Front Office collega

2 maanden geleden

Nijmegen, Gelderland, Nederland Mercure Hotel Nijmegen Centre Voltijd

Heb jij een warme en sprankelende persoonlijkheid? Zorg jij dat onze gasten hun verblijf ontspannen beginnen en ook weer tevreden vertrekken? Vind jij het leuk om mensen zich welkom te laten voelen? En om het aanspreekpunt te zijn met veel verschillende taken? Dan zijn wij op zoek naar JOU Jij bent namelijk een gedreven, enthousiaste, leergierige front office collega die ons professionele team komt versterken.


De functie

Als nieuwe collega op de afdeling Front Office ben jij, samen met jouw collega’s, op ieder moment van de dag het eerste aanspreekpunt voor al onze loyale gasten. Je checkt onze gasten bij aankomst in en bij vertrek uit, maar in de tijd dat zij bij ons verblijven, verleen jij hen ook de beste service die Mercure Hotel Nijmegen Centre garandeert Je bent in staat om op een professionele manier de wensen van de gasten te achterhalen en daaraan tegemoet te komen. Dat kan inhouden dat je hen informatie over de stad geeft, maar ook het geven van suggesties voor onze gasten. Verder beantwoord je binnenkomend telefoonverkeer en e-mail en onderhoud je goed contact met je collega’s om ervoor te zorgen dat alle werkzaamheden in het hotel en om onze gasten heen, naar behoren verlopen.

Aangezien onze receptie 24/7 geopend is, verwachten we dat je flexibel bent om te werken in wisselende diensten.

Met 112 moderne kamers, bar en restaurant heb jij in Nijmegen een prachtig decor, samen met een team van gedreven collega’s Ons hotel is gelegen midden in de stad naast het Centraal Station en dus prima te bereiken met de auto of openbaar vervoer. In ons moderne bar voorzien wij onze gasten o.a. van heerlijke dranken en bieden we kleine gerechten.


Wat ga je precies doen doen?

  • Gasten welkom heten: inchecken, uitchecken, wake-up calls verzorgen
  • Reserveringen aannemen en verwerken
  • Gasten adviseren over de bezienswaardigheden, restaurants en andere hot sports in de omgeving.
  • Op een soepele manier los je eventuele klachten en problemen op


Geen dag is het hetzelfde: Als collega bij de Front Office ben je altijd goedgemutst en zorg je ervoor dat het de gasten aan niets ontbreekt.



Wie ben jij?

  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift (Duits en/of Frans is ook handig)
  • Je bent een expert als het aankomt op hospitality, jij voelt precies aan wat de gast nodig heeft
  • Je bent oplossingsgericht en representatief
  • Je klikt met iedereen en iedereen klikt met jou
  • Je hebt geen 9-17 mentaliteit en weet wanneer je aanwezigheid gewenst is
  • Je hebt een sterk gevoel voor kwaliteit, wil graag je werk perfect doen en bent proactief
  • Je bent zelfstandig, collegiaal, stressbestendig en gemotiveerd
  • Je beschikt over eigen vervoer, zodat je altijd thuis kunt komen, ook wanneer het OV niet meer beschikbaar is
  • Je bent gastgericht met een grote glimlach

Dit krijg je van ons naast een GOED salaris:

Een leuke baan in een hecht team in een dynamische omgeving. Tegelijk vinden we het ook belangrijk dat onze medewerkers veel plezier hebben in hun werk

  • Zeer aantrekkelijke fiscale voordelen bij de aanschaf van een telefoon & abonnementen, computer & tablet, (elektrische) fiets, Bol.com, Cool blue en Bijenkorf cadeaubonnen, fitness, sport attributen, Hello Fresh, We zijn hiervoor aangesloten bij fiscfree.nl
  • Wij vinden mentale gezondheid erg belangrijk, daarom kun je via ons terecht bij Open Up. Je kan hierdoor direct terecht bij een gecertifieerd psycholoog, en leuke workshops volgen
  • 25 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband) en 8% vakantiegeld
  • Reiskostenregeling op basis van staffelvorming
  • Korting op hotelovernachtingen binnen Event Hotels en Accor Hotel wereldwijd
  • Flexibele werktijden en dagen
  • Ruimte om te groeien en te ontwikkelen
  • Een goed salaris conform de Horeca CAO, gebaseerd op kennis en eerder opgedane ervaring


Wie zijn wij?

De Event hotelgroep is een franchise hotelorganisatie met meer dan 75 hotels over heel Europa. Je vindt onze hotels in bijna alle grote steden. Event Hotels is een snelgroeiende organisatie met diverse merken van internationaal gerenommeerde hotelketens. In Nederland vallen 30 hotels onder de Event hotelgroep waaronder de merken Mercure, Novotel, Ibis en Bilderberg.


