Front-Office medewerker
4 weken geleden
Avenue Hotel Amsterdam
Het Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.
Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.
Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke beleving die voortdurend de verwachting van onze gasten overtreft.
Ons doel:
De Medewerker Receptie zorgt ervoor dat de serviceverlening en de gasttevredenheid op een hoog niveau blijft, met als direct leidinggevende de Front Office Supervisor en de Front Office Manager.
Jouw taken en verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:
- In- en uitchecken van de internationale gasten, met de bijbehorende administratieve afhandeling;
- Het uitvoeren en tegemoetkomen aan de wensen van gasten en zorgen voor goede informatievoorziening;
- Upselling, zoals het reserveren van museumtickets of het verhuren van fietsen;
- Op correcte wijze afhandelen van binnenkomende telefoongesprekken en emails;
- Verantwoordelijk voor een correcte kassa-afdracht tijdens jouw shift;
- Invoeren en nakijken van reserveringen en de bijbehorende administratieve afhandeling;
- De laatste beschikbare kamers aan de balie voor de best mogelijke prijs verkopen aan walk-ins;
- Overtreffen van de verwachtingen van de gast op het gebied van serviceverlening;
- In eerste instantie zelf klachten/ opmerkingen van gasten proberen af te handelen en betrokkenen informeren;
- Inwerken van nieuwe collega’s/ stagiaires;
- Netjes houden van de werkplek en de lobby.
- Minimaal 1 jaar werkervaring als receptionist(e) in de hotellerie
- Een afgeronde relevante MBO of HBO opleiding heeft de voorkeur
- Oog voor detail
- Commercieel inzicht
- Representatief, resultaatgericht en pro-actief
- Gastvrij, gaat voor het “wow-effect”
- Kan goed overzicht bewaren bij piek-momenten
- Zelfstandig, maar ook goed kunnen werken in teamverband
- Positieve attitude
- Bereid om op oproep in wisseldiensten te werken, ook in de weekenden en op feestdagen. (Maandrooster is minimaal 2 weken van tevoren bekend)
- Kennis van een hotelreserveringssysteem
- Bij voorkeur woonachtig te Amsterdam
- Spreekt vloeiend Nederlands en Engels, een derde taal is een pré
- Wij bieden:Een veelzijdige en uitdagende functie op basis van een 0-urencontract voor de duur van 7 maanden, met de intentie om deze te verlengen bij gebleken geschiktheid.
- Een informele en collegiale werksfeer
- Salaris volgens het Arbeidsvoorwaardenreglement Horeca
- Een erkend leerbedrijf bij SBB (voormalig Kenwerk)
- Ben jij degene die we zoeken? Stuur dan je C.V. en motivatiebrief naar: administration@avenue-hotel.nlMinimaal 1 jaar werkervaring als receptionist(e) in de hotellerie
- Een afgeronde relevante MBO of HBO opleiding heeft de voorkeur
- Oog voor detail
- Commercieel inzicht
- Representatief, resultaatgericht en pro-actief
- Gastvrij, gaat voor het “wow-effect”
- Kan goed overzicht bewaren bij piek-momenten
- Zelfstandig, maar ook goed kunnen werken in teamverband
- Positieve attitude
- Bereid om op oproep in wisseldiensten te werken, ook in de weekenden en op feestdagen. (Maandrooster is minimaal 2 weken van tevoren bekend)
- Kennis van een hotelreserveringssysteem
- Bij voorkeur woonachtig te Amsterdam
- Spreekt vloeiend Nederlands en Engels, een derde taal is een pré
- Wij bieden:Een veelzijdige en uitdagende functie op basis van een 0-urencontract voor de duur van 7 maanden, met de intentie om deze te verlengen bij gebleken geschiktheid.
- Een informele en collegiale werksfeer
- Salaris volgens het Arbeidsvoorwaardenreglement Horeca
- Een erkend leerbedrijf bij SBB (voormalig Kenwerk)
Ben jij degene die we zoeken? Stuur dan je C.V. en motivatiebrief naar: administration@avenue-hotel.nl
-
front office medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdZoek jij een baan waar communicatie key is en gastvrijheid hoog in het vaandel staat? Dan ben jij degene die we nodig hebben! Wat ga je doen als Front Office Medewerker: Als Front Office Medewerker ben jij stressbestendig en kun je snel schakelen. Probleem? Jij fixt het! Je hebt een hands-on mentaliteit, bent flexibel en communicatief sterk. Goede...
