuiswerken en flinke bonussen verdienen? Dan ben je hier aan het juiste adres. Zelfs als je nog geen ervaring hebt zijn wij op zoek naar jou! Wat ga je doen? Op zoek naar een vette baan met veel klantcontact? Dan zit je hier aan het juiste adres; als Commercieel klantenservice medewerker ben jij namelijk het commerciële talent met de...