Het merk Mercure

Elke Mercure is een poort naar een bestemming. Onze teams kennen de stad echt en elk detail van het decor vertelt een verhaal over de locatie en het culturele erfgoed. Hoewel elk Mercure-hotel uniek is, delen ze allemaal dezelfde passie voor diensten van hoge kwaliteit. Vanaf het moment dat onze gasten een Mercure binnenstappen – of het nu in Nijmegen, Parijs, Rio of Bangkok is – worden ze ondergedompeld in hun bestemming.


Hoe nu verder?

Solliciteer via hier en we proberen zo snel mogelijk contact met je op te nemen.


Als we beide enthousiast zijn, maken we een afspraak in het hotel.


  • Front Office Stagiaire

    2 maanden geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland Mercure Hotel Nijmegen Centre Voltijd

    Front Office stagiaire (minimaal 20 weken)Heb jij een warme en sprankelende persoonlijkheid? Zorg jij dat onze gasten hun verblijf ontspannen beginnen en ook weer tevreden vertrekken? Vind jij het leuk om mensen zich welkom te laten voelen? En om het aanspreekpunt te zijn met veel verschillende taken? Dan zijn wij op zoek naar JOU! Jij bent namelijk een...

  • Front Office Stagiaire

    3 weken geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland Mercure Hotel Nijmegen Centre Voltijd

    Front Office stagiaire (minimaal 20 weken)Heb jij een warme en sprankelende persoonlijkheid? Zorg jij dat onze gasten hun verblijf ontspannen beginnen en ook weer tevreden vertrekken? Vind jij het leuk om mensen zich welkom te laten voelen? En om het aanspreekpunt te zijn met veel verschillende taken? Dan zijn wij op zoek naar JOU! Jij bent namelijk een...

  • Front Office Supervisor

    2 weken geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland The Rebyl Nijmegen A Tribute Portfolio Voltijd

    OVER THE REBYL Duik in een gedurfde utopie waar de pols van Nijmegen met een ander ritme klopt, waar de lucht geladen is met rebels denken en transcendente ambitie. The Rebyl is niet zomaar een plaats; het is een beweging. Een ruimte waar de geest van de jonge stadsbewoner zijn echo vindt in elke hoek, waar mens en mens elkaar ontmoeten, rebel en geleerde,...

  • Medewerker Front Office

    1 week geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland Sanadome Voltijd

    Sanadome Hotel & Spa Nijmegen is een vier sterren Superior Hotel met prachtige hotel en Thermen faciliteiten. Voor uitbreiding van het hotelreceptie team zijn we op zoek naar een enthousiaste medewerker Front Office en Reserveringen. Functieomschrijving Je bent werkzaam op de afdeling Front Office en Reserveringen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor...

  • Front Office Manager

    2 weken geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland The Rebyl Nijmegen A Tribute Portfolio Voltijd

    OVER THE REBYL Duik in een gedurfde utopie waar de pols van Nijmegen met een ander ritme klopt, waar de lucht geladen is met rebels denken en transcendente ambitie. The Rebyl is niet zomaar een plaats; het is een beweging. Een ruimte waar de geest van de jonge stadsbewoner zijn echo vindt in elke hoek, waar mens en mens elkaar ontmoeten, rebel en geleerde,...

  • Front-end React Developer

    1 week geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland Proud Nerds Voltijd

    Werken bij Proud Nerds HOME / WERKEN BIJ / VACATURE OVERZICHT / FRONT-END REACT DEVELOPER Front-end React Developer icon/clock 32 of 40 uur  €3300 - €4500 Als Front-end React Developer werk je binnen één van onze Scrum teams aan toekomstgerichte oplossingen. Je gaat meewerken aan innovatieve projecten, en mogelijk meehelpen aan een project...

  • Officemanger (32upw)

    1 week geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland Koninklijke Wandelbond Nederland Voltijd

    Je hebt meerdere jaren ervaring als officemanager, management assistent en/of front office medewerker. Je bent toe aan een tweede of derde stap in je carrière. En je bent op zoek naar een dynamische baan. Dan komt Koninklijke Wandelbond Nederland (KWbN) graag met jou in contact Wij zoeken een nauwkeurige en accurate nieuwe collega. Als klantvriendelijkheid...

  • Administratief medewerker

    1 week geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wil jij graag iets doen in de logistieke administratie? En ben jij per direct beschikbaar? Lees dan snel verder Dit bedrijf is op zoek naar een collega die de administratie op korte termijn kan ondersteunen.Wat bieden wij jouEen knallend salaris KA-CHINGKlein maar fijn team Fulltime aan de slagGeen ervaring? Geen probleemWerkzaam op...

  • Supervisor Receptionist

    1 week geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenHeb jij een passie voor duurzaamheid en gastvrijheid? Word dan ons nieuwe Supervisor Receptionist bij Apenheul Ons levendige Hospitality team zit vol energie en enthousiasme, en streeft altijd naar professionaliteit en innovatie. Als supervisor receptionist ben jij verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer van onze...