-
Front-office Medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Amrâth Hôtels Voltijd**Front-Office Medewerker / Agent - FT - Amsterdam**:Grand Hotel Amrâth Amsterdam Amsterdam- € per maand- Fulltime- MBO/HBO jaar ervaring- Taal: NL / EN- Operationeel- Callcenter / Guest Relations / ReceptieIn het voormalige Scheepvaarthuis van Amsterdam is nu één van de meest iconische 5* hotels van Amsterdam gevestigd, Grand Hotel Amrâth Amsterdam....
-
Front Office
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland TDC Groep Voltijd € 17Tijdelijk en vast personeel Blog en nieuws Specialistme Team Player Uitdaging Onafhankelijkheid Creativiteit Leiderschap Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega om ons horecateam in Amsterdam te komen versterken. Stroomt de hospitality door je aderen en wil jij een onmisbare rol bekleden bij prachtige hotels? Wat doe je als front office medewerker? ...
-
Medewerker Front-office
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland GGZ inGeest VoltijdGGZ inGeest zoekt een frontoffice medewerker voor de flexibele schilVoor de flexibele schil zoeken wij een Medewerker Front-office voor onze klinieken en poliklinieken op verschillende locaties. Ben je op zoek naar een afwisselende baan met flexibele werkdagen? Heb je ervaring met administratief en/of receptiewerk? En heb je een klantgerichte en gastvrije...
-
Front Office Medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Ambassade Hotel VoltijdKlaar voor een nieuw hoofdstuk bij het Ambassade Hotel, ook wel bekend als het schrijvershotel, in het bruisende hart van Amsterdam? Bij ons draait alles om persoonlijke service, naar zowel de gasten als medewerkers en daar zijn we trots op. Momenteel mogen we onszelf op TripAdvisor het #1 hotel in Amsterdam noemen. Sluit je aan bij Team Ambassade en laten...
-
Assistent Front Office Manager
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters VoltijdIn dit hotel in de buurt van Schiphol Airport met 400+ kamers is geen een dag hetzelfde Wil jij werken in een dynamisch hotel waar verschillende type gasten komen? In deze functie ben je de rechterhand van de Front Office Manager en stuur je de Front Office medewerkers aan. Jij bent het centrale aanspreekpunt voor de gast en door zelf dagelijks als voorbeeld...
-
Front Office Manager
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Corendon Hotels & Resorts Netherlands Voltijd**_Wat is het voordeel voor mij?_**- Een fulltime salaris tussen de €3.000;- & €3.500;- per maand- Een unieke kans om deel uit te maken van een leuk, gezellig en enthousiast team;- Een stijlvolle, dynamische, internationale werkomgeving;- De mogelijkheden om je door te ontwikkelen;- Carrièremogelijkheden binnen de Corendon group;- Ruimte voor eigen...
-
Front Office Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Avenue Hotel VoltijdAvenue Hotel AmsterdamHet Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke...
-
Front Office Manager
2 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Avenue Hotel VoltijdAvenue Hotel AmsterdamHet Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke...
-
Front Office Medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland TDC Groep VoltijdFront Office Medewerker bij TDC Horeca in AmsterdamWe zijn op zoek naar een enthousiaste collega om ons horecateam in Amsterdam te versterken. Als front office medewerker ben je het gezicht van het hotel gedurende de dag. Jouw taken omvatten onder andere:Helpen van gasten bij in- en uitcheckenVerwerken van reserveringen en speciale verzoekenBeantwoorden van...
-
Assistent Front Office Manager
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters VoltijdIn dit hotel in de buurt van Schiphol Airport met 400+ kamers is geen een dag hetzelfde Wil jij werken in een dynamisch hotel waar verschillende type gasten komen? Zet jij net dat stapje extra zodat jouw gasten een onvergetelijk verblijf hebben? Lees dan snel verder In deze functie ben je de rechterhand van de Front Office Manager en stuur je de Front Office...