  • Allround specialist burgerzaken

    1 week geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland Matchd Voltijd

    Vacaturebeschrijving Binnen het cluster Wijken & Dienstverlening van de gemeente Arnhem is de afdeling Burgerzaken met 70 medewerkers verantwoordelijk voor de dienstverlening aan burgers en instanties op het gebied van identiteits- en persoonsgegevensmanagement en het organiseren van verkiezingen.De afdeling telt vier teams:Identiteit & Adres;Burgerlijke...

  • Full-stack Developer

    2 maanden geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland BigSpark B.V. Voltijd

    Ben jij een full-stack developer die mee wil doorontwikkelen en onderhouden van de architectuur van onze websites, apps en product- en prijsvergelijkers? Samen met een team van interne en externe specialisten ontwerp, bouw en implementeer je oplossingen en nieuwe technologieën voor miljoenen gebruikers per maand. Je begrijpt wat er komt kijken bij het...

  • Full-stack Developer

    3 weken geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland BigSpark B.V. Voltijd

    Ben jij een full-stack developer die mee wil doorontwikkelen en onderhouden van de architectuur van onze websites, apps en product- en prijsvergelijkers? Samen met een team van interne en externe specialisten ontwerp, bouw en implementeer je oplossingen en nieuwe technologieën voor miljoenen gebruikers per maand. Je begrijpt wat er komt kijken bij het...

  • Managementassistent Sociale en Cultuurpsychologie/Klinische Psychologie

    1 week geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland Radboud University Voltijd

    Wij vormen als afdelingen een dynamische omgeving, waarin nauw wordt samengewerkt en collega's zich verbonden voelen met elkaar. Als managementassistent lever je hier een actieve bijdrage aan. Daarnaast krijg je de ruimte om mee te denken en te werken aan een continu proces van verbetering. Jouw ideeën zijn meer dan welkom Samen met...

  • Spa Manager

    1 week geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland Sanadome Voltijd

    Sanadome Hotel & Spa Nijmegen is een vier sterren Superior Hotel met prachtige hotel en Thermen faciliteiten. Dagelijks zorgt ons professionele Spa team van receptionisten, schoonheidsspecialisten, wellness en Thermen medewerkers ervoor dat de gasten van Sanadome een ontspannen Spa ervaring beleven. Voor de aansturing van ons Spa team zijn we op zoek naar...

  • Test Engineer IT

    2 maanden geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland werken op IPKW Voltijd

    Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging als Test Engineer? Maar wel een waar je alle ruimte krijgt voor zelfontwikkeling en een goede werk-privé balans? Lees hier dan de vacature van IQuality!FunctieJij kan met jouw skills & ervaring onze klanten en collega’s verder helpen en onderdeel zijn van complexe en uitdagende projecten. Je zal complexe...

  • Test Engineer IT

    3 weken geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland werken op IPKW Voltijd

    Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging als Test Engineer? Maar wel een waar je alle ruimte krijgt voor zelfontwikkeling en een goede werk-privé balans? Lees hier dan de vacature van IQuality!FunctieJij kan met jouw skills & ervaring onze klanten en collega’s verder helpen en onderdeel zijn van complexe en uitdagende projecten. Je zal complexe...

  • Assistent Spa manager

    1 week geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland Sanadome Voltijd

    Sanadome Hotel & Spa Nijmegen is een vier sterren Superior Hotel met prachtige hotel en Thermen faciliteiten. Dagelijks zorgt ons professionele Spa team van receptionisten, schoonheidsspecialisten, wellness en Thermen medewerkers ervoor dat de gasten van Sanadome een ontspannen Spa ervaring beleven. Voor de aansturing van ons Spa team zijn we op zoek naar...

  • Medewerker Internationalisering en Studentmobiliteit

    1 week geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland Radboud Universiteit Voltijd

    Dienstverband0,6 fteBruto maandsalaris€ € 4.103Werk/denkniveauHboOrganisatieonderdeelFaculteit der LetterenReageer uiterlijk27 mei 2024Wil jij studenten helpen om internationale ervaring op te doen? Ben je niet bang om voor een groep te staan en ben je een nauwkeurige werker met een klantgerichte en dienstverlenende houding? Dan nodigen wij je graag uit...

  • Autopoetser

    1 week geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland Henk Scholten Volvo Voltijd

    **Autopoetser (M/V)**:**Als autoliefhebber weet jij wat er ècht allemaal komt kijken bij het poetsen van een auto. En waarom dit zo belangrijk is voor het succes van onze occasion verkoop hoeven we jou niet uit te leggen. Maak werk van je passie voor mooie auto's en ga aan de slag met ons succesvolle merk en uitdagende wagenpark****Jouw rol als...

  • Keukenmonteur

    1 week geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland DB Keukens Voltijd

    Voor een echte vakman Hou jij van afwisseling en ben je een handige allrounder? Heb jij ervaring als keukenmonteur, timmerman, interieurbouwer, of aanverwant? Ga je altijd voor een 9+ keuken? Dan zijn wij op zoek naar jou Tevreden trek je de deur achter je dicht: alles is tot in de puntjes geregeld en je weet dat dit gezin vanavond een heerlijke maaltijd op...