-
Front Office Medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LEONARDO HOTELS Voltijden uitgecheckt. Daarnaast voorzie jij ze van alle informatie die zij nodig hebben. Ergens een hapje eten? Jij weet waar. Een dag sightseeing? De juiste route stippel jij voor hen uit. Denk je dat een gast behoefte heeft aan een upgrade? Jij regelt het. Verder beheer jij de kassa bij de Front Office, zorg jij voor de juiste administratieve afhandelingen en...
-
Stagiaire Front Office
2 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland the niu Fender VoltijdVoor onze Front Office van the niu Fender Amsterdam zijn wij op zoek naar een vriendelijke, enthousiaste en gedreven collega. Je staat alle gasten zowel persoonlijk als telefonisch vriendelijk te woord. Daarnaast zorg je ervoor dat gasten zich direct thuis voelen. Als Front Office medewerker ben je het eerste en laatste aanspreekpunt van de gast, maar ook...
-
Stagiaire Front Office
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland the niu Fender VoltijdVoor onze Front Office van the niu Fender Amsterdam zijn wij op zoek naar een vriendelijke, enthousiaste en gedreven collega. Je staat alle gasten zowel persoonlijk als telefonisch vriendelijk te woord. Daarnaast zorg je ervoor dat gasten zich direct thuis voelen. Als Front Office medewerker ben je het eerste en laatste aanspreekpunt van de gast, maar ook...
-
Stagiaire Front Office
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland the niu Fender VoltijdVoor onze Front Office van the niu Fender Amsterdam zijn wij op zoek naar een vriendelijke, enthousiaste en gedreven collega. Je staat alle gasten zowel persoonlijk als telefonisch vriendelijk te woord. Daarnaast zorg je ervoor dat gasten zich direct thuis voelen. Als Front Office medewerker ben je het eerste en laatste aanspreekpunt van de gast, maar ook...
-
Supervisor Front Office
2 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bilderberg Garden Hotel VoltijdVacature Supervisor Front OfficeDe receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het! Hou je van een dynamische werkomgeving en vind je het fijn om het gasten naar de zin te maken? Dan is de vacature voor Supervisor Front Office bij het Bilderberg Garden Hotel in Amsterdam écht iets voor jou! Wat ga je doen?Naast onze gasten en collegae welkom heten,...
-
Supervisor Front Office
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bilderberg Garden Hotel VoltijdVacature Supervisor Front OfficeDe receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het! Hou je van een dynamische werkomgeving en vind je het fijn om het gasten naar de zin te maken? Dan is de vacature voor Supervisor Front Office bij het Bilderberg Garden Hotel in Amsterdam écht iets voor jou! Wat ga je doen?Naast onze gasten en collegae welkom heten,...
-
Assistent Front Office Manager
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters VoltijdIn dit hotel in de buurt van Schiphol Airport met 400+ kamers is geen een dag hetzelfde Wil jij werken in een dynamisch hotel waar verschillende type gasten komen? Zet jij net dat stapje extra zodat jouw gasten een onvergetelijk verblijf hebben? Lees dan snel verder In deze functie ben je de rechterhand van de Front Office Manager en stuur je de Front Office...
-
Front Office
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland TDC Groep Voltijd € 17Horeca Vacature: Front Office Medewerker bij TDC Horeca in Amsterdam Wat houdt de functie in? Als front office medewerker ben je het gezicht van het hotel gedurende de dag. Je zorgt ervoor dat gasten zich direct welkom en thuis voelen en draagt bij aan de unieke beleving die wij onze gasten willen bieden. Jouw taken omvatten onder andere: Helpen bij...
-
Front office medewerker
2 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Cityden BoLo District VoltijdWij zijn Cityden Aparthotels. Iedere dag doen wij uiterste best om gasten zich thuis te laten voelen en een onvergetelijk verblijf te verzorgen! Dit doen we door een praktische en fijne service te creëren waar werk en ontspanning mooi in balans zijn. Cityden bestaat momenteel uit een selectie van 343 appartementen, verdeeld over 3 Aparthotels in- en rond...
